मैक पर डिलीवर नहीं हुआ iMessage को ठीक करें

कई उपयोगकर्ताओं ने iMessage को मैक(Mac) समस्या पर वितरित नहीं होने की सूचना दी, आमतौर पर त्रुटि संकेत के साथ: iMessage में लॉग इन नहीं कर सका(Could not log in to iMessage) । कुछ यूजर्स ने यह भी शिकायत की कि iMessage अपडेट के बाद मैक पर काम नहीं कर रहा है। (Mac)यह भयानक लग सकता है, खासकर यदि आपके पास साझा करने के लिए जरूरी जानकारी है। हालाँकि, मैक(Mac) समस्या पर काम नहीं करने वाला iMessage आमतौर पर कुछ ही मिनटों में हल किया जा सकता है। कैसे पता करने के लिए अंत तक पढ़ें ।(Read)

मैक पर डिलीवर नहीं हुआ iMessage को ठीक करें

मैक इश्यू पर डिलीवर न होने वाले iMessage को कैसे ठीक करें(How to Fix iMessage not delivered on Mac issue)

Apple पारिस्थितिकी तंत्र का एक अभिन्न सदस्य , iMessage ऐप ने (iMessage app)Apple उपयोगकर्ताओं के बीच टेक्स्टिंग को यथासंभव आसान बना दिया है। यह एप्लिकेशन आपको अपने ऐप्पल आईडी या फोन नंबर के माध्यम से साथी (Apple ID or phone number)ऐप्पल(Apple) उपयोगकर्ताओं के साथ फ़ाइलों को संदेश भेजने और साझा करने की अनुमति देता है । यही कारण है कि यह Apple(Apple) उपयोगकर्ताओं के लिए संचार का पसंदीदा माध्यम बन गया है । इसके अलावा, iMessage ऐप के साथ,

  • अब आपको थर्ड-पार्टी प्लेटफॉर्म(third-party platforms.) पर निर्भर रहने की जरूरत नहीं है ।
  • आपको साधारण एसएमएस संदेशों का उपयोग(use simple SMS messages) करने की आवश्यकता नहीं है जिसके लिए आपका सेवा प्रदाता आपसे शुल्क ले सकता है।

विधि 1: Apple iMessage सर्वर की जाँच करें(Method 1: Check Apple iMessage Server)

यह संभव है कि मैक(Mac) पर काम नहीं कर रहा iMessage आपके डिवाइस के बजाय सर्वर के अंत में एक समस्या के कारण सक्रियण के दौरान त्रुटि हुई। आप काफी आसानी से Apple(Apple) सर्वर की स्थिति की जांच कर सकते हैं।

1. सफारी जैसे किसी भी वेब ब्राउजर पर ऐप्पल स्टेटस वेबपेज पर जाएं।(Apple Status Wepbpage)

2. चित्रानुसार iMessage सर्वर(iMessage server) की स्थिति की जाँच करें ।

iMessage सर्वर की स्थिति की जाँच करें |  मैक पर डिलीवर नहीं हुआ iMessage को ठीक करें

3ए. यदि iMessage सर्वर के बगल में एक हरा वृत्त(green circle) दिखाई देता है, तो यह ऊपर और चल रहा है।(running.)

3बी. यदि लाल त्रिकोण(red triangle) या पीले हीरे(yellow diamond) का आइकन दिखाई दे रहा है, तो इसका मतलब है कि सर्वर अस्थायी रूप से बंद है।(temporarily down.)

सौभाग्य से, Apple टीम सर्वर समस्याओं को जल्दी से सुलझा लेती है। बस(Just) धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें कि समस्या अपने आप हल हो जाए।

विधि 2: अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें(Method 2: Check your Internet Connection)

iMessage को आपके Mac(Mac) पर संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए इंटरनेट कनेक्टिविटी की आवश्यकता होती है । हालाँकि आपका नेटवर्क कनेक्टिविटी असाधारण रूप से मजबूत या तेज़ नहीं होना चाहिए, फिर भी iMessage ऐप के मज़बूती से काम करने के लिए एक स्थिर कनेक्शन अभी भी आवश्यक है। इस प्रकार, मैक(Mac) पर काम नहीं करने वाले iMessage से बचने के लिए इंटरनेट कनेक्टिविटी की जांच करें, सक्रियण के दौरान पूरी तरह से त्रुटि हुई।

