MacOS स्थापना विफल त्रुटि को कैसे ठीक करें

ऐसी कई चीजें हैं जो विंडोज(Windows) लैपटॉप और मैकबुक(MacBook) को अलग करती हैं; इनमें से एक सॉफ्टवेयर अपडेट(Software Update) है। प्रत्येक ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट महत्वपूर्ण सुरक्षा पैच के साथ-साथ उन्नत सुविधाएँ भी लाता है। यह उपयोगकर्ता को उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों के साथ अपने अनुभव को अपग्रेड करने में मदद करता है। MacOS अपडेट प्रक्रिया आसान और सीधी है। दूसरी ओर, विंडोज़(Windows) पर ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट काफी समय लेने वाला है। भले ही नया macOS डाउनलोड करना आसान लगता है, यह कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए इंस्टॉलेशन के दौरान समस्याएँ खड़ी कर सकता है, जैसे कि macOS इंस्टॉल करने में त्रुटि हुई। इस गाइड की मदद से, हम मैकोज़ इंस्टॉलेशन विफल त्रुटि को ठीक करने के लिए एक निश्चित-शॉट समाधान सुनिश्चित कर सकते हैं।

MacOS स्थापना विफल त्रुटि को ठीक करें

MacOS स्थापना को कैसे ठीक करें विफल त्रुटि(How to Fix macOS Installation failed Error)

MacOS की असफल स्थापना के पीछे के कारण हो सकते हैं:

  • व्यस्त सर्वर(Busy Servers) : मैकोज़ को स्थापित करने में त्रुटि के सबसे सामान्य कारणों में से एक ऐप्पल(Apple) सर्वरों का अधिक बोझ है। परिणामस्वरूप, आपका डाउनलोड असफल हो सकता है, या इसे संसाधित होने में पूरा दिन लग सकता है।
  • कम संग्रहण स्थान(Low Storage Space) : यदि आप अपने मैकबुक का उपयोग काफी समय से कर रहे हैं, तो संभावना है कि आपने भंडारण के एक बड़े हिस्से का उपयोग किया है। अपर्याप्त संग्रहण नए macOS के उचित डाउनलोड की अनुमति नहीं देगा।
  • इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याएँ(Internet Connectivity Issues) : यदि आपके वाई-फाई में कोई समस्या है, तो macOS सॉफ़्टवेयर अपडेट बाधित हो सकता है या macOS इंस्टॉलेशन विफल त्रुटि हो सकती है।

याद दिलाने के संकेत(Points to Remember)

  • यदि आपका मैक पांच वर्ष से अधिक पुराना(over five years old) है, तो बेहतर होगा कि अपडेट का प्रयास न करें और उस मैक(Mac) ऑपरेटिंग सिस्टम से चिपके रहें जो आप वर्तमान में अपने डिवाइस पर चला रहे हैं। एक नया अपडेट संभावित रूप से, और अनावश्यक रूप से आपके सिस्टम पर अधिक बोझ डाल सकता है और भयावह त्रुटियों को जन्म दे सकता है।
  • इसके अलावा, सिस्टम अपडेट का विकल्प चुनने से पहले हमेशा अपने डेटा का बैकअप लें । (back up your data)चूंकि इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में किसी भी बाधा से कर्नेल त्रुटि(Kernel error) हो सकती है यानी मैकओएस को बार-बार रिबूट करना क्योंकि(MacOS) मैक ऑपरेटिंग(Mac) सिस्टम के दो संस्करणों के बीच फंस जाता है।

विधि 1: लॉग स्क्रीन की जाँच करें(Method 1: Check the Log screen)

यदि आप देख रहे हैं कि आपकी स्क्रीन पर इंस्टॉलर डाउनलोड प्रक्रिया में फंस गया है, तो संभावना है कि डाउनलोड वास्तविकता में अटका नहीं है, ऐसा लगता है। इस परिदृश्य में, यदि आप क्रॉस आइकन(cross icon) पर क्लिक करते हैं , तो फ़ाइलें अपूर्ण रूप से डाउनलोड हो सकती हैं। यह जांचने के लिए कि डाउनलोड ठीक से संसाधित हो रहा है, दिए गए चरणों का पालन करें:

1. प्रोग्रेस बार का अवलोकन करते समय, कीबोर्ड से (keys)Command + L की दबाएं। यह आपको प्रगति में डाउनलोड के बारे में अधिक जानकारी दिखाएगा।

2. यदि डाउनलोड अटक जाता है,(download is stuck,) तो आप देख पाएंगे कि कोई अतिरिक्त फाइल डाउनलोड नहीं हो रही है।

विधि 2: इंटरनेट कनेक्टिविटी सुनिश्चित करें(Method 2: Ensure Internet Connectivity)

कई उपयोगकर्ताओं को इस समस्या का सामना करना पड़ा है क्योंकि या तो उनका वाई-फाई कनेक्शन उचित नहीं था या कोई डीएनएस(DNS) त्रुटि थी। सुनिश्चित करें(Make) कि अपडेट शुरू करने से पहले आपका मैक ऑनलाइन है।(Mac)

1. सफारी(Safari) पर कोई वेबसाइट खोलकर जांचें कि आपका इंटरनेट ठीक से काम कर रहा है या नहीं । यदि कोई समस्या है, तो अपने राउटर को पुनरारंभ करें।(restart your router.)

2. Apple मेनू(Apple Menu.) से अपने सिस्टम को बंद करके और फिर चालू करके वाई-फाई को रीफ़्रेश करें ।(Refresh Wi-fi)

3. राउटर डीएनएस की जांच करें(Check router DNS) : अगर आपके मैक के लिए (Mac)कस्टम डीएनएस नाम(custom DNS names) सेट अप हैं , तो उन्हें भी जांचना होगा। 

4. अपने कनेक्शन की ताकत जांचने के लिए ऑनलाइन स्पीड टेस्ट करें। ( online speed test)स्पष्टता के लिए दी गई तस्वीर देखें।

गति परीक्षण

यह भी पढ़ें: (Also Read:) Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet!

विधि 3: संग्रहण स्थान साफ़ करें (Method 3: Clear Storage Space )

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, एक अन्य सामान्य समस्या डिस्क पर कम संग्रहण स्थान है। हमारा सामान्य उपयोग डिस्क पर बहुत अधिक स्थान का उपयोग करता है। इसलिए, जब आपके कंप्यूटर पर कम जगह होती है, तो इंस्टॉलर ठीक से डाउनलोड नहीं हो सकता है, या यह मैकोज़ समस्या को स्थापित करने में त्रुटि उत्पन्न कर सकता है।

नोट:(Note:) नवीनतम macOS Big Sur को स्थापित करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर पर (Big Sur)12 से 35 GB(12 to 35 GB) की आवश्यकता होगी ।

कुछ स्थान खाली करने का एक त्वरित तरीका अवांछित चित्रों/ऐप्स को हटाना है, जैसा कि नीचे निर्देश दिया गया है:

1. अपने डिवाइस पर सेटिंग्स(Settings) खोलें ।

2. सामान्य(General) सेटिंग्स में स्टोरेज(Storage) पर क्लिक करें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

भंडारण

3. उस ऐप का चयन करें(Select the app) जिसे आप हटाना चाहते हैं और ऐप हटाएं पर क्लिक करें।(Delete App.)

विधि 4: macOS बीटा संस्करण से नामांकन रद्द करें
(Method 4: Un-enrol from macOS Beta Version )

यदि आपका मैक(Mac) वर्तमान में मैकोज़ के बीटा(Beta) संस्करण पर काम कर रहा है तो नए अपडेट का डाउनलोड अवरुद्ध हो सकता है। बीटा(Beta) अपडेट से अन-नामांकन macOS स्थापना विफल त्रुटि को ठीक करने में मदद कर सकता है। ऐसा करने का तरीका यहां बताया गया है:

1. Apple icon > सिस्टम वरीयताएँ(System Preferences) पर क्लिक करें ।

2. यहां, सॉफ्टवेयर अपडेट(Software Update) पर क्लिक करें ।

सॉफ्टवेयर अपडेट।  MacOS स्थापना विफल त्रुटि को ठीक करें

3. अब, इस मैक के तहत स्थित विवरण(Details) विकल्प पर क्लिक करें जो ऐप्पल बीटा सॉफ्टवेयर प्रोग्राम में नामांकित है।(This Mac is enrolled in the Apple Beta Software Program.)

