आपके मित्र आपको AirDrop के माध्यम से कुछ फ़ाइलें भेजना चाहते हैं लेकिन आपका Mac उनके उपकरणों पर दिखाई नहीं देगा। आप क्या करते हैं? सबसे पहले^(First) , पुष्टि करें कि आपका मैक^(Mac) समस्याग्रस्त डिवाइस है या दूसरे पक्ष का।

AirDrop के माध्यम से किसी अन्य डिवाइस से अपने Mac पर फ़ाइलें स्थानांतरित करने का प्रयास करें । यदि डिवाइस आपके मैक^(Mac) का पता लगाता है, तो समस्या आपके मित्र की डिवाइस है। हालाँकि, यदि आपका Mac सभी ^(Mac)Apple उपकरणों पर दिखाई नहीं देता है, तो निश्चित रूप से आपका Mac ही अपराधी है। इस ट्यूटोरियल में समस्या निवारण समाधान आपके मैक के एयरड्रॉप को फिर से काम करना^{(get your Mac’s AirDrop working again)} चाहिए ।

1. एयरड्रॉप^(AirDrop) को फिर से सक्षम करें और डिस्कवरेबिलिटी सेटिंग्स की जांच करें^{(Check Discoverability Settings)}

यदि आपका Mac अन्य ^(Mac)Apple डिवाइस पर प्रकट होने में विफल हो सकता है यदि इसे AIrDrop अनुरोध प्राप्त करने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि AirDrop बंद है, या प्रेषक एक मान्यता प्राप्त संपर्क नहीं है। अर्थात्, उनका फ़ोन नंबर या iCloud ईमेल पता संपर्क^(Contacts) ऐप में सहेजा नहीं गया है ।

सबसे पहले, जांचें कि आपके मैक पर ^(Mac)एयरड्रॉप^(AirDrop) सक्षम है । अपने Mac^(Mac) का नियंत्रण केंद्र^{(Control Center)} खोलें और इसे चालू करने के लिए AirDrop चुनें ।

यदि फ़ाइल स्थानांतरण कार्यक्षमता के साथ कोई अस्थायी गड़बड़ है, तो खोज योग्यता^{(Discoverability)} समस्याएँ भी उत्पन्न हो सकती हैं। उस स्थिति में, AirDrop^(AirDrop) को अक्षम करें और इसे वापस चालू करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपनी AirDrop सेटिंग्स की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि आपका Mac हर किसी के द्वारा खोजे जाने योग्य है—न कि केवल आपके संपर्क ही।

अपने Mac का नियंत्रण केंद्र^{(Control Center)} खोलें , AirDrop के बगल में दाईं ओर स्थित तीर आइकन^{(right-facing arrow icon)} पर टैप करें , और खोजे जाने योग्य विकल्पों में सभी का चयन करें।^(Everyone)

वैकल्पिक रूप से, एक Finder विंडो खोलें, साइडबार पर AirDrop चुनें, ड्रॉप-डाउन विकल्प द्वारा मुझे खोजने की अनुमति दें^{(Allow me to be discovered by)} पर टैप करें और सभी^(Everyone) का चयन करें ।

2. ब्लूटूथ और वाई-फाई स्थिति जांचें

AirDrop के माध्यम से डेटा भेजने और प्राप्त करने के लिए , प्रेषक और प्राप्तकर्ता के पास ब्लूटूथ^(Bluetooth) और वाई-फाई^(Wi-Fi) चालू होना चाहिए। यदि आपका मैकबुक अन्य ^(MacBook)ऐप्पल डिवाइस के ^(Apple)एयरड्रॉप^(AirDrop) विंडो में दिखाई नहीं दे रहा है, तो जांच लें कि आपके मैक का ब्लूटूथ^(Bluetooth) और वाई-फाई^(Wi-Fi) चालू है।

एयरड्रॉप^(AirDrop) को इंटरनेट कनेक्टिविटी की आवश्यकता नहीं है, इसलिए आपको वाई-फाई^(Wi-Fi) नेटवर्क से कनेक्ट होने की आवश्यकता नहीं है। बस वाई-फाई^(Wi-Fi) सक्षम करें।

अपने मैक के स्टेटस^(Status) मेनू पर वाई-फाई आइकन चुनें और सुनिश्चित करें कि वाई - ^{(Wi-Fi icon)}फाई^(Wi-Fi) चालू है।

यदि वाई-फाई^(Wi-Fi) आइकन मेनू बार पर नहीं है, तो सिस्टम वरीयताएँ^{(System Preferences)} > नेटवर्क^(Network) > वाई-फाई^(Wi-Fi) > पर जाएं और वाई-फाई चालू करें^{(Turn Wi-Fi On)} चुनें ।

