Microsoft Word प्रतिसाद नहीं दे रहा है? इसे ठीक करने के 8 तरीके

माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस के पिछले कुछ संस्करण(last few versions of Microsoft Office) स्थिर रहे हैं और उनके साथ शायद ही कोई समस्या है। हालाँकि, कभी-कभी, आप पा सकते हैं कि Microsoft Word प्रतिसाद नहीं दे रहा है। यह सिर्फ एक स्क्रीन पर अटका रहता है चाहे आप कुछ भी करें।

Microsoft Word प्रतिक्रिया न देने के कई कारण हो सकते हैं। हो सकता है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐड-इन्स में कोई समस्या हो? या हो सकता है कि जिस दस्तावेज़ को आप खोलने का प्रयास कर रहे हैं वह दूषित है और Word को फ़्रीज़-अप कर रहा है?

सौभाग्य से, आपके कंप्यूटर पर Word के साथ इन समस्याओं को ठीक करने के कई तरीके हैं ।

Word को सुरक्षित मोड में लॉन्च करें और ऐड-इन्स अक्षम करें(Launch Word In Safe Mode & Disable Add-Ins)

जब Microsoft Word प्रतिसाद नहीं दे रहा हो तो इसे ठीक करने का एक तरीका सुरक्षित मोड का उपयोग(use safe mode) करना है । यह मोड आपको केवल आवश्यक फ़ाइलों के साथ Word खोलने देता है और यह ऐप के साथ किसी भी ऐड-इन समस्याओं का निवारण करने में आपकी सहायता करेगा।

  1. अपने कीबोर्ड पर Ctrl कुंजी दबाए रखें और अपने डेस्कटॉप पर Word शॉर्टकट पर क्लिक करें।(Word)

  1. आपको एक प्रॉम्प्ट मिलेगा जो पूछेगा कि क्या आप वर्ड(Word) को सेफ मोड में खोलना चाहते हैं। जारी रखने के लिए हाँ (Yes)क्लिक करें(Click)

  1. अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर स्थित फ़ाइल(File) मेनू पर क्लिक करें ।

  1. अपनी स्क्रीन पर बाएँ साइडबार से विकल्प(Options) चुनें । यह सूची में सबसे नीचे होना चाहिए।

  1. निम्न स्क्रीन पर, बाएं साइडबार में ऐड-इन्स विकल्प पर क्लिक करें।(Add-ins)
  2. दाईं ओर के फलक पर प्रबंधित(Manage) ड्रॉपडाउन मेनू ढूंढें और उसके आगे जाएं(Go) पर क्लिक करें ।

  1. (Untick)अपनी स्क्रीन पर सभी ऐड-इन्स को अनचेक करें और ओके(OK) पर क्लिक करें ।

  1. Word को सामान्य मोड में लॉन्च करें और इसे खोलना चाहिए।

दूषित वर्ड दस्तावेज़ को ठीक करें(Fix The Corrupted Word Document)

यदि Word ख़राब होता है या केवल कुछ दस्तावेज़ों के साथ प्रतिक्रिया नहीं करता है, तो उन दस्तावेज़ों में समस्याएँ हो सकती हैं। इसे ठीक करने का एक तरीका उन भ्रष्ट दस्तावेज़ों को सुधारना और फिर उन्हें Word से खोलना है।

  1. अपने कंप्यूटर पर वर्ड(Word) खोलें । यदि सामान्य मोड काम नहीं करता है तो सुरक्षित मोड का उपयोग करें ।(Use)

  1. बाएं साइडबार में ओपन(Open) विकल्प पर क्लिक करें ।

  1. समस्याग्रस्त दस्तावेज़ के लिए अपने कंप्यूटर को ब्राउज़ करने के लिए निम्न स्क्रीन पर ब्राउज़(Browse) करें का चयन करें।

  1. उस फ़ोल्डर पर नेविगेट करें जहां आपका दस्तावेज़ सहेजा गया है, उसे चुनें, ओपन(Open) के आगे तीर आइकन पर क्लिक करें , और ओपन एंड रिपेयर(Open and Repair) चुनें ।

  1. Word आपके दस्तावेज़ को खोलेगा और आपके लिए उसकी मरम्मत करेगा।

माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस सूट की मरम्मत करें(Repair The Microsoft Office Suite)

Word सहित (Word)Microsoft Office ऐप्स के साथ समस्याएँ आम हैं, इसलिए ये ऐप समस्याओं को ठीक करने के लिए एक उपयोगिता के साथ आते हैं। आप उपयोगिता का उपयोग कर सकते हैं और मरम्मत विकल्प का चयन कर सकते हैं जो आपके कंप्यूटर पर Office ऐप्स के साथ किसी भी समस्या को ठीक करेगा।(repair any issues with the Office apps)

