मैक पर काम नहीं कर रहे iPhone हॉटस्पॉट को ठीक करने के शीर्ष 8 तरीके

अपने iPhone के इंटरनेट को अपने Mac से जोड़ने के अपने फायदे और नुकसान हैं। मोबाइल टेदरिंग(Mobile tethering) से कुछ समस्याएं हो सकती हैं। कभी-कभी, मोबाइल हॉटस्पॉट त्रुटिपूर्ण रूप से काम करते हैं(mobile hotspots work flawlessly) और सभी खुश होते हैं। ऐसे समय भी होते हैं जब इंटरनेट-साझाकरण सुविधा काम करने में विफल हो जाती है। 

यदि आपका मैक आपके iPhone के (Mac)व्यक्तिगत हॉटस्पॉट(Personal Hotspot) का पता लगाने या उससे कनेक्ट करने में विफल रहता है , तो हमने इस गाइड में आठ संभावित समाधान संकलित किए हैं।

सबसे पहले(First) , सुनिश्चित करें कि आपके पास नेटवर्क का सही पासवर्ड है। अपने iPhone का हॉटस्पॉट पासवर्ड देखने के लिए Settings > Personal Hotspotआपको यह पुष्टि करने के लिए अपने वाहक नेटवर्क से भी जांच करनी चाहिए कि क्या वे इंटरनेट टेदरिंग का समर्थन करते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि कुछ वाहक अपने उपकरणों और इंटरनेट योजनाओं पर टेदरिंग अक्षम कर देते हैं।

यदि आपके पास सही पासवर्ड है और आपका कैरियर नेटवर्क इंटरनेट टेदरिंग का समर्थन करता है लेकिन व्यक्तिगत हॉटस्पॉट(Personal Hotspot) अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो मोबाइल टेदरिंग के साथ समस्या को ठीक करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं। 

नोट:(Note:) इस गाइड के तरीके iPad उपयोगकर्ताओं पर भी लागू होते हैं।

1. अन्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें

आप एक बार में अपने iPhone के व्यक्तिगत हॉटस्पॉट(Personal Hotspot) से जितने डिवाइस कनेक्ट कर सकते हैं, उसकी एक सीमा है । यह सीमा तय नहीं है; Apple के अनुसार , (according to Apple)व्यक्तिगत हॉटस्पॉट(Personal Hotspot) कनेक्शन की सीमा वाहक और iPhone मॉडल पर निर्भर करती है। हमारी जांच से, हमने पाया कि यह सीमा आमतौर पर 3-5 उपकरणों के बीच होती है।

इसलिए यदि आपके पास पहले से ही 3 या अधिक डिवाइस आपके iPhone से जुड़े हुए हैं, तो किसी एक डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें और अपने Mac को कनेक्ट करने का प्रयास करें । इससे समस्या का समाधान होना चाहिए। अन्यथा, नीचे अन्य समस्या निवारण अनुशंसाओं पर आगे बढ़ें।

2. आईफोन को मैक के करीब ले जाएं

वायरलेस प्रौद्योगिकियों की कनेक्शन स्थिति और गुणवत्ता में दूरी(Distance) एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। वाई-फाई हॉटस्पॉट में एक दूरी होती है जिसके आगे कनेक्टिंग डिवाइस होस्ट डिवाइस का पता नहीं लगाएगा या उससे कनेक्ट नहीं होगा। आपका iPhone आपके Mac के जितना करीब होगा , खोजे जाने की संभावना उतनी ही बेहतर होगी। इसी तरह(Likewise) , तेजी से कनेक्शन की गति और समग्र गुणवत्ता।

हॉटस्पॉट कनेक्शन के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका iPhone और Mac 30 फ़ीट (10 मीटर) या उससे कम के दायरे में हैं। यदि दोनों डिवाइस इस सीमा के भीतर नहीं हैं, तो आपका मैक आपके iPhone के हॉटस्पॉट से कनेक्ट होने में विफल हो सकता है। (Mac)दोनों उपकरणों को एक साथ ले जाएँ और पुनः प्रयास करें।(Move)

3. व्यक्तिगत हॉटस्पॉट बंद करें(Turn Personal Hotspot Off) और वापस(Back) चालू करें

यह भी एक आसान ट्रिक है जो काम करती है। यदि आपको अपने iPhone से कनेक्ट करते समय " वाई-फाई नेटवर्क शामिल नहीं हो सका" त्रुटि मिल रही है, तो (Wi-Fi)व्यक्तिगत हॉटस्पॉट(Personal Hotspot) को अक्षम करें और इसे वापस चालू करें।

सेटिंग्स(Settings ) > पर्सनल हॉटस्पॉट( Personal Hotspot) पर जाएं और अन्य लोगों को शामिल होने की अनुमति दें(Allow Others to Join) विकल्प को टॉगल करें । लगभग 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें(Wait) और विकल्प को वापस चालू करें।