ब्लूटूथ^(Bluetooth) के लिए भी ऐसा ही करें और जांचें कि क्या यह अन्य Apple उपकरणों  पर आपके Mac की AirDrop दृश्यता को पुनर्स्थापित करता है।

स्थिति मेनू में ब्लूटूथ आइकन^{(Bluetooth icon)} चुनें और ब्लूटूथ^(Bluetooth) पर टॉगल करें ।

यदि आपके मैक^(Mac) में मेनू बार पर ब्लूटूथ^(Bluetooth) आइकन नहीं है, तो सिस्टम वरीयताएँ^{(System Preferences)} > ब्लूटूथ ^(Bluetooth)पर जाएँ और ब्लूटूथ चालू करें^{(Turn Bluetooth On)} चुनें ।

3. अपने उपकरणों को करीब ले जाएं

ऐप्पल के मुताबिक^{(According to Apple)} , एयरड्रॉप^(AirDrop) सबसे अच्छा काम करता है जब भेजने और प्राप्त करने वाले डिवाइस एक-दूसरे के 30 फीट (9 मीटर) के भीतर होते हैं। अपने मैक^(Mac) को डिवाइस के करीब ले जाएं (या इसके विपरीत) और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।

यदि आपका मैक^(Mac) अभी भी प्रेषक के डिवाइस पर दिखाई नहीं देता है, तो एयरड्रॉप^(AirDrop) को बंद करें, इसे वापस चालू करें और फिर से जांचें। सुनिश्चित करें कि आप अभी भी अनुशंसित निकटता दूरी बनाए रखते हैं।

4. डिवाइस संगतता की पुष्टि करें

^(AirDrop)यदि आपके उपकरण सुविधा के सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं, तो AirDrop ठीक से काम नहीं करेगा। शुरुआत के लिए, एयरड्रॉप^(AirDrop) 2012 या उसके बाद (2012 मैक प्रो को छोड़कर) जारी ^{(Mac Pro)}मैक^(Mac) मॉडल पर काम करता है । इसके अतिरिक्त, संगत Mac मॉडल ^(Mac)OS X Yosemite (10.10.5) या बाद के संस्करण पर चलने चाहिए ।

Apple मेनू^{(Apple menu)} खोलें और अपने Mac के सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन की जाँच करने के लिए इस Mac के बारे^{(About This Mac)} में चुनें ।

यदि आपका मैक^(Mac) दोनों आवश्यकताओं को पूरा करने के बावजूद एयरड्रॉप^(AirDrop) पर दिखाई नहीं देता है , तो अन्य डिवाइस की संगतता की जांच करें। AirDrop को iOS 7 या उसके बाद के संस्करण पर चलने वाले iPhones, iPads और iPod टच पर बेहतर ढंग से काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

अपने iPhone या iPad के सॉफ़्टवेयर संस्करण की जाँच करने के लिए सेटिंग्स^(Settings) > सामान्य^(General) > के बारे में पर जाएँ।^(About)

अगर आपका डिवाइस AirDrop की आवश्यकता को पूरा नहीं करता है तो उसे अपडेट करें— iOS अपडेट इंस्टॉल करने के लिए Settings > General > Software Update पर जाएं।^{(Software Update)}

5. परेशान न करें अक्षम करें

ऐसी रिपोर्टें हैं कि डू नॉट डिस्टर्ब^(Disturb) को सक्षम करने से मैकओएस में एयरड्रॉप की खोज क्षमता में गड़बड़ी हो सकती है। डू नॉट डिस्टर्ब^(Disturb) को बंद करें और जांचें कि क्या आपका मैक अन्य ऐप्पल^(Apple) डिवाइस पर दिखाई देता है।

नियंत्रण केंद्र खोलें और इसे बंद करने के लिए परेशान न करें का चयन करें ।^{(Do Not Disturb)}

आप अपने मैक की नोटिफिकेशन सेटिंग से भी इस फीचर को डिसेबल कर सकते हैं। सिस्टम वरीयताएँ^{(System Preferences)} > सूचनाएँ और फ़ोकस^{(Notifications & Focus)} > फ़ोकस^(Focus) > डू नॉट डिस्टर्ब^{(Do Not Disturb)} पर जाएँ और डू नॉट डिस्टर्ब को टॉगल करें^{(Do Not Disturb)} ।

6. फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करें

यदि आपके Mac का फ़ायरवॉल^{(Mac’s firewall)} आने वाले सभी कनेक्शनों को रोक रहा है, तो आपको AirDrop अनुरोध प्राप्त नहीं होंगे । फ़ायरवॉल कॉन्फ़िगरेशन की जाँच करें और सभी आने वाले कनेक्शन या अनुरोधों को अनुमति देने के लिए सेटिंग्स को समायोजित करें।

1. सिस्टम वरीयताएँ^{(System Preferences)} > सुरक्षा और गोपनीयता^{(Security & Privacy)} पर जाएँ और फ़ायरवॉल^(Firewall) टैब पर जाएँ। निचले-बाएँ कोने में लॉक आइकन^{(lock icon)} टैप करें और Touch ID या पासवर्ड का उपयोग करके सुरक्षा^(Security) और गोपनीयता^(Privacy) प्राथमिकताओं को अनलॉक करें।

1. फ़ायरवॉल विकल्प^{(Firewall Options)} चुनें ।

1. सभी आने वाले कनेक्शनों को ब्लॉक^{(Block all incoming connections)} करें अनचेक करें और ठीक^(OK) चुनें ।

सिस्टम वरीयता^{(Preferences)} विंडो बंद करें, एयरड्रॉप^(AirDrop) अक्षम करें , इसे वापस चालू करें, और जांचें कि आपका मैक^(Mac) अब एयरड्रॉप^(AirDrop) के माध्यम से खोजने योग्य है या नहीं ।

7. अपने मैक को रीबूट करें

यदि अब तक हाइलाइट किए गए सभी समस्या निवारण चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो अपना मैक^(Mac) बंद करें और इसे वापस चालू करें। सभी सक्रिय एप्लिकेशन को बंद करना याद रखें^(Remember) ताकि आप कोई भी सहेजा नहीं गया डेटा न खोएं।

अपने Mac के मेनू बार में ^{(Mac’s menu bar)}Apple लोगो^{(Apple logo)} चुनें और Apple मेनू में Restart चुनें।

यह macOS को रिफ्रेश करेगा और संभवतः आपके Mac की AirDrop दृश्यता को मास्क करते हुए OS से संबंधित अड़चनों को ठीक करेगा। आपको अन्य डिवाइस (डिवाइस) को पुनरारंभ करने पर भी विचार करना चाहिए जो एयरड्रॉप^(AirDrop) के माध्यम से आपके मैक^(Mac) की खोज नहीं करेंगे ।  

8. अपने मैक को अपडेट या डाउनग्रेड करें

macOS अपडेट को बग फिक्स, नई सुविधाओं और प्रदर्शन में सुधार के साथ शिप किया जाता है। यदि आपके मैक के ऑपरेटिंग सिस्टम में बग के कारण एयरड्रॉप^(AirDrop) खराब हो रहा है, तो नवीनतम मैकओएस अपडेट को स्थापित करने से समस्या का समाधान होना चाहिए।

सिस्टम वरीयताएँ^{(System Preferences)} खोलें , सॉफ़्टवेयर अद्यतन^{(Software Update)} का चयन करें और पृष्ठ पर उपलब्ध किसी भी अद्यतन को स्थापित करें।

मैकोज़ अपग्रेड कुछ मैक^(Mac) सुविधाओं को तोड़ने के लिए भी कुख्यात हैं जब वे नए रिलीज़ होते हैं। यदि macOS अपडेट इंस्टॉल करने के बाद अन्य डिवाइस आपके Mac को AirDrop पर खोजना बंद कर देते हैं, तो ^(AirDrop)Apple सपोर्ट^{(Apple Support)} को समस्या की रिपोर्ट करें ।

इस बीच, आप अपने मैक को पिछले संस्करण में डाउनग्रेड कर सकते हैं और जब ^{(downgrade your Mac to a previous version)}ऐप्पल^(Apple) एक स्थिर संस्करण जारी करता है तो अपग्रेड को पुनर्स्थापित कर सकता है।

9. मैक पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

आपके Mac की वाई-फ़ाई^(Wi-Fi) सेटिंग में समस्याएँ AirDrop और अन्य नेटवर्क-निर्भर सुविधाओं को प्रभावित कर सकती हैं। अपने मैक के वाई-फाई^(Wi-Fi) को रीफ्रेश करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ।

1. सिस्टम वरीयताएँ^{(System Preferences)} > नेटवर्क^(Network) पर जाएँ , साइडबार पर वाई-फ़ाई^(Wi-Fi) चुनें और सूची के नीचे ऋण चिह्न^{(minus icon)} चुनें ।

1. परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें^(Apply) का चयन करें।

1. कनेक्शन की सूची में वाई-फाई^(Wi-Fi) को फिर से जोड़ने के लिए प्लस आइकन^{(plus icon)} पर टैप करें ।

1. "इंटरफ़ेस" ड्रॉप-डाउन मेनू में वाई-फाई^(Wi-Fi) चुनें ।

1. बनाएं^(Create) चुनें .

