मैकबुक जमता रहता है? इसे ठीक करने के 14 तरीके

सबसे असुविधाजनक और परेशान करने वाली बात यह है कि आपका डिवाइस फ्रीज हो जाता है या काम के बीच में अटक जाता है। क्या आप सहमत नहीं होंगे? मुझे यकीन है कि आप ऐसी स्थिति में आ गए होंगे जहां आपकी मैक स्क्रीन जम गई थी और आप घबरा गए थे और आश्चर्य करते थे कि (Mac)मैकबुक प्रो(MacBook Pro) फ्रीज होने पर क्या करना है । MacOS पर एक अटकी हुई विंडो या एप्लिकेशन को Force Quit फीचर का उपयोग करके बंद किया जा सकता है। हालांकि, अगर पूरी नोटबुक प्रत्युत्तर देना बंद कर देती है, तो यह एक समस्या है। इसलिए, इस गाइड में, हम मैक(Mac) को फ्रीज करने की समस्या को ठीक करने के सभी संभावित तरीकों की व्याख्या करेंगे।

फिक्स मैक फ्रीजिंग इश्यू रखता है

मैक को कैसे ठीक करें फ्रीजिंग इश्यू रखता है(How to Fix Mac Keeps Freezing Issue)

यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब आप अपने मैकबुक पर काफी समय से काम(working on your MacBook for a significant amount of time) कर रहे होते हैं । हालाँकि, अन्य कारण भी हैं जैसे:

  • डिस्क पर अपर्याप्त भंडारण स्थान(Insufficient Storage Space on Disk) : किसी भी नोटबुक पर विभिन्न प्रकार के विभिन्न मुद्दों के लिए इष्टतम भंडारण से कम जिम्मेदार है। जैसे, मैकबुक एयर(MacBook Air) के लिए कई एप्लिकेशन ठीक से काम नहीं करेंगे, जिससे समस्या बनी रहती है।
  • आउटडेटेड macOS(Outdated macOS) : यदि आपने अपने मैक(Mac) को बहुत लंबे समय से अपडेट नहीं किया है, तो हो सकता है कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम मैक(Mac) की समस्या का कारण बन रहा हो । यही कारण है कि अपनी मैक (Mac)बुक(Book) को नवीनतम macOS संस्करण में अपडेट रखने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है।

विधि 1: संग्रहण स्थान साफ़ करें(Method 1: Clear Storage Space)

आदर्श रूप से, आपको मैकबुक(MacBook) सहित लैपटॉप के सामान्य कामकाज के लिए at least 15% of storage space free रखना चाहिए । उपयोग किए जा रहे भंडारण स्थान की जांच करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें और यदि आवश्यक हो तो डेटा हटा दें:

1. Apple मेनू पर क्लिक करें और (Apple menu)इस मैक के बारे(About This Mac) में चुनें , जैसा कि दिखाया गया है।

अब प्रदर्शित होने वाली सूची से, इस मैक के बारे में चुनें।

2. फिर, जैसा कि नीचे दिखाया गया है, स्टोरेज टैब पर क्लिक करें।(Storage)

स्टोरेज टैब पर क्लिक करें |  फिक्स मैक फ्रीजिंग इश्यू रखता है

3. अब आप आंतरिक डिस्क पर उपयोग किए गए स्थान को देख पाएंगे। भंडारण अव्यवस्था के कारण की पहचान करने और (Identify)इसे साफ(clear it) करने के लिए मैनेज…(Manage…) पर क्लिक(Click) करें ।

आमतौर पर, यह मीडिया फ़ाइलें हैं: फ़ोटो, वीडियो, gif, आदि जो डिस्क को अनावश्यक रूप से अव्यवस्थित करते हैं। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप इन फ़ाइलों को इसके बजाय किसी बाहरी डिस्क पर संग्रहीत करें।(external disk)

विधि 2: मैलवेयर की जाँच करें

यदि आपने अपने ब्राउज़र पर गोपनीयता सुविधा को(Privacy feature on your browser) चालू नहीं किया है , तो असत्यापित और यादृच्छिक लिंक पर क्लिक करने से आपके लैपटॉप पर अवांछित मैलवेयर और बग हो सकते हैं। इसलिए, आप किसी भी मैलवेयर की जांच के लिए एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर(antivirus software) स्थापित कर सकते हैं जो आपके मैकबुक में घुस गया है ताकि इसे धीमा और बार-बार जमने का खतरा हो। अवास्ट(Avast) , मैक्एफ़ी(McAfee) और नॉर्टन(Norton) एंटीवायरस कुछ लोकप्रिय हैं ।

