जब आपका कंप्यूटर चालू नहीं होता है तो कुछ चीजें उतनी ही बुरी लगती हैं जितनी घबराहट की भावना आपको मिलती है। यह अक्सर सबसे खराब समय पर भी होता है, जैसे कि जब आप कक्षा या काम के लिए समय सीमा का सामना कर रहे हों। यदि आपका मैक^(Mac) स्टार्ट नहीं होता है, तो घबराएं नहीं। 

ऐसी कई चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं जो समस्या को हल करने में मदद कर सकती हैं। अपने मैक को छोड़ने से पहले उपलब्ध हर विधि का प्रयास करें-संभावना है, इनमें से एक मदद करेगा। 

7 समस्या निवारण युक्तियाँ जब आपका मैक प्रारंभ नहीं होगा^{(7 Troubleshooting Tips When Your Mac Won’t Start)}

यदि आप अपने मैक^(Mac) को बूट नहीं कर पा रहे हैं, तो इनमें से एक या अधिक चरणों का प्रयास करें।

1. पावर कनेक्ट करें^{(1. Connect the Power)}

कई बार, कम पावर वाला मैक^(Mac) बूट करने से मना कर देगा। अगर ऐसा होता है, तो यह धीरे-धीरे चल सकता है। 

आपको जो पहला कदम उठाना चाहिए, वह है बिजली को अपनी मशीन से जोड़ना। यह दो उद्देश्यों की पूर्ति करता है। सबसे पहले^(First) , यह सुनिश्चित करता है कि कंप्यूटर प्लग इन है। हालांकि यह स्पष्ट लग सकता है, यह कुछ ऐसा है जिसे बहुत से लोग अनदेखा कर देते हैं। दूसरा , आपके ^(Second)मैक^(Mac) को बूट करने के लिए कभी-कभी बिजली का स्थिर प्रवाह होता है । यदि यह अभी भी नहीं करता है, तो बैटरी को कुछ मिनटों के लिए चार्ज होने दें और फिर इसे एक बार फिर से शुरू करने का प्रयास करें। 

2. स्वैप पावर केबल्स^{(2. Swap Power Cables)}

यदि आपका मैक^(Mac) पावर से रहित है, तो समस्या आपकी बैटरी के साथ नहीं बल्कि आपके पावर केबल के साथ हो सकती है। यदि आपके पास एक बिछा हुआ है तो एक अतिरिक्त केबल का प्रयास करें। यदि आपका केबल वैकल्पिक लंबाई विस्तारक का उपयोग करता है, तो उस अनुभाग को हटा दें और मैक^(Mac) में प्लग करें ।

लक्ष्य उन संभावित क्षेत्रों को कम करना है जहां पावर कॉर्ड में कोई कमी या ब्रेक^{(short or break in the power cord)} हो सकता है । जब आप बूट करते हैं तो आपको  प्रिंटर या यूएसबी^(USB) कनेक्शन जैसे किसी भी परिधीय सामान को भी हटा देना चाहिए ।

3. पावर साइकिल^{(3. Power Cycle)} और सुरक्षित मोड

यदि आपके मैक में पावर है, लेकिन वह स्टार्ट नहीं हो रहा है (या ^(Mac)एप्पल^(Apple) लोगो से आगे नहीं बढ़ रहा है ), तो अपने लैपटॉप को पावर साइकलिंग करके देखें। ऐसा करने के लिए, पावर केबल को डिस्कनेक्ट करें और पावर बटन को कम से कम दस सेकंड के लिए दबाकर रखें। यदि आपका मैक^(Mac) एक डेस्कटॉप संस्करण है, तो इसे कम से कम दस सेकंड के लिए पावर से डिस्कनेक्ट करें।

यह प्रक्रिया रैम^(RAM) में किसी भी स्मृति को साफ करती है और आपको एक नया पुनरारंभ करने की अनुमति देती है। दस सेकंड के बाद, पावर बटन दबाकर कंप्यूटर को वापस बूट करें। एक शक्ति चक्र आपके लिए उपलब्ध सबसे आसान समस्या निवारण चरणों में से एक है।