1. अपने मैक^(Mac) कंप्यूटर पर वाई-फाई^(Wi-Fi) नेटवर्क मॉड्यूल को पुनर्स्थापित करने के लिए लागू^(Apply) करें चुनें ।

10. अपने मैक का ब्लूटूथ रीसेट करें

ब्लूटूथ समस्याएँ^{(Bluetooth issues)} कभी-कभी AirDrop की खराबी का कारण होती हैं। अपने मैक की ब्लूटूथ^(Bluetooth) सेटिंग्स को रीसेट करने से ब्लूटूथ^(Bluetooth) और एयरड्रॉप^(AirDrop) की समस्याएं ठीक हो सकती हैं।

1. Finder > Applications > Utilities पर जाएं और Terminal पर डबल-क्लिक करें ।

1. टर्मिनल कंसोल में पास्टर sudo pkill Bluetoothd और कमांड निष्पादित करने के लिए रिटर्न दबाएं।^(Return)

1. अपने मैक का पासवर्ड दर्ज करें और आगे बढ़ने के लिए रिटर्न^(Return) दबाएं ।

यह सभी ब्लूटूथ^(Bluetooth) कनेक्शन और डिवाइस को डिस्कनेक्ट कर देगा , आपके मैक के ब्लूटूथ^(Bluetooth) मॉड्यूल को रीफ्रेश करेगा, और उम्मीद है कि एयरड्रॉप^(AirDrop) समस्या को ठीक कर देगा। 

अन्य डिवाइस का समस्या निवारण करें

यदि आपका Mac अभी भी ^(Mac)Mac-to-Mac स्थानांतरण में AirDrop पर दिखाई नहीं देगा , तो दूसरे Mac पर इन समस्या निवारण सुधारों को आज़माएँ । IOS उपकरणों के लिए, अधिक समाधानों के लिए iPhone-to-Mac AirDrop समस्याओं को ठीक^{(fixing iPhone-to-Mac AirDrop issues)} करने पर हमारा ट्यूटोरियल देखें ।

MacBook Not Showing up on AirDrop? 10 Ways to Fix

Your friends want to send you some files via AirDrop but your Mаc won’t show up on their devices. What do you do? First, confirm whеther your Maс is the problematic device or the other party’s.

Try transferring files to your Mac from another device via AirDrop. If the device detects your Mac, your friend’s device is the problem. However, if your Mac doesn’t show up on all Apple devices, your Mac is most definitely the culprit. The troubleshooting fixes in this tutorial should get your Mac’s AirDrop working again.

1. Re-Enable AirDrop and Check Discoverability Settings

Your Mac may fail to appear on other Apple devices if it isn’t configured to receive AIrDrop requests. This could be because AirDrop is turned off, or the sender isn’t a recognized contact. That is, their phone number or iCloud email address isn’t saved in the Contacts app.

First, check that AirDrop is enabled on your Mac. Open your Mac’s Control Center and select AirDrop to turn it on.

Discoverability issues may also arise if there’s a temporary glitch with the file transfer functionality. In that case, disable AirDrop and turn it back on. If the problem persists, check your AirDrop settings and ensure your Mac is discoverable by everyone—not just your contacts only.

Open your Mac’s Control Center, tap the right-facing arrow icon next to AirDrop, and select Everyone in the discoverability options.

Alternatively, open a Finder window, select AirDrop on the sidebar, tap the Allow me to be discovered by drop-down option and select Everyone.

2. Check Bluetooth and Wi-Fi Status

To send and receive data via AirDrop, the sender and recipient must have Bluetooth and Wi-Fi turned on. If your MacBook isn’t showing up in the AirDrop window of other Apple devices, check that your Mac’s Bluetooth and Wi-Fi are turned on.

AirDrop doesn’t need internet connectivity, so you don’t have to be connected to a Wi-Fi network. Just have Wi-Fi enabled.

Select the Wi-Fi icon on your Mac’s Status menu and ensure Wi-Fi is toggled on.

If the Wi-Fi icon isn’t on the menu bar, go to System Preferences > Network > Wi-Fi > and select Turn Wi-Fi On.

Do the same for Bluetooth and check if that restores your Mac’s AirDrop visibility on other Apple devices. 

Select the Bluetooth icon in the Status menu and toggle on Bluetooth.