आप इसे कंट्रोल सेंटर(Control Center) से भी कर सकते हैं । अपने iPhone (iPhone X और बाद के संस्करण पर) के ऊपरी-दाएँ कोने से नीचे की ओर स्वाइप(Swipe) करें या अपनी स्क्रीन के निचले किनारे से ऊपर की ओर स्वाइप करें (iPhone SE, iPhone 8 और इससे पहले के संस्करण के लिए)। अन्य छिपे हुए आइकन प्रकट करने के लिए नेटवर्क अनुभाग में किसी भी आइकन को लंबे समय तक दबाएं।

अपने iPhone के हॉटस्पॉट कनेक्शन को बंद करने के लिए हरे व्यक्तिगत हॉटस्पॉट आइकन पर टैप करें। (Personal Hotspot)जब आप इसे वापस चालू करते हैं तो आपका मैक हॉटस्पॉट से कनेक्ट होना चाहिए।(Mac)

4. हवाई जहाज मोड सक्षम करें

यह iPhone (और iPad) पर कनेक्टिविटी समस्याओं का एक और अचूक समाधान है। अगर आपको मोबाइल इंटरनेट या वाई-फ़ाई से कनेक्ट करने में समस्या(troubles with mobile internet or connecting to Wi-Fi) आ रही है , तो हवाई जहाज़ मोड वाहक सेटिंग को सामान्य स्थिति में लाने में सहायता कर सकता है.

यदि आपके मैक(Mac) पर आपके iPhone का हॉटस्पॉट काम नहीं कर रहा है , तो हवाई जहाज मोड को सक्षम और अक्षम करने से समस्या ठीक हो सकती है। कंट्रोल सेंटर(Control Center) में एयरप्लेन आइकन पर टैप करें या सेटिंग्स में जाएं और (Settings)एयरप्लेन मोड(Airplane Mode) पर टॉगल करें ।

5-10 सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें(Wait) और विकल्प को वापस टॉगल करें। अब, अपने मैक(Mac) को अपने आईफोन के हॉटस्पॉट से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या आप इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं।

5. दोनों उपकरणों पर हैंडऑफ़ सक्षम करें

इंस्टेंट हॉटस्पॉट एक आईओएस-मैकओएस निरंतरता सुविधा(iOS-macOS Continuity feature) है जो आपको हॉटस्पॉट के पासवर्ड की कुंजी के बिना व्यक्तिगत हॉटस्पॉट के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंचने देती है। (Personal Hotspot)इंस्टेंट हॉटस्पॉट(Instant Hotspot) का उपयोग करने के लिए , आपको अपने आईफोन और मैक दोनों पर (Mac)हैंडऑफ़(Handoff) सक्षम होना चाहिए ।

यदि आप हर बार अपने मैक(Mac) को अपने आईफोन के हॉटस्पॉट से कनेक्ट करते समय "आईफोन पर व्यक्तिगत हॉटस्पॉट(Personal Hotspot) सक्षम करने में विफल" प्राप्त करते रहते हैं , तो सुनिश्चित करें कि दोनों डिवाइसों में हैंडऑफ़(Handoff) सक्षम है। अपने iPhone पर, General > AirPlay & Handoff पर जाएं और अपना ( AirPlay & Handoff)Handoff सक्षम करें ।

मैक पर हैंडऑफ़ को सक्षम करने के लिए, सिस्टम वरीयताएँ(System Preferences ) > सामान्य पर जाएँ और ( General)"इस मैक और अपने iCloud डिवाइस के बीच हैंडऑफ़ की अनुमति दें"(“Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices”) विकल्प को चेक करें ।

उपरोक्त के अलावा, सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित शर्तें भी पूरी होती हैं:

  1. दोनों डिवाइस (आपका iPhone और Mac ) एक ही (Mac)Apple ID के माध्यम से iCloud में साइन इन हैं ।
  2. दोनों उपकरणों में ब्लूटूथ(Bluetooth) सक्षम है।
  3. दोनों उपकरणों में वाई-फाई सक्षम है।

6. अपने iPhone और Mac को रीबूट करें

क्या(Are) आप अपने मैक(Mac) को अन्य वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम हैं लेकिन अपने व्यक्तिगत हॉटस्पॉट(Hotspot) से नहीं ? अपने iPhone को पुनरारंभ करें और पुनः प्रयास करें। (Restart)यदि आपका मैक(Mac) अभी भी हॉटस्पॉट या अन्य वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने में विफल रहता है, तो मैक(Mac) को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

7. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

यदि उपरोक्त सभी समाधानों को आज़माने के बावजूद समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने iPhone की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। यह आपके सेलुलर नेटवर्क के साथ समस्याओं को ठीक कर सकता है और संभवतः आपके मैक को हॉटस्पॉट कनेक्शन से कनेक्ट करने से रोकने वाली गड़बड़ियों को हल कर सकता है।

आपके iPhone की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से निम्नलिखित कॉन्फ़िगरेशन फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर वापस आ जाएंगे: मोबाइल/सेलुलर डेटा, ब्लूटूथ(Bluetooth) , वाई-फाई(Wi-Fi) और वीपीएन(VPN) । अपने iPhone या iPad की नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Settings > General > Reset > Reset Network Settings पर जाएं ।

