यदि आप Windows 10 , Windows 11, Outlook , Microsoft 365 , Xbox , Azure , या ^(Azure)Microsoft द्वारा प्रदान किए जाने वाले अधिकांश अन्य उत्पादों और सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं , तो यह लगभग तय है कि लॉग इन करने के लिए आपके पास Microsoft खाता भी है। आप इसे कॉल कर सकते हैं। आपका ईमेल खाता, Xbox खाता, OneDrive खाता, Skype खाता या कोई अन्य नाम, लेकिन, अंत में, यह हमेशा एक Microsoft खाता होता है। यदि आप अपने Microsoft^(Microsoft) खाते में साइन इन नहीं कर सकते क्योंकि आपने अपना पासवर्ड खो दिया है, तो आपको ऑनलाइन जाना होगा और इसे रीसेट करना होगा। दुर्भाग्य से, आप पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते aउस डिवाइस या ऐप से Microsoft^(Microsoft) पासवर्ड जहां आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं। अपना Microsoft^(Microsoft) पासवर्ड रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है :

नोट:^(NOTE:) यदि आपको एक पुनश्चर्या की आवश्यकता है कि Microsoft खाता क्या है और आप इसका उपयोग क्यों करेंगे, तो इस मार्गदर्शिका को पढ़ें: Microsoft खाता (आउटलुक, एक्सबॉक्स, स्काइप) क्या है? ^{(What is a Microsoft account (Outlook, Xbox, Skype)?)}.

चरण 1. Microsoft^(Microsoft) पासवर्ड रीसेट वेबपेज पर जाने के लिए ब्राउज़र का उपयोग करें

अपनी Microsoft सेवाओं तक पहुँच पुनः प्राप्त करने के लिए, आप इंटरनेट से जुड़े किसी भी कंप्यूटर या डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं। सबसे पहले^(First) , माइक्रोसॉफ्ट पासवर्ड रीसेट टूल^{(Microsoft password reset tool)} पर जाएं, जो एक विशेष वेबपेज है जो आपको अपना माइक्रोसॉफ्ट^(Microsoft) पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने में मदद करने के लिए समर्पित है। इसके बाद, "अपना खाता पुनर्प्राप्त करें" संवाद में, अपने ^{(“Recover your account”)}Microsoft खाते से संबद्ध ईमेल, फ़ोन या Skype पता दर्ज करें। ^(Skype)फिर, अगला^(Next) दबाएं ।

^(Enter)अपना खाता पुनर्प्राप्त^(Recover) करें पृष्ठ पर Microsoft खाता दर्ज करें

चरण 2. Microsoft पासवर्ड रीसेट करने के लिए, अपनी पहचान सत्यापित करें

यदि कंपनी यह साबित नहीं कर सकती कि आप कौन हैं, तो आप अपना Microsoft पासवर्ड पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते। इसलिए अब, Microsoft आपसे आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए कहता है।

यदि आप एक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं, तो हो सकता है कि आपने Microsoft को एक वैकल्पिक ईमेल पता, एक फ़ोन नंबर या दो-चरणीय सुरक्षा सत्यापन ऐप प्रदान किया हो। यदि आपने किया, तो आप भाग्य में हैं, और अपना Microsoft पासवर्ड रीसेट करना आसान होना चाहिए, जिसमें केवल एक या दो चरण शामिल हों: सुरक्षा कोड प्राप्त करना और टाइप करना।

प्रारंभ में, Microsoft आपसे आपकी पसंदीदा (या कॉन्फ़िगर की गई) वैकल्पिक प्रमाणीकरण पद्धति पर प्राप्त कोड दर्ज करने के लिए कहता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, यदि आपने एक प्रमाणक ऐप को सक्षम किया है, तो आपको इसका उपयोग सुरक्षा कोड खोजने और टाइप करने के लिए करना चाहिए, जैसा कि निम्न स्क्रीनशॉट में है।

अपने प्रमाणक ऐप से सुरक्षा कोड टाइप करना

यदि Microsoft^(Microsoft) द्वारा सुझाई गई सत्यापन विधि वह नहीं है जो आप चाहते हैं, या यदि अब आपके पास उस तक पहुंच नहीं है, तो "कोड दर्ज करें"^{(“Enter code”)} फ़ील्ड के नीचे "एक अलग सत्यापन विधि का उपयोग करें" पर क्लिक करें या टैप करें। ^{(“Use a different verification method”)}फिर, आप अपने Microsoft खाते के लिए उपलब्ध अन्य विधियों में से एक चुन सकते हैं। वह चुनें जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं और अगला^(Next) दबाएं । नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट में, आप देख सकते हैं कि हमारे पास एक ऑथेंटिकेटर ऐप का उपयोग करने और हमारे वैकल्पिक ईमेल पते पर सुरक्षा कोड प्राप्त करने के बीच चयन करने का विकल्प है।

