Microsoft स्टोर धीमी डाउनलोड समस्या को कैसे ठीक करें?

धीमा डाउनलोड संभवत: आखिरी चीज है जिसे आप विंडोज 10(Windows 10) में भारी एप्लिकेशन डाउनलोड करते समय सोच सकते हैं । अधिकांश लोगों ने Microsoft Store धीमी डाउनलोड समस्या के बारे में शिकायत की है (Microsoft Store slow download issue)यदि आप सुनिश्चित हैं कि समस्या आपके इंटरनेट कनेक्शन के साथ नहीं है, तो समस्या Microsoft Store के साथ है । जब लोग माइक्रोसॉफ्ट(Microsoft) स्टोर से कुछ डाउनलोड करते हैं तो लोग नियमित रूप से इंटरनेट(Internet) की गति में कुछ केबीपीएस की कमी के बारे में शिकायत करते हैं। आप आसानी से इस माइक्रोसॉफ्ट स्टोर(Microsoft Store) धीमी डाउनलोड समस्या को ठीक करना चाहते हैं ताकि आप स्टोर(Store) से आसानी से एप्लिकेशन इंस्टॉल कर सकें। यह अनुप्रयोगों को डाउनलोड करने और स्थापित करने के लिए सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले प्लेटफार्मों में से एक हैविंडोज 10(Windows 10)

इस लेख में, हम कुछ विधियों पर चर्चा करेंगे जिनका उपयोग Microsoft Store धीमी डाउनलोड समस्या को (Microsoft Store slow download issue)ठीक करने के लिए किया जा सकता है (fix )आइए पहले कुछ मुद्दों पर चर्चा करें जो माइक्रोसॉफ्ट स्टोर(Microsoft Store) में धीमी डाउनलोड गति का कारण बन सकते हैं ।

नोट:(Note:) आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आवश्यक होने पर उपयुक्त सेटिंग्स और सॉफ़्टवेयर(Software) डाउनलोड करने के लिए आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है। यदि आपकी इंटरनेट बैंडविड्थ कम है, तो अपनी वर्तमान योजना को अपग्रेड करने का प्रयास करें। विंडोज स्टोर(Windows Store) धीमी डाउनलोड समस्या के पीछे यह भी एक कारण हो सकता है ।

Microsoft स्टोर धीमी डाउनलोड समस्या को कैसे ठीक करें

Microsoft स्टोर धीमी डाउनलोड समस्या(Fix Microsoft Store Slow Download Issue) को कैसे ठीक करें

Microsoft Store धीमी डाउनलोड समस्या के कई कारण हो सकते हैं । हमने उनमें से कुछ का विश्लेषण किया है और उनका उल्लेख नीचे किया है:

a) दूषित विंडो स्टोर फ़ाइल(a) Corrupted Window Store File)

धीमी डाउनलोड समस्या के पीछे यह सबसे आम समस्याओं में से एक है। या तो विंडोज स्टोर(Windows Store) फ़ाइल दूषित हो गई, या मुख्य निष्पादन योग्य स्टोर क्षतिग्रस्त हो गया। इस मुद्दे के पीछे ये दोनों प्रमुख कारण हो सकते हैं। आप Microsoft Store(Microsoft Store) में पुन: पंजीकरण करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं ।

b) विंडोज स्टोर ग्लिच(b) Windows Store Glitch)

यदि आपकी विंडो(Window) अपेक्षाकृत पुरानी है, तो यह आपके Microsoft स्टोर(Microsoft Store) के धीमे डाउनलोड की समस्या का कारण भी हो सकता है। आप विंडोज स्टोर(Windows Store) समस्या निवारक चलाकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं, जो सिस्टम के अंदर मौजूद गड़बड़ियों की जांच कर सकता है। 

ग) स्पीड कैप डाउनलोड करें(c) Download Speed Cap)

विंडोज 10(Windows 10) में डाउनलोड स्पीड कैप फीचर मौजूद है , जो इंटरनेट(Internet) स्पीड की सीमा तय करता है। इसे अक्षम करना सुनिश्चित करें(Make) , क्योंकि यह Microsoft स्टोर(Microsoft Store) के धीमे डाउनलोड का कारण भी हो सकता है या ऐप्स को डाउनलोड नहीं कर सकता(can’t download apps) है। आप इस तथ्य से इनकार नहीं कर सकते कि माइक्रोसॉफ्ट विंडोज(Microsoft Windows) काफी आधुनिकीकरण कर रहा है और इसके लिए बहुत अधिक बैंडविड्थ की जरूरत है। तो अगर कोई डाउनलोड कैप है तो यह अंततः धीमे डाउनलोड में समाप्त हो जाएगा। आप अपने द्वारा सेट की गई किसी भी डाउनलोड स्पीड कैप को हटाकर Microsoft स्टोर धीमी डाउनलोड समस्या को ठीक कर सकते हैं। (Microsoft)आप उन्हें डिलीवरी ऑप्टिमाइज़ेशन सेटिंग(Delivery Optimisation Settings) से हटा सकते हैं । 

d) राउटर ग्लिच(d) Router Glitch)

