लैपटॉप टचपैड को ठीक करने के 8 तरीके काम नहीं कर रहे हैं

यदि आपका लैपटॉप टचपैड काम नहीं कर रहा है तो टचपैड के बिना आपके लैपटॉप का उपयोग करना असंभव होगा। हालाँकि, आप बाहरी USB माउस का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह केवल एक अस्थायी सुधार होगा। लेकिन इस गाइड में चिंता न करें, हम विभिन्न तरीकों के बारे में बात करेंगे जिनके माध्यम से आप टूटे हुए टचपैड समस्या को ठीक कर सकते हैं।

फिक्स लैपटॉप टचपैड काम नहीं कर रहा है

बिना टचपैड के अपने लैपटॉप पर कैसे काम करें? यह तब तक असंभव है जब तक आप अपने पीसी से बाहरी माउस को कनेक्ट नहीं करते। उन स्थितियों के बारे में क्या है जब आपके पास बाहरी माउस नहीं है? इसलिए, अपने लैपटॉप टचपैड(laptop touchpad) को काम करते रहने की सलाह हमेशा दी जाती है। मुख्य समस्या ड्राइवर संघर्ष प्रतीत होती है क्योंकि विंडो(Window) ने ड्राइवरों के पिछले संस्करण को अद्यतन संस्करण के साथ बदल दिया हो सकता है। संक्षेप में, कुछ ड्राइवर विंडो(Window) के इस संस्करण के साथ असंगत हो सकते हैं और इसलिए समस्या पैदा कर रहे हैं जहां टचपैड(Touchpad) काम नहीं कर रहा है। इस गाइड में, हम आपको विभिन्न तरीकों को समझने में मदद करेंगे जिनके माध्यम से आप लैपटॉप टचपैड काम नहीं कर रहे समस्या को ठीक कर सकते हैं। (fix laptop touchpad not working issue. )

लैपटॉप टचपैड(Fix Laptop Touchpad) को ठीक करने के 8 तरीके(Ways) काम नहीं कर रहे हैं

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें  ।

जबकि लैपटॉप टचपैड काम नहीं कर रहा है, आप कीबोर्ड शॉर्टकट की मदद से विंडोज़(Windows) में नेविगेट करना चाह सकते हैं , इसलिए ये कुछ शॉर्टकट कुंजियां हैं जो नेविगेट करना आसान बनाती हैं:

1. स्टार्ट मेन्यू(Start Menu) को एक्सेस करने के लिए विंडोज की(Windows Key) का इस्तेमाल करें ।

2. कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) , कंट्रोल पैनल(Control Panel) , डिवाइस मैनेजर(Device Manager) आदि खोलने के लिए Windows Key + X

3. चारों ओर ब्राउज़ करने और विभिन्न विकल्पों का चयन करने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग करें।(Arrow)

4. एप्लिकेशन में विभिन्न मदों को नेविगेट करने के लिए टैब(Tab) का उपयोग करें और विशेष ऐप का चयन करने या वांछित प्रोग्राम खोलने के लिए एंटर करें।( Enter)

5. विभिन्न खुली खिड़कियों के बीच चयन करने के लिए Alt + Tab

आप बाहरी USB(USB) माउस का भी उपयोग कर सकते हैं यदि आपका ट्रैकपैड समस्या के हल होने तक काम नहीं कर रहा है और फिर आप ट्रैकपैड का उपयोग करने के लिए फिर से स्विच कर सकते हैं।

विधि 1 - (Method 1 – )BIOS सेटिंग्स (BIOS Settings)में टचपैड सक्षम करें(Enable Touchpad in )

यह संभव हो सकता है कि टचपैड आपके सिस्टम की BIOS सेटिंग्स से अक्षम हो। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको BIOS से टचपैड को सक्षम करना होगा ।

उस उद्देश्य के लिए, आपको अपने सिस्टम पर अपनी BIOS सेटिंग्स को खोलना होगा। अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और जब यह रीबूट हो रहा हो, तो आपको F2 या F8 या Del बटन( F2 or F8 or Del button) दबाए रखना होगा । लैपटॉप निर्माता की सेटिंग के आधार पर, BIOS सेटिंग को एक्सेस करना अलग हो सकता है।