नियंत्रण कक्ष का प्रयोग करें(Use Control Panel)

  1. अपने कंप्यूटर पर कंट्रोल पैनल(Control Panel) खोलें ।

  1. एक प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें(Uninstall a program) विकल्प पर क्लिक करें । आप कुछ भी अनइंस्टॉल नहीं कर रहे हैं।

  1. सूची में माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस(Microsoft Office) का चयन करें और शीर्ष पर बदलें(Change) पर क्लिक करें ।

  1. अपनी स्क्रीन पर बॉक्स में त्वरित मरम्मत(Quick Repair) चुनें और मरम्मत(Repair) पर क्लिक करें ।

  1. यदि त्वरित मरम्मत(Quick Repair) से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो ऑनलाइन मरम्मत(Online Repair) विकल्प चुनें।

सेटिंग्स का प्रयोग करें(Use Settings)

  1. अपने पीसी पर सेटिंग(Settings) ऐप लॉन्च करें ।

  1. निम्न स्क्रीन पर ऐप्स(Apps) का चयन करें ।

  1. सूची में Microsoft Office(Microsoft Office) ढूँढें , उसका चयन करें और संशोधित करें पर क्लिक करें(Modify)

  1. Office सुइट को सुधारने के लिए त्वरित मरम्मत(Quick Repair) विकल्प चुनें ।

अपना डिफ़ॉल्ट प्रिंटर बदलें(Change Your Default Printer)

Microsoft Word प्रतिसाद नहीं दे रहा है इसका एक कारण यह है कि आपके कंप्यूटर पर डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में एक दोषपूर्ण प्रिंटर सेट है। (a faulty printer)Word आपके सिस्टम के प्रिंटर के साथ कसकर एकीकृत है और आपके प्रिंटर के साथ कोई भी समस्या Word को प्रतिसाद नहीं दे सकती है।

किसी अन्य प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में चुनना इस समस्या को ठीक करना चाहिए।

  1. अपने पीसी पर सेटिंग(Settings) ऐप खोलें ।

  1. निम्न स्क्रीन पर डिवाइस(Devices) विकल्प पर क्लिक करें ।

  1. बाएं साइडबार से प्रिंटर और स्कैनर(Printers & scanners) चुनें ।

  1. विंडोज़ को मेरे डिफ़ॉल्ट प्रिंटर(Let Windows manage my default printer) विकल्प को प्रबंधित करने दें को अनचेक करें ।

  1. सूची में एक कार्यशील प्रिंटर ढूंढें, उस पर क्लिक करें और प्रबंधित करें(Manage) चुनें ।

  1. अपने नए चुने हुए प्रिंटर को अपने कंप्यूटर पर डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करने के लिए डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट(Set as default) करें बटन पर क्लिक करें ।

अपने प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें(Update Your Printer Drivers)

यदि आपके प्रिंटर ड्राइवर अप्रचलित हैं, तो वे Word को प्रतिसाद नहीं दे सकते हैं क्योंकि कंप्यूटर प्रिंटर हार्डवेयर के साथ ठीक से संचार करने में सक्षम नहीं होगा। इसे ठीक करने के लिए, आप अपनी मशीन पर प्रिंटर ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं।(update the printer drivers)

  1. Cortana खोज का उपयोग करके डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोजें और खोलें ।

  1. सूची में अपना प्रिंटर चुनें, उस पर राइट-क्लिक करें, और अपडेट ड्राइवर(Update driver) चुनें ।

  1. यदि आपने अपने कंप्यूटर पर ड्राइवर डाउनलोड कर लिए हैं, तो ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें(Browse my computer for driver software) चुनें .

  1. यदि आपके पास पहले से ड्राइवर नहीं हैं, तो अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें(Search automatically for updated driver software ) चुनें ।

अपना एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर बंद करें(Turn Off Your Antivirus Software)

कुछ एंटीवायरस प्रोग्राम(antivirus programs) विभिन्न ऐप्स के साथ टकराव पैदा करने के लिए जाने जाते हैं। इसलिए, हमारा सुझाव है कि आप अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से बंद कर दें और देखें कि क्या यह आपके सिस्टम पर Word के साथ समस्या को ठीक करता है।

अधिकांश एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को सिस्टम ट्रे में उनके आइकन पर राइट-क्लिक करके और अक्षम करें(Disable) , सुरक्षा बंद करें(Turn off protection) , या एक समान विकल्प चुनकर बंद किया जा सकता है।