^(Email)Microsoft सुरक्षा कोड प्राप्त करने के लिए ईमेल विकल्प

इसके अलावा, आपने अपने Microsoft^(Microsoft) खाते को कैसे कॉन्फ़िगर किया है, इस पर निर्भर करते हुए , आपके पास अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए और भी विकल्प हो सकते हैं। उन सभी को देखने के लिए, "अधिक सत्यापन विधियां दिखाएं"^{(“Show more verification methods.”)} पर क्लिक करें या टैप करें । यह आपको आपके खाते के लिए उपलब्ध सभी विधियों की सूची देता है। हमारे मामले में, हम अपने प्रमाणीकरण ऐप पर, वैकल्पिक ईमेल पते पर, या यहां तक ​​कि स्मार्टफोन पर टेक्स्ट संदेश में एक सुरक्षा कोड प्राप्त करके Microsoft पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।^(Microsoft)

^{(Alternative)}Microsoft पासवर्ड रीसेट कोड प्राप्त करने के वैकल्पिक तरीके

चरण 3. अपना Microsoft पासवर्ड कैसे रीसेट करें

सुरक्षा कोड दर्ज करने के बाद, आप अपना Microsoft पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं। उस नए पासवर्ड को टाइप^(Type) करें और पुष्टि करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। एक बार जब आप इसे कर लें, तो अगला^(Next) क्लिक करें या टैप करें ।

माइक्रोसॉफ्ट पासवर्ड कैसे रीसेट करें

Microsoft पुष्टि करता है कि आपका खाता पुनर्प्राप्त कर लिया गया है और आपका पासवर्ड बदल दिया गया है।

माइक्रोसॉफ्ट पासवर्ड रीसेट

बस इतना ही: आपने अब अपना Microsoft पासवर्ड रीसेट कर दिया है, ताकि आप अपने सभी कंप्यूटरों और उपकरणों पर उपयोग की जाने वाली किसी भी Microsoft सेवा में लॉग इन करने के लिए नए का उपयोग कर सकें।^(Microsoft)

यदि मुझे सुरक्षा कोड नहीं मिल रहा है तो मैं अपना Microsoft पासवर्ड कैसे रीसेट करूं ?

सबसे पहले, हमने आपके Microsoft^(Microsoft) खाता पासवर्ड को पुनर्प्राप्त करने का आसान तरीका कवर किया : वह जहां आपने एक वैकल्पिक ईमेल पता, एक फ़ोन नंबर, या दो-चरणीय सत्यापन के लिए एक सुरक्षा ऐप प्रदान किया है। यदि आपने नहीं किया है, तो अपना पासवर्ड रीसेट करना और अपना खाता पुनर्प्राप्त करना बहुत अधिक जटिल है। जब आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए कहा जाए, तो "मेरे पास इनमें से कोई भी नहीं है" चुनें।^{(“I don’t have any of these.”)}

जब आपको सुरक्षा कोड नहीं मिल रहा है तो Microsoft खाता कैसे पुनर्प्राप्त करें

आपको एक संपर्क ईमेल पता प्रदान करने के लिए कहा जाता है जो काम करता है और जिसका आप उपयोग कर सकते हैं। आप जिस Microsoft^(Microsoft) खाते को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं , उससे संबद्ध ईमेल पते से भिन्न ईमेल पता प्रदान करें और अगला^(Next) दबाएं ।

आपके खोए हुए Microsoft खाते के बारे में विवरण

आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते पर एक सत्यापन कोड भेजा जाता है। अपना ईमेल जांचें, माइक्रोसॉफ्ट^(Microsoft) द्वारा भेजा गया कोड ढूंढें , और उसे टाइप करें। फिर, सत्यापित करें^(Verify) दबाएं ।

आपके द्वारा चुने गए ईमेल पते पर सत्यापन^{(Verification)} कोड भेजा गया

अपने Microsoft खाते में वापस जाने के लिए, आपसे व्यक्तिगत डेटा मांगा जाता है, जैसे आपका नाम, जन्म तिथि, इत्यादि। उपलब्ध फ़ील्ड को यथासंभव सच्चाई से पूरा करें और अगला^(Next) दबाएं ।

अपने बारे में व्यक्तिगत विवरण

फिर, यदि आपको कुछ पुराने पासवर्ड याद हैं जो आपने इस खाते के लिए उपयोग किए हैं, तो आप उन्हें उपयुक्त बॉक्स में दर्ज कर सकते हैं (यह अनिवार्य नहीं है)। साथ ही, चुनें कि आपने अपने खाते में किन Microsoft उत्पादों का उपयोग किया है और क्या आपने Microsoft से कुछ खरीदा है (बाद में, यदि आपने ^(Microsoft)हाँ^(Yes) कहा तो आपसे आपके क्रेडिट कार्ड के विवरण मांगे जाएंगे )। एक बार जब आप वह सब पूरा कर लें, तो अगला^(Next) दबाएं ।

