आपको नई पीढ़ी के मैकबुक प्रोस^{(new-generation MacBook Pros)} पर कीबोर्ड के ऊपर टच बार—एक^{(Touch Bar—a)} मिनी ओएलईडी^(OLED) डिस्प्ले— मिलेगा । हमने टच बार के बारे में आपको जो कुछ भी जानने की जरूरत है उसे^{(everything you need to know about the Touch Bar)} समझाते हुए एक विस्तृत गाइड प्रकाशित किया है और आप इसे अपनी पसंद के अनुसार कैसे अनुकूलित कर सकते हैं। इस बार, हम आपको बताएंगे कि जब Touch Bar खराब हो जाए या काम करना बंद कर दे तो क्या करें।

जब मैकबुक का टच बार^{(Touch Bar)} नियंत्रण और त्वरित-पहुंच शॉर्टकट प्रदर्शित करने में विफल रहता है, या यह केवल स्पर्शों का जवाब नहीं देता है, तो समस्या लगभग हमेशा अस्थायी सॉफ़्टवेयर समस्याओं के कारण होती है। शुक्र है, इन मुद्दों को आसानी से ठीक किया जा सकता है और इन्हें हल करने में केवल कुछ मिनट लगेंगे।

इस लेख में, हमने सात (7) समस्या निवारण समाधान एक साथ रखे हैं जो आपके Touch Bar के काम न करने पर उसे वापस सामान्य स्थिति में लाने में मदद करेंगे।

1. फोर्स स्टॉप ऐप

जब आप किसी विशेष ऐप का उपयोग करते हैं तो क्या आपका मैकबुक^(MacBook) प्रतिक्रिया देने या गतिशील नियंत्रण प्रदर्शित करने में विफल रहता है? एप्लिकेशन को बलपूर्वक रोकें और इसे फिर से लॉन्च करें।^(Force)

Mac पर किसी ऐप को बलपूर्वक रोकने के दो तरीके हैं : फ़ोर्स क्विट^{(Force Quit)} टूल या एक्टिविटी मॉनिटर^{(Activity Monitor)} का उपयोग करना ।

^{(Force Stop App)}फोर्स क्विट टूल^{(Force Quit Tool)} का उपयोग करके मैक^(Mac) पर फोर्स स्टॉप ऐप

मेनू बार पर Apple लोगो^{(Apple logo)} पर क्लिक करें और Force Quit चुनें ।

फोर्स क्विट^{(Force Quit)} विंडो को लॉन्च करने का एक तेज़ तरीका इस कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग कर रहा है: Command + Option + Escape ।

टच बार^{(Touch Bar)} की विफलता का कारण बनने वाले ऐप का चयन करें और फोर्स क्विट^{(Force Quit)} बटन पर क्लिक करें।

^{(Force Stop App)}एक्टिविटी मॉनिटर^{(Activity Monitor)} का उपयोग करके मैक^(Mac) पर फोर्स स्टॉप ऐप

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click on Activity Monitor.

Alternatively, launch Spotlight Search using Command + Space bar and type activity monitor in the search box. Double-click on Activity Monitor in the search results.

1. Select the causal app and click the x icon at the top-left corner of the Activity Monitor window.

1. Click Force Quit to close the app.

जब आप एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करते हैं तो टच बार^{(Touch Bar)} अनुत्तरदायी रहना चाहिए , यह संभव है कि ऐप में कुछ बग हों। ऐप के सेटिंग मेनू पर जाएं या ऐप के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं यह देखने के लिए ऐप स्टोर पर जाएं।^{(App Store)}

यदि ऐप आपके Mac के Touch Bar^{(Touch Bar)} को क्रैश करना जारी रखता है, तो आपको ऐप डेवलपर से संपर्क करना चाहिए ।

2. रिफ्रेश कंट्रोल स्ट्रिप

कंट्रोल स्ट्रिप^{(Control Strip)} आपके मैकबुक^(MacBook) के टच बार^{(Touch Bar)} के दाईं ओर विस्तार योग्य क्षेत्र है । इसमें सिस्टम-स्तरीय कार्यों के लिए नियंत्रण होते हैं - सिरी^(Siri) बटन, वॉल्यूम नियंत्रण बटन, म्यूट बटन, चमक नियंत्रण, आदि।

