मेरा प्रिंटर खाली पेज क्यों प्रिंट कर रहा है और इसे कैसे ठीक करें?

अपने काम को सावधानीपूर्वक संकलित करने और प्रिंट को दबाने से ज्यादा निराशाजनक कुछ नहीं हो सकता है, केवल आपके प्रिंटर के लिए बेतरतीब ढंग से रिक्त स्थान का उत्पादन करने के लिए। प्रिंटर नया या अच्छी काम करने की स्थिति में हो सकता है, लेकिन प्रिंटआउट खाली है या स्याही गायब है।

जबकि एक खाली स्याही कारतूस इस समस्या का एक सामान्य कारण है, यह हमेशा ऐसा नहीं होता है। आप अपने प्रिंटर के स्याही कार्ट्रिज(printer’s ink cartridges) को नए से बदल सकते हैं और फिर भी उसी समस्या का सामना कर सकते हैं।

इस गाइड में, हम कुछ अन्य संभावित कारणों को देखेंगे कि आपका प्रिंटर खाली पृष्ठों को क्यों प्रिंट कर रहा है और आप उन्हें कैसे हल कर सकते हैं।

मेरा प्रिंटर खाली पेज क्यों प्रिंट कर रहा है?(Why Is My Printer Printing Blank Pages?)

यदि आपने अपने स्याही कारतूस की जाँच की है और उनके पास अभी भी प्रिंट करने के लिए पर्याप्त स्याही है, तो संभावना है कि आपका प्रिंटर अभी भी बेतरतीब ढंग से रिक्त स्थान उत्पन्न कर सकता है। आपको अभी भी खाली प्रिंटआउट मिलने के कुछ कारणों में शामिल हैं:

  • भीड़भाड़ नलिका
  • अनुचित कारतूस स्थापना
  • कारतूसों को उनके उचित स्थान से हटा दिया गया 
  • ड्राइवर और सॉफ्टवेयर मुद्दे
  • गलत कागज़ का आकार
  • (Blank)आप जिस दस्तावेज़ को प्रिंट कर रहे हैं उसमें रिक्त पृष्ठ

यदि आप किसी Excel दस्तावेज़ को प्रिंट करने का प्रयास कर रहे हैं और आपको रिक्त प्रिंटआउट मिल रहे हैं, तो ऐसी कई स्थितियाँ हैं जिनमें यह व्यवहार हो सकता है, जिनमें शामिल हैं:

  • आप जिस पृष्ठ को प्रिंट करने का प्रयास कर रहे हैं, उसके सेल में एक त्रुटि
  • रिक्त के रूप में प्रिंट करने के लिए चुनी गई त्रुटियां
  • किसी पृष्ठ पर डेटा केवल इस तरह से स्वरूपित कक्षों में होता है कि वे खाली हों
  • (Worksheet contains hidden columns)वर्कशीट में मैनुअल पेज ब्रेक के साथ छिपे हुए कॉलम होते हैं
  • वर्कशीट(Worksheet) में अनपेक्षित क्षेत्रों में ड्राइंग ऑब्जेक्ट शामिल हैं
  • डेटा वाले किसी भी पृष्ठ के आगे पूरी तरह से खाली पृष्ठ, जो रिक्त के रूप में प्रिंट होते हैं

क्या करें जब आपका प्रिंटर खाली पेज प्रिंट कर रहा हो(What to Do When Your Printer Is Printing Blank Pages)

समस्या का कारण चाहे जो भी हो, हम आपको कुछ ऐसे समाधान देंगे जिनकी मदद से आप अपने प्रिंटर को खाली पृष्ठों को प्रिंट करने से रोक सकते हैं।

प्रारंभिक जांच(Preliminary Checks)

  • अपने प्रिंटर को एक सपाट, स्थिर सतह पर रखें क्योंकि किसी भी मामूली झुकाव से प्रिंटिंग की समस्या हो सकती है।
  • (Replace)यदि स्याही कम है तो पुराने स्याही कारतूस को बदलें । सुनिश्चित करें कि आप अपने प्रिंटर के लिए असली स्याही या टोनर आपूर्ति का उपयोग कर रहे हैं।
  • सुनिश्चित करें कि आपने अपने प्रिंटर में इसे स्थापित करते समय अपने स्याही कारतूस से टेप को हटा दिया है।