आपके द्वारा उपयोग किए गए अन्य पासवर्ड और Microsoft सेवाएँ

आपसे उन संपर्कों के ईमेल पते मांगे जाते हैं जिन्हें आपने हाल ही में ईमेल भेजे हैं और आपके हाल ही में भेजे गए ईमेल के विषय। यदि आप उन्हें याद करते हैं, तो इस जानकारी को पूरा करें। यदि आप नहीं करते हैं, तो बस अगला^(Next) दबाएं ।

^(Email)उन संपर्कों के ईमेल पते जिन तक आप हाल ही में पहुंचे हैं

अब, आपसे स्काइप^(Skype) से विवरण मांगा जाता है (यदि आपने इसका उपयोग किया है)। जो आपको याद हो उसे पूरा करें, यदि आप करते हैं, और अगला^(Next) दबाएं ।

आपके स्काइप खाते के बारे में विवरण

आपको अपने क्रेडिट कार्ड के बारे में कुछ विवरण दर्ज करने के लिए भी कहा जा सकता है (यदि आपने अपने Microsoft खाते पर एक का उपयोग किया है) और आपके द्वारा किए गए कुछ हालिया आदेश। जिन्हें आप जानते हैं उन्हें पूरा करें और अगला^(Next) दबाएं ।

आपके Xbox खातों के बारे में विवरण

और, अंत में, हमें जो अंतिम प्रश्न मिले, वे Microsoft खाते से जुड़े Xbox खाते के बारे में थे जिन्हें हम पुनर्प्राप्त करने का प्रयास कर रहे थे। इसमें Xbox Gamertag और Xbox Live Device ID शामिल थे । यदि आप यह जानकारी जानते हैं, तो इसे उपयुक्त फ़ील्ड में टाइप करें और बाद में अगला^(Next) दबाएं ।

^(Additional)आपके Xbox खाते और उपकरणों के बारे में अतिरिक्त विवरण

एक बार जब आप सभी कदम उठा लेते हैं, तो आपको सूचित किया जाता है कि आपका डेटा सबमिट कर दिया गया है और Microsoft में किसी व्यक्ति को इसकी समीक्षा करने और अपना ^(Microsoft)Microsoft पासवर्ड रीसेट करने में आपकी सहायता करने में आमतौर पर 24 घंटे लगते हैं। साथ ही, प्रक्रिया के दौरान आपके द्वारा प्रदान किए गए संपर्क ईमेल पते पर आपको अपने टिकट नंबर के साथ एक पुष्टिकरण संदेश मिल सकता है। अब, आप बस इतना कर सकते हैं कि Microsoft द्वारा आपकी जानकारी सत्यापित करने और आपसे संपर्क करने की प्रतीक्षा की जाए।

क्या आपने अपना ^(Did)Microsoft खाता पासवर्ड रीसेट करने का प्रबंधन किया ?

अब आप जानते हैं कि Microsoft पासवर्ड कैसे रीसेट करें। जैसा कि आपने देखा, Microsoft खाता पुनर्प्राप्त करना तब तक आसान है जब तक आप सक्रिय रहे हैं और अपना पासवर्ड खोने से पहले Microsoft को एक वैकल्पिक ईमेल पता, एक फ़ोन नंबर, या एक दो-चरणीय सत्यापन ऐप प्रदान करते हैं। ^(Microsoft)अन्यथा, चीजें मुश्किल हो जाती हैं, और यह 100% सुनिश्चित नहीं है कि आप अपने Microsoft खाते को कभी भी पुनर्प्राप्त कर सकते हैं और करेंगे। यदि आप इस प्रक्रिया से गुजर चुके हैं, तो हमें बताएं कि इसने आपके लिए कितना अच्छा काम किया।

How do I reset my Microsoft account password? -

If yoυ are using Windows 10, Windows 11, Oυtlook, Miсrosoft 365, Xbox, Azure, or most of the other prodυcts and services offered by Microѕoft, іt’s almost a given that you also own a Microsoft account for logging іn. You might сall it your email aссount, Xbox account, OneDrive account, Skype account or some other name, but, in the end, it’s always a Microѕoft aсcount. If you can’t sign in tо your Miсrosoft account because you’ve lost yoυr password, you have to go online and reset it. Unfortunately, you can’t recover a Microsoft password from the devicе or app whеre you are trying to connect. Here’s how to reset уour Microsoft password:

NOTE: If you need a refresher on what a Microsoft account is and why you would use one, read this guide: What is a Microsoft account (Outlook, Xbox, Skype)?.

