Microsoft एज को कैसे ठीक करें प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है
माइक्रोसॉफ्ट एज(Microsoft Edge) एक उत्कृष्ट वेब ब्राउज़र है, लेकिन इसमें मुद्दों का उचित हिस्सा है। एक आम समस्या तब होती है जब एज(Edge stops responding) आपके ब्राउज़िंग सत्र के दौरान प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है। ऐसा कई कारणों से होता है, जिनमें से कुछ को आप बहुत आसानी से ठीक कर सकते हैं।
बहुत सारे टैब या विंडो खुलने, समस्याग्रस्त एक्सटेंशन का उपयोग करने, या ब्राउज़र के अप्रचलित संस्करण को चलाने से एज(Edge) अनुत्तरदायी हो सकता है। सौभाग्य से, आपके पास समस्या को हल करने के विभिन्न तरीके हैं।
माइक्रोसॉफ्ट एज में कई खुले टैब और विंडोज़ बंद करें(Close Multiple Open Tabs and Windows in Microsoft Edge)
एज(Edge) के फ्रीज़ होने का एक प्रमुख कारण यह है कि आपके ब्राउज़र में बहुत सारे टैब या विंडो खुली हैं। यह आपके कंप्यूटर के संसाधनों का उपयोग करता है, कभी-कभी ब्राउज़र के साथ काम करने के लिए कुछ भी नहीं छोड़ता है।
आप अपने ब्राउज़र में खुले सभी अवांछित टैब और विंडो को बंद करके इस समस्या से आसानी से निजात पा सकते हैं। एज(Edge) आपके मशीन के संसाधनों को मुक्त कर देगा, एज के साथ काम करने के लिए अधिक रैम उपलब्ध कराएगा(making more RAM available for Edge) ।
इसका मतलब यह नहीं है कि आपको कभी भी कई टैब या विंडो खुली नहीं रखनी चाहिए। लेकिन आपको केवल उन टैब और विंडो को खुला रखना चाहिए जिनका आप वास्तव में उपयोग कर रहे हैं। आप जब चाहें एक नया टैब(open a new tab) या विंडो खोल सकते हैं।
Microsoft एज ब्राउज़र को पुनरारंभ करें(Restart the Microsoft Edge Browser)
एज की प्रतिक्रिया समस्या को हल करने का एक और त्वरित तरीका ब्राउज़र को बंद करना और फिर से खोलना है। ऐसा करने से एज की सभी सुविधाएँ, टैब और विंडो बंद हो जाती हैं, जिससे उन सभी वस्तुओं को बूट करने का एक नया मौका मिलता है।
(Make)एज(Edge) को पुनः आरंभ करने से पहले अपने सहेजे न गए ऑनलाइन कार्य को सहेजना सुनिश्चित करें । जब आप तैयार हों, तो ब्राउज़र को बंद करने के लिए एज(Edge) के ऊपरी-दाएँ कोने में X आइकन चुनें।(X)
प्रारंभ(Start) मेनू तक पहुंचकर, Microsoft Edge की खोज करके, और खोज परिणामों में ब्राउज़र का चयन करके ब्राउज़र को पुन: लॉन्च करें।
एज(Edge) को अब बिना जवाबदेही के मुद्दों के अपेक्षित रूप से कार्य करना चाहिए।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ(Restart Your Computer)
यदि आपका एज(Edge) ब्राउज़र अनुत्तरदायी बना रहता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने(restarting your computer) पर विचार करें । यह आपके कंप्यूटर के सभी सिस्टम कार्यों और इंस्टॉल किए गए ऐप्स को पुनरारंभ करता है, उन वस्तुओं के साथ छोटी-मोटी गड़बड़ियों को ठीक करता है।
(Make)अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए आगे बढ़ने से पहले अपने सहेजे न गए कार्य को सहेजना सुनिश्चित करें ।
- स्टार्ट(Start) मेन्यू खोलें और पावर(Power) विकल्प चुनें।
- पावर मेनू में पुनरारंभ(Restart) करें चुनें ।
- अपने पीसी को बंद होने दें और फिर इसे वापस चालू करें।
- जब आपका पीसी बूट हो जाए तो एज(Edge) लॉन्च करें, और हमेशा की तरह अपनी साइट ब्राउज़ करें।
प्रतिसाद न देने वाली समस्या को हल करने के लिए Microsoft Edge को अपडेट करें(Update Microsoft Edge to Resolve the Not Responding Issue)
