मैलवेयर^(Malware) बाइट्स एक सुरक्षा समाधान है जो आपके विंडोज 10 कंप्यूटर को मैलवेयर^(Malware) से सुरक्षित रखता है । जबकि यह काम करता है, इसके पीछे की टीम ने मालवेयरबाइट्स सपोर्ट टूल^{(Malwarebytes Support Tool)} भी पेश किया है । आप इस उपकरण का उपयोग विंडोज़^(Windows) पर मालवेयरबाइट्स के साथ समस्याओं के निवारण के लिए कर सकते हैं । इस पोस्ट में, हम दिखाएंगे कि आप सॉफ्टवेयर के आसपास की समस्याओं को ठीक करने के लिए इस टूल का उपयोग कैसे कर सकते हैं।

मालवेयरबाइट्स सपोर्ट टूल

मालवेयरबाइट्स^{(Malwarebytes)} अपने सॉफ्टवेयर में एक अलग तरह के मॉड्यूल पेश करता है। इसमें एंटीवायरस^(Antivirus) सॉल्यूशन, प्रोग्राम और वेबसाइटों को ब्लॉक^{(block program and websites)} कर सकता है , जंकवेयर रिमूवल टूल, जो एडवेयर और पीयूपी को हटाता है , और बहुत कुछ शामिल है। यदि आप इस सॉफ़्टवेयर में से किसी के साथ समस्या कर रहे हैं, तो यहां मालवेयरबाइट्स ^{(Malwarebytes)} सपोर्ट टूल^{(Support Tool)} ऑफ़र की सुविधाओं की सूची दी गई है।

मालवेयरबाइट्स सपोर्ट टीम^{(Malwarebytes Support Team)} से जुड़ें
स्वयं सहायता^{(Self Help)} विकल्प और स्वचालित समस्या निवारण^{(Automated Troubleshooting)}
ऑफलाइन^(Offline) और ऑनलाइन^(Online) मोड के बीच स्विच करें
उन्नत विकल्प।

टूल तभी काम करेगा जब आपके पास मालवेयरबाइट्स इंस्टॉल हो।

1] मालवेयरबाइट्स सपोर्ट टीम से ^{(Malwarebytes Support Team)}कनेक्ट^(Connect) करें

यह टूल आपको एक सपोर्ट टिकट बनाने और उसे मालवेयरबाइट्स^{(Malwarebytes)} सपोर्ट टीम को सबमिट करने की सुविधा भी देता है। टिकट जमा करते समय, आप जानकारी संलग्न कर सकते हैं (यहां तक कि मौजूदा मालवेयरबाइट्स ^{(Malwarebytes)} समर्थन^(Support) टिकट के लिए भी)।

उपकरण स्वचालित रूप से एक सुरक्षित मालवेयरबाइट्स सर्वर पर जानकारी उत्पन्न और अपलोड भी कर सकता है। यह सुनिश्चित करता है कि आपकी अनुमति और अपलोड की गई फाइलों से टीम आपकी समस्या का जल्द से जल्द समाधान कर सके।

2] स्वयं सहायता^{(Self Help)} विकल्प और स्वचालित समस्या निवारण^{(Automated Troubleshooting)}

समस्या निवारण में सहायता के लिए टूल स्वयं-सहायता विकल्प प्रदान करता है। वे तब उपयोगी होते हैं जब आप समस्या को ठीक करने के लिए उल्लिखित चरणों का पालन करने के लिए पर्याप्त स्मार्ट होते हैं।

अगर ऐसा कुछ नहीं है जिसके साथ आप काम कर सकते हैं, तो यह स्वचालित रूप से समस्या निवारण टूल चला सकता है। स्वचालन उपकरण प्रदान करता है:

फारबार रिकवरी स्कैन टूल (एफआरएसटी)
मालवेयरबाइट्स क्लीनअप यूटिलिटी^{(Cleanup Utility)} ( एमबी-क्लीन^(MB-Clean) )
एमबी-चेक और एमबी-ग्रैब

3] ऑफलाइन^(Offline) और ऑनलाइन^(Online) मोड के बीच स्विच करें^(Switch)

यदि, किसी कारण से, आप ऑनलाइन कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, और टूल काम करने में विफल रहता है, तो आप ऑफ़लाइन^(Offline) मोड में स्विच करने के लिए टूल का उपयोग कर सकते हैं।

4] उन्नत विकल्प

मालवेयरबाइट्स उन्नत लॉग्स

उन्नत^(Advanced) विकल्पों के अंतर्गत , आप बिना इंटरनेट कनेक्शन के सहायता उपकरण का उपयोग कर सकते हैं।

