दुनिया भर के संगठन अब विभिन्न मोबाइल डिवाइस प्रबंधन^{(Mobile Device Management)} या एमडीएम^(MDM) सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं। मोबाइल उपकरणों के प्रबंधन की आवश्यकता चरम पर है। Microsoft Intune ऐसी ही एक MDM सेवा है। यह एक क्लाउड-आधारित सेवा है जो मोबाइल डिवाइस प्रबंधन ( एमडीएम^(MDM) ) और मोबाइल एप्लिकेशन प्रबंधन ( एमएएम^(MAM) ) पर केंद्रित है।

इंट्यून^(Intune) की मदद से , संगठन यह नियंत्रित करते हैं कि मोबाइल फोन, टैबलेट और लैपटॉप सहित उपकरणों का उपयोग कैसे किया जाता है। एप्लिकेशन को नियंत्रित करने के लिए संगठन विशिष्ट नीतियों को भी कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। इस सेवा का उपयोग करने के लिए, उपकरणों को Microsoft Intune में नामांकित होना आवश्यक है । हालाँकि, कभी-कभी नामांकित डिवाइस अब Microsoft Intune के साथ सिंक नहीं कर सकता है । यदि आप Microsoft Intune^{(Microsoft Intune)} के समन्‍वयित न होने की इस समस्‍या को ठीक करने का प्रयास कर रहे हैं , तो यहां कुछ समाधान दिए गए हैं।

क्या होता है जब Microsoft Intune सिंक नहीं कर रहा होता है?

इंट्यून^(Intune) माइक्रोसॉफ्ट के Enterprise Mobility + Security ( ईएमएस^(EMS) ) सूट का हिस्सा है। किसके पास पहुँच है और किसके पास पहुँच नहीं है, इसे नियंत्रित करने के लिए Intune Azure Active Directory ( Azure AD ) के साथ एकीकृत होता है। यह डेटा सुरक्षा के लिए Azure सूचना सुरक्षा^{(Azure Information Protection)} के साथ भी एकीकृत है । इसका उपयोग Microsoft 365 उत्पादों के सुइट के साथ किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, आप Microsoft Teams , OneNote , और अन्य Microsoft 365 . को परिनियोजित कर सकते हैं^{(Microsoft 365)}उपकरणों के लिए ऐप्स। यह सुविधा आपके संगठन के लोगों को आपके द्वारा बनाई गई नीतियों के साथ आपके संगठन की जानकारी को सुरक्षित रखते हुए अपने सभी उपकरणों पर उत्पादक होने में सक्षम बनाती है।

जब Microsoft Intune के सिंक नहीं होने की समस्या होती है, तो इवेंट लॉग में कोई त्रुटि लॉग नहीं होती है। नतीजतन, संगठन के लिए किसी भी घटना को ट्रैक करना मुश्किल हो जाता है जो संभावित रूप से हानिकारक हो सकती है।

Microsoft Intune को सिंक नहीं करना ठीक करें

Microsoft उल्लेख करता है कि Dmwappushservice सेवा अक्षम होने पर समस्या उत्पन्न होती है। Intune प्रबंधन के लिए क्लाइंट डिवाइस पर Dmwappushservice सेवा आवश्यक है। ^{(Dmwappushservice)}यदि यह सेवा अक्षम है, तो डिवाइस Intune के साथ समन्वयित नहीं हो सकता है । इसलिए , ^(Hence)Dmwappushservice सेवा को सक्षम करना आवश्यक है । ऐसा करने के लिए अगले चरणों का पालन करें:

1. स्टार्ट मेन्यू^{(Start Menu)} में जाएं और सर्विसेज^(Services) एप सर्च करें ।
2. सर्विसेज^(Services) ऐप खोलें और आप अपने पीसी पर उपलब्ध सभी स्थानीय सेवाओं को देखेंगे।
3. अब इस लिस्ट से Dmwappushservice service को सेलेक्ट करें और इस सर्विस के लिए सेटिंग्स को ओपन करें।
4. अब Dmwappushservice सेवा के स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित^(Automatic) में बदलें ।
5. एक बार यह स्वचालित हो जाने के बाद, Microsoft Intune के समन्वयन न करने की समस्या का समाधान हो जाएगा।

इस समाधान को आज़माएं और हमें बताएं कि क्या इससे आपको Microsoft Intune के सिंक नहीं होने की समस्या को हल करने में मदद मिली है या आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं।

मैं इंट्यून को सिंक करने के लिए कैसे बाध्य करूं?

Intune को अपने डिवाइस को सिंक करने के लिए बाध्य करने के लिए, आपको इसे मैन्युअल रूप से सिंक करना होगा। यह आपके संगठन के नवीनतम अपडेट, आवश्यकताएं और संचार प्राप्त करने के लिए डिवाइस को Intune से जोड़ता है । जब डिवाइस वाई-फाई से कनेक्ट होते हैं तो ^(Wi-Fi)कंपनी पोर्टल^{(Company Portal)} नियमित रूप से डिवाइस को सिंक करता है । हालाँकि, यदि आपको विस्तारित समय के लिए डिवाइस को डिस्कनेक्ट करने की आवश्यकता है, तो सिंक सुविधा सुनिश्चित करती है कि जब आप वापस लौटते हैं तो आपको कोई भी अपडेट मिल सकता है।

ज़बरदस्ती सिंकिंग कार्य-संबंधित डाउनलोड या अन्य प्रक्रियाओं को हल करने में भी मदद कर सकती है जो प्रगति पर हैं या रुकी हुई हैं। यदि आप किसी कार्यशील ऐप को इंस्टॉल या उपयोग करते समय धीमे या असामान्य व्यवहार का अनुभव कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए अपने डिवाइस को सिंक करने का प्रयास करें कि क्या कोई अपडेट या आवश्यकता गायब है।

इंट्यून ^(Intune)कंपनी पोर्टल^{(Company Portal)} ऐप, डेस्कटॉप टास्कबार या स्टार्ट^(Start) मेनू और डिवाइस सेटिंग्स^(Settings) ऐप से मैन्युअल सिंक का समर्थन करता है । कंपनी पोर्टल ऐप की कार्यक्षमता क्रिएटर ^{(Company Portal)}अपडेट^(Update) (1703) या बाद के संस्करण चलाने वाले विंडोज 10^{(Windows 10)} उपकरणों पर समर्थित है ।

इंट्यून^(Intune) को सिंक करने में कितना समय लगता है ?

