जब कोई प्रोग्राम प्रत्युत्तर देना बंद कर देता है, तो आपके Mac का पॉइंटर एक स्पिनिंग रेनबो व्हील में बदल जाता है। कभी-कभी, समस्या को ठीक करने के लिए थोड़ा इंतजार करना काफी होता है। यदि प्रतीक्षा से रुके हुए कार्यक्रम का समाधान नहीं होता है, तो आपको अतिरिक्त कदम उठाने पड़ सकते हैं। यहाँ मैक पर अनुत्तरदायी प्रोग्रामों^{(close unresponsive programs on Mac)} को बंद करने का तरीका बताया गया है ।

नोट: इस गाइड के निर्देश सभी मैक^(Mac) नोटबुक और कंप्यूटर मॉडल के साथ-साथ सभी मैकोज़ संस्करणों पर भी लागू होते हैं।

छोड़ो^(Quit) बनाम बल ^(Force) छोड़ो^(Quit) : क्या अंतर^(Difference) है ?

आप इस पोस्ट में "छोड़ो" और "फोर्स-क्विट" (या "फोर्स क्विट") शब्द बहुत कुछ देखेंगे। कुछ मैक^(Mac) उपयोगकर्ता दोनों शब्दों को एक ही चीज़ मानते हैं। लेकिन जब आप किसी ऐप को "छोड़ते हैं" और "बलपूर्वक छोड़ते हैं", तो macOS ऐप की समाप्ति को काफी अलग तरीके से संभालता है।

ऐप छोड़ना क्या करता है?

जब आप कोई ऐप छोड़ते हैं या ऐप विंडो पर बंद करें बटन पर क्लिक करते हैं, तो आप इसे सामान्य तरीके से बंद कर रहे हैं। ^(Close)हालाँकि, macOS ऐप को तुरंत बंद नहीं कर सकता है। इसके बजाय, ऐप को अपने शटडाउन रूटीन को चलाने के लिए छोड़ दिया गया है - यदि उसके पास कोई है। किसी ऐप के शटडाउन रूटीन में चल रहे कार्यों को पूरा करना और डिस्क पर न सहेजे गए परिवर्तनों या सेटिंग्स को संग्रहीत करना शामिल हो सकता है।

इसके अतिरिक्त, macOS किसी ऐप को बंद नहीं कर सकता है यदि इसके बंद होने से किसी अन्य ऐप में बाधा उत्पन्न होगी या डेटा हानि हो सकती है।

किसी ऐप को सामान्य रूप से बंद करने के लिए आपको कुछ सेकंड या कुछ मिनट प्रतीक्षा करने की आवश्यकता हो सकती है। प्रतीक्षा अवधि पृष्ठभूमि में चल रहे शटडाउन रूटीन पर निर्भर करेगी।

क्या होता है जब आप जबरदस्ती^{(Force Quit)} किसी ऐप^(App) से बाहर निकलते हैं ?

^(Force)किसी ऐप को बलपूर्वक छोड़ने से डेटा हानि हो सकती है। आपको हमेशा किसी ऐप को सामान्य रूप से बंद करना चाहिए। यह सुरक्षित और अत्यधिक अनुशंसित है क्योंकि यह डेटा हानि की संभावना को कम करता है। किसी ऐप को केवल फ़्रीज़ होने या अनुत्तरदायी होने पर ही बलपूर्वक छोड़ें।^(Force)

अब, आइए आपके मैक^(Mac) नोटबुक या कंप्यूटर पर अनुत्तरदायी एप्लिकेशन से निपटने के विभिन्न तरीके दिखाते हैं ।

1. कीबोर्ड शॉर्टकट का प्रयोग करें

कीबोर्ड शॉर्टकट ^(Keyboard)फ़्रीज़ किए गए Mac^{(fix a frozen Mac)} या Mac एप्लिकेशन के अनुत्तरदायी होने पर उन्हें ठीक करने का सबसे तेज़ तरीका प्रदान करते हैं ।

Press Command + Q दबाएं और ऐप के सामान्य रूप से बंद होने के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें। अगर यह स्क्रीन पर रहता है तो ऐप को फोर्स क्विट करें।^(Force)

Press Shift + Option + Command + Escतुरंत अनुत्तरदायी ऐप से बाहर निकलने के लिए ^{(Force Quit)}Shift + Option + Command + Esc दबाएं ।

वैकल्पिक रूप से, Command + Option + Esc । यह एक नई विंडो खोलेगा जहाँ आप अनुत्तरदायी अनुप्रयोगों से बाहर निकलने के लिए बाध्य कर सकते हैं। ^{(Force Quit)}ऐप का चयन करें और फोर्स क्विट^{(Force Quit)} बटन का चयन करें।