आप पावर बटन दबाकर और फिर SHIFT कुंजी को तब तक दबाए रख कर macOS में सेफ मोड^{(Safe Mode)} आज़मा सकते हैं जब तक कि Apple लोगो और लॉगिन स्क्रीन दिखाई न दे। अपने मैक में ^(Mac)लॉग इन करें और आपको सबसे ऊपर दाईं ओर ^(Log)सेफ बूट^{(Safe Boot)} टेक्स्ट देखना चाहिए ।

4. एप्पल डायग्नोस्टिक्स का प्रयोग करें^{(4. Use Apple Diagnostics)}

अगर इन शुरुआती चरणों के बाद भी आपका Mac चालू नहीं होता है, तो इसके ^(Mac)बिल्ट-इन डायग्नोस्टिक टूल पर जाएँ^{(built-in diagnostic tool)} । पावर^(Power) बटन दबाएं और फिर डी^(D) कुंजी दबाकर रखें। इन बटनों को तब तक दबाए रखें जब तक कोई स्क्रीन आपको अपनी भाषा चुनने का संकेत न दे। 

आपके द्वारा कोई भाषा चुनने के बाद, Apple डायग्नोस्टिक्स^{(Apple Diagnostics)} आपके सिस्टम में हार्डवेयर की जांच करने वाले परीक्षणों की एक श्रृंखला चलाना शुरू कर देगा। इसे पूरा होने में थोड़ा समय लग सकता है, इसलिए अगर इसे तुरंत नहीं किया जाता है तो चिंता न करें। एक बार परीक्षण पूरा हो जाने के बाद, स्क्रीन परिणाम प्रदर्शित करेगी।

समस्या के आधार पर, आपका कंप्यूटर सुधार का सुझाव दे सकता है या आपको फिर से परीक्षण करने का विकल्प दे सकता है। फिर भी अन्य संदर्भ कोड प्रदान करेंगे जिन्हें आप समस्या के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए देख सकते हैं। यदि परीक्षण कोई समस्या नहीं देता है, तो इसका मतलब है कि आपका हार्डवेयर सबसे अधिक ठीक है।

5. रिकवरी के लिए बूट करें^{(5. Boot to Recovery)}

सभी मैक^(Macs) में एक अंतर्निहित पुनर्प्राप्ति विभाजन होता है जो ऐसे टूल तक पहुंच प्रदान करता है जो विभिन्न प्रकार की विभिन्न समस्याओं को ठीक करने में मदद कर सकते हैं। यह विभाजन बाकी मशीन से स्वतंत्र रूप से बूट हो सकता है, इसलिए भले ही किसी वायरस या किसी और चीज ने आपकी हार्ड ड्राइव के अधिकांश हिस्से को बेकार कर दिया हो, रिकवरी मोड^{(Recovery Mode)} मदद कर सकता है।

पावर^{(Power )} बटन दबाएं और फिर कमांड^(Command) और आर दबाकर रखें। स्क्रीन पर ^{(R. )}ऐप्पल^(Apple) लोगो दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें^(Wait) और फिर चाबियाँ छोड़ दें। मैकोज़ यूटिलिटीज^(Utilities) मेनू प्रकट  होने तक मशीन बूट करना जारी रखेगी ।

यह आपको Time Machine बैकअप से पुनर्स्थापित करने, macOS को फिर से स्थापित करने, ऑनलाइन सहायता प्राप्त करने या डिस्क उपयोगिता^{(Disk Utility)} का उपयोग करने का विकल्प देता है । अपनी हार्ड ड्राइव को स्कैन करने के लिए डिस्क उपयोगिता^{(Disk Utility)} का उपयोग करने के लिए पहला कदम होना चाहिए । ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और रन फर्स्ट एड^{(Run First Aid)} चुनें । यह स्वचालित रूप से संभावित समस्याओं के लिए स्कैन करेगा और इसे मिलने वाली किसी भी चीज़ की मरम्मत करेगा। 

यदि यह काम नहीं करता है, तो आप इंटरनेट रिकवरी मोड^{(Internet Recovery Mode)} को भी आज़मा सकते हैं , जिसे आप पावर^(Power) बटन दबाने के ठीक बाद विकल्प^(Option) + कमांड^(Command) + आर^(R) कुंजी दबाकर और दबाकर एक्सेस कर सकते हैं ।