यदि आप एक गतिशील आईपी पते(dynamic IP address) का उपयोग कर रहे हैं , तो आप इस समस्या का सामना करने के लिए असुरक्षित हैं। डायनेमिक IP रखने से Microsoft Store(Microsoft Store) के साथ विश्वास संबंधी समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं , जो सीधे आपकी डाउनलोड गति को प्रभावित करती हैं। कुछ मामलों में, डाउनलोड की गति कुछ केबीपीएस तक कम हो सकती है। अच्छी बात यह है कि यह एक अस्थायी समस्या है जिसे आपके मॉडेम या राउटर को पुनरारंभ करके आसानी से ठीक किया जा सकता है। 

ई) पृष्ठभूमि में चल रहे अनुप्रयोग(e) Running Applications in the Background)

विंडो 10(Window 10) को यूजर्स की पूर्व अनुमति के बिना अपडेट डाउनलोड या इंस्टॉल करने के लिए जाना जाता है। यह बैकग्राउंड में ढेर सारा सामान डाउनलोड कर लेता है, जिससे यूजर्स अनजान होते हैं। यदि आप एक धीमी डाउनलोड समस्या का सामना कर रहे हैं, तो विंडोज अपडेट(Windows Updates) और बैकग्राउंड ऐप्स की जांच करें, जो कि अधिकांश बैंडविड्थ का उपयोग कर रहे हैं। 

च) स्टोर कैश(f) Store Cache)

Microsoft Windows Store दूषित हो सकता है, जो Microsoft Store के धीमे डाउनलोड समस्या का कारण हो सकता है । धीमे डाउनलोड के पीछे यह सबसे आम समस्याओं में से एक है। 

छ) तृतीय-पक्ष हस्तक्षेप(g) Third-party Interference)

हो सकता है कि आपने गलती से अपने डेस्कटॉप पर थर्ड-पार्टी ऐप्स इंस्टॉल कर लिए हों, जो आपकी डाउनलोड स्पीड को सीमित कर सकता है। सुनिश्चित करें कि आप ऐसे ऐप्स से अवगत हैं और इन एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें। 

ज) सॉफ्टवेयर वितरण फ़ोल्डर(h) Software Distribution Folder)

जब सॉफ़्टवेयर(SoftwareDistricution) वितरण फ़ोल्डर दूषित हो जाता है, तो आप अपने डेस्कटॉप पर कोई भी एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं कर सकते। आप सिस्टम से SoftwareDistribution(SoftwareDistribution) फ़ोल्डर को हटाकर और इसे फिर से स्थापित करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। 

Microsoft Store में आपकी डाउनलोड गति के पीछे ये कुछ मुख्य कारण हैं । आइए अब (Let us now jump to some methods to )माइक्रोसॉफ्ट विंडोज स्टोर स्लो डाउनलोड इश्यू को ठीक करने के लिए कुछ तरीकों पर जाएं। (fix Microsoft Windows Store slow download issue. )

माइक्रोसॉफ्ट स्टोर स्लो डाउनलोड इश्यू को ठीक करने के 9 तरीके(9 Ways to Fix Microsoft Store Slow Download Issue)

इस समस्या को ठीक करने के लिए कई तरीके उपलब्ध हैं। नीचे(Below) कुछ सबसे प्रभावी और विश्वसनीय तरीके दिए गए हैं जिनका उपयोग आप विंडोज स्टोर स्लो डाउनलोड स्पीड की समस्या(Windows Store Slow Download Speed Issue) को ठीक करने के लिए कर सकते हैं । 

1. विंडो स्टोर समस्या निवारक चलाएँ (1. Run Window Store Troubleshooter )