2. एप्पल मेनू से

यदि आपके मैक का कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है,^{(Mac’s keyboard isn’t working)} तो "फोर्स क्विट एप्लिकेशन" विंडो खोलने का एक वैकल्पिक तरीका है ।

मेनू बार पर Apple^(Apple) लोगो चुनें —अपनी स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने को देखें। बाद में, ^(Afterward)फोर्स क्विट^{(Force Quit)} विंडो खोलने के लिए ऐप्पल^(Apple) मेनू में फोर्स क्विट^{(Force Quit)} का चयन करें ।

बाद^(Afterward) में, ऐप का चयन करें और फोर्स क्विट^{(Force Quit)} बटन का चयन करें।

आप "फोर्स क्विट एप्लिकेशन" विंडो को खोले बिना Apple मेनू से एक अनुत्तरदायी प्रोग्राम को तुरंत बंद कर सकते हैं।

जब प्रोग्राम अनुत्तरदायी हो जाता है, तो Apple मेनू खोलें, Shift कुंजी दबाए रखें, और फोर्स क्विट [ऐप नाम] चुनें।

उदाहरण के लिए, Apple Music को बंद करने के लिए, मेनू बार पर Apple लोगो चुनें, Shift कुंजी दबाए रखें, और फ़ोर्स क्विट म्यूज़िक^{(Force Quit Music)} चुनें ।

3. गोदी से

यदि कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके इसे छोड़ने के बाद भी यह अनुत्तरदायी रहता है तो ऐप को डॉक से बंद कर दें। ^(Dock)या अगर विंडो बंद हो जाती है, लेकिन ऐप बैकग्राउंड में खुला रहता है। डॉक^(Dock) में ऐप के नीचे एक छोटी सी डॉट का मतलब है कि ऐप अभी भी बैकग्राउंड में चल रहा है।

डॉक^(Dock) में ऐप के आइकन पर राइट-क्लिक या कंट्रोल-क्लिक करें और क्विट^(Quit) चुनें ।

एक मिनट तक प्रतीक्षा करें^(Wait) और ऐप को फिर से खोलें। अगर यह अभी भी दुर्व्यवहार या अनुत्तरदायी है तो ऐप को बलपूर्वक छोड़ दें। विकल्प^(Option) कुंजी को दबाकर रखें , ऐप आइकन पर राइट-क्लिक करें और फोर्स क्विट^{(Force Quit)} पर क्लिक करें ।

4. एक्टिविटी मॉनिटर^{(Activity Monitor)} से फोर्स क्विट ऐप^{(Force Quit App)}

एक्टिविटी मॉनिटर ^(Monitor)विंडोज डिवाइस पर टास्क मैनेजर^{(Task Manager on Windows devices)} का मैकओएस वर्जन है । आपके मैक के सीपीयू^(CPU) , मेमोरी, पावर और नेटवर्क उपयोग की निगरानी के अलावा, एक्टिविटी मॉनिटर^{(Activity Monitor)} अनुत्तरदायी अनुप्रयोगों और प्रक्रियाओं को बलपूर्वक छोड़ सकता है।

उपयोगिता और इसकी विशेषताओं के बारे में अधिक जानने के लिए गतिविधि मॉनिटर की^{(comprehensive review of the Activity Monitor)} हमारी व्यापक समीक्षा पढ़ें । गतिविधि मॉनिटर^{(Activity Monitor)} में किसी ऐप को छोड़ने और बलपूर्वक छोड़ने का तरीका यहां दिया गया है :

1. फाइंडर^(Finder) लॉन्च करें, साइडबार पर एप्लिकेशन चुनें और यूटिलिटीज फोल्डर खोलें।

1. गतिविधि मॉनिटर पर डबल-क्लिक करें।

1. "सीपीयू" टैब में, अनुत्तरदायी ऐप का चयन करें, और टूलबार पर स्टॉप (x) आइकन चुनें।^(Stop)

प्रो टिप: प्रक्रियाओं की लंबी सूची में अनुत्तरदायी ऐप नहीं मिल रहा है? एक्टिविटी मॉनिटर के सर्च बार में ऐप का नाम दर्ज करें^(Enter) —ऊपरी-दाएं कोने में देखें।

1. ^{(Select Quit)}जमे हुए एप्लिकेशन को बंद करने के लिए बाहर निकलें का चयन करें ।

एक्टिविटी मॉनिटर^{(Activity Monitor)} विंडो को बंद किए बिना ऐप को फिर से खोलें । यदि ऐप फिर से फ़्रीज हो जाता है, तो ऐप और सभी आश्रित या सहायक प्रक्रियाओं को समाप्त करने के लिए ^{(dependent or helper processes)}फ़ोर्स क्विट^{(Force Quit)} का चयन करें ।

