लंबित लेनदेन स्टीम त्रुटि को ठीक करने के 6 तरीके

वीडियो गेम की दुनिया में स्टीम निस्संदेह अग्रणी विक्रेताओं में से एक है। हर दिन, हजारों लेन-देन मंच पर होते हैं क्योंकि अधिक से अधिक लोग अपने पसंदीदा गेम खरीदते हैं। हालाँकि, ये लेन-देन सभी उपयोगकर्ताओं के लिए बिल्कुल सहज नहीं हैं। यदि आप अपने आप को एक विशेष शीर्षक खरीदने के लिए संघर्ष करते हुए पाते हैं, लेकिन खरीदारी पूरी नहीं कर पा रहे हैं, तो यह जानने के लिए आगे पढ़ें कि आप स्टीम पर लंबित लेनदेन त्रुटि को कैसे ठीक(fix the pending transaction error on Steam) कर सकते हैं और बिना किसी समस्या के गेमिंग को फिर से शुरू कर सकते हैं।

लंबित लेनदेन स्टीम त्रुटि को ठीक करें

लंबित लेनदेन स्टीम त्रुटि को कैसे ठीक करें(How to Fix Pending Transaction Steam Error)

मेरा स्टीम लेनदेन क्यों लंबित है?(Why is My Steam Transaction Pending?)

जब भुगतान और खरीद की बात आती है, तो स्टीम(Steam) की अविश्वसनीय रूप से सुरक्षित और विश्वसनीय होने की प्रतिष्ठा है। इसलिए, यदि आप अपने आप को किसी लेन-देन से जूझते हुए पाते हैं, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि त्रुटि आपकी ओर से हुई है।

स्टीम(Steam) पर लंबित लेनदेन त्रुटि का कारण बनने वाले दो सबसे आम मुद्दे खराब कनेक्टिविटी और अधूरे भुगतान हैं। इसके अतिरिक्त, स्टीम(Steam) सर्वर में किसी समस्या के कारण त्रुटि हो सकती है , जिससे सभी भुगतान रुक जाते हैं। समस्या की प्रकृति के बावजूद(Regardless) , नीचे बताए गए चरण आपको प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे और आपको स्टीम(Steam) पर भुगतान कार्यक्षमता पुनः प्राप्त करने में मदद करेंगे ।

विधि 1: स्टीम सर्वर की स्थिति की पुष्टि करें(Method 1: Confirm the Status of Steam Servers)

स्टीम(Steam) की बिक्री, हालांकि उपयोगकर्ताओं के लिए आश्चर्यजनक है, कंपनी के सर्वर पर बहुत अधिक कर लग सकती है। यदि आपने इस तरह की बिक्री के दौरान या उच्च गतिविधि के घंटों के दौरान भी अपना गेम खरीदा है, तो धीमे स्टीम(Steam) सर्वर को दोष दिया जा सकता है। 

ऐसी स्थितियों में, सबसे अच्छी चीज जो आप कर सकते हैं, वह है थोड़ी देर प्रतीक्षा करना। हो सकता है कि सर्वर धीमे काम कर रहे हों और आपके लेन-देन को प्रभावित कर रहे हों। यदि धैर्य आपका मजबूत सूट नहीं है, तो आप अनधिकृत स्टीम स्टेटस वेबसाइट पर (unofficial Steam Status website.)स्टीम(Steam) सर्वर की स्थिति की जांच कर सकते हैं। यहां, ध्यान दें कि क्या सभी सर्वर सामान्य कामकाज का संकेत देते हैं। अगर वे करते हैं, तो आप जाने के लिए अच्छे हैं। स्टीम(Steam) में लंबित लेनदेन के कारण आप खराब सर्वर को खत्म कर सकते हैं ।

देखें कि क्या सभी सर्वर सामान्य हैं |  लंबित लेनदेन स्टीम त्रुटि को ठीक करें

विधि 2: खरीद इतिहास में सभी लंबित लेन-देन रद्द करें(Method 2: Cancel all Pending Transactions in Purchase History)

यदि आपका लेन-देन 15-20 मिनट के बाद भी लंबित है, तो यह भाप के खरीद इतिहास मेनू पर जाने और सभी लेनदेन को साफ़ करने का समय है। यहां से, आप अपने वर्तमान लेन-देन को रद्द कर सकते हैं और फिर से कोशिश कर सकते हैं, या आप सभी लंबित लेनदेन को रद्द कर सकते हैं ताकि नए भुगतानों के लिए जगह खुल सके।

1. अपने ब्राउज़र पर, स्टीम (Steam)की(head to) आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और अपनी साख के साथ लॉगिन करें।

2. यदि आप पहली बार लॉग इन करते हैं, तो आपको अपने मेल के माध्यम से आने वाले कोड को दर्ज करके दोहरी प्रमाणीकरण प्रक्रिया को पूरा करना पड़ सकता है।(complete the double authentication process)

3. स्टीम(Steam) के लॉगिन पेज पर पहुंचने के बाद , ऊपरी दाएं कोने में अपने उपयोगकर्ता नाम के आगे छोटे तीर(small arrow next ) पर क्लिक करें ।(click )

उपयोगकर्ता नाम के आगे छोटे तीर पर क्लिक करें

4. दिखाई देने वाले विकल्पों की सूची में से 'खाता विवरण' पर क्लिक करें।(click on ‘Account details.’)