  • यह जांचने के लिए कि क्या नोजल बंद हो सकते हैं, एक नोजल चेक पैटर्न या परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करें। प्रिंट हेड नोजल चेक(Print Head Nozzle Check) का उपयोग करें यदि आपके प्रिंटर में वह विकल्प है और यदि आवश्यक हो तो प्रिंट हेड को साफ करें।
  • जांचें कि आप जिस प्रिंटिंग पेपर का उपयोग कर रहे हैं वह प्रिंटर के विनिर्देशों को पूरा करता है। उदाहरण के लिए, कुछ प्रिंटर वेल्लम या पारदर्शी कागज समर्थित नहीं हैं।
  • सुनिश्चित करें कि आपके दस्तावेज़ में सही कागज़ का आकार, अभिविन्यास, लेआउट और अन्य मुद्रण सेटिंग्स हैं।

स्किप ब्लैंक पेज चुनें (Select Skip Blank Page )

सुनिश्चित करें(Make) कि आप जिस दस्तावेज़ को प्रिंट करने का प्रयास कर रहे हैं उसमें कोई रिक्त पृष्ठ नहीं है। आप किसी भी रिक्त पृष्ठ की जांच करने और मुद्रण से पहले उन्हें हटाने के लिए प्रिंट पूर्वावलोकन फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं। (Print Preview)वैकल्पिक रूप से, अपने प्रिंटर सॉफ़्टवेयर में स्किप ब्लैंक पेज चुनें।(Skip Blank Page)

  1. विंडोज 10 में, स्टार्ट(Start) > सेटिंग्स(Settings) > डिवाइसेस(Devices) > प्रिंटर और स्कैनर्स चुनें(Printers & Scanners) । 

  1. अपने प्रिंटर का चयन करें और फिर प्रबंधित करें(Manage) > मुद्रण वरीयताएँ(Printing Preferences) चुनें और फिर खाली पृष्ठ छोड़ें(Skip Blank Page) चुनें । 

  1. अपने Mac पर, मेनू(menu) > सिस्टम वरीयताएँ(System Preferences) > प्रिंटर और स्कैनर(Printers & Scanners) > विकल्प और आपूर्ति चुनें(Options & Supplies) ।  

  1. ड्राइवर(Driver) या विकल्प(Options) टैब चुनें और फिर स्किप ब्लैंक पेज(Skip Blank Page) को ऑन पर(On) सेट करें ।

प्रिंटर को पुनरारंभ करें(Restart the Printer)

अधिकांश उपकरणों के लिए, पुनरारंभ आमतौर पर मामूली गड़बड़ियों को हल करता है ताकि आप कोशिश कर सकें और अपने प्रिंटर को पुनरारंभ कर सकें और जांच सकें कि रिक्त प्रिंटआउट समस्या दूर हो गई है या नहीं। अपना प्रिंटर खोलें, दोनों कार्ट्रिज निकालें और प्रिंटर से पावर कॉर्ड और अन्य केबल को अनप्लग करें। 

10-15 मिनट के बाद, पावर कॉर्ड और अन्य केबलों को वापस प्रिंटर में प्लग करें, दोनों कार्ट्रिज को फिर से स्थापित करें, प्रिंटर को चालू करें और एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करें।

प्रिंटर संरेखित करें(Align the Printer)

यदि आपने अभी-अभी अपने पुराने स्याही कार्ट्रिज को बदला है, तो यह अनिवार्य है कि आप उन्हें संरेखित करें और प्रिंटर को कैलिब्रेट करें। इस तरह, कार्ट्रिज गलत संरेखित नहीं होंगे और रिक्त प्रिंटआउट या गलत संरेखित टेक्स्ट का कारण बनेंगे।

इस गाइड के लिए, हम HP प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं ताकि आपके प्रिंटर मॉडल के आधार पर चरण भिन्न हो सकें।

  1. अपना प्रिंटर चालू करें, कुछ कागज़ लोड करें और HP Solution Center पर जाएँ । सेटिंग्स(Settings ) > प्रिंट सेटिंग्स( Print Settings) चुनें ।

  1. इसके बाद, प्रिंटर टूलबॉक्स(Printer Toolbox) चुनें ।

प्रिंटर टूलबॉक्स(Printer Toolbox) विंडो में, डिवाइस सेवाओं(Device Services) के अंतर्गत प्रिंट कार्ट्रिज को संरेखित(Align) करें चुनें और फिर संरेखित करें(Align) चुनें । प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

Windows प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ(Run the Windows Printer Troubleshooter)

यदि आप अभी भी रिक्त प्रिंटआउट प्राप्त कर रहे हैं, तो आप प्रिंटर समस्याओं का स्वचालित रूप से पता लगाने और उन्हें हल करने के लिए अंतर्निहित प्रिंटर समस्या निवारक उपयोगिता का उपयोग कर सकते हैं।

  1. प्रारंभ(Start) > सेटिंग्स(Settings) > अद्यतन और सुरक्षा(Update & Security) पर राइट-क्लिक करें ।