Mac पर मैलवेयर स्कैन चलाएँ

विधि 3: मैक को ज़्यादा गरम करने से बचें

मैक(Mac) को फ्रीज करने का एक अन्य सामान्य कारण डिवाइस का अधिक गर्म होना है। यदि आपका लैपटॉप बहुत गर्म हो जाता है,

  • (Make)एयर वेंट की जांच अवश्य करें इन वेंट को अवरुद्ध करने वाली कोई धूल या मलबा नहीं होना चाहिए।
  • डिवाइस को आराम करने और ठंडा होने दें।
  • अपने मैकबुक(MacBook) का उपयोग न करने का प्रयास करें , जबकि यह चार्ज हो रहा है।

यह भी पढ़ें: (Also Read: )प्लग इन होने पर मैकबुक नॉट चार्जिंग को ठीक करें(Fix MacBook Not Charging When Plugged In)

विधि 4: सभी ऐप्स बंद करें(Method 4: Close All Apps)

अगर आपको एक साथ ढेर सारे प्रोग्राम चलाने की आदत है, तो आपको मैकबुक एयर(MacBook Air) की फ्रीज़िंग की समस्या का सामना करना पड़ सकता है। एक ही समय में चलने वाले प्रोग्रामों की संख्या RAM के आकार के(size of RAM) समानुपाती होती है अर्थात रैंडम एक्सेस मेमोरी(Random Access Memory) । एक बार यह कार्यशील मेमोरी भर जाने के बाद, आपका कंप्यूटर गड़बड़-मुक्त कार्य करने में असमर्थ हो सकता है। इस समस्या को दूर करने का एकमात्र विकल्प अपने सिस्टम को पुनरारंभ करना है।

1. Apple मेनू(Apple menu) पर क्लिक करें और दिखाए गए अनुसार Restart चुनें ।

मैक को पुनरारंभ करें।

2. अपने मैकबुक(MacBook) के ठीक से पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें और फिर, स्पॉटलाइट(Spotlight ) से गतिविधि मॉनिटर(Activity Monitor ) लॉन्च करें

3. मेमोरी(Memory) टैब चुनें और मेमोरी प्रेशर(Memory Pressure) ग्राफ देखें।

मेमोरी टैब चुनें और मेमोरी प्रेशर देखें

  • हरे रंग का ग्राफ( green graph) दर्शाता है कि आप नए एप्लिकेशन खोल सकते हैं।
  • जैसे ही ग्राफ पीला(yellow) होना शुरू होता है , आपको सभी अनावश्यक ऐप्स को बंद कर देना चाहिए और आवश्यक ऐप्स का उपयोग करना जारी रखना चाहिए।

विधि 5: अपने अव्यवस्थित डेस्कटॉप को फिर से व्यवस्थित करें(Method 5: Re-Arrange Your Cluttered Desktop)

आपको जानकर हैरानी होगी कि आपके डेस्कटॉप का हर आइकन सिर्फ एक लिंक नहीं है। यह एक छवि भी है जिसे हर बार जब(image that is redrawn each time) आप अपना मैकबुक खोलते हैं तो फिर से खींचा जाता है। यही कारण है कि एक अव्यवस्थित डेस्कटॉप भी आपके डिवाइस पर जमने की समस्या में योगदान दे सकता है।

  • (Rearrange)आइकनों को उनकी उपयोगिता के अनुसार पुनर्व्यवस्थित करें ।
  • उन्हें विशिष्ट फ़ोल्डर(specific folders) में ले जाएं जहां उन्हें ढूंढना आसान हो।
  • (Use third-party apps)डेस्कटॉप को सुव्यवस्थित रखने के लिए स्पॉटलेस(Spotless) जैसे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करें ।

अपने अव्यवस्थित डेस्कटॉप को फिर से व्यवस्थित करें

यह भी पढ़ें: (Also Read:) macOS इंस्टालेशन फेल एरर को कैसे ठीक करें(How to Fix macOS Installation Failed Error)

विधि 6: macOS को अपडेट करें (Method 6: Update macOS )

वैकल्पिक रूप से, आप मैक ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करके मैक को फ्रीजिंग समस्या को ठीक कर सकते हैं(Mac) । चाहे वह मैकबुक प्रो(MacBook Pro) हो या एयर(Air) , मैकओएस अपडेट बेहद महत्वपूर्ण हैं क्योंकि:

  • वे महत्वपूर्ण सुरक्षा सुविधाएँ लाते हैं जो डिवाइस को बग और वायरस से बचाते हैं।(protect the device from bugs and viruses.)
  • इतना ही नहीं, बल्कि macOS अपडेट भी विभिन्न एप्लिकेशन की सुविधाओं में सुधार करते हैं(improve the features of various applications) और उन्हें निर्बाध रूप से कार्य करते हैं।
  • पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम पर मैकबुक एयर(MacBook Air) के फ्रीज़ होने का एक अन्य कारण इसके कॉन्फ़िगरेशन के कारण है क्योंकि कई 32-बिट प्रोग्राम आधुनिक 62-बिट सिस्टम पर काम नहीं करते हैं।( 32-bit programs don’t function on modern 62-bit systems.)

मैकबुक प्रो(MacBook Pro) के फ्रीज़ होने पर यहाँ क्या करना है :

1. Apple मेनू(Apple menu) खोलें और सिस्टम वरीयताएँ(System Preferences) चुनें । 

Apple मेनू पर क्लिक करें और सिस्टम वरीयताएँ चुनें।

2. फिर, सॉफ्टवेयर अपडेट(Software Update) पर क्लिक करें ।

सॉफ्टवेयर अपडेट पर क्लिक करें।

3. अंत में, यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो अपडेट नाउ(Update Now) पर क्लिक करें । 

अभी अपडेट करें पर क्लिक करें

आपका मैक(Mac) अब इंस्टॉलर डाउनलोड करेगा, और एक बार पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, आपका अपडेट सफलतापूर्वक उपयोग के लिए इंस्टॉल हो जाएगा।

विधि 7: सुरक्षित मोड में बूट करें(Method 7: Boot in Safe Mode)

यह एक डायग्नोस्टिक मोड(Diagnostic mode) है जिसमें सभी बैकग्राउंड एप्लिकेशन और डेटा ब्लॉक हो जाते हैं। फिर आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि कुछ एप्लिकेशन ठीक से काम क्यों नहीं करेंगे और आपके डिवाइस के साथ समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। MacOS पर सुरक्षित मोड को बहुत आसानी से एक्सेस किया जा सकता है। सुरक्षित मोड को सक्षम करने के लिए सीखने के लिए मैक को सुरक्षित मोड (Safe Mode)में कैसे बूट करें , (How to boot Mac in Safe Mode)मैक (Mac)सुरक्षित मोड(Safe Mode) में है या नहीं, और मैक(Mac) पर सुरक्षित बूट(Safe Boot) कैसे बंद करें , इस बारे में हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें ।

मैक सुरक्षित मोड

विधि 8: थर्ड-पार्टी ऐप्स को चेक और अनइंस्टॉल करें(Method 8: Check & Uninstall Third-party Apps)

यदि कुछ विशिष्ट तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करते समय आपका मैक(Mac) फ्रीज हो जाता है, तो समस्या आपके मैकबुक(MacBook) के साथ नहीं हो सकती है । पहले निर्मित मैकबुक(MacBooks) के लिए डिज़ाइन किए गए कई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन नए मॉडल के साथ असंगत हो सकते हैं। इसके अलावा, आपके वेब ब्राउज़र पर इंस्टॉल किए गए विभिन्न ऐड-ऑन भी बार-बार जमने में योगदान कर सकते हैं।

  • इसलिए(Hence) , आपको सभी संघर्ष पैदा करने वाले तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और ऐड-ऑन को पहचानना चाहिए और फिर हटा देना चाहिए।
  • साथ ही, केवल उन्हीं एप्लिकेशन का उपयोग करना सुनिश्चित करें जो ऐप स्टोर(App Store) द्वारा समर्थित हैं क्योंकि ये ऐप ऐप्पल(Apple) उत्पादों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

इस प्रकार, सुरक्षित मोड(Safe Mode) में खराब होने वाले ऐप्स की जांच करें और उन्हें अनइंस्टॉल करें।

विधि 9: Apple निदान या हार्डवेयर परीक्षण चलाएँ (Method 9: Run Apple Diagnostics or Hardware Test )

Mac डिवाइस के लिए , Apple के बिल्ट-इन डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग करना इससे जुड़ी किसी भी समस्या को हल करने के लिए सबसे अच्छा दांव है।