Window 10 अपनी आकर्षक विशेषताओं के लिए जाना जाता है। यह एक समस्या निवारण(Troubleshoot) विकल्प के साथ आता है जो आपके पीसी के साथ समस्याओं का आसानी से पता लगा सकता है। Microsoft स्टोर धीमी डाउनलोड समस्या को ठीक करने के लिए आप Windows Store समस्या निवारक(Windows Store Troubleshooter) चला सकते हैं :

1. स्टार्ट मेन्यू या विंडोज आइकॉन से, (Start Menu or Windows Icon)ट्रबलशूट(Troubleshoot)  ऑप्शन  को सर्च करें ।

2. ट्रबलशूट सेटिंग्स पर क्लिक करें, जो आपको (Troubleshoot Settings)विंडोज(Windows) एप्लिकेशन लिस्ट में ले जाएगा, जिसका आप ट्रबलशूट कर सकते हैं।

खोज बार का उपयोग करके इसे खोजकर समस्या निवारण खोलें और सेटिंग्स तक पहुंच सकते हैं

3. अब, अतिरिक्त समस्या निवारक पर क्लिक करें। (Additional troubleshooters. )

4. विंडोज स्टोर एप्स सर्च करें और फिर (Windows Store Apps)रन (Run) द ट्रबलशूटर(the troubleshooter)  पर क्लिक करें । 

विंडोज स्टोर एप्स के तहत रन ट्रबलशूटर पर क्लिक करें |  Microsoft स्टोर धीमी डाउनलोड समस्या को कैसे ठीक करें

5. कुछ मिनट प्रतीक्षा करें(Wait) और जांचें कि क्या उसे कोई महत्वपूर्ण समस्या मिली है।

2. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को फिर से पंजीकृत करें(2. Re-Register Microsoft Store)

बहुत से लोगों ने इस विधि को आजमाया है और संतोषजनक परिणाम पाए हैं। आपको बस अपने Microsoft Windows Store पर फिर से पंजीकरण करने की आवश्यकता है , जो पिछले कैश को हटा देगा। अपना Microsoft Windows Store(Microsoft Windows Store) खाता रीसेट करने के लिए इस मार्गदर्शिका का पालन करें :

1. सेटिंग्स(Settings) खोलने के लिए Window key + I ऐप्स(Apps) पर क्लिक करें ।

ऐप्स पर क्लिक करें

2. ऐप्स और सुविधाओं(Apps and Features. ) के अंतर्गत Microsoft Store ढूंढें। (Microsoft Store)' उन्नत विकल्प(Advanced options) ' पर क्लिक करें

ऐप्स और सुविधाएं Microsoft स्टोर उन्नत विकल्प |  Microsoft स्टोर धीमी डाउनलोड समस्या को कैसे ठीक करें

3. नीचे स्क्रॉल करें और आपको रीसेट(Reset) विकल्प दिखाई देगा, उस पर क्लिक करें, और आपने सफलतापूर्वक अपना माइक्रोसॉफ्ट स्टोर रीसेट कर लिया है।(you have successfully reset your Microsoft Store.)

माइक्रोसॉफ्ट स्टोर रीसेट करें

यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज 10 स्टोर ऐप्स में हमेशा स्क्रॉलबार दिखाएं(Always Show Scrollbars in Windows 10 Store Apps)

3. हिडन डाउनलोड स्पीड कैप्स की जांच करें(3. Check Hidden Download Speed Caps)

यदि आप हिडन डाउनलोड स्पीड कैप को हटाते हैं, तो यह आपकी अधिकतम डाउनलोड स्पीड को बढ़ा देगा, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर(Microsoft Store) स्लो डाउनलोड समस्या को स्वचालित रूप से ठीक कर देगा। अधिकांश उपयोगकर्ताओं को छिपी हुई डाउनलोड स्पीड कैप के बारे में जानकारी नहीं है। माइक्रोसॉफ्ट(Microsoft) का दावा है कि विंडोज 10 (Windows 10) ऑपरेटिंग सिस्टम(Operating System) अपडेट डाउनलोड करने के लिए आवश्यक बैंडविड्थ को नियंत्रित और अनुकूलित करता है। अधिकतम बैंडविड्थ गति वास्तविक गति के लगभग 45% तक कम हो जाती है। आइए देखें कि डाउनलोड स्पीड कैप कैसे बदलें:

1. सेटिंग्स(Settings) खोलने के लिए Windows Key +अपडेट एंड सिक्योरिटी(Update & Security.) पर क्लिक करें ।

सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं और फिर अपडेट एंड सिक्योरिटी पर क्लिक करें

2. स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें और ' (Scroll)उन्नत विकल्प(Advanced Options) ' पर क्लिक करें ।