एज की प्रतिक्रिया समस्या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र के संस्करण से जुड़ी हो सकती है। अप्रचलित संस्करण अक्सर विभिन्न समस्याओं का कारण बनते हैं, इसलिए आपको हमेशा अपने कंप्यूटर पर नवीनतम ब्राउज़र संस्करण का उपयोग करना चाहिए।
आप अपने पीसी पर एज(Edge) को अपडेट करके समस्या को ठीक कर सकते हैं । यह मुफ़्त, तेज़ और करने में आसान है।
- अपने कंप्यूटर पर माइक्रोसॉफ्ट एज(Microsoft Edge) खोलें ।
- शीर्ष-दाएं कोने में तीन बिंदुओं का चयन करें और सहायता और प्रतिक्रिया(Help and feedback) > माइक्रोसॉफ्ट एज के बारे(About Microsoft Edge) में चुनें ।
- एज(Edge) स्वचालित रूप से उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा। यदि अपडेट उपलब्ध हैं तो उन्हें इंस्टॉल करें।
- अपने कंप्यूटर पर एज(Edge) को बंद करें और फिर से खोलें ।
अपने कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें(Update Your Computer’s Operating System)
आपको नियमित रूप से यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि विंडोज़(Windows) नवीनतम सुरक्षा और बग फिक्स के साथ अपडेट है। यह एज(Edge) ब्राउज़र सहित आपके इंस्टॉल किए गए ऐप्स के साथ समस्याओं को हल करने में मदद करता है।
विंडोज़(Updating Windows) को अपडेट करना एक त्वरित और परेशानी मुक्त प्रक्रिया है। यहाँ यह कैसे करना है।
- विंडोज(Windows) + आई(I) दबाकर अपने पीसी पर सेटिंग्स(Settings) खोलें ।
- सेटिंग्स विंडो पर अपडेट एंड सिक्योरिटी(Update & Security) चुनें ।
- बाईं ओर साइडबार से विंडोज अपडेट(Windows Update) चुनें ।
- नवीनतम विंडोज अपडेट खोजने के लिए दाईं ओर अपडेट के लिए चेक का(Check for updates) चयन करें।
- उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
Microsoft एज एक्सटेंशन बंद करें(Turn Off Microsoft Edge Extensions)
Microsoft Edge आपको अपने ब्राउज़र का अधिकतम लाभ उठाने के लिए तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन इंस्टॉल करने देता है। (install third-party extensions)कभी-कभी, इनमें से एक या अधिक एक्सटेंशन विभिन्न मुद्दों के अपराधी होते हैं।
आपके इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन के कारण एज(Edge) अनुत्तरदायी हो सकता है या क्रैश भी हो सकता है। इस मामले में, आप अपने सभी ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपके लिए समस्या का समाधान करता है।
- अपने कंप्यूटर पर एज खोलें(Open Edge on your computer) ।
- एज के एड्रेस बार में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) : edge://extensions/
- आपको अपने सभी इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन दिखाई देंगे. एक्सटेंशन के आगे टॉगल का चयन करके प्रत्येक एक्सटेंशन को अक्षम करें।
- अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।
- यदि एज(Edge) ठीक काम करता है, तो आपका एक या अधिक एक्सटेंशन समस्या है। इस मामले में, अपराधी को खोजने के लिए एक बार में एक एक्सटेंशन सक्षम करें।
- आप हटाएं(Remove) का चयन करके समस्याग्रस्त एक्सटेंशन को हटा सकते हैं ।
अपना ब्राउज़िंग इतिहास साफ़ करके Microsoft Edge को ठीक करें(Fix Microsoft Edge by Clearing Your Browsing History)
कई दिनों या महीनों का सहेजा गया ब्राउज़िंग इतिहास एज के अनुत्तरदायी या क्रैश होने का कारण बन(Edge to become unresponsive or crash) सकता है । यह समस्या का सबसे आम कारण नहीं है, लेकिन यह देखने लायक है कि एज(Edge) कब अनुत्तरदायी हो जाता है।
