मेरा मोबाइल डेटा इतना धीमा क्यों है? 11 कारण और सुधार
एक सुस्त इंटरनेट कनेक्शन की तुलना में आपका दिन तेजी से बर्बाद नहीं होता है, खासकर यदि आपके पास वाई-फाई कनेक्शन तक पहुंच नहीं है। वेबपेज लोड होने में हमेशा के लिए लगेंगे, संगीत स्ट्रीम करते समय आपको बार-बार रुकने(frequent pauses while streaming music) का अनुभव होगा , और बिना बफरिंग के ऑनलाइन वीडियो देखना लगभग असंभव हो जाता है। कई इंटरनेट-निर्भर ऐप भी बेहतर तरीके से काम करने में विफल हो सकते हैं।
कई कारक मोबाइल डेटा की गति को प्रभावित कर सकते हैं, और वे फोन विनिर्देशों, ऑपरेटिंग सिस्टम, स्थान, मोबाइल डेटा योजना की प्रकृति, आदि के अनुसार भिन्न होते हैं। इस गाइड में, हम धीमी मोबाइल डेटा गति के सभी संभावित कारणों और कुछ ही समय में तेज़ इंटरनेट कैसे प्राप्त करें , को कवर करेंगे।(how to get faster internet)
1. कई ऐप्स एक साथ मोबाइल डेटा का इस्तेमाल कर रहे हैं(Apps Are Using Mobile Data Simultaneously)
बहुत अधिक डेटा-हॉगिंग ऐप्स और गतिविधियां चलाना आपके नेटवर्क बैंडविड्थ को रोक सकता है और कनेक्शन की गति को कम कर सकता है। इसलिए, यदि आप नेटफ्लिक्स(Netflix) स्ट्रीमिंग कर रहे हैं , एकाधिक फ़ाइलें डाउनलोड कर रहे हैं, और अपने ऐप्स को एक साथ अपडेट कर रहे हैं, तो इनमें से कुछ गतिविधियों को रोकें और उन्हें एक बार में चलाएं।
2. आपके(Your) स्थान पर खराब कनेक्शन(Poor Connection Strength) क्षमता
मोबाइल(Mobile) डेटा की गति काफी हद तक आपके सेलुलर प्रदाता की नेटवर्क गुणवत्ता और आपके स्थान के कवरेज पर निर्भर करती है। नेटवर्क गुणवत्ता निर्धारित करने का एक अच्छा तरीका यह है कि आप अपने फोन के स्टेटस बार पर सिग्नल की ताकत की जांच करें। बार की संख्या जितनी अधिक होगी, कनेक्शन की गति उतनी ही बेहतर होगी।
आपको अपने स्थान पर समान नेटवर्क का उपयोग करने वाले अन्य लोगों के साथ भी जांच करनी चाहिए। यदि वे समान कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो अपने सेल्युलर नेटवर्क प्रदाता से संपर्क करके उन्हें धीमी मोबाइल डेटा गति के बारे में सूचित करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको मजबूत नेटवर्क कवरेज वाले किसी अन्य प्रदाता पर स्विच करना पड़ सकता है। स्विच करने से पहले अपना शोध करना सुनिश्चित करें; लोगों से उनके अनुभवों के बारे में पूछें और अपने क्षेत्र में नेटवर्क की उपलब्धता और गति की पुष्टि करें।
3. आप एक पुराने सिम कार्ड का उपयोग कर रहे हैं
यह आपके मोबाइल उपकरणों पर धीमी सेलुलर डेटा गति का एक अन्य प्रेरक एजेंट है। नए सिम(New SIM) कार्ड नए जमाने की सेलुलर तकनीक का समर्थन करने के लिए सुसज्जित हैं, जिससे पुराने सिम(SIM) कार्ड की तुलना में तेज इंटरनेट कनेक्टिविटी की पेशकश की जाती है। 5G नवीनतम सेलुलर तकनीक है लेकिन 4G LTE सुपर-फास्ट नेटवर्क कनेक्टिविटी भी प्रदान करता है।
पुराने और पुराने का उपयोग करने से आपके कनेक्शन की गति सीमित हो जाएगी, भले ही आपके पास एक उच्च-स्तरीय डिवाइस हो। यदि आपके पास लगभग 8-10 वर्ष पुराना सिम कार्ड है तो आपके पास शायद 3G सिम कार्ड है; (SIM)हाई-स्पीड इंटरनेट का आनंद लेने के लिए 4G सिम(SIM) कार्ड पर स्विच करें ।