यदि नियंत्रण पट्टी में नियंत्रण अनुत्तरदायी हैं या ^{(Control Strip)}Touch Bar पर प्रदर्शित नहीं होते हैं , तो नियंत्रण पट्टी^{(Control Strip)} को ताज़ा करने का प्रयास करें ।

एक्टिविटी मॉनिटर^{(Activity Monitor)} के माध्यम से कंट्रोल स्ट्रिप^{(Control Strip)} को रिफ्रेश करें

आप एक्टिविटी मॉनिटर^{(Activity Monitor)} में प्रक्रिया को बलपूर्वक बंद करके कंट्रोल स्ट्रिप^{(Control Strip)} को रीफ्रेश कर सकते हैं । ऐसा करने से macOS आपके मैक की मेमोरी से कंट्रोल स्ट्रिप^{(Control Strip)} को हटा देगा और इसमें खराबी पैदा करने वाली समस्याओं को ठीक कर देगा।

1. macOS यूटिलिटीज फोल्डर को लॉन्च करने के लिए ^(Utilities)Command + Shift + U शॉर्टकट का इस्तेमाल करें और एक्टिविटी मॉनिटर^{(Activity Monitor)} पर डबल-क्लिक करें ।

2. सर्च बार में कंट्रोल स्ट्रिप^{(control strip)} टाइप करें।

3. परिणामों में कंट्रोल स्ट्रिप^{(Control Strip)} चुनें और ऊपरी-बाएँ कोने में x आइकन पर क्लिक करें।^{(x icon)}

4. प्रक्रिया को बंद करने के लिए फोर्स क्विट पर क्लिक करें।^{(Force Quit)}

टर्मिनल^(Terminal) के माध्यम से कंट्रोल स्ट्रिप^{(Control Strip)} को रिफ्रेश करें

Command + Shift + U का उपयोग करके मैकोज़ यूटिलिटीज^(Utilities) फ़ोल्डर लॉन्च करें और टर्मिनल^(Terminal) पर डबल-क्लिक करें ।

2. नीचे दिए गए कमांड को टर्मिनल^(Terminal) कंसोल में पेस्ट करें और रिटर्न^(Return) दबाएं ।

किलऑल कंट्रोलस्ट्रिप^{(killall ControlStrip)}

टच बार^{(Touch Bar)} का कंट्रोल स्ट्रिप^{(Control Strip)} सेक्शन खाली हो जाएगा और तुरंत वापस आ जाएगा। अगर कंट्रोल स्ट्रिप अभी भी काम नहीं करती है, तो पूरे ^{(Control Strip)}टच बार^{(Touch Bar)} को रीफ्रेश करने के लिए अगले सेक्शन पर जाएं । 

3. रिफ्रेश टच बार

यदि टच बार^{(Touch Bar)} खाली है, अनुत्तरदायी है या सभी अनुप्रयोगों के लिए काम नहीं कर रहा है, तो इसे रीफ्रेश करने से समस्या ठीक हो जानी चाहिए। जब आप अपने मैकबुक^(MacBook) के टच बार^{(Touch Bar)} को रीफ्रेश करते हैं, तो आप केवल टच बार^{(Touch Bar)} द्वारा उपयोग की जाने वाली मेमोरी को साफ कर रहे होते हैं । यह आपके स्मार्टफ़ोन पर किसी ऐप की अस्थायी फ़ाइलों को हटाने^{(deleting an app’s temporary files on your smartphone)} के समान है ।

मैकबुक^(MacBooks) पर टच बार^{(Touch Bar)} को रिफ्रेश करने के दो तरीके हैं । आप या तो एक्टिविटी मॉनिटर^{(Activity Monitor)} या टर्मिनल^(Terminal) का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं । दोनों विधियों में Touch Bar को बंद करना और फिर से चालू करना शामिल है । हम आपको दिखाएंगे कि इसे अगले भाग में दोनों तरीकों से कैसे किया जाता है।

^{(Refresh Touch Bar)}गतिविधि मॉनिटर^{(Activity Monitor)} का उपयोग करके टच बार को ताज़ा करें