इस मैक के तहत स्थित विवरण विकल्प पर क्लिक करें जो ऐप्पल बीटा सॉफ्टवेयर प्रोग्राम में नामांकित है

4. बीटा अपडेट से नामांकन रद्द करने के लिए डिफ़ॉल्ट पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।(Restore Defaults)

यह macOS स्थापना विफल त्रुटि को ठीक करना चाहिए। यदि नहीं, तो निम्न विधियों में से कोई भी प्रयास करें।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) मैक पर सफारी को ठीक करने के 5 तरीके नहीं खुलेंगे(5 Ways to Fix Safari Won’t Open on Mac)

Method 5: Download Installer via App Store/एप्पल वेबसाइट के माध्यम से इंस्टॉलर डाउनलोड करें(Apple Website )

विधि 5A: ऐप स्टोर के माध्यम से(Method 5A: Through App Store )

कई मामलों में, लोगों ने रिपोर्ट किया है कि सिस्टम वरीयता(System Preferences) से अपडेट डाउनलोड करने पर उनका macOS इंस्टॉलेशन विफल हो गया । इसके अलावा, जो उपयोगकर्ता अभी भी macOS Catalina का उपयोग करते हैं, उन्होंने एक त्रुटि की शिकायत की: macOS का अनुरोधित संस्करण स्क्रीन पर प्रदर्शित नहीं पाया जा सका जब उन्होंने (the requested version of macOS couldn’t be found)सॉफ़्टवेयर अपडेट(Software Update) के माध्यम से अपने macOS को अपडेट करने का प्रयास किया । इसलिए, आप मैकोज़ इंस्टॉलेशन विफल त्रुटि(fix macOS installation failed error.) को ठीक करने के लिए ऐप स्टोर(App Store) से सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं ।

1. अपने मैक पर ऐप स्टोर(App Store) लॉन्च करें ।

2. यहां, प्रासंगिक अपडेट की खोज करें; उदाहरण के लिए: macOS बिग सुर।(macOS Big Sur.)

मैकोज़ बिग सुर

3. अपने डिवाइस मॉडल के साथ चुने गए अपडेट की संगतता की जांच करें।(Compatibility)

4. गेट पर क्लिक करें(Get) , और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

विधि 5B: Apple वेबसाइट के माध्यम से(Method 5B: Through Apple Website)

इस त्रुटि को प्राप्त करने से रोकने के लिए, कोई भी मैक(Mac) इंस्टालर को सीधे ऐप्पल वेबसाइट से डाउनलोड करने का प्रयास कर सकता है। (Apple website.) दो इंस्टॉलरों के बीच अंतर हैं:

  • वेबसाइट से डाउनलोड किया गया इंस्टॉलर बहुत सारी अतिरिक्त फाइलों(additional files) के साथ-साथ सभी मैक मॉडल के लिए आवश्यक डेटा डाउनलोड करता है। (data required for all Mac models.)यह सुनिश्चित करता है कि जो फ़ाइलें भ्रष्ट हो गई हैं उनका नवीनीकरण किया जाता है, और स्थापना निर्बाध रूप से होती है।
  • दूसरी ओर, ऐप स्टोर(App Store) या सिस्टम प्रेफरेंस(System Preferences) के माध्यम से डाउनलोड होने वाला इंस्टॉलर केवल उन्हीं फाइलों को डाउनलोड करता है जो आपके मैक के लिए (to your Mac)प्रासंगिक हैं(files that are relevant)इसलिए(Hence) , भ्रष्ट या पुरानी फाइलों को खुद को सुधारने का मौका नहीं मिलता है। 

विधि 6: एमडीएस के माध्यम से मैकोज़ डाउनलोड करें(Method 6: Download macOS via MDS)

यह macOS अपडेट फाइल डाउनलोड करने का एक विकल्प है। एमडीएस(MDS) या मैक डिप्लॉय स्टिक(Mac Deploy Stick) एक इन-बिल्ट मैक(Mac) टूल है। यह ऐप किसी macOS को अपने आप रीइंस्टॉल या अनइंस्टॉल कर सकता है।

नोट: (Note:) MDS को macOS इंस्टालेशन प्रक्रिया के दौरान डाउनलोड और इंस्टॉल किया जाना चाहिए।

1. एमडीएस ऐप(MDS App) विभिन्न डेवलपर्स के वेब पेजों के माध्यम से उपलब्ध है, पसंदीदा एक एमडीएस द्वारा TwoCanoes है।(MDS by TwoCanoes.)