समस्या को ठीक करने के लिए आप अपने सहेजे गए ब्राउज़र डेटा को हटा सकते हैं। आपको यह चुनना है कि कौन से इतिहास आइटम को हटाना है, ताकि आप चयनात्मक हो सकें।
- अपने कंप्यूटर पर एज(Edge) एक्सेस करें।
- ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदु चुनें और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।
- बाईं ओर साइडबार से गोपनीयता, खोज और सेवाएं(Privacy, search, and services) टैब खोलें ।
- दाएँ फलक पर अब ब्राउज़िंग डेटा साफ़(Clear browsing data now) करें के आगे चुनें कि क्या साफ़ करना है।(Choose what to clear)
- हटाने के लिए समय सीमा और ब्राउज़िंग आइटम चुनें। फिर, सबसे नीचे Clear now चुनें।(Clear now)
- अपने वेब ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।
माइक्रोसॉफ्ट एज रीसेट करें(Reset Microsoft Edge)
एज(Edge) के कई मुद्दों को हल करने का एक तरीका ब्राउज़र को रीसेट करना है। ऐसा करने से आपके अनुकूलित सेटिंग विकल्प मिट जाते हैं और वे सभी विकल्प अपने डिफ़ॉल्ट मानों पर वापस आ जाते हैं। यह एज(Edge) को ऐसा बनाता है जैसे आप पहली बार ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं।
आप पहले एज में डेटा सिंक को(data sync in Edge) अक्षम कर देंगे , इसलिए ब्राउज़र क्लाउड से आपके उपयोगकर्ता खाता डेटा को स्वचालित रूप से लोड नहीं करता है, और फिर ब्राउज़र को रीसेट करता है।
- एज(Edge) लॉन्च करें, ऊपरी-दाएं कोने में तीन बिंदुओं का चयन करें और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।
- बाईं ओर साइडबार से प्रोफ़ाइल(Profiles) चुनें ।
- दाईं ओर फलक में सिंक के बाद सिंक को (Sync)बंद करें(Turn off sync) चुनें ।
- जब सिंक अक्षम हो, तो बाएं साइडबार में सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।(Reset settings)
- सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट मानों(Restore settings to their default values) पर दाईं ओर पुनर्स्थापित करें चुनें ।
- एज(Edge) को रीसेट करना शुरू करने के लिए प्रॉम्प्ट में रीसेट(Reset) का चयन करें ।
- जब आप सेटिंग रीसेट कर लें तो ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करें।
एज फिक्स करने के लिए अपने कंप्यूटर के स्टोरेज स्पेस को फ्री करें काम नहीं कर रहा है(Free Your Computer’s Storage Space to Fix Edge Not Working)
अंतिम लेकिन कम से कम, आपके पास अपने कंप्यूटर पर कुछ खाली डिस्क स्थान होना चाहिए। यह एज(Edge) को आपकी मशीन पर स्थानीय रूप से विशिष्ट फ़ाइलों को संग्रहीत करने की अनुमति देने के लिए है। यदि आपके पास जगह कम हो रही है, तो आपके पीसी पर स्टोरेज(free up the storage on your PC) को खाली करने के कई तरीके हैं ।
एक बार जब आप अवांछित फ़ाइलों को हटा देते हैं और अपने कीमती भंडारण को पुनः प्राप्त कर लेते हैं, तो एज लॉन्च करें,(Edge,) और ब्राउज़र को उम्मीद के मुताबिक काम करना चाहिए।
अपने कंप्यूटर पर Microsoft एज की समस्याओं का निवारण करें(Troubleshoot Microsoft Edge Problems on Your Computer)
कई आइटम आपके एज(Edge) ब्राउज़र को प्रत्युत्तर देना बंद कर सकते हैं। ज्यादातर मामलों में, आप उन समस्याग्रस्त वस्तुओं को स्वयं ठीक कर सकते हैं और एज को एक स्थिर स्थिति में वापस ला(bring Edge back to a stable condition) सकते हैं । ऊपर बताए गए तरीके सुझाव देते हैं कि जब आप एज को अनुत्तरदायी पाते हैं तो आपको क्या करना चाहिए। हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका आपकी ब्राउज़र समस्याओं को हल करने में आपकी सहायता करेगी।
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