  • यदि आपका मैक(Mac) 2013 से पहले निर्मित किया गया है, तो विकल्प का शीर्षक Apple हार्डवेयर टेस्ट है।(Apple Hardware Test.)
  • दूसरी ओर, आधुनिक macOS उपकरणों के लिए समान उपयोगिता को Apple डायग्नोस्टिक्स(Apple Diagnostics) कहा जाता है । 

नोट(Note) : इस पद्धति को आगे बढ़ाने से पहले चरणों को लिख लें क्योंकि पहले चरण में आपको अपना सिस्टम बंद करना होगा।

यहां बताया गया है कि आप मैकबुक एयर(MacBook Air) को फ्रीज करने की समस्या को कैसे हल कर सकते हैं :

1. अपना मैक बंद करें।(Shut down)

2. मैक से सभी(all) बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें ।(Disconnect)

3. अपने मैक को चालू करें और ( Turn on)पावर(Power) बटन को दबाए रखें।

मैकबुक पर पावर साइकिल चलाएं

4. स्टार्टअप विकल्प(Startup Options) विंडो देखने के बाद बटन को छोड़ दें।

5. कीबोर्ड पर Command + D

अब, परीक्षण पूरा होने की प्रतीक्षा करें। एक बार जब प्रक्रिया सफलतापूर्वक पूरी हो जाती है, तो आपको उसी के लिए एक त्रुटि कोड और समाधान मिलेगा।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) मैक पर टेक्स्ट फाइल कैसे बनाएं(How to Create Text File on Mac)

विधि 10: PRAM और NVRAM रीसेट करें (Method 10: Reset PRAM and NVRAM )

मैक PRAM(Mac PRAM) कुछ सेटिंग्स को संग्रहीत करने के लिए जिम्मेदार है, जो आपको जल्दी से कार्य करने में मदद करती है। NVRAM डिस्प्ले, स्क्रीन ब्राइटनेस आदि से संबंधित सेटिंग्स को स्टोर करता है। इसलिए, आप मैक को फ्रीज करने की समस्या को ठीक करने के लिए (Mac)PRAM और NVRAM सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं ।

1. मैकबुक  बंद करें ।(Turn off)

2. कीबोर्ड पर  Command + Option + P + R

3. साथ ही, पावर बटन दबाकर डिवाइस को  चालू करें।(switch on)

4. अब आप देखेंगे कि Apple लोगो(Apple logo) तीन बार दिखाई देता है और गायब हो जाता है। इसके बाद, मैकबुक(MacBook) को सामान्य रूप से रीबूट करना चाहिए।

अब, अपनी पसंद के अनुसार सेटिंग्स जैसे समय और तारीख, वाई-फाई कनेक्शन, डिस्प्ले सेटिंग्स इत्यादि बदलें और अपने लैपटॉप का आनंद लें।

विधि 11: एसएमसी रीसेट करें(Method 11: Reset SMC)

सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर(System Management Controller) या एसएमसी(SMC) बहुत सारी पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं जैसे कि कीबोर्ड लाइटिंग, बैटरी प्रबंधन आदि का ध्यान रखने के लिए जिम्मेदार है। इसलिए, इन विकल्पों को रीसेट करने से आपको मैकबुक एयर को ठीक करने में भी मदद मिल सकती है या मैकबुक(MacBook Air) प्रो फ्रीज(MacBook Pro) रहता है:

1. अपना मैकबुक  बंद करें।(Shut down)

2. अब, इसे मूल Apple लैपटॉप चार्जर(Apple laptop charger) से कनेक्ट करें । 

3. लगभग पांच सेकंड के लिए कीबोर्ड पर (five seconds)Control + Shift + Option + Power कीज दबाएं ।

4. चाबियों(Release) को छोड़ दें और फिर से पावर बटन(power button) दबाकर मैकबुक पर स्विच(switch on) करें। 

विधि 12: बल से बाहर निकलें ऐप्स
(Method 12: Force Quit Apps )

कई बार, मैक पर (Mac)फोर्स क्विट(Force Quit) यूटिलिटी का उपयोग करके एक फ्रोजन विंडो को ठीक किया जा सकता है । तो, अगली बार जब आप सोच रहे हों कि मैकबुक प्रो(MacBook Pro) के फ्रीज होने पर क्या करना है , तो दिए गए चरणों का पालन करें:

विकल्प ए: माउस का उपयोग करना(Option A: Using Mouse )

1. Apple मेनू(Apple menu) पर क्लिक करें और Force Quit चुनें ।

फोर्स क्विट पर क्लिक करें।  फिक्स मैक फ्रीजिंग इश्यू रखता है।  मैकबुक एयर जमता रहता है

