Microsoft Edge ब्राउज़र हैंग हो जाता है, फ़्रीज़ हो जाता है, क्रैश हो जाता है या काम नहीं कर रहा है

Microsoft की डिफ़ॉल्ट पेशकश का हिस्सा होने के कारण, नए एज क्रोमियम-ब्राउज़र(new Edge Chromium-browser) के क्रैश होने, फ़्रीज़ होने या अप्रत्याशित शटडाउन होने की संभावना कम होती है। फिर भी, इन घटनाओं से संबंधित शिकायतों को मंचों और सामुदायिक पृष्ठों पर रिपोर्ट किया जाता है। यदि ब्राउज़र वांछित के रूप में कार्य नहीं कर रहा है या यदि एज ब्राउज़र हैंग हो जाता है या क्रैश हो जाता है तो आप यहां क्या कर सकते हैं।(Edge browser hangs crashes or freezes.)

एज(Edge) ब्राउजर क्रैश हो जाता है या फ्रीज हो जाता है

  1. (Set)ब्राउज़र और टैब के लिए प्रारंभ पृष्ठ को  इसके बारे में (Start)सेट करें : रिक्त(about: blank) , फ़ीड अक्षम करें
  2. एज ब्राउजर कैशे आदि को डिलीट करें।
  3. असंगत एक्सटेंशन को अक्षम या हटा दें
  4. सेटिंग्स के माध्यम से एज को रिफ्रेश / संशोधित करें
  5. ब्राउज़र के माध्यम से एज रीसेट करें
  6. हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें।

आइए चरणों को थोड़ा विस्तार से कवर करें!

1] ब्राउज़र और टैब के लिए प्रारंभ पृष्ठ को लगभग: रिक्त, अक्षम फ़ीड पर सेट (Start)करें(Set)

एज ब्राउज़र(set the start page for Edge browser) और टैब के लिए प्रारंभ पृष्ठ को लगभग: रिक्त पर सेट करने का तरीका देखें ।

2] एज ब्राउजर कैशे आदि को डिलीट करें।

आपको एज ब्राउजर कैशे, कुकीज आदि को डिलीट(delete Edge browser cache, cookies, etc) करना होगा । और देखें कि क्या यह आपकी मदद करता है।

3] असंगत एक्सटेंशन को अक्षम या हटा दें(Disable)

गुप्त मोड में एज लॉन्च करें(Launch Edge in Incognito Mode) और देखें। यदि यह अच्छा प्रदर्शन करता है, तो यह एक विस्तार हो सकता है जो समस्या पैदा कर सकता है। फिर आपको अपराधी की पहचान करने और उसे हटाने की आवश्यकता हो सकती है।

' सेटिंग और अधिक'(Settings and more’) बटन पर क्लिक करें।

एज एक्सटेंशन

इसके बाद, ' एक्सटेंशन'(Extensions’) चुनें ।

एज ब्राउज़र एक्सटेंशन प्रबंधित करता है

समस्या पैदा करने वाले असंगत एक्सटेंशन को ढूंढें, उसे चुनें और प्रबंधित करें(Manage) चुनें .

एज ब्राउजर रिमूव एक्सटेंशन

एक्सटेंशन निकालें।

अपने क्रोम(Chrome) को पुनरारंभ करें और देखें कि यह आपके लिए काम करता है या नहीं।

संबंधित(Related) : PDF खोलते समय Microsoft Edge फ़्रीज हो जाता है या क्रैश हो जाता है(Microsoft Edge freezes or crashes when opening a PDF) ।

4] सेटिंग्स के माध्यम से एज को रिफ्रेश / संशोधित करें

  • सेटिंग> ऐप्स खोलें।
  • माइक्रोसॉफ्ट एज का पता लगाएँ
  • इसे चुनें और संशोधित करें पर क्लिक करें।

देखें कि क्या यह मदद करता है।

5] ब्राउज़र के माध्यम से एज रीसेट करें

एज क्रैशिंग फ्रीजिंग

एज(Open Edge) ब्राउजर खोलें, एड्रेस बार में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) :

edge://settings/resetProfileSettings

रीसेट पर क्लिक करें(Click Reset) और देखें कि क्या यह मदद करता है।

यह आपकी सभी ब्राउज़र प्रोफ़ाइल, बुकमार्क, सेटिंग्स आदि को हटा देगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपने पहले उनका बैकअप लिया है।

सुझाव(TIP) : यदि आप एज(Edge) ( क्रोमियम(Chromium) ) ब्राउज़र को फिर से स्थापित करना चाहते हैं, तो आपको कंट्रोल पैनल के माध्यम से एज ब्राउज़र को अनइंस्टॉल करना होगा, और फिर (uninstall the Edge browser)एज को डाउनलोड(download Edge) करना होगा और किसी अन्य प्रोग्राम की तरह इसे नए सिरे से इंस्टॉल करना होगा।

फ्रीज की बात करें तो देखें कि क्या आपको किसी मदद के ये लिंक मिलते हैं:(Speaking of freezes, see if you find these links of any help:)

  1. Google क्रोम ब्राउज़र क्रैश (Google Chrome Browser crashes )
  2. मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र फ्रीजिंग (Mozilla Firefox Browser freezing )
  3. विंडोज 10 फ्रीज(Windows 10 freezes) ।



Lakshmi Beharry

About the author

मैं एज में कुछ अनुभव के साथ एक अनुभवी विंडोज 10 और विंडोज 11/10 प्रशासक हूं। मेरे पास इस क्षेत्र में पेश करने के लिए ज्ञान और अनुभव का खजाना है, इसलिए मेरा मानना ​​है कि मेरे कौशल आपकी कंपनी के लिए एक मूल्यवान संपत्ति होगी। विंडोज 10 और एज दोनों में मेरा वर्षों का अनुभव मुझे नई तकनीकों को जल्दी से सीखने, समस्याओं को जल्दी से हल करने और जब आपके व्यवसाय को चलाने की बात आती है तो कार्यभार संभालने की क्षमता देता है। इसके अतिरिक्त, विंडोज 10 और एज के साथ मेरा अनुभव मुझे ऑपरेटिंग सिस्टम के सभी पहलुओं के बारे में बहुत जानकार बनाता है, जो सर्वर के प्रबंधन या सॉफ्टवेयर अनुप्रयोगों के प्रबंधन के लिए फायदेमंद होगा।


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