कभी-कभी आप पाते हैं कि आपकी आउटलुक खोज^{(Outlook Search)} धूसर हो गई है या काम नहीं कर रही है या अक्षम है। कुछ मामलों में, आउटलुक^(Outlook) त्रुटि संदेश भी दे सकता है जैसे - कुछ गलत हो गया और आपकी खोज पूरी नहीं हो सकी^{(Something went wrong and your search couldn’t be completed)} , या खोज परिणाम अपूर्ण हो सकते हैं क्योंकि आइटम अभी भी अनुक्रमित किए जा रहे हैं^{(Search results may be incomplete because items are still being indexed)} ।

इस समस्या का सामना कई कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं के साथ-साथ व्यावसायिक क्षेत्र के लोगों को भी करना पड़ता है। इसे ठीक करना भी काफी आसान है, लेकिन यह सभी के लिए स्पष्ट नहीं है।

आउटलुक सर्च धूसर हो गया

यदि विंडोज^(Windows) पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक में ^{(Microsoft Outlook)}उन्नत खोज^{(Advanced Search)} फ़ंक्शन काम नहीं कर रहा है या धूसर हो गया है, तो आप आउटलुक विकल्प^{(Outlook Options)} , रजिस्ट्री^(Registry) या समूह नीति^{(Group Policy)} के माध्यम से समस्या को ठीक कर सकते हैं । आइए इस समस्या को ठीक करने का तरीका जानने के लिए खुदाई करें।

^{(Fix Outlook Search)}आउटलुक विकल्प^{(Outlook Options)} के माध्यम से काम नहीं कर रहे आउटलुक सर्च को ठीक करें

आमतौर पर, हम किसी विशेष सॉफ़्टवेयर में कोई समस्या होने पर रजिस्ट्री को देखते हैं, और यह इस विशेष समस्या के लिए सही है। हालाँकि, सीधे रजिस्ट्री में कूदना आपका पहला विकल्प नहीं होना चाहिए क्योंकि एक और तरीका है जो चाल कर सकता है।

यहां पहला कदम कार्यक्रम के माध्यम से ही आउटलुक विकल्प^{(Outlook Options)} पर नेविगेट करना है; बाएँ फलक में स्थित खोज^(Search) टैब को हिट करें । उसके बाद, इंडेक्सिंग विकल्प^{(Indexing Options)} पर क्लिक करें , फिर माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक^{(Microsoft Outlook)} का चयन करें । आगे बढ़ने के लिए, नीचे दिए गए संशोधित^(Modify) करें बटन पर टैप करें और फिर उसके बगल में स्थित बॉक्स पर टिक करके फिर से Microsoft आउटलुक का चयन करें।^{(Microsoft Outlook)}

ठीक क्लिक करें^{(Click OK)} , और यह आपकी समस्याओं का अंत होना चाहिए।

रजिस्ट्री के माध्यम से उन्नत आउटलुक खोज^{(Fix Advanced Outlook Search)} धूसर समस्या को ठीक करें

यदि वह काम नहीं करता है, तो रजिस्ट्री संपादक^{(Registry Editor)} खोलें और निम्न कुंजी पर नेविगेट करें:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search

यहां दाईं ओर के फलक में, एक नया DWORD (32-बिट) बनाएं, इसे PreventIndexingOutlook नाम दें और इसे ^{(PreventIndexingOutlook)}0 मान दें ।

ओके बटन पर क्लिक^(Click) करें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो गई है।

समूह नीति सेटिंग की जाँच करें

इस समय, आप समूह नीति^{(Group Policy)} सेटिंग्स पर भी एक नज़र डाल सकते हैं और यदि आवश्यक हो तो थोड़ा बदलाव कर सकते हैं।

^(Run)स्थानीय समूह नीति संपादक^{(Local Group Policy Editor)} खोलने के लिए gpedit.msc चलाएँ और निम्न सेटिंग पर जाएँ:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Search

दाईं ओर, आप Microsoft Office Outlook को अनुक्रमणित करना रोकें^{(Prevent indexing Microsoft Office Outlook)} देखेंगे । सुनिश्चित करें कि यह कॉन्फ़िगर नहीं^{(Not Configured)} है या अक्षम^(Disabled) पर सेट है ।

सचमुच यही है। समस्याओं, या छोटी-छोटी समस्याओं के साथ अभी सब कुछ ठीक होना चाहिए। बस^(Just) निर्देशों का ठीक से पालन करना सुनिश्चित करें।

ये पोस्ट देखें अगर:^{(See these posts if:)}

• आउटलुक में इंस्टेंट सर्च बॉक्स गायब है^{(Instant Search Box missing in Outlook)} ।
• जब Outlook व्यवस्थापक अनुमतियों के साथ चल रहा हो तो त्वरित खोज उपलब्ध नहीं होती है ।

Microsoft Outlook Search grayed out or not working

At times you may find that your Outlook Search grayed out or not working or disabled. In some cases, Outlook mаy even give out error messages like – Something went wrong and your search couldn’t be completed, or Search results may be incomplete because items are still being indexed.

This problem is faced by many computer users along with those in the business field. It’s quite easy to fix as well, but that’s not apparent to everyone.

Outlook Search grayed out

If Advanced Search function in Microsoft Outlook on Windows PC is not working or grayed out, you can fix the problem via Outlook Options, Registry or Group Policy. Let us dig in to find out how to fix this issue.

Fix Outlook Search not working via Outlook Options

Usually, we tend to look at the registry when there’s a problem with any particular software, and that’s true for this particular issue. However, jumping directly to the registry shouldn’t be your first option since there’s another way that could do the trick.

The first step here is to navigate to Outlook Options via the program itself; the hit the Search tab situated in the left-pane. After that, click on Indexing Options, then select Microsoft Outlook. To move forward, tap the Modify button below then select Microsoft Outlook again by ticking the box beside it.

Click OK, and that should be the end of your problems.

Fix Advanced Outlook Search grayed out problem via Registry

If that doesn’t work, open Registry Editor and navigate to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search

Here in the right side pane, create a new DWORD (32-bit), name it PreventIndexingOutlook and give it a value 0.

Click the OK button and see if it has resolved the issue.

Check Group Policy Setting

While at it, you might want to also have a look at at the Group Policy settings and make a slight change if needed.

Run gpedit.msc to open the Local Group Policy Editor and navigate to the following setting:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Search

In the right side, you will see Prevent indexing Microsoft Office Outlook. Ensure that it is set to Not Configured or Disabled.

That’s it really. Everything should be up and running right now with problems, or little problems. Just make sure to follow the instructions properly.

See these posts if:

• Instant Search Box missing in Outlook.
• Instant Search is not available when Outlook is running with administrator permissions.

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