(Contact)अपने सिम(SIM) कार्ड की नेटवर्क क्षमता की पुष्टि करने के लिए अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें या नजदीकी स्टोर पर जाएं । आपको सिम(SIM) कार्ड का सीरियल नंबर प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है , इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास सिम(SIM) कार्ड का पैकेज है।
4. आप सर्वश्रेष्ठ नेटवर्क प्रकार का उपयोग नहीं कर रहे हैं
जाहिर है, 5G 4G से बेहतर है और 4G की स्पीड भी 3G से तेज है। हालाँकि स्मार्टफ़ोन डिफ़ॉल्ट रूप से सबसे अच्छे कनेक्शन का उपयोग करते हैं, फिर भी वे पुराने नेटवर्क प्रकारों के साथ पिछड़े-संगत हैं। इसका मतलब है कि अगर 5G अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है, तो आपका डिवाइस 4G कनेक्शन पर स्विच हो जाएगा, या यदि यह 4G कनेक्टिविटी खो देता है तो 3G।
यदि आपके डिवाइस की कनेक्शन वरीयता सर्वश्रेष्ठ नेटवर्क प्रकार पर सेट नहीं है, तो आपको धीमी इंटरनेट गति का अनुभव हो सकता है। या यदि आपका डिवाइस कनेक्शन आउटेज के बाद स्वचालित रूप से सर्वश्रेष्ठ नेटवर्क प्रकार पर वापस स्विच करने में विफल रहता है।
अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर, नेटवर्क और इंटरनेट(Network & Internet) > मोबाइल नेटवर्क(Mobile network) > पसंदीदा नेटवर्क प्रकार(Preferred network type) पर जाएं और सुनिश्चित करें कि अनुशंसित(Recommended) विकल्प चुना गया है।
IOS (iPhone या iPad) पर, सेटिंग(Settings) > मोबाइल डेटा(Mobile Data) (या सेल्युलर(Cellular) )> मोबाइल डेटा विकल्प(Mobile Data Options) (या सेल्युलर डेटा विकल्प(Cellular Data Options) )> वॉइस और डेटा(Voice & Data) पर जाएं और सर्वश्रेष्ठ नेटवर्क प्रकार का चयन करें।
5. वीपीएन का उपयोग करना?
एक वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन)(Virtual Private Network (VPN)) भू-प्रतिबंध को दरकिनार करने, आपकी ऑनलाइन गोपनीयता की रक्षा करने और इंटरनेट पर सुरक्षित रहने के लिए बहुत अच्छा है। हालाँकि, वीपीएन(VPNs) का उपयोग करने का सबसे बड़ा पहलू यह है कि वे अक्सर कनेक्शन की गति को धीमा कर देते हैं। अपने वीपीएन(VPN) कनेक्शन को डिस्कनेक्ट करें और जांचें कि क्या इससे आपके मोबाइल डेटा की गति बढ़ जाती है।
6. बैकग्राउंड(Background) में चल रहे बहुत सारे ऐप्स(Apps Running)
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, यदि कोई ऐप पृष्ठभूमि में मोबाइल डेटा का अत्यधिक उपयोग कर रहा है, तो आपके फ़ोन की कनेक्शन गति कम हो सकती है। अपने डेटा उपयोग के माध्यम से जाएं और अनावश्यक रूप से मोबाइल डेटा की खपत करने वाले पृष्ठभूमि अनुप्रयोगों की तलाश करें। Android उपयोगकर्ताओं के लिए, सेटिंग >(Settings) नेटवर्क और इंटरनेट(Network & Internet) > मोबाइल नेटवर्क(Mobile network) > ऐप डेटा उपयोग(App data usage) पर जाएं और पृष्ठ पर सभी ऐप्स के डेटा उपयोग की जांच करें।