2. फ्री डाउनलोड(Free Download) पर क्लिक करें और इंस्टॉलर को रन करें।

एमडीएस ऐप।  MacOS स्थापना विफल त्रुटि को ठीक करें

3. एमडीएस ऐप(MDS App ) लॉन्च करें और मैकोज़ संस्करण चुनें जिसे आप अपने (macOS version)मैक(Mac) पर डाउनलोड और इंस्टॉल करना चाहते हैं ।

आपको macOS इंस्टॉलेशन विफल त्रुटि का सामना किए बिना उक्त अपडेट को डाउनलोड करने में सक्षम होना चाहिए। यदि नहीं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) प्लग इन होने पर मैकबुक नॉट चार्जिंग को ठीक करें(Fix MacBook Not Charging When Plugged In)

विधि 7: कॉन्टेंट कैशिंग चालू करें(Method 7: Turn On Content Caching)

सामग्री कैशिंग चालू करके macOS स्थापना विफल त्रुटि को ठीक करने की एक अन्य तकनीक है। यह फ़ंक्शन एक सफल डाउनलोड के लिए आवश्यक बैंडविड्थ को कम करता है और स्थापना प्रक्रिया को गति देने में मदद करता है। कई उपयोगकर्ता इस फ़ंक्शन को चालू करके अपने डाउनलोड समय को कम कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:

1. Apple मेनू(Apple menu) पर क्लिक करें और सिस्टम वरीयताएँ(System Preferences) चुनें । 

2. दिखाए गए अनुसार शेयरिंग विकल्प पर क्लिक करें।(Sharing )

शेयरिंग ऑप्शन पर क्लिक करें

3. जैसा कि नीचे दिखाया गया है, बाएं पैनल से कंटेंट कैशिंग पर क्लिक करें।(Content Caching)

सामग्री कैशिंग।  MacOS स्थापना विफल त्रुटि को ठीक करें

4. पॉप-अप मेनू में, सुनिश्चित करें कि:

  • कैश आकार (Cache Size )असीमित( Unlimited) है , और
  • सभी सामग्री(All Content) चयनित है।

5. मैक को रीस्टार्ट करें(Restart the Mac) और फिर इंस्टालेशन का प्रयास करें।

विधि 8: सुरक्षित मोड में बूट करें (Method 8: Boot in Safe Mode )

यह विधि आपके इंस्टॉलेशन को सेफ मोड(Safe Mode) में जारी रखने के बारे में है । सौभाग्य से, सभी पृष्ठभूमि डाउनलोड और लॉन्च एजेंट इस मोड में अवरुद्ध हैं, जो सफल macOS स्थापना को बढ़ावा देता है। अपने मैक(Mac) को सेफ मोड(Safe Mode) में बूट करने के लिए , दिए गए चरणों का पालन करें: 

1. यदि आपका कंप्यूटर चालू है(switched on) , तो स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने से Apple आइकन(Apple icon) पर टैप करें ।

2. दिखाए गए अनुसार पुनरारंभ करें चुनें।( Restart)

मैक को पुनरारंभ करें

3. जब यह पुनरारंभ होता है, तो Shift कुंजी दबाकर रखें(Shift key) । 

सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए Shift कुंजी दबाए रखें

4. एक बार जब आप लॉगिन स्क्रीन देखते हैं, तो आप Shift कुंजी जारी कर सकते हैं।(release)

यह macOS स्थापना विफल त्रुटि को ठीक करना चाहिए।(This should fix macOS installation failed error.)