1. macOS यूटिलिटीज फोल्डर को लॉन्च करने के लिए ^(Utilities)Command + Shift + U शॉर्टकट का इस्तेमाल करें और एक्टिविटी मॉनिटर^{(Activity Monitor)} पर डबल-क्लिक करें ।

2. सर्च बार में टचबार^(touchbar) (बिना स्थान के) टाइप करें।

3. परिणामों में TouchBarServer पर क्लिक करें और ऊपरी-बाएँ कोने में x आइकन पर क्लिक करें।^{(x icon)}

नोट:^(Note:) इस प्रक्रिया को macOS Sierra (संस्करण 10.12) या इससे पुराने संस्करण चलाने वाले मैकबुक^(MacBooks) पर "टच बार एजेंट" लेबल किया गया है।^{(“Touch Bar agent”)}

3. TouchBarServer प्रक्रिया को बंद करने के लिए फोर्स क्विट पर क्लिक करें।^{(Force Quit)}

macOS Touch Bar^{(Touch Bar)} को बंद कर देगा , TouchServer को नए संसाधन असाइन करेगा और प्रक्रिया को फिर से शुरू करेगा। टच बार^{(Touch Bar)} एक सेकंड के लिए खाली हो जाएगा और वापस आ जाएगा।

टर्मिनल का उपयोग करके टच बार को ताज़ा करें

1. macOS यूटिलिटीज फोल्डर को लॉन्च करने के लिए ^(Utilities)Command + Shift + U शॉर्टकट का इस्तेमाल करें और Terminal पर डबल-क्लिक करें ।

2. नीचे दिए गए कमांड को टर्मिनल^(Terminal) कंसोल में पेस्ट करें और रिटर्न^(Return) दबाएं ।

sudo pkill TouchBarServer

आपको अपने मैकबुक का पासवर्ड देना पड़ सकता है। पासवर्ड टाइप करें और आगे बढ़ने के लिए रिटर्न^(Return) दबाएं ।

नोट:^(Note:) मैक ओएस सिएरा^{(OS Sierra)} (संस्करण 10.12) या पुराने पर चलने वाले मैकबुक के लिए, टर्मिनल कंसोल में कमांड पीकिल टच^(MacBooks) बार एजेंट पेस्ट करें।^{(pkill Touch Bar agent)}

4. टच बार डिस्प्ले सेटिंग्स चेक करें

macOS आपको Touch Bar^{(Touch Bar)} पर नियंत्रण, बटन और शॉर्टकट कस्टमाइज़ करने देता है । यदि आपको अपने Touch Bar^{(Touch Bar)} पर कुछ बटन या नियंत्रण नहीं मिलते हैं , तो सुनिश्चित करें कि आपने अपने Touch Bar के लिए सही प्रदर्शन कॉन्फ़िगरेशन सेट किया हुआ है ।

System Preferences > Keyboard पर जाएं और टच बार शो^{(Touch Bar shows)} ड्रॉप-डाउन बटन पर टैप करें।

डिफ़ॉल्ट रूप से, टच बार ^{(Touch Bar)}ऐप नियंत्रण^{(App Controls)} प्रदर्शित करेगा लेकिन आप इसे त्वरित क्रियाओं^{(Quick Actions)} , रिक्त स्थान^(Spaces) , फ़ंक्शन कुंजियों^{(Function Keys)} या विस्तारित नियंत्रण स्ट्रिप्स^{(Control Strips)} में बदल सकते हैं ।

सुनिश्चित करें कि आप शो कंट्रोल स्ट्रिप^{(Show Control Strip)} बॉक्स  को भी चेक करते हैं ।

5. अपने मैकबुक को पुनरारंभ करें

यदि ऊपर दिए गए सभी समाधानों को आज़माने के बाद भी Touch Bar काम नहीं कर रहा है, तो अपने ^{(Touch Bar)}मैकबुक^(MacBook) को रीबूट करें। मेनू बार पर Apple आइकन^{(Apple icon)} टैप करें और पुनरारंभ^(Restart) करें पर क्लिक करें ।

6. अपने मैक की ड्राइव की मरम्मत करें

यदि आपके मैक ड्राइव में कोई समस्या है तो टच बार खराब हो सकता है। ^{(Touch Bar)}संभावित त्रुटियों और दूषित फ़ाइलों के लिए अपनी ड्राइव को स्कैन करने के लिए macOS डिस्क उपयोगिता उपकरण^{(macOS Disk Utility tool)} का उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ।