5. टर्मिनल का प्रयोग करें

^(Terminal)मैक^(Mac) ऑपरेटिंग सिस्टम में टर्मिनल एक बहुउद्देशीय उपयोगिता है । आप इस टूल का उपयोग फ़ाइलें/फ़ोल्डर्स खोलने, अपने मैक को अपडेट^{(update your Mac)} करने , अनुत्तरदायी ऐप्स को समाप्त^{(terminate unresponsive apps)} करने , वगैरह के लिए कर सकते हैं।

जमे हुए ऐप्स को बंद करने के लिए टर्मिनल^(Terminal) का उपयोग करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. Finder > Applications > Utilities पर जाएं और Terminal पर डबल-क्लिक करें ।

वैकल्पिक रूप से, स्पॉटलाइट सर्च^{(Spotlight Search)} ( Command + Space ) खोलें, सर्च बार में टर्मिनल टाइप करें और टर्मिनल^(Terminal) चुनें ।

अगला कदम अनुत्तरदायी ऐप के प्रोसेस आइडेंटिफ़ायर^{(Process Identifier)} (या प्रोसेस आईडी^{(Process ID)} या पीआईडी ) का पता लगाना है। ^(PID)PID एक विशिष्ट पहचानकर्ता (थिंक: फ़िंगरप्रिंट) है जो आपके ^(PID)मैक^(Mac) कंप्यूटर पर सक्रिय या चल रहे एप्लिकेशन को सौंपा गया है । किसी भी दो ऐप्स की प्रोसेस आईडी एक जैसी नहीं होती है।

1. ^(Type)टर्मिनल^(Terminal) कंसोल में टॉप टाइप करें और कीबोर्ड पर रिटर्न^(Return) दबाएं।

यह आपके मैक^(Mac) पर चल रहे कार्यक्रमों और प्रक्रियाओं की एक तालिका खोलेगा । "कमांड" और "पीआईडी" कॉलम की जांच करें और अनुत्तरदायी कार्यक्रम के नाम और प्रक्रिया पहचानकर्ता को नोट करें।

1. ^(Press)टेबल को बंद करने के लिए अपने कीबोर्ड पर q दबाएं ।
2. बाद^(Afterward) में, किल टाइप करें, स्पेसबार^(Spacebar) दबाएं , ऐप का पीआईडी ​​​​टाइप करें, और ^(PID)रिटर्न^(Return) दबाएं । आदेश इस तरह दिखना चाहिए: पीआईडी^(PID) ​​​​को मारें , जहां पीआईडी^(PID) ​​​​ऐप की प्रक्रिया पहचानकर्ता है।

यह आपके मैक^(Mac) पर ऐप और इसकी प्रक्रियाओं को तुरंत समाप्त कर देगा ।

अंतिम उपाय: सभी एप्लिकेशन बंद करें^(Close) और फिर से खोलें^{(Reopen All Applications)}

अपने macOS खाते से लॉग^(Log) आउट करें यदि ऐप अभी भी रुक-रुक कर रुकता है या यदि सभी खुले ऐप अनुत्तरदायी हैं।

Press Shift + Command + Q , बॉक्स में वापस लॉग इन करते समय विंडो को फिर से खोलें^(Reopen) चेक करें , और पॉप-अप पर लॉग आउट चुनें।^{(Log Out)}

अपने मैक^(Mac) में साइन इन करें और जांचें कि ऐप फिर से खुलने पर सुचारू रूप से चलता है या नहीं। यदि ऐप की समस्या बनी रहती है, तो अपने मैक^(Mac) कंप्यूटर को पुनरारंभ करें । कुछ तृतीय-पक्ष सफाई और अनुकूलन उपकरण आपके ^{(third-party cleaning and optimization tools)}Mac पर अनुत्तरदायी प्रोग्रामों को बंद करने में भी मदद कर सकते हैं ।

5 Ways to Close an Unresponsive Program on Mac

Your Mac’s pointer changes to a spinning rainbow wheel when a prоgram stops responding. Sometimes, waiting a bit is enough to fix the problem. If waiting doesn’t resolve a frozen рrogram, you may need to take additional steps. Here’ѕ how to close unresponsive programs on Mac.

Note: The instructions in this guide apply to all Mac notebooks and computer models, as well as all macOS versions.

Quit vs. Force Quit: What’s the Difference?

You’ll come across the terms “Quit” and “Force-Quit” (or “Force Quit”) a lot in this post. Some Mac users assume both terms to mean the same thing. But when you “quit” and “force quit” an app, macOS handles the termination of the app quite differently.

What Does Quitting an App Do?