1. अपने कनेक्शन की ताकत की जांच करने के लिए एक त्वरित इंटरनेट स्पीड टेस्ट चलाएं। (internet speed test)(internet speed test)स्पष्टता के लिए दी गई तस्वीर देखें।

अपने कनेक्शन की ताकत की जांच करने के लिए speedtest.net पर एक त्वरित इंटरनेट स्पीड टेस्ट चलाएं

2. यदि आपके इंटरनेट की गति सामान्य से धीमी है, तो अपने राउटर(reconnecting your router) को डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें ।

3. वैकल्पिक रूप से, रीसेट बटन दबाकर राउटर को रीसेट करें, जैसा कि दिखाया गया है।(reset router)

रीसेट बटन का उपयोग करके राउटर को रीसेट करें।  मैक पर डिलीवर नहीं हुआ iMessage को ठीक करें

4. साथ ही, कनेक्शन को रीफ्रेश करने के लिए अपने macOS डिवाइस में वाई-फाई को बंद करें और फिर चालू करें।(toggle Wi-Fi OFF and then, ON)

5. अगर आपके इंटरनेट कनेक्शन में समस्या बनी रहती है, तो अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें(contact your internet service provider) और इसे ठीक करवाएं।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet!

विधि 3: सही तिथि और समय निर्धारित करें
(Method 3: Set Correct Date and Time )

आपके Mac(Mac) पर गलत दिनांक और समय सेटिंग कुछ एप्लिकेशन और सुविधाओं के साथ कई समस्याएँ पैदा कर सकती हैं। यह iMessage के लिए भी कहर बरपा सकता है और मैक(Mac) समस्या पर iMessage को डिलीवर नहीं कर सकता है। यह देखने के लिए कि क्या यह उक्त समस्या को हल करता है, अपने मैक(Mac) पर दिनांक और समय को रीसेट करें ।

1. सिस्टम वरीयताएँ(System Preferences) खोलें ।

2. दिनांक और समय( Date & Time) का चयन करें , जैसा कि दिखाया गया है।

दिनांक और समय चुनें।  iMessage अपडेट के बाद मैक पर काम नहीं कर रहा है

3. या तो मैन्युअल रूप (manually)से समय निर्धारित(set the time) करें या स्वचालित रूप से दिनांक और समय सेट करें(Set date and time automatically) विकल्प चुनें। दी गई तस्वीर देखें।

नोट:(Note:) स्वचालित सेटिंग का चयन करना फुलप्रूफ है और इस प्रकार, अनुशंसित है। पहले अपने क्षेत्र के अनुसार समय क्षेत्र(Time Zone) का चयन करना सुनिश्चित करें (Make)

या तो मैन्युअल रूप से तिथि और समय निर्धारित करें या स्वचालित रूप से एक निर्धारित तिथि और समय का चयन करें विकल्प |  मैक पर काम नहीं कर रहे iMessage को ठीक करें

विधि 4: कीचेन एक्सेस का उपयोग करें(Method 4: Use Keychain Access)

अधिकांश अनुप्रयोगों की तरह, iMessage एन्क्रिप्शन कुंजियों को संग्रहीत करने के लिए कीचेन एक्सेस का उपयोग करता है। (Keychain Access)गलत(Incorrect) कुंजियों के परिणामस्वरूप iMessage अपडेट के बाद मैक पर काम नहीं कर सकता है। (Mac)भले ही आप किचेन एक्सेस(Access) के माध्यम से उक्त समस्या को ठीक नहीं कर सकते हैं , यह इसके द्वारा सहेजे गए iMessage डेटा की जाँच के लायक है, जैसा कि नीचे निर्देश दिया गया है:

1. लॉन्चपैड(Launchpad.) से किचेन एक्सेस(Keychain Access ) लॉन्च करें।

2. ऊपरी दाएं कोने में स्थित सर्च बार(search bar) में iMessage टाइप करें।

3. एन्क्रिप्शन कुंजी(Encryption Key ) और साइनिंग कुंजी(Signing key) की जांच करें ।

एन्क्रिप्शन और हस्ताक्षर कुंजी के लिए जाँच करें।  iMessage अपडेट के बाद मैक पर काम नहीं कर रहा है