इंट्यून^(Intune) को सिंक करने के लिए आवश्यक समय प्लेटफॉर्म पर निर्भर करता है। प्रारंभ में, जैसे ही इंट्यून^(Intune) को किसी भी डिवाइस पर तैनात किया जाता है, डिवाइस को किसी भी नई नीति या अपडेट के लिए इंट्यून सेवा के साथ चेक इन करने के लिए अधिसूचित किया जाता है। ^(Intune)यदि डिवाइस प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो वही क्रिया 3 बार और की जाती है। यदि डिवाइस इनमें से किसी भी सूचना को प्राप्त करने में असमर्थ है, तो डिवाइस को इंट्यून^(Intune) सेवा के साथ अपने अगले निर्धारित चेक-इन पर नीति या प्रोफ़ाइल मिलती है। गैर-अनुपालन के लिए जाँच पर भी यही बात लागू होती है, जिसमें ऐसे उपकरण शामिल हैं जो एक अनुपालनकर्ता से एक गैर-अनुपालक स्थिति में चले जाते हैं।

डिवाइस कितनी बार इंट्यून^(Intune) के साथ सिंक करते हैं ?

विंडोज^(Windows) , एंड्रॉइड^(Android) , मैकओएस, आईओएस/आईपैडओएस जैसे विभिन्न प्लेटफॉर्म के लिए अनुमानित रीफ्रेश चक्र आवृत्ति लगभग हर 8 घंटे है।^(Refresh)

Microsoft Intune not syncing? Force Intune to sync in Windows 11/10

Organizations across the globe are nоw using various Mobile Device Mаnagemеnt or MDM sеrvices. The need оf managing mobile devices peaked. Microsoft Intune is one such MDM service. It is a cloud-based service that focuses on mobile device management (MDM) and mobile application management (MAM).

With the help of Intune, organizations control how the devices are used, including mobile phones, tablets, and laptops. Organizations can also configure specific policies to control applications. To use this service, devices need to be enrolled in Microsoft Intune. However, sometimes the enrolled device can no longer sync with Microsoft Intune. If you are trying to fix this issue of Microsoft Intune not syncing, here are some workarounds.

What happens when Microsoft Intune is not syncing?

Intune is part of Microsoft’s Enterprise Mobility + Security (EMS) suite. Intune integrates with Azure Active Directory (Azure AD) to control who has access and who does not have access. It also integrates with Azure Information Protection for data protection. It can be used with the Microsoft 365 suite of products. For example, you can deploy Microsoft Teams, OneNote, and other Microsoft 365 apps to devices. This feature enables people in your organization to be productive on all their devices while keeping your organization’s information protected with the policies you create.

When the issue of Microsoft Intune not syncing occurs, there are no errors logged in the event logs. As a result, it becomes difficult for the organization to track any incident that may be potentially harmful.

Fix Microsoft Intune not syncing

Microsoft mentions that the issue occurs if the Dmwappushservice service is disabled. The Dmwappushservice service is required on the client devices for Intune management. If this service is disabled, the device can’t sync with Intune. Hence, it is necessary to enable the Dmwappushservice service. To do so follow the next steps:

1. Go to Start Menu and search for Services app.
2. Open the Services app and you will see all the local services available on your PC.
3. Now select Dmwappushservice service from this list and open the settings for this service.
4. Now change the startup type of the Dmwappushservice service to Automatic.
5. Once this is turned to automatic, the issue of Microsoft Intune not syncing will be resolved.

Try this resolution and let us know if it helped you resolve the issue of Microsoft Intune not syncing or you are still facing the same issue.

How do I force Intune to sync?

To force Intune to sync your device, you will need to sync it manually. It connects the device with Intune to get your organization’s latest updates, requirements, and communications. Company Portal regularly syncs devices when the devices are connected to Wi-Fi. However, if you need to disconnect the device for an extended time, the sync feature ensures that you can get any updates you missed when you return.

Forced syncing can also help resolve work-related downloads or other processes that are in progress or stalled. If you’re experiencing slow or unusual behavior while installing or using a working app, try syncing your device to see if an update or requirement is missing.

Intune supports manual sync from the Company Portal app, desktop taskbar or Start menu, and the device Settings app. Company Portal app functionality is supported on Windows 10 devices running the Creator’s Update (1703) or later.

How long does it take for Intune to sync?

The time required for Intune to sync depends on the platform. Initially, as soon as Intune is deployed on any device, the device is notified to check in with the Intune service for any new policy or update. In case the device does not respond, the same action is performed 3 more times. In case the device is unable to receive any of these notifications, the device gets the policy or profile on its next scheduled check-in with the Intune service. The same applies to checks for non-compliance, including devices that move from a compliant to a non-compliant state.

How often do devices sync with Intune?

The estimated Refresh cycle frequencies for different platforms like for Windows, Android, macOS, iOS/iPadOS is about every 8 hours.

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