माइक्रोसॉफ्ट सेटअप बूटस्ट्रैपर ने काम करना बंद कर दिया है
Microsoft ने नवीनतम तकनीकों को लागू करके अपने उत्पादों की स्थापना को बढ़ाने का प्रयास किया है। पुराने दिनों में, हमने निष्पादन योग्य फ़ाइलों का उपयोग किया है जो एक क्लिक के साथ किसी उत्पाद को स्थापित करने में काफी सक्षम थीं। हालाँकि, Office 2019/2013/2016 में , Microsoft बूटस्ट्रैपर तकनीक(Bootstrapper technology) का उपयोग कर रहा है । बूटस्ट्रैपर (Bootstrapper)समग्र एप्लिकेशन लाइब्रेरी(Composite Application Library) का उपयोग करके बनाए गए एप्लिकेशन के प्रारंभ के लिए ज़िम्मेदार है ।
हाल ही में, माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस(Microsoft Office) को स्थापित करते समय , हम बूटस्ट्रैपर तकनीक(Bootstrapper technology) के कारण इंस्टॉलेशन विफलता के मुद्दे पर आए । हमें निम्न त्रुटि प्राप्त हुई:
Microsoft Setup Bootstrapper has stopped working
A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close this program and notify you if a solution is available.
तो जैसा कि आप ऊपर दिखाए गए त्रुटि संदेश में देख सकते हैं, विंडोज(Windows) प्रोग्राम को बंद कर देता है लेकिन इस समस्या को हल करने के लिए इसके बाद कुछ भी सूचित नहीं करता है, और आपको निम्न चरणों का उपयोग करके इसे मैन्युअल रूप से ठीक करना होगा:
माइक्रोसॉफ्ट सेटअप बूटस्ट्रैपर(Microsoft Setup Bootstrapper) ने काम करना बंद कर दिया है
शुरू करने से पहले, कृपया इस समाधान को आजमाने से पहले एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं। (System Restore)चूंकि रजिस्ट्री में हेराफेरी में गलती करने से आपका सिस्टम गड़बड़ा सकता है।
अपने कार्यालय की स्थापना को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें। यह महत्वपूर्ण है। ऐसा करने के बाद, अब निम्न कार्य करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।
1. Windows Key + R संयोजन दबाएं , रन(Run) संवाद बॉक्स में regedit टाइप करें और (regedit)रजिस्ट्री संपादक( Registry Editor.) खोलने के लिए एंटर दबाएं।(Enter)
2. बाएँ फलक में, यहाँ नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags
3. इस रजिस्ट्री स्थान पर, जैसा कि ऊपर की छवि में दिखाया गया है, AppCompatFlags कुंजी पर राइट-क्लिक करें और निर्यात का चयन करें।( Export.)
बैकअप उद्देश्य के लिए इस कुंजी को अपने सिस्टम पर सुविधाजनक स्थान पर पंजीकरण फ़ाइल के रूप में सहेजें। अब उसी कुंजी, यानी AppCompatFlags पर राइट-क्लिक करें और Delete चुनें ।
अब आप रजिस्ट्री संपादक(Registry Editor) को बंद कर सकते हैं और मशीन को रिबूट कर सकते हैं।
सिस्टम को पुनरारंभ करने के बाद, आपको Microsoft Office को क्लीन बूट स्टेट(Clean Boot State) में स्थापित करना चाहिए ।
हमें बताएं कि क्या आप इस प्रक्रिया का पालन करके अपनी समस्या का समाधान करने में सक्षम थे।
(Let us know if you were able to resolve your issue following this procedure.)
संबंधित पढ़ें(Related read) : माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस प्रोफेशनल प्लस को सेटअप के दौरान एक त्रुटि का सामना करना पड़ा ।
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