आपको यूटिलिटीज फोल्डर में डिस्क यूटिलिटी टूल मिलेगा ( ^{(Disk Utility)}Finder > Application > Utilities या Command + Shift + U शॉर्टकट का उपयोग करें)।

टूल लॉन्च करें और प्राथमिक चिकित्सा आइकन^{(First Aid icon)} पर क्लिक करें ।

आगे बढ़ने के लिए रन^(Run) पर क्लिक करें ।

यह एक सत्यापन प्रक्रिया शुरू करेगा जो कई मिनट या घंटों तक चल सकती है। यदि डिस्क यूटिलिटी^{(Disk Utility)} को किसी त्रुटि का पता चलता है, तो डिस्क को ठीक करने के लिए डिस्क यूटिलिटी^{(Disk Utility)} में फिर से प्राथमिक उपचार^{(First Aid)} बटन पर क्लिक करें।

7. मैकोज़ अपडेट करें

प्रारंभिक macOS रिलीज़ अक्सर बग-राइडेड होते हैं और कभी-कभी मैकबुक^(MacBook) के कुछ घटकों में खराबी का कारण बनते हैं। सुनिश्चित करें^(Make) कि आपका Mac अप-टू-डेट है और एक स्थिर सार्वजनिक रिलीज़ चला रहा है। सिस्टम वरीयताएँ System Preferences > Software Update पर जाएं और अपने पीसी के लिए उपलब्ध कोई भी अपडेट इंस्टॉल करें।

एप्पल सहायता से संपर्क करें

यदि आपके मैकबुक का टच बार^{(Touch Bar)} किसी सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण काम नहीं कर रहा है, तो हमें विश्वास है कि इनमें से कम से कम एक समस्या निवारण युक्तियाँ समस्या का समाधान कर देंगी। हालाँकि, यदि टच बार^{(Touch Bar)} में खराबी जारी रहती है, तो समस्या हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है। अपने डिवाइस को हार्डवेयर क्षति के लिए जाँचने के लिए Apple सहायता से संपर्क करें^{(Contact Apple Support)} या अपने आस-पास किसी अधिकृत Apple सेवा प्रदाता के पास जाएँ।^{( Apple Service Provider near you)}

MacBook Touch Bar Not Working? 7 Fixes to Try

Yоu’ll find the Touch Bar—a mini OLED diѕplay— sitting above the keyboard on new-generation MacBook Pros. We have published a detailed guide explaining everything you need to know about the Touch Bar and how you can customize it according to your preference. This time, we’ll walk you what to do when the Touch Bar malfunctions or stops working.

When a MacBook’s Touch Bar fails to display controls and quick-access shortcuts, or it just won’t respond to touches, the problem is almost always due to temporary software issues. Thankfully, these issues are easily fixable and will only take minutes to resolve.

In this article, we’ve put together seven (7) troubleshooting solutions that’ll help restore your Touch Bar back to normalcy when it’s not working.

1. Force Stop App

Does your MacBook fail to respond or display dynamic controls when you use a particular app? Force stop the application and launch it again.

There are two ways to force stop an app on Mac: using the Force Quit tool or the Activity Monitor.

Force Stop App on Mac Using the Force Quit Tool

Click the Apple logo on the menu bar and select Force Quit.

A faster way to launch the Force Quit window is using this keyboard shortcut: Command + Option + Escape.

Select the app that’s causing the Touch Bar failure and click the Force Quit button.

Force Stop App on Mac using Activity Monitor

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click on Activity Monitor.

Alternatively, launch Spotlight Search using Command + Space bar and type activity monitor in the search box. Double-click on Activity Monitor in the search results.

1. Select the causal app and click the x icon at the top-left corner of the Activity Monitor window.

1. Click Force Quit to close the app.

Should the Touch Bar remain unresponsive when you relaunch the application, it’s possible that the app has some bugs. Go to the app’s settings menu or visit the App Store to check if there’s an update available for the app.

You should contact the app developers if the app continues to crash your Mac’s Touch Bar.