विधि 9: PRAM सेटिंग्स रीसेट करें(Method 9: Reset PRAM Settings)

ऑपरेटिंग सिस्टम से संबंधित किसी भी समस्या के निवारण के लिए PRAM(PRAM) सेटिंग्स को रीसेट करना एक बढ़िया विकल्प है। PRAM और NVRAM महत्वपूर्ण सेटिंग्स जैसे कि आपके डिस्प्ले के रिज़ॉल्यूशन, ब्राइटनेस आदि को स्टोर करते हैं। इसलिए, PRAM और(PRAM) NVRAM सेटिंग्स(NVRAM) को रीसेट करने से भी macOS को इंस्टॉल करने में हुई त्रुटि से बचने में मदद मिल सकती है। ऐसा करने का तरीका यहां बताया गया है:

1. मैकबुक  बंद करें ।(Turn off )

2. अब, पावर बटन(Power button) दबाकर इसे चालू करें ।

3. कीबोर्ड पर Command + Option + P + R कीज दबाएं। 

4. Apple लोगो दिखाई देने के बाद कुंजियाँ छोड़ें ।(Release)

PRAM सेटिंग्स रीसेट करें

नोट:(Note:) Apple लोगो(Apple logo) प्रक्रिया के दौरान  तीन बार(thrice ) दिखाई देगा और गायब हो जाएगा ।

5. इसके बाद, मैकबुक को सामान्य रूप से रीबूट(reboot ) करना चाहिए और डिवाइस इंस्टॉलेशन ग्लिच-फ्री होना चाहिए।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) कीबोर्ड शॉर्टकट के साथ मैक एप्लिकेशन को कैसे मजबूर करें(How to Force Quit Mac Applications With the Keyboard Shortcut)

विधि 10: मैक को रिकवरी मोड में बूट करें(Method 10: Boot Mac in Recovery Mode)

MacOS इंस्टॉलेशन विफल त्रुटि को ठीक करने के लिए एक अन्य समस्या निवारण विधि रिकवरी(Recovery) मोड में लॉग इन करके और फिर, इंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ना है।

नोट: सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए पुनर्प्राप्ति मोड पर स्विच करने से पहले सुनिश्चित (Note:) करें(Make) कि Mac एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ा है।

1. पहले की तरह Apple आइकन(Apple icon) > रीस्टार्ट(Restart) पर क्लिक करें ।

मैक को पुनरारंभ करें

2. जब आपका मैकबुक रीस्टार्ट हो, तो कीबोर्ड पर (MacBook)Command + R keys को दबाकर रखें । 

3. लगभग 20 सेकंड(20 seconds) तक प्रतीक्षा करें या जब तक आप अपनी स्क्रीन पर Apple लोगो नहीं देखते।(Apple logo)

4. जब आप सफलतापूर्वक पुनर्प्राप्ति मोड में लॉग इन करते हैं, तो टाइम मशीन बैकअप(Time Machine backup) का उपयोग करें या अपने अपडेट को सामान्य रूप से संसाधित करने के लिए नया ओएस विकल्प स्थापित करें ।(Install the new OS option)

विधि 11: बाहरी ड्राइव का प्रयोग करें(Method 11: Use External Drive)

यह विधि इस गाइड में उल्लिखित अन्य सभी समस्या निवारण विधियों की तुलना में बहुत अधिक जटिल है। हालाँकि, यदि आपके पास इसके लिए दिमाग है, तो आप अपने सॉफ़्टवेयर अपडेट को डाउनलोड करने के लिए बाहरी ड्राइव को बूट करने योग्य मीडिया के रूप में उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।(using an external drive as bootable media)

विधि 12: Apple सहायता से संपर्क करें(Method 12: Contact Apple Support)

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी इस समस्या को ठीक करने में मदद नहीं करता है, तो आगे के मार्गदर्शन और समर्थन के लिए Apple सहायता से संपर्क करें। (Apple Support)आप अपने नजदीकी ऐप्पल स्टोर(Apple Store) पर जा सकते हैं या उनकी आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं।

अनुशंसित:(Recommended:)

हमें उम्मीद है कि इस गाइड ने macOS इंस्टॉलेशन विफल त्रुटि को ठीक करने(fix macOS installation failed error) में मदद की और आपके लैपटॉप पर macOS इंस्टॉल करने में हुई त्रुटि से बचा। हमें बताएं कि आपके लिए किस विधि ने काम किया। अपने सुझाव और सवाल नीचे कमेंट सेक्शन में दें!



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर और एक्सप्लोरर हूं। मुझे Microsoft Xbox 360 और Google Explorer दोनों का अनुभव है। मैं कुछ सॉफ़्टवेयर विकास टूल के लिए विशेषज्ञ अनुशंसाएं प्रदान करने में सक्षम हूं, साथ ही सामान्य एक्सप्लोरर त्रुटियों का निवारण करने में लोगों की सहायता करता हूं।



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