यदि आपके द्वारा अपने एंटीवायरस को अक्षम करने के बाद Word प्रत्युत्तर देना प्रारंभ करता है, तो आपका एंटीवायरस और Word एक दूसरे के साथ ठीक से नहीं चल रहे हैं। आप अपने वर्तमान एंटीवायरस प्रोग्राम को हटाना और इसे दूसरे से बदलना चाह सकते हैं।

हाल के विंडोज और ऑफिस अपडेट को अनइंस्टॉल करें(Uninstall Recent Windows & Office Updates)

यदि Office या Windows अद्यतन के बाद (Windows)Word प्रतिसाद नहीं दे रहा है , तो आप अद्यतन की स्थापना रद्द करने का(uninstalling the update) प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है। यदि इन अद्यतनों में से किसी के कारण समस्या होती है तो यह काम करना चाहिए।

  1. अपने कंप्यूटर पर कंट्रोल पैनल(Control Panel ) लॉन्च(Launch Control Panel on your computer) करें ।

  1. एक प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें(Uninstall a program ) विकल्प पर क्लिक करें ।

  1. बाएं साइडबार में इंस्टॉल किए गए अपडेट देखें(View installed updates) विकल्प चुनें ।

  1. उस अद्यतन का चयन करें जो आपको लगता है कि समस्या पैदा कर रहा है और स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें(Uninstall)

  1. क्लिक करें हाँ(Yes) चयनित अद्यतन की स्थापना रद्द करने के लिए आपकी स्क्रीन पर दिखाई देने वाले संकेत में।

अपने कंप्यूटर पर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस को रीइंस्टॉल करें(Reinstall Microsoft Office On Your Computer)

अंत में, अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो आप अपने कंप्यूटर से माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस को पूरी तरह से अनइंस्टॉल(uninstall Microsoft Office completely) कर सकते हैं और फिर इसे क्लीन इंस्टॉल कर सकते हैं। यह Office ऐप्स के साथ किसी भी समस्या को ठीक कर देगा और Word में अब कोई समस्या नहीं होगी।

सेटिंग्स का प्रयोग करें(Use Settings)

  1. अपने पीसी पर सेटिंग्स(Settings) खोलें ।
  1. निम्न स्क्रीन पर ऐप्स(Apps) का चयन करें ।

  1. Microsoft Office ढूँढें , उस पर क्लिक करें, और स्थापना रद्द करें(Uninstall) बटन का चयन करें।

  1. कार्यालय को हटाने के लिए फिर से स्थापना रद्द(Uninstall) करें पर क्लिक करें।

  1. ऑफिस(Download Office) को सामान्य रूप से डाउनलोड करें और इसे अपने पीसी पर इंस्टॉल करें।

अनइंस्टॉल सपोर्ट टूल का इस्तेमाल करें(Use Uninstall Support Tool)

Microsoft के पास आपके कंप्यूटर से (Microsoft)Office सुइट को निकालने में मदद करने के लिए एक समर्पित अनइंस्टॉल टूल है ।

  1. अपने कंप्यूटर पर अनइंस्टॉल सपोर्ट टूल(Uninstall Support Tool) को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
  2. अपना कार्यालय(Office) संस्करण चुनें और अगला(Next) क्लिक करें ।

  1. (Checkmark)निम्न स्क्रीन पर बॉक्स को चेक करें और अगला क्लिक(Next) करें ।

  1. (Reboot)पूछे जाने पर अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और टूल को ऑफिस(Office) को पूरी तरह से हटाने दें।

Microsoft Word कई विशेषताओं के साथ आता है(Microsoft Word comes with many features) लेकिन कभी-कभी ये सुविधाएँ मुख्य सॉफ़्टवेयर के साथ समस्याएँ पैदा करती हैं। यदि Word कभी आपके कंप्यूटर पर अनुत्तरदायी बन गया, तो आपने समस्या को कैसे ठीक किया? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।



About the author

मैं एक विंडोज 10 तकनीशियन हूं और कई वर्षों से व्यक्तियों और व्यवसायों को नए ऑपरेटिंग सिस्टम का लाभ उठाने में मदद कर रहा हूं। मेरे पास माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस के बारे में ज्ञान का खजाना है, जिसमें विभिन्न उपयोगकर्ताओं के लिए उपस्थिति को अनुकूलित करने और एप्लिकेशन को वैयक्तिकृत करने का तरीका शामिल है। इसके अतिरिक्त, मैं अपने कंप्यूटर पर फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को एक्सप्लोर करने और खोजने के लिए एक्सप्लोरर ऐप का उपयोग करना जानता हूं।



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