Windows अद्यतन उन्नत विकल्प

3. पॉज अपडेट(Pause updates) सेक्शन के तहत ' डिलीवरी ऑप्टिमाइजेशन ' पर क्लिक करें।(Delivery Optimisation)

विंडोज अपडेट सेटिंग्स के तहत डिलीवरी ऑप्टिमाइजेशन |  Microsoft स्टोर धीमी डाउनलोड समस्या को कैसे ठीक करें

4. अब, नीचे स्क्रॉल करें और फिर से 'अन्य पीसी से डाउनलोड की अनुमति दें' अनुभाग के तहत उन्नत विकल्प पर क्लिक करें।(Advanced Options)

वितरण अनुकूलन के तहत उन्नत विकल्प

5. ' डाउनलोड सेटिंग(Download settings) ' अनुभाग के अंतर्गत, मापी गई बैंडविड्थ का प्रतिशत(Percentage of measured bandwidth) देखें और ' बैकग्राउंड में अपडेट डाउनलोड करने के लिए बैंडविड्थ का उपयोग सीमित करें(Limit how much bandwidth is used for downloading updates in the background) ' विकल्प पर टिक करें(tick the option)

6. आपको ' बैकग्राउंड में अपडेट डाउनलोड करने के लिए कितनी बैंडविड्थ का उपयोग किया जाता है(Limit how much bandwidth is used for downloading updates in the background) ' के तहत एक स्लाइडर दिखाई देगा । Make sure to scroll it to full 100%.

'डाउनलोड सेटिंग्स' विकल्प के तहत, मापा बैंडविच का प्रतिशत देखें

7. फिर से Microsoft स्टोर से कोई एप्लिकेशन डाउनलोड करने का प्रयास करें और देखें कि आपकी डाउनलोड गति में सुधार होता है या नहीं। 

अगर यह तरीका आपके काम नहीं आ रहा है, तो अगला तरीका अपनाएं। 

4. राउटर को पुनरारंभ करें(4. Restart the Router)

कुछ मामलों में, समस्या Microsoft Store(Microsoft Store) के बजाय आपके राउटर में हो सकती है । अब माइक्रोसॉफ्ट स्टोर(Microsoft Store) स्लो इंटरनेट समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने राउटर(Router) की जांच करनी होगी । ऐसे कई विकल्प उपलब्ध हैं जहां आप अपने राउटर की बैंडविड्थ गति का परीक्षण(test your router bandwidth speed) कर सकते हैं । यदि आपका राउटर आपको वांछित गति नहीं दे रहा है, तो इसे पुनः आरंभ करना सुनिश्चित करें। पुनरारंभ करें बटन दबाएं( Restart button) , या पावर केबल को भौतिक रूप से डिस्कनेक्ट करें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करने के बाद, पावर केबल को फिर से कनेक्ट करें और इसे फिर से कनेक्शन को फिर से स्थापित करने के लिए समय दें। माइक्रोसॉफ्ट स्टोर(Microsoft Store) से किसी भी एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने का प्रयास करके इंटरनेट की गति की जांच करें । 

5. विंडोज़ स्टोर कैश साफ़ करें (5. Clear Windows Store Cache )

यदि Microsoft Store धीमी डाउनलोड गति की समस्या अभी भी बनी रहती है, तो Windows Store कैश को साफ़ करने का प्रयास करें।

1. स्टार्ट मेन्यू(Start Menu) खोलें और कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) खोजें । व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ(Run as Administrator) विकल्प  पर क्लिक करें ।

कॉर्टाना सर्च बार में कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें

2. अब, एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) विंडो में " wsreset " कमांड टाइप करें और एंटर(enter) दबाएं । यह Microsoft Store से सभी संग्रहीत कैश को साफ़ कर देगा।(This will clear all the stored cache from the Microsoft Store.)

wsreset |  Microsoft स्टोर धीमी डाउनलोड समस्या को कैसे ठीक करें

3. कन्फर्म पर क्लिक(Click) करें, और आपको एक कन्फर्मेशन मैसेज दिखाई देगा जिसमें लिखा होगा कि " स्टोर का कैश क्लियर हो गया था(The Cache for the store was cleared) ।" 

6. लंबित अद्यतन स्थापित करना(6. Installing Pending Updates)