अपनी BIOS सेटिंग में, आपको केवल (BIOS)उन्नत( Advanced) अनुभाग में नेविगेट करने की आवश्यकता है जहां आपको टचपैड(Touchpad) या आंतरिक पॉइंटिंग डिवाइस(Internal Pointing Device) या इसी तरह की सेटिंग मिलेगी जहां आपको यह जांचना होगा कि टचपैड सक्षम है या नहीं(touchpad is enabled or not) । यदि यह अक्षम है, तो आपको इसे सक्षम( Enabled) मोड में बदलने और BIOS सेटिंग्स को सहेजने और बाहर निकलने की आवश्यकता है।

BIOS सेटिंग्स से टचपैड सक्षम करें

विधि 2 (Method 2)- टचपैड सक्षम करें (Enable Touchpad u)और फ़ंक्शन कुंजियां गाएं(sing the Function Keys)

यह संभव है कि लैपटॉप टचपैड आपके कीबोर्ड पर मौजूद भौतिक कुंजियों से अक्षम हो। यह किसी के साथ भी हो सकता है और आप गलती से टचपैड को अक्षम कर सकते हैं, इसलिए यह सत्यापित करना हमेशा एक अच्छा विचार है कि यहां ऐसा नहीं है। कीबोर्ड(Keyboard) शॉर्टकट का उपयोग करके टचपैड को सक्षम या अक्षम करने के लिए अलग- अलग लैपटॉप में अलग-अलग संयोजन होते हैं, उदाहरण के लिए, मेरे (Different)डेल(Dell) लैपटॉप में संयोजन Fn + F3 है, लेनोवो(Lenovo) में यह Fn + F8 आदि है। अपने पीसी पर 'Fn' कुंजी का पता लगाएँ और चुनें फंक्शन की ( F1-F12 ) जो टचपैड से जुड़ी होती है।

टचपैड की जांच के लिए फ़ंक्शन कुंजियों का उपयोग करें

यदि उपरोक्त समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको टचपैड(Touchpad) लाइट को बंद करने और टचपैड को सक्षम करने के लिए टचपैड ऑन / ऑफ इंडिकेटर पर डबल-टैप करना होगा जैसा कि नीचे की छवि में दिखाया गया (Touchpad)है(TouchPad)

टचपैड ऑन या ऑफ इंडिकेटर पर डबल-टैप करें

विधि 3 - (Method 3 – ) माउस गुणों में टचपैड सक्षम करें

1. सेटिंग्स(Settings) खोलने के लिए Windows Key + I दबाएं और फिर डिवाइस चुनें।( Devices.)

सिस्टम पर क्लिक करें

2. बाएं हाथ के मेनू से माउस और टचपैड का चयन करें और फिर नीचे ( Mouse & Touchpad)अतिरिक्त माउस विकल्प(Additional mouse options ) लिंक पर क्लिक करें।

माउस और टचपैड का चयन करें और फिर अतिरिक्त माउस विकल्प पर क्लिक करें

3.अब माउस गुण(Mouse Properties) विंडो में अंतिम टैब पर स्विच करें और इस टैब का नाम निर्माता पर निर्भर करता है जैसे कि डिवाइस सेटिंग्स, सिनैप्टिक्स, या ईएलएएन, आदि।( Device Settings, Synaptics, or ELAN, etc.)