  1. समस्या निवारण(Troubleshoot) > अतिरिक्त समस्यानिवारक(Additional Troubleshooters) चुनें और फिर गेट अप एंड रनिंग(Get up and running) सेक्शन के अंतर्गत प्रिंटर चुनें।(Printer)

  1. अगला, प्रारंभ करने के लिए समस्या निवारक चलाएँ चुनें।(Run the troubleshooter)

प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें(Update the Printer Driver)

प्रिंटर(Printer) ड्राइवर समस्याएँ आपके प्रिंटर को रिक्त पृष्ठ प्रिंट करने का कारण भी बन सकती हैं। 

इसे हल करने के लिए, आपको प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करने या अनइंस्टॉल करने और(uninstall and reinstall) इसे वापस पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि ड्राइवर का नवीनतम संस्करण प्राप्त हो सके। आप डिवाइस निर्माता के आधिकारिक पेज पर जाकर और उपलब्ध ड्राइवर अपडेट को डाउनलोड करके अपने प्रिंटर के ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं।

आप विंडोज 10(Windows 10) में डिवाइस मैनेजर(Device Manager) के जरिए अपने प्रिंटर ड्राइवर को भी अपडेट कर सकते हैं ।

  1. प्रारंभ(Start ) > डिवाइस प्रबंधक(Device Manager) पर राइट-क्लिक करें और इसे विस्तारित करने के लिए प्रिंट कतार(Print queue ) अनुभाग चुनें। 

  1. अपने प्रिंटर के नाम(printer’s name) पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर(Update driver) चुनें ।

  1. अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें(Search automatically for updated driver software) चुनें ।

बैकअप मोड में प्रिंट करें(Print in Backup Mode)

यदि आपने पिछले सभी चरणों को पूरा कर लिया है और आपको अभी भी रिक्त प्रिंटआउट मिल रहे हैं, तो आप बैकअप मोड में प्रिंट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह समाधान तब उपयोगी होता है जब आपके प्रिंटर में दो कार्ट्रिज हों जैसे कि आप समस्या वाले कार्ट्रिज को हटा सकते हैं और शेष कार्ट्रिज से प्रिंट कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप काले कार्ट्रिज को हटा सकते हैं और शेष रंगीन कार्ट्रिज से प्रिंट कर सकते हैं।

केवल डेटा प्रिंट करना बंद करें(Stop Printing Only Data)

कभी-कभी आप अपने दस्तावेज़ को सामान्य रूप से प्रिंट पूर्वावलोकन(Print Preview) मोड में देख सकते हैं, लेकिन आपको रिक्त प्रिंटआउट मिलते हैं या पृष्ठों में डेटा होता है और कुछ नहीं। ऐसे मामलों में, हो सकता है कि आपने फॉर्म से केवल डेटा प्रिंट करें( Print only the data from a form) विकल्प को सक्षम किया हो।

  1. इस विकल्प को अनचेक करने के लिए, फ़ाइल(File) > विकल्प(Options) > उन्नत(Advanced) चुनें ।

  1. प्रिंट(Print ) करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और फ़ॉर्म से केवल डेटा प्रिंट करें के(Print only the data from a form) आगे वाले बॉक्स को अनचेक करें । ठीक(OK) चुनें और अपने दस्तावेज़ को फिर से प्रिंट करने का प्रयास करें।

सीधे प्रिंटर पर प्रिंट करें(Print Directly to the Printer)

डिफ़ॉल्ट रूप से, स्पूल दस्तावेज़ों को प्रिंट करता है ताकि प्रोग्राम तेज़ी से प्रिंट करना समाप्त कर सके(Spool prints documents so the program finishes printing faster) विकल्प आपके प्रिंटर पर चुना गया है। यही कारण हो सकता है कि आपको रिक्त प्रिंटआउट मिल रहे हैं, लेकिन आप विकल्प को अनचेक कर सकते हैं और सीधे प्रिंटर पर प्रिंट करना चुन सकते हैं।

  1. नियंत्रण कक्ष(Control Panel) खोलें और हार्डवेयर और ध्वनि(Hardware and Sound) चुनें ।

  1. डिवाइस और प्रिंटर(Devices and Printers) चुनें ।

  1. अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें, गुण(Properties) > उन्नत(Advanced) टैब चुनें। सीधे प्रिंटर(Print directly to the printer) पर प्रिंट करें के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और अपने दस्तावेज़ को फिर से प्रिंट करने का प्रयास करें।

मेरा प्रिंटर एक्सेल में खाली पेज क्यों प्रिंट कर रहा है?(Why Is My Printer Printing Blank Pages in Excel?)