यदि आपकी विंडो में अद्यतन लंबित हैं, तो यह (Window)Microsoft Store के साथ गति डाउनलोड करने में समस्याएँ पैदा कर सकता है । विंडोज 10(Windows 10) अपडेट की स्थापना को प्राथमिकता देने के लिए कुख्यात कार्यों के लिए जाना जाता है। इससे अन्य अपडेट या इंस्टॉलेशन के लिए बैंडविड्थ में कमी आ सकती है। आप सभी लंबित Windows(Windows) अद्यतनों   को स्थापित करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं :

1. रन डायलॉग बॉक्स(Run dialogue box) खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएं और " एमएस-सेटिंग्स: विंडोजअपडेट(ms-settings:windowsupdate) " टाइप करें और फिर एंटर दबाएं(Enter)

एमएस सेटिंग्स विंडोज़ अपडेट

2. इससे विंडोज अपडेट विंडो(Windows Update window) खुल जाएगी । अब अपडेट के लिए सी (C)हेक(heck for updates) पर क्लिक करें और किसी भी लंबित अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें। 

अपडेट के लिए चेक बटन पर क्लिक करके नए अपडेट की जांच करें |  Microsoft स्टोर धीमी डाउनलोड समस्या को कैसे ठीक करें

3. एक बार जब आप सब कुछ अपडेट कर लेते हैं, तो माइक्रोसॉफ्ट(Microsoft) स्टोर पर जाएं, किसी भी एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने का प्रयास करें और डाउनलोड की गति पर नजर रखें।

7. सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर हटाएं(7. Delete SoftwareDistribution Folder)

दूषित सॉफ़्टवेयर(SoftwareDistribution) वितरण फ़ोल्डर आपके Microsoft स्टोर(Microsoft Store) की धीमी डाउनलोड समस्या का कारण हो सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर को हटाने के लिए यहां बताए गए चरणों का पालन कर (fix this issue, you can follow the steps mentioned here to delete the SoftwareDistribution folder.)सकते (To )हैं(here to delete the SoftwareDistribution folder)

SoftwareDistribution के तहत सभी फाइल्स और फोल्डर को डिलीट करें

8. अस्थायी रूप से एंटीवायरस अक्षम करें(8. Temporarily Disable Antivirus)

कभी-कभी एंटीवायरस आपके सिस्टम पर विरोध पैदा कर सकता है और बैंडविड्थ को सीमित कर सकता है। यह आपके सिस्टम पर किसी भी संदिग्ध एप्लिकेशन को डाउनलोड करने की अनुमति नहीं देगा। इसके लिए, आपको अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करना होगा और यह जांचना होगा कि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर(Microsoft Store) की धीमी डाउनलोडिंग की समस्या ठीक हुई है या नहीं।

1. सिस्टम ट्रे से एंटीवायरस प्रोग्राम आइकन( Antivirus Program icon) पर राइट-क्लिक करें और डिसेबल चुनें।(Disable.)

अपने एंटीवायरस को अक्षम करने के लिए ऑटो-प्रोटेक्ट अक्षम करें

2. इसके बाद, उस समय सीमा का चयन करें जिसके लिए एंटीवायरस अक्षम रहेगा।( Antivirus will remain disabled.)

उस अवधि का चयन करें जब तक एंटीवायरस अक्षम हो जाएगा

नोट: कम से कम संभव समय चुनें, उदाहरण के लिए 15 मिनट या 30 मिनट।

3. एक बार हो जाने के बाद, Microsoft Store से किसी भी एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें और जांचें कि त्रुटि का समाधान हुआ है या नहीं।

9. Microsoft सर्वर डाउन हो सकते हैं(9. Microsoft Servers might be down)

आप हर बार बैंडविड्थ से संबंधित किसी भी समस्या का सामना करने पर अपने ISP या कंप्यूटर को दोष नहीं दे सकते । कभी-कभी, यह संभव है कि Microsoft सर्वर डाउन हो, और यह किसी भी बॉट को अपने स्टोर से डेटा लाने की अनुमति नहीं देता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको कुछ घंटों तक प्रतीक्षा करनी होगी और अपने कंप्यूटर को फिर से पुनरारंभ करना होगा।

अनुशंसित:(Recommended:)

ये कुछ तरीके हैं जिनका उपयोग आप Microsoft Store धीमी डाउनलोड समस्या को ठीक करने के(fix the Microsoft Store slow download issue) लिए कर सकते हैं । हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप Microsoft Store के साथ धीमी गति से डाउनलोड करने की समस्या को आसानी से हल करने में सक्षम थे । लेकिन अगर आपके मन में अभी भी कोई सवाल है तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछ सकते हैं।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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