डिवाइस सेटिंग्स पर स्विच करें सिनैप्टिक्स टचपैड चुनें और सक्षम करें पर क्लिक करें

4.अगला, अपने डिवाइस का चयन करें और( select your device) फिर सक्षम करें(Enable) बटन पर क्लिक करें।

5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

टचपैड सक्षम करने का एक वैकल्पिक तरीका(An alternate way to Enable Touchpad)

1. स्टार्ट मेन्यू सर्च(Start Menu Search) बार में कंट्रोल(control) टाइप करें और फिर सर्च रिजल्ट से कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें।(Control Panel)

खोज बार का उपयोग करके इसे खोजकर नियंत्रण कक्ष खोलें

2. हार्डवेयर और साउंड( Hardware and Sound) पर क्लिक करें और फिर माउस ऑप्शन(Mouse Option) या डेल टचपैड पर क्लिक करें।

हार्डवेयर और ध्वनि

3.सुनिश्चित करें कि Touchpad On/Off toggle is set to ON और परिवर्तनों को सहेजें क्लिक करें।

सुनिश्चित करें कि टचपैड सक्षम है

यह लैपटॉप टचपैड के काम नहीं करने की समस्या को हल(resolve the Laptop Touchpad not working issue ) करना चाहिए, लेकिन अगर आप अभी भी टचपैड समस्याओं का सामना कर रहे हैं तो अगली विधि के साथ जारी रखें।

विधि 4 (Method 4 )सेटिंग्स से टचपैड सक्षम करें(Enable Touchpad from Settings)

1. विंडोज की + I दबाएं और फिर डिवाइसेस चुनें।( Devices.)

सिस्टम पर क्लिक करें

2. बाएं हाथ के मेनू से टचपैड(Touchpad) चुनें ।

3.फिर टचपैड के तहत टॉगल चालू( turn on the toggle under Touchpad.) करना सुनिश्चित करें ।

टचपैड के तहत टॉगल चालू करना सुनिश्चित करें

4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

विधि 5 - टचपैड ड्राइवर्स को अपडेट या रोल बैक करें(Method 5 – Update or Roll Back Touchpad Drivers)

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि पुराने या असंगत टचपैड ड्राइवर के कारण उनका लैपटॉप टचपैड काम नहीं कर रहा था। और, एक बार जब उन्होंने टचपैड ड्राइवरों को अपडेट या रोल बैक किया तो समस्या हल हो गई और वे फिर से अपने टचपैड का उपयोग करने में सक्षम हो गए।

1. विंडोज की + आर दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलने के लिए एंटर दबाएं(Enter)

Devmgmt.msc टाइप करें और OK . पर क्लिक करें

2. चूहों और अन्य पॉइंटिंग डिवाइसों का विस्तार करें।(Mice and other pointing devices.)

3. अपने टचपैड( Touchpad) डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।(Properties.)

अपने टचपैड डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें

4.ड्राइवर टैब पर स्विच करें और अपडेट ड्राइवर (Update Driver)बटन(Driver) पर क्लिक करें।

नोट:(Note:) आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि अक्षम करें(Disable) बटन सक्रिय है।

ड्राइवर टैब पर स्विच करें और अपडेट ड्राइवर पर क्लिक करें

5. अब ' अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें(Search automatically for updated driver software) ' चुनें। सुनिश्चित करें कि आप इस सुविधा के ठीक से काम करने के लिए इंटरनेट से जुड़े हैं।(Internet)

6. सब कुछ बंद करें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

7.यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं तो अपडेट ड्राइवर(Update Driver) के बजाय , आपको रोल बैक ड्राइवर(Roll Back Driver) बटन पर क्लिक करना होगा।

टचपैड गुण के अंतर्गत रोल बैक ड्राइवर बटन पर क्लिक करें

8. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, परिवर्तन लागू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

लैपटॉप निर्माता वेबसाइट से टचपैड ड्राइवर अपडेट करें(Update Touchpad drivers from Laptop manufacturer website)

यदि उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है तो भ्रष्ट या पुराने ड्राइवरों को ठीक करने के लिए अंतिम उपाय के रूप में आपको अपने लैपटॉप निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम टचपैड ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा। कभी-कभी विंडोज को अपडेट करने से भी मदद मिल सकती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपका विंडोज अप टू डेट है और कोई अपडेट लंबित नहीं है।

