लैपटॉप कीबोर्ड ठीक से काम नहीं कर रहा है [हल किया गया]

लैपटॉप कीबोर्ड आपके लैपटॉप के सबसे महत्वपूर्ण हिस्सों में से एक है। यदि यह काम करना बंद कर देता है, तो आपको अपने लैपटॉप के साथ काम करने में परेशानी का अनुभव होगा। हालाँकि आप बाहरी कीबोर्ड को काम करने के लिए कनेक्ट कर सकते हैं लेकिन यह उतना सुविधाजनक नहीं है। पहला पहलू जो आपको जांचना है वह यह है कि क्या कीबोर्ड में हार्डवेयर समस्या है या सॉफ़्टवेयर समस्या है। इस लेख में, हम आपको लैपटॉप कीबोर्ड के काम न करने की समस्या को ठीक करने के कुछ सबसे अधिक लागू तरीकों के बारे में बताएंगे।(fix laptop keyboard not working issue.)

नोट:(Note:) किसी भी शारीरिक क्षति के लिए पहले अपने लैपटॉप कीबोर्ड की जांच करें। यदि कीबोर्ड में हार्डवेयर की समस्या है, तो आप कीबोर्ड को बदलने या मरम्मत कार्य के लिए सर्विस सेंटर ले जाने के बजाय बहुत कुछ नहीं कर सकते। यह जांचने का एक और तरीका है कि समस्या सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर के साथ है या नहीं, BIOS मेनू(BIOS menu)(BIOS menu) खोलना है । अपने सिस्टम को रीबूट करते समय आप डिलीट या एस्केप(Delete or Escape) बटन दबाते रहते हैं, यदि BIOS मेनू खुलता है तो नेविगेट करने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग करें यदि सब कुछ ठीक काम करता है, तो इसका मतलब है कि कीबोर्ड के काम नहीं करने के साथ एक सॉफ़्टवेयर समस्या है।

लैपटॉप कीबोर्ड काम नहीं करने की समस्या को कैसे ठीक करें

आप समस्या पैदा करने वाले धूल के कणों को हटाने के लिए अपने कीबोर्ड को साफ कर सकते हैं जो संभावित रूप से आपकी समस्या का समाधान कर सकता है। लेकिन ध्यान रखें कि आपको अपना लैपटॉप खोलने की आवश्यकता हो सकती है जो वारंटी को रद्द कर सकता है। इसलिए विशेषज्ञ पर्यवेक्षण की सिफारिश की जाती है या समय के साथ जमा होने वाली किसी भी धूल को साफ करने के लिए अपने लैपटॉप को सर्विस सेंटर ले जाएं।

(Fix Laptop Keyboard)ठीक से काम नहीं कर रहे लैपटॉप कीबोर्ड को ठीक करें

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें  ।

विधि 1 - अपने पीसी को पुनरारंभ करें(Method 1 – Restart your PC)

यदि आपके कीबोर्ड में कोई हार्डवेयर समस्या नहीं है, तो आप लैपटॉप के कीबोर्ड के काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए इस विधि का विकल्प चुन सकते हैं। आपके डिवाइस को रीबूट करने से यह समस्या हल हो सकती है क्योंकि यह कई उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किया गया है कि बस अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने से यह कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है। यदि आपके पीसी को सामान्य मोड में पुनरारंभ करने से आपको मदद नहीं मिलती है, तो आप इसे सुरक्षित मोड में पुनरारंभ(restart it in the safe mode) कर सकते हैं । ऐसा कहा जाता है कि आपके डिवाइस को पुनरारंभ करने से सिस्टम से संबंधित विभिन्न प्रकार की समस्याएं हल हो जाती हैं।

अब बूट टैब पर स्विच करें और सुरक्षित बूट विकल्प को चेक करें

विधि 2 - बैटरी निकालें(Method 2 – Remove the battery )

यदि डिवाइस को पुनरारंभ करने से यह समस्या हल नहीं होती है, तो आप इस विधि को आजमा सकते हैं। बैटरी को हटाने और इसे वापस दिलचस्प बनाने से आपको समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है।

चरण 1 - अपने लैपटॉप पर पावर बटन(power button) दबाकर अपने लैपटॉप को बंद(Shut) कर दें ।

चरण 2 - बैटरी निकालें।(Remove the battery.)

अपनी बैटरी अनप्लग करें

चरण 3 - कुछ सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें(– Wait) , फिर से अपना बैटर डालें और फिर अपने डिवाइस को रिबूट करें।

अब जांचें कि कीबोर्ड ने काम करना शुरू कर दिया है या नहीं।(keyboard has started working or not.)

विधि 3 - अपने कीबोर्ड ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें(Method 3 – Reinstall Your Keyboard Driver)

कभी-कभी आपके कीबोर्ड को नियंत्रित करने वाला ड्राइवर, किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने या आपके सिस्टम के शट डाउन(Shut Down) कमांड का उपयोग किए बिना आपके सिस्टम को बंद करने के कारण समस्याओं में चला जाता है। इसके अलावा, कभी-कभी मैलवेयर और अन्य वायरस कीबोर्ड ड्राइवर को खराब कर देते हैं। इसलिए, इस समस्या को हल करने के लिए अपने कीबोर्ड ड्राइवर को फिर से स्थापित करने की अनुशंसा की जाती है।

चरण 1 - Windows key + R दबाकर डिवाइस मैनेजर खोलें(Open Device Manager) फिर devmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।

विंडोज + आर दबाएं और devmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएं

चरण 2 - कीबोर्ड अनुभाग(keyboard section) तक नीचे स्क्रॉल करें और इसे विस्तृत करें।

चरण 3 - अपना कीबोर्ड चुनें और कीबोर्ड पर राइट-क्लिक करें।( right-Click on the keyboard.)