2. अपने iPhone का पासकोड दर्ज करें और प्रांप्ट पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट(Reset Network Settings) करें पर टैप करें।

आपका iPhone/iPad फिर से चालू हो जाएगा और इससे आपके व्यक्तिगत हॉटस्पॉट(Hotspot) कनेक्शन को प्रभावित करने वाली किसी भी नेटवर्क-संबंधी त्रुटियों का समाधान होना चाहिए ।

नोट:(Note:) नेटवर्क रीसेट करने से आपके डिवाइस की मेमोरी से पहले से कनेक्टेड सभी वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क और ब्लूटूथ डिवाइस हट जाएंगे। (Bluetooth)आपके व्यक्तिगत हॉटस्पॉट(Hotspot) का नाम बदलकर "iPhone" कर दिया जाएगा।

यदि आप हॉटस्पॉट का नाम बदलना चाहते हैं, तो Settings > General > About पर जाएं और ( About)Name पर क्लिक करें ।

अपना पसंदीदा व्यक्तिगत हॉटस्पॉट(Personal Hotspot) नाम दर्ज करें और परिवर्तन को सहेजने के लिए अपने कीबोर्ड पर संपन्न(Done) टैप करें ।

अपने iPhone के हॉटस्पॉट को चालू करें और जांचें कि क्या मैक(Mac) कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम है।

8. अपने मैक का वाई-फाई रीसेट करें

यह एक और समस्या निवारण समाधान है जो कोशिश करने लायक है, खासकर यदि आपका मैक(Mac) किसी वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होगा।

1. सिस्टम वरीयताएँ(System Preferences ) > नेटवर्क( Network) पर जाएँ और दाएँ साइडबार पर वाई-फाई(Wi-Fi) चुनें ।

2. नेटवर्क(Network) विंडो के निचले-बाएँ कोने में स्थित ऋण (-) चिह्न पर क्लिक करें।(minus (—) icon)

3. नेटवर्क(Network) विंडो बंद करें और कन्फर्मेशन प्रॉम्प्ट पर अप्लाई पर क्लिक करें ।(Apply)

4. नेटवर्क(Network) सेटिंग्स विंडो को फिर से खोलें और विंडो के निचले-बाएँ कोने में plus (+) icon

5. इंटरफ़ेस(Interface) ड्रॉप-डाउन बटन पर क्लिक करें।

6. विकल्पों में से वाई-फाई चुनें और जारी रखने के लिए (Wi-Fi)क्रिएट(Create) पर क्लिक करें।

7. बदलाव को सेव करने के लिए अप्लाई पर क्लिक करें।(Apply)

अपने iPhone के हॉटस्पॉट से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह इस बार काम करता है।

अतिरिक्त समस्या निवारण(Troubleshooting) समाधान

कभी-कभी, सॉफ़्टवेयर-प्रेरित बग के परिणामस्वरूप कनेक्टिविटी-संबंधी व्यवधान हो सकते हैं। इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके iPhone और Mac दोनों अपने -अपने ऑपरेटिंग सिस्टम का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं।

आप वैकल्पिक कनेक्शन विधियों: ब्लूटूथ(Bluetooth) और USB का उपयोग करके अपने फ़ोन के इंटरनेट को अपने Mac से टेदर करने का भी प्रयास कर सकते हैं । उत्तरार्द्ध बहुत अधिक विश्वसनीय है। अपने iPhone के इंटरनेट को USB के माध्यम से साझा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें । 

USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone को Mac से प्लग करें। (Mac)सुनिश्चित करें कि जब मैक(Mac) को आपकी फ़ाइलों और सेटिंग्स तक पहुंच प्रदान करने के लिए कहा जाए तो आप ट्रस्ट(Trust) पर क्लिक करें । अपने iPhone पर व्यक्तिगत हॉटस्पॉट(Hotspot) सक्षम करें और आपको इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए। आसान(Easy) मटर।

USB टेदरिंग स्थिति की पुष्टि करने के लिए , सिस्टम वरीयताएँ(System Preferences ) > नेटवर्क पर जाएँ और आपको अपने iPhone को (Network)कनेक्टेड(Connected) के रूप में चिह्नित देखना चाहिए ।

हमें विश्वास है कि इस गाइड में कम से कम एक समाधान iPhone हॉटस्पॉट कनेक्टिविटी समस्या को ठीक कर देगा। यदि समस्या बनी रहती है, तो अस्थायी रूप से इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए USB टेदरिंग का उपयोग करें। (USB)या मदद के लिए Apple सपोर्ट(reach out to Apple Support) से संपर्क करें । 



About the author

मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक कंप्यूटर पेशेवर हूं। अपने खाली समय में, मुझे ऑफिस डेस्क पर मदद करना और बच्चों को इंटरनेट का उपयोग करना सिखाना पसंद है। मेरे कौशल में बहुत सी चीजें शामिल हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे पता है कि लोगों को समस्याओं को हल करने में कैसे मदद करनी है। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो आपकी किसी अत्यावश्यक चीज़ में मदद कर सके या बस कुछ बुनियादी सुझाव चाहते हों, तो कृपया मुझसे संपर्क करें!



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