विधि 6 - (Method 6 – ) अन्य माउस ड्राइवर निकालें

यदि आपने अपने लैपटॉप में कई चूहों को प्लग इन किया है तो लैपटॉप टचपैड काम नहीं कर रहा है। यहां क्या होता है जब आप इन चूहों को अपने लैपटॉप में प्लग करते हैं, तो उनके ड्राइवर भी आपके सिस्टम पर इंस्टॉल हो जाते हैं और ये ड्राइवर अपने आप नहीं हटते हैं। तो ये अन्य माउस ड्राइवर आपके टचपैड में हस्तक्षेप कर सकते हैं, इसलिए आपको उन्हें एक-एक करके निकालने की आवश्यकता है:

1. विंडोज की + आर दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलने के लिए एंटर दबाएं(Enter)

Devmgmt.msc टाइप करें और OK . पर क्लिक करें

2. डिवाइस मैनेजर(Device Manager) विंडो में, चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस का विस्तार करें।(Mice and other pointing devices.)

3. अपने अन्य माउस उपकरणों (टचपैड के अलावा) पर राइट-क्लिक करें और स्थापना रद्द करें चुनें।( Uninstall.)

अपने अन्य माउस उपकरणों (टचपैड के अलावा) पर राइट-क्लिक करें और स्थापना रद्द करें चुनें

4. अगर यह पुष्टि के लिए पूछता है तो हाँ चुनें।(select Yes.)

5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

विधि 7 -  (Method 7 – )टचपैड ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें( Reinstall Touchpad Drivers)

1. विंडोज की + आर दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलने के लिए एंटर दबाएं(Enter)

Devmgmt.msc टाइप करें और OK . पर क्लिक करें

2. डिवाइस मैनेजर(Device Manager) विंडो में, चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस का विस्तार करें।(Mice and other pointing devices.)

3.लैपटॉप टचपैड(Laptop Touchpad) डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल(Uninstall) पर क्लिक करें ।

अपने माउस डिवाइस पर राइट क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें

5. अगर यह पुष्टि के लिए पूछता है तो हाँ चुनें।(Yes.)

6. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

7. सिस्टम के पुनरारंभ होने के बाद, विंडोज़(Windows) स्वचालित रूप से आपके टचपैड(Touchpad) के लिए डिफ़ॉल्ट ड्राइवर स्थापित कर देगा ।

विधि 8 - (Method 8 –) क्लीन-बूट करें( Perform Clean-Boot)

कभी-कभी तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर टचपैड के साथ विरोध कर सकता है और इसलिए, आपको टचपैड(Touchpad) के काम न करने की समस्या का अनुभव हो सकता है। टूटी हुई टचपैड समस्या(Fix resolve the broken Touchpad issue) को ठीक करने के लिए , आपको अपने पीसी में एक क्लीन बूट करने(perform a clean boot) और समस्या का चरण दर चरण निदान करने की आवश्यकता है।

विंडोज़ में क्लीन बूट करें।  सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन में चयनात्मक स्टार्टअप

अनुशंसित:(Recommended:)

यदि आप अभी भी टचपैड के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको अपने लैपटॉप को एक सेवा केंद्र में ले जाना होगा जहां वे आपके टचपैड का संपूर्ण निदान करेंगे। यह आपके टचपैड की भौतिक क्षति हो सकती है जिसे क्षति की मरम्मत की आवश्यकता है। इसलिए, आपको कोई जोखिम लेने की आवश्यकता नहीं है बल्कि आपको तकनीशियन से संपर्क करने की आवश्यकता है। हालाँकि, उपर्युक्त विधियाँ आपके सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं को हल करने में आपकी मदद करेंगी, जिससे टचपैड काम नहीं कर रहा है।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर और एक्सप्लोरर हूं। मुझे Microsoft Xbox 360 और Google Explorer दोनों का अनुभव है। मैं कुछ सॉफ़्टवेयर विकास टूल के लिए विशेषज्ञ अनुशंसाएं प्रदान करने में सक्षम हूं, साथ ही सामान्य एक्सप्लोरर त्रुटियों का निवारण करने में लोगों की सहायता करता हूं।



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