दिखाई देने वाले विकल्पों में से खाता विवरण पर क्लिक करें

5. खाता विवरण(Account Details) में पहला पैनल 'स्टोर और खरीद इतिहास'(‘Store and Purchase History.’) होना चाहिए । इस पैनल के दाईं ओर कुछ विकल्प दिखाई देंगे। जारी रखने के लिए 'खरीद इतिहास देखें' पर क्लिक करें(Click on ‘View purchase history’)

खरीद इतिहास देखें पर क्लिक करें

6. यह भाप के माध्यम से आपके सभी लेनदेन की एक सूची प्रकट करेगा। एक लेन-देन अधूरा है यदि यह प्रकार कॉलम में 'लंबित खरीद' है।(A transaction is incomplete if it is ‘Pending Purchase’ in the Type column.)

7. खरीदारी में मदद पाने के लिए अधूरे लेनदेन(incomplete transaction) पर क्लिक करें ।( Click )

आगे के विकल्प खोलने के लिए पेंडिंग परचेज पर क्लिक करें |  लंबित लेनदेन स्टीम त्रुटि को ठीक करें

8. गेम के लिए खरीद विकल्पों में 'कैंसिल ट्रांजैक्शन' पर क्लिक करें(click on ‘Cancel transaction) । यह लेन-देन को रद्द कर देगा और, आपके भुगतान के तरीके के आधार पर, राशि को सीधे आपके स्रोत या आपके स्टीम वॉलेट में वापस कर देगा।

यह भी पढ़ें: (Also Read: )स्टीम डाउनलोड को तेज करने के 4 तरीके(4 Ways to Make Steam Download Faster)

विधि 3: स्टीम वेबसाइट के माध्यम से खरीदारी करने का प्रयास करें(Method 3: Try Purchasing through Steam Website)

खरीद रद्द होने के साथ, आपको फिर से प्रयास करने के लिए मजबूर किया जा सकता है। इस बार अपने पीसी पर स्टीम(Steam) एप्लिकेशन का उपयोग करने के बजाय , वेबसाइट से खरीदारी पूरी करने का प्रयास करें(, try completing the purchase from the website) । वेबसाइट संस्करण आपको समान इंटरफ़ेस के साथ अतिरिक्त स्तर की विश्वसनीयता प्रदान करता है।

विधि 4: सभी वीपीएन और प्रॉक्सी सेवाओं को अक्षम करें(Method 4: Disable All VPN and Proxy Services)

स्टीम सुरक्षा और गोपनीयता को बहुत गंभीरता से लेता है, और सभी कदाचार तुरंत अवरुद्ध हो जाते हैं। हालांकि वीपीएन(VPN) सेवा का उपयोग करना अवैध नहीं है, स्टीम(Steam) नकली आईपी पते के माध्यम से खरीदारी की अनुमति नहीं देता है। यदि आप अपने पीसी पर वीपीएन या प्रॉक्सी सेवा का उपयोग करते हैं, तो उन्हें बंद कर दें और इसे फिर से खरीदने का प्रयास करें।(VPN)

विधि 5: लंबित लेन-देन को ठीक करने के लिए अलग-अलग भुगतान विधि का प्रयास करें(Method 5: Try Different Payment Method to Fix Pending Transaction)

यदि स्टीम(Steam) एप्लिकेशन आपके सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद लंबित लेनदेन त्रुटि दिखाना जारी रखता है, तो त्रुटि संभवतः आपके भुगतान के तरीके में है। आपका बैंक बंद हो सकता है, या आपके खाते में धनराशि अवरुद्ध हो सकती है। ऐसी स्थितियों में, अपने बैंक(try contacting your bank) या वॉलेट सेवा से संपर्क करने का प्रयास करें और भुगतान के किसी अन्य तरीके से गेम को खरीदें।

विधि 6: स्टीम सपोर्ट से संपर्क करें(Method 6: Contact Steam Support)

यदि सभी तरीकों का प्रयास किया गया है और स्टीम पर लंबित लेनदेन त्रुटि को ठीक करना अभी भी जीवित है, तो (Steam)ग्राहक सहायता सेवाओं(contact customer support services.) से संपर्क करने का एकमात्र विकल्प है । आपके खाते में कुछ गड़बड़ी हो सकती है जिसके परिणामस्वरूप दोषपूर्ण भुगतान सेवाएं हो सकती हैं। स्टीम में सबसे अधिक उपयोगकर्ता के अनुकूल ग्राहक देखभाल सेवाओं में से एक है और जैसे ही वे ठीक हो जाएंगे, वे जल्द ही आपके पास वापस आ जाएंगे।

अनुशंसित: (Recommended: )

स्टीम पर लंबित लेन-देन निराशाजनक हो सकता है, खासकर जब आप अपने द्वारा खरीदे गए नए गेम को खेलने के लिए उत्सुकता से उत्सुक हों। हालाँकि, ऊपर बताए गए चरणों के साथ, आप अपने गेमिंग को आसानी से फिर से शुरू करने में सक्षम होना चाहिए। 

हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार थी और आप लंबित लेनदेन स्टीम त्रुटि को ठीक(fix the pending transaction Steam error) करने में सक्षम थे । यदि आपके पास अभी भी इस लेख के संबंध में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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