Step 1. Use a browser to visit the Microsoft password reset webpage

To regain access to your Microsoft services, you can use any computer or device connected to the internet. First of all, go to the Microsoft password reset tool, a special webpage dedicated to helping you recover your Microsoft password. Next, in the “Recover your account” dialog, enter the email, phone, or Skype address associated with your Microsoft account. Then, press Next.

Enter the Microsoft account on the Recover your account page

Step 2. To do a Microsoft password reset, verify your identity

You can’t recover your Microsoft password if the company can’t prove who you are. That’s why now, Microsoft asks you to verify your identity.

If you are an active user, you might have provided Microsoft with an alternate email address, a phone number, or a two-step security verification app. If you did, then you are in luck, and resetting your Microsoft password should be easy, involving only a step or two: receiving and typing a security code.

Initially, Microsoft asks you to enter a code you receive on your preferred (or configured) alternate authentication method. So, for example, if you’ve enabled an authenticator app, you should use it to find and type the security code, just like in the following screenshot.

Typing a security code from your authenticator app

If the verification method suggested by Microsoft is not the one you want, or if you no longer have access to it, click or tap on “Use a different verification method” below the “Enter code” field. Then, you can choose one of the other methods available for your Microsoft account. Select the one you’d like to use and press Next. In the screenshot below, you can see that we have the option to choose between using an authenticator app and receiving the security code on our alternate email address.

Email alternative for receiving the Microsoft security code

Furthermore, depending on how you configured your Microsoft account, you could have even more options for verifying your identity. To see all of them, click or tap on the “Show more verification methods.” That gives you the list of all the methods available for your account. In our case, we can do a Microsoft password reset by getting a security code on our authentication app, on an alternate email address, or even in a text message on a smartphone.

Alternative ways for getting the Microsoft password reset code

Step 3. How to reset your Microsoft password

After you’ve entered the security code, you can reset your Microsoft password. Type and confirm the new password that you want to use. Once you’ve done it, click or tap Next.

How to reset a Microsoft password

Microsoft confirms that your account has been recovered and that your password was changed.

Microsoft password reset

That’s it: you’ve now reset your Microsoft password, so you can use the new one to log in to any of the Microsoft services you use on all your computers and devices.

How do I reset my Microsoft password if I can’t get a security code?

At first, we covered the easy way to recover your Microsoft account password: the one where you have provided an alternate email address, a phone number, or a security app for two-step verification. If you didn’t, then resetting your password and recovering your account is a lot more complicated. When asked to verify your identity, select “I don’t have any of these.”

How to recover a Microsoft account when you can't get a security code

You are asked to provide a contact email address that works and that you can use. Provide a different email address than the one associated with the Microsoft account you are trying to recover and press Next.

Details about your lost Microsoft account

A verification code is sent to the email address you provided. Check your email, find the code sent by Microsoft, and type it. Then, press Verify.

Verification code sent to the email address you chose

To get back into your Microsoft account, you are asked for personal data, like your name, birth date, and so on. Complete the available fields as truthfully as possible and press Next.

Personal details about yourself

Then, if you remember some old passwords that you’ve used for this account, you can enter them into the appropriate boxes (this is not mandatory). Also, select which Microsoft products you have used on your account and whether you purchased something from Microsoft (later, you will be asked for your credit card details if you said Yes). Once you’ve completed all that, press Next.

Other passwords and Microsoft services you used

You are asked for the email addresses of contacts you’ve recently sent emails to and the subjects of your recently sent emails. If you remember them, complete this information. If you don’t, just press Next.

Email addresses of contacts you've reached recently

Now, you are asked for details from Skype (if you have used it). Complete what you remember, if you do, and press Next.

Details about your Skype account

You might also be asked to enter some details about your credit card (if you have used one on your Microsoft account) and some recent orders you’ve made. Complete the ones you know and press Next.

Details about your Xbox accounts

And, finally, the last questions we got were about the Xbox account associated with the Microsoft account that we were trying to recover. This included the Xbox Gamertag and Xbox Live Device ID. If you know this information, type it in the appropriate fields and press Next afterward.

Additional details about your Xbox account and devices

Once you’ve taken all the steps, you are informed that your data has been submitted and that it usually takes 24 hours for someone at Microsoft to review it and help you reset your Microsoft password. Also, you might get a confirmation message with your ticket number at the contact email address you’ve provided during the process. Now, all you can do is wait for Microsoft to verify your information and get back to you.

Did you manage to reset your Microsoft account password?

You know now how to reset a Microsoft password. As you’ve seen, recovering a Microsoft account is easy as long as you’ve been proactive and provided Microsoft with an alternate email address, a phone number, or a two-step verification app before losing your password. Otherwise, things get tricky, and it’s not 100% sure that you can and will ever recover your Microsoft account. If you’ve gone through this process, let us know how well it worked for you.

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