यदि आप Excel दस्तावेज़ों पर समान समस्या का सामना कर रहे हैं, तो निम्न समाधान आज़माएँ।

रिक्त मान लौटाने वाले सूत्रों वाले कक्षों को खोजने के लिए शॉर्टकट का उपयोग करें(Use a Shortcut to Find Cells with Formulas that Return Blank Values)

यदि आपकी वर्कशीट को प्रिंट करते समय अभी भी खाली है, तो जांचें कि क्या सेल या सेल में रिक्त मान लौटाने वाले सूत्र हैं। अपनी वर्कशीट के सभी फ़ार्मुलों को देखने के लिए अपने कीबोर्ड पर CTRL + ~ कुंजियाँ दबाएँ । यदि आपको कोई रिक्त मान सूत्र दिखाई देता है, तो उन्हें हटा दें जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है और फिर से प्रिंट करने का प्रयास करें।

प्रिंट करने के लिए एक विशिष्ट क्षेत्र सेट करें(Set a Specific Area to Print)

आप अपनी वर्कशीट पर एक प्रिंटिंग चयन भी सेट कर सकते हैं ताकि आप एक विशिष्ट श्रेणी को प्रिंट कर सकें। यदि आप किसी विशिष्ट क्षेत्र को प्रिंट करने के लिए सेट नहीं करते हैं, तो पूरी तरह से खाली पृष्ठ अनपेक्षित रूप से मुद्रित हो सकते हैं।

एक्सेल प्रिंट (Excel)प्रीव्यू(Print Preview) मोड में दिखाए गए सेल को प्रिंट करता है। यदि आप अभी भी रिक्त प्रिंटआउट प्राप्त कर रहे हैं, तो संभावना है कि आपके पास एक पंक्ति या स्तंभ है जो प्रिंट पूर्वावलोकन(Print Preview) सीमा से आगे बढ़ रहा है। 

एक्सेल(Excel) इसे कई रिक्त पृष्ठों के रूप में देखेगा जिन्हें भरे हुए कक्षों को एक साथ जोड़ने के लिए मुद्रित करने की आवश्यकता है। आप मार्जिन को कम करने के लिए पेज लेआउट(Page Layout) > मार्जिन(Margins ) > संकीर्ण(Narrow ) का चयन कर सकते हैं ताकि वे प्रिंट पूर्वावलोकन(Print Preview) सीमा के भीतर फिट हो जाएं या प्रिंट करने के लिए एक विशिष्ट क्षेत्र सेट करें।

  1. फ़ाइल(File) > प्रिंट(Print) चुनें .

  1. सेटिंग्स(Settings) ड्रॉपडाउन के तहत , प्रिंट चयन(Print Selection) चुनें ।

  1. उन पृष्ठों की श्रेणी चुनें जिन्हें आप प्रिंट करना चाहते हैं और फिर प्रिंट(Print) चुनें ।

दस्तावेज़ों को सामान्य रूप से फिर से प्रिंट करें(Print Documents Normally Again)

हमें उम्मीद है कि इनमें से किसी एक समाधान ने आपको प्रिंटर प्रिंटिंग रिक्त पृष्ठों को ठीक करने में मदद की है। 

यदि मुद्रण समस्या बनी रहती है, तो अपने प्रिंटर निर्माता के ग्राहक सहायता से संपर्क करें और यदि वारंटी अभी भी मान्य है तो मरम्मत या प्रतिस्थापन शेड्यूल करें।

हमने विंडोज 10 में सामान्य प्रिंटर समस्याओं का निवारण करने का तरीका कवर किया है, लेकिन यदि आप वायरलेस प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं, तो (how to troubleshoot common printer problems in Windows 10)वाईफाई प्रिंटर का समस्या निवारण कैसे करें(how to troubleshoot WiFi printers) , इस बारे में हमारी मार्गदर्शिका देखें । 

नीचे एक टिप्पणी छोड़ कर हमें बताएं कि आपके लिए क्या काम आया।



About the author

मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक कंप्यूटर पेशेवर हूं। अपने खाली समय में, मुझे ऑफिस डेस्क पर मदद करना और बच्चों को इंटरनेट का उपयोग करना सिखाना पसंद है। मेरे कौशल में बहुत सी चीजें शामिल हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे पता है कि लोगों को समस्याओं को हल करने में कैसे मदद करनी है। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो आपकी किसी अत्यावश्यक चीज़ में मदद कर सके या बस कुछ बुनियादी सुझाव चाहते हों, तो कृपया मुझसे संपर्क करें!



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