यह कंप्यूटर पर लॉग इकट्ठा^{(gather logs)} करेगा और लिंक बहाल होने के बाद उन्हें भेज देगा।
आप अपने कंप्यूटर से मालवेयरबाइट्स उत्पादों को हटाने के लिए ^{(remove Malwarebytes products)}क्लीन^(Clean) यूटिलिटी का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप इसे फिर से स्थापित करना चाहते हैं तो यह लाइसेंस का बैकअप भी लेगा।
मरम्मत प्रणाली ^{(Repair System)}विंडोज सेवाओं को डिफ़ॉल्ट रूप^{(Windows services to default)} से बहाल करने की पेशकश करती है । विंडोज मैनेजमेंट^{(Windows Management)} इंस्ट्रूमेंटेशन, विंडोज^{(Windows BFE)} बीएफई , रिमोट प्रोडक्ट^{(Remote Producture)} कॉल सर्विस और फायरवॉल^(Firewall) जैसी सेवाएं ।

कुल मिलाकर मालवेयरबाइट्स सपोर्ट टूल^{(Malwarebytes Support Tool)} एक बेहतरीन टूल है। इस तरह की सॉफ़्टवेयर कंपनियों के उपकरण देखना दुर्लभ है, जो किसी को एंटीवायरस की स्थापना रद्द^{(uninstall antivirus)} करने और सिस्टम को डिफ़ॉल्ट पर वापस लाने की अनुमति देता है। कई एंटीवायरस और सुरक्षा समाधान ऐसा नहीं करते हैं। इसे डाउनलोड करने के लिए यहां क्लिक करें ।^{(Click here)}^{(Click here)}

Malwarebytes Support Tool: Troubleshoot or Uninstall Malwarebytes

Malwarebytes is a ѕecurity solution that safeguards your Windows 10 computer frоm Mаlwаre. Whilе it works, the team behind it has also offered the Malwarebytes Support Tool. You can use this tool to troubleshoot issues with Malwarebytes on Windows. In this post, we will show how you can use this tool to fix problems around the software.

Malwarebytes Support Tool

Malwarebytes offers a different kind of modules in their software. It includes Antivirus solution, can block program and websites, junkware removal Tool, which removes Adware and PUPs, and more. If you are having issues with any of this software, here is the list of features the Malwarebytes Support Tool offers.

Connect to Malwarebytes Support Team
Self Help options & Automated Troubleshooting
Switch between Offline and Online mode
Advanced Options.

The tool will only work when you have Malwarebytes installed.

1] Connect to Malwarebytes Support Team

The tool also lets you create a support ticket and submit it to the Malwarebytes support team. When submitting a ticket, you can attach information (even to an existing Malwarebytes Support ticket).

The tool can also automatically generate and upload information to a secure Malwarebytes server. It makes sure that with your permission, and uploaded files, the team can resolve your issue at the earliest.

2] Self Help options & Automated Troubleshooting

The tool offers self-help options to assist with troubleshooting. They are useful when you are smart enough to follow the mentioned steps to fix the problem.

If that’s, not something you can work with, then it can automatically run troubleshooting tools. The automation tool offers:

Farbar Recovery Scan Tool (FRST)
Malwarebytes Cleanup Utility (MB-Clean)
MB-Check and MB-Grab

3] Switch between Offline and Online mode

If, for some reason, you cannot connect online, and the tool fails to work, then you can use the tool to switch to Offline mode.

4] Advanced Options

Malwarebytes Advanced Logs

Under Advanced options, you can use the support tool without an internet connection.

It will gather logs on the computer and send them once the link restores.
You can use the Clean utility to remove Malwarebytes products from your computer. It will also back up the license if you wish to install it again.
The Repair System offers to restore Windows services to default. Services like Windows Management instrumentation, Windows BFE, Remote Producture call service, and Firewall.

Overall Malwarebytes Support Tool is an excellent tool. It’s rare to see tools from software companies like this, which allows one to uninstall antivirus and also put the system back to default. Not many antivirus and security solutions do that. Click here to download it.

Jayshree Batra

About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर और एक्सप्लोरर हूं। मुझे Microsoft Xbox 360 और Google Explorer दोनों का अनुभव है। मैं कुछ सॉफ़्टवेयर विकास टूल के लिए विशेषज्ञ अनुशंसाएं प्रदान करने में सक्षम हूं, साथ ही सामान्य एक्सप्लोरर त्रुटियों का निवारण करने में लोगों की सहायता करता हूं।