4ए. यदि प्रासंगिक प्रविष्टियां हैं,(relevant entries,) तो चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है।

4बी. हालाँकि, यदि खोज कोई परिणाम नहीं(no results,) लाती है, तो यह अद्यतन समस्या के बाद iMessage मैक(Mac) पर काम नहीं करने का कारण हो सकता है । इस परिदृश्य में, आपको अपने iMessage को फिर से काम करने के लिए Apple सहायता से संपर्क करने की आवश्यकता है। (Apple Support)अधिक जानने के लिए विधि 7(Method 7) देखें ।

यह भी पढ़ें(Also Read) : मैक पर काम नहीं कर रहे संदेशों को कैसे ठीक करें(How to Fix Messages Not Working on Mac)

विधि 5: अपने Apple ID में पुनः लॉग इन करें(Method 5: Re-Log into your Apple ID)

जैसा कि पहले बताया गया है, iMessage संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए आपकी Apple ID का उपयोग करता है। (Apple ID)स्थायी रूप से साइन-इन होने के कारण मैक(Mac) त्रुटि पर iMessage डिलीवर नहीं होने के कारण ग्लिच पैदा हो सकते हैं । अपनी Apple ID से साइन आउट करने और वापस साइन इन करने का प्रयास करें, जैसा कि नीचे बताया गया है:

1. अपने मैक पर मैसेज(Messages) ऐप खोलें ।

2. संदेश(Messages ) मेनू पर क्लिक करें और वरीयताएँ(Preferences) चुनें , जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।

संदेश मेनू पर क्लिक करें और प्राथमिकताएं चुनें

3. लॉग आउट करने के लिए Apple अकाउंट पर क्लिक करें।(Apple Account)

4. अंत में, अपने Apple ID के ठीक बगल में दिखाई देने वाले साइन आउट(Sign out) विकल्प पर क्लिक करें । स्पष्टता के लिए नीचे दी गई तस्वीर देखें (Refer)

अपने Apple ID के ठीक बगल में दिखाई देने वाले साइन आउट विकल्प पर क्लिक करें

5. साइन-आउट प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने खाते में फिर से लॉग इन करने के लिए साइन इन पर क्लिक करें।(Sign in )

सत्यापित करें कि अद्यतन त्रुटि को ठीक करने के बाद iMessage मैक पर काम नहीं कर रहा है या नहीं।(Mac)

विधि 6: अपने मैक को रीबूट करें(Method 6: Reboot your Mac)

सिस्टम को रिबूट करना अंतिम उपाय है। हालाँकि यह बहुत आसान फिक्स लग सकता है, अक्सर बस अपने मैक को रीबूट करने से (Mac)मैक(Mac) समस्या पर iMessage डिलीवर नहीं होने सहित अधिकांश ग्लिच हल हो सकते हैं । अपने मैक(Mac) को पुनरारंभ करने के लिए बस इन चरणों का पालन करें :

1. शीर्ष मेनू से Apple आइकन पर क्लिक करें।(Apple icon )

2. दिखाए गए अनुसार पुनरारंभ करें चुनें।(Restart)

रीस्टार्ट चुनें | मैक पर डिलीवर नहीं हुए iMessage को ठीक करें

3. एक बार आपकी मशीन रीबूट हो जाने पर, iMessage(iMessage) को फिर से खोलने का प्रयास करें। अब, आपको आसानी से संदेश भेजने और प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।

विधि 7: Apple सहायता से संपर्क करें(Method 7: Contact Apple Support)

यदि आप अभी भी मैक को ठीक करने में सक्षम नहीं हैं, तो (Mac)ऐप स्टोर(App Store) से कनेक्ट नहीं हो सकता है , तो आपको ऐप्पल सपोर्ट टीम(Apple Support Team) से संपर्क करना होगा या ऐप्पल केयर पर जाना होगा। (Apple Care.)सहायता टीम अत्यंत सहायक और उत्तरदायी है। इस प्रकार, आपको अपनी समस्या का समाधान कुछ ही समय में Apple लाइव चैट के माध्यम से करना चाहिए।(Apple Live Chat.)

अनुशंसित:(Recommended:)

हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार थी और आप मैक मुद्दे पर iMessage डिलीवर नहीं होने को ठीक(fix iMessage not delivered on Mac issue) करने में सक्षम थे । आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका कारगर रहा। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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