2. Refresh Control Strip

The Control Strip is the expandable region on the right side of your MacBook’s Touch Bar. It houses the controls for system-level tasks — the Siri button, volume control button, mute button, brightness control, etc.

If the controls in the Control Strip are unresponsive or not displayed on the Touch Bar, try refreshing the Control Strip.

Refresh the Control Strip via Activity Monitor

You can refresh the Control Strip by force-closing the process in the Activity Monitor. Doing that will prompt macOS to clear the Control Strip from your Mac’s memory and fix issues causing it to malfunction.

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click on Activity Monitor.

2. Type control strip into the search bar.

3. Select Control Strip in the results and click the x icon at the top-left corner.

4. Click Force Quit to close the process.

Refresh the Control Strip via Terminal

1. Launch the macOS Utilities folder using Command + Shift + U and double-click on Terminal.

2. Paste the command below into the Terminal console and press Return.

killall ControlStrip

The Control Strip section of the Touch Bar will go blank and immediately come back on. If the Control Strip still doesn’t work, proceed to the next section to refresh the entire Touch Bar. 

3. Refresh Touch Bar

If the Touch Bar is blank, unresponsive or, not working for all applications, refreshing it should fix the problem. When you refresh your MacBook’s Touch Bar, you’re simply clearing the memory used by the Touch Bar. This is similar to deleting an app’s temporary files on your smartphone.

There are two ways to refresh the Touch Bar on MacBooks. You can either do that using the Activity Monitor or Terminal. Both methods involve shutting down and restarting the Touch Bar. We’ll show you how to do it both ways in the next section.

Refresh Touch Bar Using the Activity Monitor

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click on Activity Monitor.

2. Type touchbar (without space) into the search bar.

3. Click on TouchBarServer in the results and click the x icon at the top-left corner.

Note: This process is labeled “Touch Bar agent” on MacBooks running macOS Sierra (version 10.12) or older.

3. Click Force Quit to close the TouchBarServer process.

macOS will close the Touch Bar, assign new resources to the TouchServer, and restart the process. The Touch Bar will go blank for a second and come back on.

Refresh Touch Bar Using Terminal

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click Terminal.

2. Paste the command below into the Terminal console and press Return.

sudo pkill TouchBarServer

You may be required to provide your MacBook’s password. Type the password and press Return to proceed.

Note: For MacBooks running mac OS Sierra (version 10.12) or older, paste the command pkill Touch Bar agent into the Terminal console.

4. Check Touch Bar Display Settings

macOS lets you customize the controls, buttons, and shortcuts on the Touch Bar. If you don’t find some buttons or controls on your Touch Bar, make sure you have the correct display configurations set for your Touch Bar.

Go to System Preferences > Keyboard and tap the Touch Bar shows drop-down button.

By default, the Touch Bar will display the App Controls but you can change that to Quick Actions, Spaces, Function Keys, or Expanded Control Strips.

Make sure you also check the Show Control Strip box. 

5. Restart Your MacBook

If the Touch Bar isn’t working after trying all the solutions above, restart your MacBook a reboot. Tap the Apple icon on the menu bar and click Restart.

6. Repair Your Mac’s Drive

The Touch Bar may malfunction if there’s an issue with your Mac’s drive. Follow the steps below to use the macOS Disk Utility tool to scan your drive for potential errors and corrupted files.

You’ll find the Disk Utility tool in the Utilities folder (Finder > Application > Utilities or use the Command + Shift + U shortcut).

Launch the tool and click the First Aid icon.

Click Run to proceed.

This will start a verification process that may last for several minutes or hours. If Disk Utility detects any error, click the First Aid button in Disk Utility again to repair the disk.

7. Update macOS

Initial macOS releases are often bug-ridden and sometimes cause certain MacBook components to malfunction. Make sure your Mac is up-to-date and running a stable public release. Head over to System Preferences > Software Update and install any update available for your PC.

Contact Apple Support

If your MacBook’s Touch Bar isn’t working due to a software issue, we’re confident that at least one of these troubleshooting tips will resolve the problem. However, if the Touch Bar continues to malfunction, the problem could be hardware-related. Contact Apple Support or visit an authorized Apple Service Provider near you to get your device checked for hardware damage.

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