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप अपने मैक को ^(Mac)टाइम मशीन बैकअप^{(Time Machine backup)} से पिछले संस्करण में पुनर्स्थापित करने के लिए इस मेनू का उपयोग कर सकते हैं ।

6. एसएमसी रीसेट करें^{(6. Reset the SMC)}

SMC , या सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर^{(System Management Controller)} , आपके मैक के कई कार्यों को नियंत्रित करता है, जिसमें ढक्कन खोलने पर जागने की क्षमता भी शामिल है। एसएमसी^{(Resetting the SMC)} को रीसेट करना एक शक्तिशाली उपकरण है जो कई अलग-अलग समस्याओं को ठीक कर सकता है। आपके पास मैक^(Mac) के प्रकार के आधार पर ऐसा करने के कई अलग-अलग तरीके हैं। 

यदि आपके पास एक डेस्कटॉप मैक^(Mac) है , तो पावर कॉर्ड को अनप्लग करें और 15 सेकंड तक प्रतीक्षा करें। इसके बाद, केबल को वापस प्लग इन करें और एक और पांच सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर अपने मैक^(Mac) को पुनरारंभ करें । यह सरल प्रक्रिया एसएमसी^(SMC) को रीसेट कर देगी ।

यदि आपके पास 2018 मैकबुक प्रो^{(Macbook Pro)} है, तो आपको एक ही समय में चाबियों की एक श्रृंखला को दबाने की आवश्यकता होगी। सबसे पहले^(First) , राइट शिफ्ट^{(Right Shift)} की, फिर लेफ्ट ऑप्शन (ऑल्ट)^{(Left Option (Alt) )} की, और फिर लेफ्ट कंट्रोल^{(Left Control)} की को लगभग सात सेकंड तक दबाकर रखें। जब इन कुंजियों को दबाया जाता है, तो पावर बटन को उतनी ही देर तक दबाए रखें। 

ऐसा करने के बाद, कुंजियाँ छोड़ें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। 

अन्य प्रकार की मैकबुक^(Macbooks) के लिए, लगभग दस सेकंड के लिए बाईं ओर शिफ्ट, कंट्रोल, ऑप्शन^{(Shift, Control, Option)} की, साथ ही पावर बटन को दबाकर रखें। कुंजियाँ छोड़ने के बाद, अपने Mac को पुनरारंभ करें । 

7. मैकोज़ को पुनर्स्थापित करें^{(7. Reinstall macOS)}

अगर कुछ और काम नहीं करता है, तो आप macOS को फिर से स्थापित^{(reinstall macOS)} करने का प्रयास कर सकते हैं । पुनर्प्राप्ति मोड^{(Recovery Mode)} में बूट^(Boot) करें जैसा कि ऊपर दिखाया गया है और फिर macOS को पुनर्स्थापित करें^{(Reinstall macOS)} पर क्लिक करें । प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। अच्छी खबर यह है कि ज्यादातर^(most) मामलों में, इस तरह से macOS को फिर से इंस्टॉल करने से आपका डेटा नहीं मिटेगा।

हालाँकि, यदि आपका डेटा दूषित है, तो आप इसकी परवाह किए बिना उस तक पहुँच खो सकते हैं। आपकी जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए टाइम मशीन^{(Time Machine)} के माध्यम से नियमित बैकअप करना सबसे अच्छा विकल्प है, चाहे कोई भी स्थिति हो।

यदि आपका मैक^(Mac) ठीक से काम नहीं करता है, तो हार न मानें। इन सात युक्तियों को अपने लिए आजमाएं। यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो यह किसी विशेषज्ञ के साथ अपॉइंटमेंट सेट करने का समय हो सकता है। 

Mac Won’t Start Up? 7 Troubleshooting Tips

Few things feel as bad as the sinking sense of panіc you get when your computer won’t start up. It often happens at the worst possible times, too, like when you’re facing a deadline for clаss or work. If your Mac won’t start up, don’t freаk out. 

There are several things you can try that can help resolve the problem. Try every method available before you give up on your Mac–chances are, one of these will help. 

7 Troubleshooting Tips When Your Mac Won’t Start

If you can’t get your Mac to boot, try one or more of these steps.

1. Connect the Power

Many times, a Mac that’s low on power will refuse to boot. If it does, it might run slowly. 