यदि कोई ऐप जिसका आप बमुश्किल उपयोग करते हैं, वह अनुचित मात्रा में मोबाइल डेटा की खपत कर रहा है, तो ऐप का चयन करें और पृष्ठभूमि डेटा(Background data) और अप्रतिबंधित डेटा उपयोग(Unrestricted data usage) दोनों को टॉगल करें ।
आप iPhone और iPad पर किसी ऐप के मोबाइल डेटा उपयोग की जांच भी कर सकते हैं लेकिन पृष्ठभूमि में डेटा उपयोग को प्रतिबंधित करने का कोई विकल्प नहीं है। iOS आपको केवल आपके मोबाइल डेटा तक ऐप की पहुंच को अक्षम करने देता है। सेटिंग्स(Settings) > मोबाइल डेटा(Mobile Data) (या सेल्युलर(Cellular) ) पर जाएं और किसी भी डेटा-हॉगिंग ऐप को टॉगल करें, जिसके लिए इंटरनेट कनेक्टिविटी की आवश्यकता नहीं है।
7. नेटवर्क कंजेशन
सेलुलर कनेक्शन की गति (और वाई-फाई(Wi-Fi) , भी) आम तौर पर खाली घंटों के दौरान तेज होती है—उदाहरण के लिए आधी रात को जब लोग सो रहे होते हैं। जब बहुत सारे लोग एक साथ इंटरनेट का उपयोग कर रहे हों, तो यह आपके कैरियर के सेलुलर टॉवर को ओवरलोड कर सकता है और नेटवर्क पर उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध बैंडविड्थ की मात्रा को कम कर सकता है। यह काम के घंटों और छुट्टियों जैसे व्यस्त समय के दौरान विशेष रूप से आम है।
इस मामले में, आप अपने नेटवर्क प्रदाता को धीमी कनेक्शन गति के बारे में सूचित करने के अलावा कुछ भी नहीं कर सकते हैं।
8. नेटवर्क डिप्राइरिटाइजेशन
कुछ नेटवर्क प्रदाता मानक और प्रीमियम मोबाइल डेटा पैकेज पेश करते हैं। यदि आपने एक मानक या बुनियादी डेटा योजना की सदस्यता ली है, तो आपका सेलुलर वाहक प्रीमियम ग्राहकों को वरीयता देने के लिए इंटरनेट की गति को कम कर सकता है। इसे डेटा डिप्राइरिटाइजेशन(Data Deprioritization) (या नेटवर्क डिप्राइरिटाइजेशन(Network Deprioritization) ) के रूप में जाना जाता है , जो मोबाइल वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटरों (एमवीएनओ) द्वारा एक सामान्य अभ्यास है(MVNO) ।
बड़े और उच्च-उड़ान वाले सेलुलर वाहक अपने नेटवर्क को प्राथमिकता नहीं देते हैं, लेकिन आप बहुत निश्चित नहीं हो सकते। कैरियर की वेबसाइट पर अपने मोबाइल डेटा प्लान के नियमों और अनुबंधों को देखें और "नेटवर्क अवमूल्यन" या "डेटा प्रतिबंध" के किसी भी उल्लेख की जांच करें। आप ग्राहक सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं या पुष्टि के लिए उन्हें एक पूछताछ ईमेल भेज सकते हैं।
यह उल्लेखनीय है कि डेटा डिप्राइरिटाइजेशन(Data Deprioritization) अस्थायी है; नेटवर्क कंजेशन खत्म होने पर कनेक्शन की गति सामान्य (सभी उपयोगकर्ताओं के लिए) पर वापस आ जाएगी।
9. आपने अपनी डेटा उपयोग सीमा को पार कर लिया है
जब आप अपने मासिक डेटा प्लान पर एक निश्चित उपयोग सीमा तक पहुंच जाते हैं तो आपका आईएसपी आपकी इंटरनेट की गति को कम कर सकता है। (ISP)इसे डेटा थ्रॉटलिंग(Data Throttling) के रूप में जाना जाता है । अपनी इंटरनेट योजना की उपयोग नीति की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि आपने उस उपयोग सीमा को पार नहीं किया है जिसके आगे आपकी कनेक्शन गति कम होने लगती है।