चरण 4 – यहां आपको अनइंस्टॉल(Uninstall) विकल्प का चयन करना होगा।

अनइंस्टॉल विकल्प चुनें

चरण 5 - अपने डिवाइस को रिबूट करें।

विंडोज स्वचालित रूप से कीबोर्ड ड्राइवर का पता लगाएगा और इंस्टॉल करेगा। यदि यह विफल हो जाता है, तो आप अपडेट किए गए ड्राइवर को कीबोर्ड निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं और इसे अपने डिवाइस पर इंस्टॉल कर सकते हैं।

आप यह भी पढ़ना पसंद कर सकते हैं - फिक्स कीबोर्ड विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है(Fix Keyboard Not Working on Windows 10)

विधि 4 - कीबोर्ड ड्राइवर को अपडेट करें(Method 4 – Update Keyboard Driver)

1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर " devmgmt.msc " टाइप करें और (devmgmt.msc)डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलने के लिए एंटर दबाएं(Enter)

devmgmt.msc डिवाइस मैनेजर

2. कीबोर्ड का विस्तार करें, फिर (Keyboard)Standard PS/2 Keyboard पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें।

अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर मानक PS2 कीबोर्ड

3. सबसे पहले, अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें(Search automatically for updated driver software) चुनें और नवीनतम ड्राइवर को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए Windows की प्रतीक्षा करें ।

अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें

4. अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं, यदि नहीं तो जारी रखें।

5.फिर से डिवाइस मैनेजर पर वापस जाएं और (Device Manager)Standard PS/2 Keyboard पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें।(Update Driver.)

6. इस बार " ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें" चुनें। (Browse my computer for driver software.)"

ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें

7. अगली स्क्रीन पर “ मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से चुनने दें” पर क्लिक करें। (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)"

मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से चुनने दें

8. सूची से नवीनतम ड्राइवरों का चयन करें और अगला क्लिक करें।(click Next.)

संगत हार्डवेयर दिखाएँ अनचेक करें

9. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

विधि 5 - मैलवेयर हटाएं(Method 5 – Remove Malware)

यह एक बहुत ही सामान्य समस्या है जिसका हमारे विंडोज(Windows) ऑपरेटिंग सिस्टम को सामना करना पड़ता है। यदि आपके डिवाइस में कोई मैलवेयर है, तो यह कई समस्याएं पैदा कर सकता है। लैपटॉप(Laptop) का कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है, ऐसे ही मुद्दों में से एक है। इसलिए, आप अपने डिवाइस को स्कैन करना शुरू कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप अपने डिवाइस से सभी मैलवेयर हटा दें(remove all the malware) और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। चाहे(Whether) आप विंडोज डिफेंडर(Windows Defender) चलाते हों या कोई थर्ड पार्टी एंटीवायरस टूल, यह वायरस का पता लगा सकता है और उसे हटा सकता है।

 थ्रेट स्कैन स्क्रीन पर ध्यान दें जबकि मालवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर आपके पीसी को स्कैन करता है

नोट:(Note:) यदि आपने हाल ही में कोई तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर या एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है, तो इसे भी इस समस्या का कारण माना जा सकता है। इसलिए, आप अपने डिवाइस पर उन एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने या अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।

इनमें से किसी भी तरीके को लागू करते समय, आपको यह ध्यान रखना होगा कि सबसे पहले आपको यह जांचना होगा कि आपका लैपटॉप कीबोर्ड शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त है या नहीं। यदि आप पाते हैं कि कोई शारीरिक क्षति हुई है, तो अपना लैपटॉप कीबोर्ड खोलने से बचें, बल्कि इसे पेशेवर तकनीशियनों या सर्विस सेंटर में मरम्मत के लिए ले जाएं। सबसे अधिक संभावना है कि अगर सॉफ्टवेयर समस्या पैदा कर रहा है, तो आप इनमें से किसी भी तरीके को लागू करके इस समस्या को हल कर सकते हैं।

अनुशंसित:(Recommended:)

लैपटॉप कीबोर्ड नॉट वर्किंग(Fix Laptop Keyboard Not Working ) इश्यू को ठीक करने के लिए ये कुछ तरीके थे , उम्मीद है कि इससे समस्या हल हो जाएगी। हालाँकि, यदि आपके पास अभी भी इस पोस्ट के संबंध में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर और एक्सप्लोरर हूं। मुझे Microsoft Xbox 360 और Google Explorer दोनों का अनुभव है। मैं कुछ सॉफ़्टवेयर विकास टूल के लिए विशेषज्ञ अनुशंसाएं प्रदान करने में सक्षम हूं, साथ ही सामान्य एक्सप्लोरर त्रुटियों का निवारण करने में लोगों की सहायता करता हूं।



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