The first step you should take is to connect the power to your machine. This serves two purposes. First, it ensures the computer is plugged in. While it may seem obvious, it’s something many people overlook. Second, the steady flow of power is sometimes all it takes to get your Mac to boot. If it still doesn’t, allow the battery to charge for a few minutes and then try starting it once more. 

2. Swap Power Cables

If your Mac is devoid of power, the problem might not lie with your battery but with your power cable. Try a spare cable if you have one laying around. If your cable uses the optional length extender, remove that section and plug in the Mac.

The goal is to narrow down the potential areas where there might be a short or break in the power cord. You should also remove any peripheral accessories like printers or USB connections when you boot. 

3. Power Cycle & Safe Mode

If your Mac has power but simply won’t start (or doesn’t proceed beyond the Apple logo), try power cycling your laptop. To do this, disconnect the power cable and press and hold the power button for at least ten seconds. If your Mac is a desktop version, disconnect it from power for at least ten seconds.

This process clears any lingering memory in the RAM and allows you to perform a fresh restart. After ten seconds, boot the computer back up by pressing the power button. A power cycle is one of the easiest troubleshooting steps available to you.

You can also try Safe Mode in macOS by pressing the power button and then holding down the SHIFT key until the Apple logo appears and the login screen appears. Log into your Mac and you should see the Safe Boot text at the top right.

4. Use Apple Diagnostics

If your Mac still won’t start after these initial steps, turn to its built-in diagnostic tool. Press the Power button and then press and hold the D key. Hold these buttons down until a screen prompts you to select your language. 

After you choose a language, Apple Diagnostics will begin running a series of tests that check the hardware in your system. This can take a bit of time to complete, so don’t worry if it isn’t done right away. Once the tests are complete, the screen will display the results.

Depending on the issue, your computer might suggest a fix or give you the option to try the test again. Still others will provide reference codes that you can look up to glean more details about the problem. If the test returns no issues, then it means your hardware is most likely fine.

5. Boot to Recovery

All Macs have a built-in recovery partition that provides access to tools that can help repair a variety of different problems. This partition can boot independently of the rest of the machine, so even if a virus or something else has rendered the majority of your hard drive useless, Recovery Mode can help.

Press the Power button and then press and hold Command and R. Wait until the Apple logo appears on screen and then release the keys. The machine will continue to boot until a macOS Utilities menu appears. 

This gives you the option to restore from a Time Machine backup, reinstall macOS, get help online, or use the Disk Utility. The first step should be to use Disk Utility to scan your hard drive. Right-click the drive and choose Run First Aid. This will automatically scan for potential problems and repair anything it finds. 

If this doesn’t work, you can also try Internet Recovery Mode, which you can access by pressing and holding the Option + Command + R keys right after pressing the Power button.

If all else fails, you can use this menu to restore your Mac to a previous version from a Time Machine backup.

6. Reset the SMC

The SMC, or System Management Controller, controls many of your Mac’s functions, including its ability to wake up when you open the lid. Resetting the SMC is a powerful tool that can correct a number of different problems. There are several different ways to do this, depending on the type of Mac you have. 

If you have a desktop Mac, unplug the power cord and wait for 15 seconds. After this, plug the cable back in and wait another five seconds, then restart your Mac. This simple process will reset the SMC.

If you have a 2018 Macbook Pro, you will need to press a series of keys at the same time. First, press and hold the Right Shift key, then the Left Option (Alt) key, and then the Left Control key for roughly seven seconds. While these keys are pressed, hold down the power button for the same length of time. 

After you do this, release the keys and restart the computer. 

For other types of Macbooks, press and hold the left Shift, Control, Option keys, as well as the power button, for roughly ten seconds. After you release the keys, restart your Mac. 

7. Reinstall macOS

If nothing else works, you can try to reinstall macOS. Boot into Recovery Mode as shown above and then click Reinstall macOS. Follow the on-screen prompts to complete the process. The good news is that in most cases, reinstalling macOS this way will not erase your data.

However, if your data is corrupt, you may lose access to it regardless. The best option is to perform routine backups through Time Machine to ensure your information is protected no matter the situation.

If your Mac doesn’t work properly, don’t give up. Try these seven tips for yourself. If nothing works, it might be time to set up an appointment with an expert. 

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