2. अब एक सूची प्रदर्शित होगी। उस एप्लिकेशन( application) का चयन करें जिसे आप बंद करना चाहते हैं।

3. जमी हुई खिड़की बंद हो जाएगी। 

4. फिर, इसे फिर से खोलने और जारी रखने के लिए Relaunch पर क्लिक करें।(Relaunch)

जारी रखने के लिए कोई इसे फिर से लॉन्च कर सकता है।  मैकबुक एयर जमता रहता है

विकल्प बी: कीबोर्ड का उपयोग करना(Option B: Using Keyboard)

वैकल्पिक रूप से, यदि आपका माउस भी अटक जाता है, तो आप उसी फ़ंक्शन को लॉन्च करने के लिए कीबोर्ड का उपयोग कर सकते हैं।

1. कमांड ( (Command ()) + Option + Escape की को एक साथ दबाएं।

2. जब मेनू खुलता है, तो नेविगेट करने के लिए तीर कुंजियों(Arrow keys) का उपयोग करें और चयनित स्क्रीन को बंद करने के लिए एंटर दबाएं।(Enter)

विधि 13: यदि फ़ाइंडर फ़्रीज़ हो जाए तो टर्मिनल का उपयोग करें(Method 13: Use Terminal if Finder Freezes)

यह विधि मैक पर (Mac)फाइंडर(Finder) विंडो को ठीक करने में आपकी मदद करेगी , अगर यह जमी रहती है। बस(Simply) , इन चरणों का पालन करें:

1. स्पॉटलाइट(Spotlight) लॉन्च करने के लिए कीबोर्ड से कमांड(Command) + स्पेस(Space) बटन दबाकर शुरुआत करें ।

2. टर्मिनल(Terminal) टाइप करें और इसे खोलने के लिए  एंटर(Enter) दबाएं ।

3. टाइप करें rm ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist और एंटर की दबाएं( Enter key)

टर्मिनल का उपयोग करने के लिए यदि फ़ाइंडर फ़्रीज़ हो जाता है तो कमांड प्रॉम्प्ट में कमांड टाइप करें

यह छिपे हुए पुस्तकालय फ़ोल्डर से सभी प्राथमिकताओं को हटा देगा। (delete all preferences)अपने मैकबुक(MacBook) को पुनरारंभ करें , और आपकी समस्या ठीक हो जानी चाहिए थी।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) मैक पर यूटिलिटीज फोल्डर का उपयोग कैसे करें(How to Use Utilities Folder on Mac)

विधि 14: प्राथमिक उपचार चलाएं(Method 14: Run First Aid)

फ्रीजिंग समस्या को ठीक करने का एक अन्य विकल्प डिस्क उपयोगिता(Disk Utility) विकल्प चला रहा है जो प्रत्येक मैकबुक पर पहले से स्थापित है। यह फ़ंक्शन आपके लैपटॉप पर किसी भी विखंडन या डिस्क अनुमति त्रुटि को ठीक करने में सक्षम होगा जो मैकबुक एयर(MacBook Air) में भी योगदान दे सकता है, जिससे समस्या बनी रहती है। ऐसा करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:

1. एप्लिकेशन पर जाएं और (Applications)यूटिलिटीज(Utilities) चुनें । फिर, जैसा दिखाया गया है, डिस्क उपयोगिता खोलें।(Disk Utility)

डिस्क उपयोगिता खोलें।  मैकबुक एयर जमता रहता है

2. अपने मैक के (Mac)स्टार्टअप डिस्क(Startup Disk) का चयन करें जिसे आमतौर पर मैकिंटोश एचडी के रूप में दर्शाया जाता है। (Macintosh HD. )

3. अंत में, प्राथमिक चिकित्सा(First Aid) पर क्लिक करें और इसे त्रुटियों के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करने दें और जहां भी आवश्यक हो, स्वचालित मरम्मत लागू करें। 

डिस्क उपयोगिता के भीतर सबसे अद्भुत उपकरण प्राथमिक चिकित्सा है।  मैकबुक एयर जमता रहता है

अनुशंसित:(Recommended:)

हमें उम्मीद है कि जब मैकबुक प्रो हमारे गाइड के माध्यम से फ्रीज हो जाता है तो आपको इसका जवाब मिल गया होगा। (what to do when MacBook Pro freezes through our guide.) हमें यह बताना सुनिश्चित करें कि (Make)मैक(Mac) किस विधि से स्थिर रहता है। अपने प्रश्नों, उत्तरों और सुझावों को नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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