If your Mac doesn’t have the Bluetooth icon on the menu bar, go to System Preferences > Bluetooth and select Turn Bluetooth On.

3. Move Your Devices Closer

According to Apple, AirDrop works best when the sending and receiving devices are within 30 feet (9 meters) of each other. Move your Mac closer to the device (or vice versa) and wait for some seconds.

If your Mac still doesn’t show up on the sender’s device, turn off AirDrop, turn it back on and check again. Make sure you still maintain the recommended proximity distance.

4. Confirm Device Compatibility

AirDrop won’t work correctly if your devices don’t meet the feature’s software and hardware requirements. For starters, AirDrop works on Mac models released in 2012 or later (except the 2012 Mac Pro). Additionally, compatible Mac models must be running OS X Yosemite (10.10.5) or later.

Open the Apple menu and select About This Mac to check your Mac’s software and hardware configurations.

If your Mac doesn’t show up on AirDrop despite fulfilling both requirements, check the compatibility of the other device(s). AirDrop is designed to function optimally on iPhones, iPads, and iPod touch running iOS 7 or later.

Go to Settings > General > About to check your iPhone or iPad’s software version.

Update your device if it doesn’t meet AirDrop’s requirement—go to Settings > General > Software Update to install iOS update.

5. Disable Do Not Disturb

There are reports that enabling Do Not Disturb could mess with AirDrop’s discoverability in macOS. Turn off Do Not Disturb and check if your Mac shows up on other Apple devices.

Open the Control Center and select Do Not Disturb to turn it off.

You could also disable the feature from your Mac’s notifications settings. Go to System Preferences > Notifications & Focus > Focus > Do Not Disturb and toggle off Do Not Disturb.

6. Check Firewall Settings

You won’t receive AirDrop requests if your Mac’s firewall is blocking all incoming connections. Check the firewall configuration and adjust the settings to allow all incoming connections or requests.

1. Go to System Preferences > Security & Privacy and head to the Firewall tab. Tap the lock icon in the bottom-left corner and unlock the Security & Privacy preferences using Touch ID or password.

1. Select Firewall Options.

1. Uncheck Block all incoming connections and select OK.

Close the System Preferences window, disable AirDrop, turn it back on, and check if your Mac is now discoverable via AirDrop.

7. Reboot Your Mac

If all troubleshooting steps highlighted so far fail to fix the problem, shut down your Mac and turn it back on. Remember to close all active applications so you don’t lose any unsaved data.

Select the Apple logo in your Mac’s menu bar and select Restart in the Apple menu.

That’ll refresh macOS and possibly fix OS-related hitches masking your Mac’s AirDrop visibility. You should also consider restarting the other device(s) that won’t discover your Mac via AirDrop.  

8. Update or Downgrade Your Mac

macOS updates ship with bug fixes, new features, and performance improvements. If AirDrop is malfunctioning due to a bug in your Mac’s operating system, installing the latest macOS update should resolve the issue.

Open System Preferences, select Software Update and install any update available on the page.

macOS upgrades are also infamous for breaking some Mac features when they’re newly released. If other devices stop discovering your Mac on AirDrop after installing a macOS update, report the problem to Apple Support.

In the meantime, you can downgrade your Mac to a previous version and reinstall the upgrade when Apple releases a stable version.

9. Reset Network Settings on Mac

Problems with your Mac’s Wi-Fi settings could affect AirDrop and other network-dependent features. Follow the steps below to refresh your Mac’s Wi-Fi.

1. Go to System Preferences > Network, select Wi-Fi on the sidebar, and select the minus icon below the list.

1. Select Apply to save the changes.

1. Tap the plus icon to re-add Wi-Fi to the list of connections.

1. Select Wi-Fi in the “Interface” drop-down menu.

1. Select Create.

1. Select Apply to restore the Wi-Fi network module to your Mac computer.

10. Reset Your Mac’s Bluetooth

Bluetooth issues are sometimes the cause of AirDrop malfunctions. Resetting your Mac’s Bluetooth settings could fix Bluetooth and AirDrop problems.

1. Go to Finder > Applications > Utilities and double-click Terminal.

1. Paster sudo pkill bluetoothd in the Terminal console and press Return to execute the command.

1. Enter your Mac’s password and press Return to proceed.

That’ll disconnect all Bluetooth connections and devices, refresh your Mac’s Bluetooth module, and hopefully fix the AirDrop problem. 

Troubleshoot the Other Device

If your Mac still won’t show up on AirDrop in a Mac-to-Mac transfer, try these troubleshooting fixes on the other Mac. For iOS devices, refer to our tutorial on fixing iPhone-to-Mac AirDrop issues for more solutions.

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