ध्यान दें कि डेटा डिप्राइरिटाइज़ेशन(Data Deprioritization) और डेटा थ्रॉटलिंग(Data Throttling) दो पूरी तरह से अलग शब्द हैं। वे दोनों गति में कमी तकनीक हैं लेकिन वे अलग-अलग कारणों से होते हैं। डेटा(Data) थ्रॉटलिंग तब होती है जब आप अपने इंटरनेट प्लान की उपयोग सीमा को पार कर जाते हैं जबकि भारी नेटवर्क भीड़ के दौरान डिप्राइरिटाइजेशन प्रमुख रूप से होता है।
10. नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन मुद्दे
यदि आपके फ़ोन की नेटवर्क सेटिंग्स सही तरीके से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं, तो आप उच्च गति पर इंटरनेट का उपयोग करने में असमर्थ हो सकते हैं। या शायद, कुछ ऐप्स ने आपके नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को बाधित कर दिया है।
नेटवर्क से संबंधित सभी सेटिंग्स को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने से यह समस्या ठीक हो सकती है। अपने Android(Android) का सेटिंग(Settings) ऐप लॉन्च करें और सिस्टम(System) > उन्नत(Advanced) > रीसेट विकल्प(Reset options) > वाई-फाई, मोबाइल और ब्लूटूथ(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) रीसेट करें > सेटिंग्स रीसेट(Reset Settings) करें पर नेविगेट करें ।
IOS उपकरणों पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, सेटिंग्स(Settings) > सामान्य(General) > रीसेट(Reset) > नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें(Reset Network Settings) पर जाएं ।
11. आपका फोन अप-टू-डेट नहीं है
पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम चलाने वाले उपकरणों में हाई-स्पीड सेल्युलर (या वाई-फाई(Wi-Fi) ) कनेक्शन का आनंद लेने के लिए आवश्यक सॉफ़्टवेयर संगतता की कमी हो सकती है। यदि सभी संभावित समाधानों को आजमाने के बाद भी आपके मोबाइल डेटा की गति धीमी रहती है, तो जांच लें कि आपका डिवाइस नवीनतम सॉफ़्टवेयर चला रहा है या नहीं। Android पर , सेटिंग(Settings) > सिस्टम(System) > उन्नत(Advanced) > सिस्टम अपडेट(System update) पर जाएं ।
यदि आपके पास एक आईफोन है, तो सेटिंग(Settings) > सामान्य(General) > सॉफ़्टवेयर अपडेट(Software Updates) पर नेविगेट करें और पेज पर उपलब्ध किसी भी अपडेट को डाउनलोड करें।
अब आप जानते हैं क्यों
अपने इंटरनेट को किसी अन्य डिवाइस से टेदर करना(Tethering your internet to another device) भी आपके मोबाइल डेटा को धीमा कर सकता है। यदि आपका मोबाइल हॉटस्पॉट सक्रिय है, तो उसे बंद कर दें और जांचें कि क्या इससे आपके कनेक्शन की गति बढ़ जाती है। अपना सिम कार्ड (SIM)निकालना(Ejecting) और फिर से डालना एक और सिद्ध समाधान है जो कोशिश करने लायक है।
हमें यह उल्लेख करना चाहिए कि एक दोषपूर्ण सेल फोन एंटीना भी कनेक्टिविटी मुद्दों का कारण बन सकता है। इसलिए, यदि इस आलेख में सभी अनुशंसाओं को आज़माने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो संभावित हार्डवेयर क्षति के लिए अपने फ़ोन की जांच करने के लिए किसी अधिकृत सेवा केंद्र पर जाएँ।
अगली बार जब आप अपने मित्रों को यह पूछते हुए सुनें कि "मेरा मोबाइल डेटा इतना धीमा क्यों है?"
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