When you quit an app or click the Close button on the app window, you’re closing it the normal way. However, macOS may not close the app immediately. Instead, the app is left to run its shutdown routines—if it has any. An app’s shutdown routine may include completing ongoing tasks and storing unsaved changes or settings on the disk.

Additionally, macOS may not quit an app if its closure will interfere with another app or lead to data loss.

You may need to wait some seconds or a few minutes for an app to close normally. The waiting period will depend on the shutdown routines running in the background.

What Happens When You Force Quit an App?

Force Quitting an app may result in data loss. You should always close an app normally. It’s safe and highly recommended as it reduces the possibility of data loss. Force quit an app only when it’s freezing or unresponsive.

Now, let’s show different ways to deal with an unresponsive application on your Mac notebook or computer.

1. Use Keyboard Shortcuts

Keyboard shortcuts offer the fastest way to fix a frozen Mac or Mac applications when they become unresponsive.

Press Command + Q on your keyboard and wait for a few seconds for the app to close normally. Force Quit the app if it remains on the screen.

Press Shift + Option + Command + Esc to immediately Force Quit the unresponsive app.

Alternatively, press Command + Option + Esc. That’ll open a new window where you can Force Quit unresponsive applications. Select the app and select the Force Quit button.

2. From the Apple Menu

There’s an alternative way to open the “Force Quit Applications” window if your Mac’s keyboard isn’t working.

Select the Apple logo on the menu bar—see the upper-left corner of your screen. Afterward, select Force Quit in the Apple menu to open the Force Quit window.

Afterward, select the app and select the Force Quit button.

You can instantly close an unresponsive program from the Apple menu without opening the “Force Quit Applications” window.

When the program becomes unresponsive, open the Apple menu, hold the Shift key, and select Force Quit [App Name].

To close Apple Music, for instance, select the Apple logo on the menu bar, hold the Shift key, and select Force Quit Music.

3. From the Dock

Close the app from the Dock if it remains unresponsive after quitting it using the keyboard shortcut. Or if the window closes, but the app stays open in the background. A small dot below an app in the Dock means the app is still running in the background.

Right-click or Control-click the app’s icon in the Dock and select Quit.

Wait for a minute and reopen the app. Force-quit the app if it’s still misbehaving or unresponsive. Press and hold the Option key, right-click the app icon, and click Force Quit.

4. Force Quit App from the Activity Monitor

Activity Monitor is the macOS version of Task Manager on Windows devices. In addition to monitoring your Mac’s CPU, memory, power, and network usage, Activity Monitor can force-quit unresponsive applications and processes.

Read our comprehensive review of the Activity Monitor to learn more about the utility and its features. Here’s how to quit and force-quit an app in the Activity Monitor:

1. Launch Finder, select the Applications on the sidebar, and open the Utilities folder.

1. Double-click Activity Monitor.

1. In the “CPU” tab, select the unresponsive app, and select the Stop (x) icon on the toolbar.

Pro Tip: Can’t find the unresponsive app in the long list of processes? Enter the app name in the Activity Monitor’s search bar—see the top-right corner.

1. Select Quit to close the frozen application.

Reopen the app without closing the Activity Monitor window. If the app freezes again, select Force Quit to kill the app and all dependent or helper processes.

5. Use Terminal

Terminal is a multipurpose utility in the Mac operating system. You can use the tool to open files/folders, update your Mac, terminate unresponsive apps, et cetera.

Here’s how to use Terminal to close frozen apps:

1. Go to Finder > Applications > Utilities and double-click Terminal.

Alternatively, open the Spotlight Search (Command + Space), type terminal in the search bar, and select Terminal.

The next step is to locate the Process Identifier (or Process ID or PID) of the unresponsive app. PID is a unique identifier (think: fingerprint) assigned to active or running applications on your Mac computer. No two apps have the same process ID.

1. Type top in the Terminal console and press Return on the keyboard.

That will open a table of running programs and processes on your Mac. Check the “COMMAND” and “PID” columns and note the name and process identifier of the unresponsive program.

1. Press q on your keyboard to close the table.
2. Afterward, type kill, press the Spacebar, type the app’s PID, and press Return. The command should look like this: kill PID, where PID is the app’s process identifier.

That’ll immediately terminate the app and its processes on your Mac.

Last Resort: Close and Reopen All Applications

Log out of your macOS account if the app still freezes intermittently or if all open apps are unresponsive.

Press Shift + Command + Q, check the Reopen windows when logging back in the box, and select Log Out on the pop-up.

Sign in to your Mac and check if the app(s) run smoothly when reopened. Restart your Mac computer if the app(s) issue persists. Some third-party cleaning and optimization tools can also help close unresponsive programs on your Mac.

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