क्या आपका लैपटॉप अचानक बंद हो जाता है? इस कष्टप्रद व्यवहार के होने के कई कारण हो सकते हैं, और हम सबसे आम लोगों को खत्म करने में आपकी मदद करने जा रहे हैं।

लैपटॉप अचानक बंद^{(Laptop Shuts Off Randomly)} हो जाता है ? प्रसंग नोट करें

क्या कंप्यूटर बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है या केवल तभी जब आप विशिष्ट चीजें करते हैं? यदि यह केवल भारी उपयोग के तहत बंद हो जाता है, तो यह गर्मी के मुद्दों या ओवरक्लॉकिंग^{(overclocking)} समस्याओं की ओर इशारा कर सकता है। यदि यह केवल तब होता है जब विशेष एप्लिकेशन खुले होते हैं, तो यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या हो सकती है। यदि कंप्यूटर मौत की नीली स्क्रीन के साथ बंद हो जाता है, तो यह बिना किसी चेतावनी के बिजली काटने से अलग है। जब कारण का पता लगाने की बात आती है तो शटडाउन की बारीकियां आवश्यक होती हैं।

1. मैलवेयर की जांच करें

यह मानते हुए कि आपका कंप्यूटर ऐसा करने के लिए पर्याप्त समय तक रहता है, अपनी पसंद के सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके मैलवेयर स्कैन से प्रारंभ करें। ^{(malware scan)}आप एक लाइव ऑपरेटिंग सिस्टम डिस्क से बूट करने पर विचार कर सकते हैं, जिससे मैलवेयर को आपके कंप्यूटर को साफ करने से पहले बंद करने से रोका जा सके। इस प्रकार के अचानक शटडाउन के लिए मैलवेयर^(Malware) एक कम संभावना वाला कारण है, लेकिन चूंकि मैलवेयर का आसानी से पता चल जाता है, इसलिए इसे पहले रास्ते से हटाना सबसे आसान है।

2. पर्याप्त वेंटिलेशन सुनिश्चित करें

[3 वेंटिलेशन.जेपीजी]^{([3 Ventilation.jpg])}

आपके डेस्कटॉप या लैपटॉप के बेतरतीब ढंग से बंद होने का सबसे आम कारण थर्मल प्रोटेक्शन है। एक निश्चित तापमान सीमा है जहां कंप्यूटर क्षति को रोकने के लिए खुद को बंद कर देगा। इससे पहले, डेस्कटॉप या लैपटॉप कंप्यूटर की गति को कम कर देगा और प्रशंसकों को ठंडा रखने के एक बेताब प्रयास में गति देगा। पूरी तरह से बंद करना ही अंतिम उपाय है।

लैपटॉप विशेष रूप से खराब वेंटिलेशन के लिए अतिसंवेदनशील होते हैं और उनके सभी वेंट खुले होने चाहिए, जिसमें ठंडी ताजी हवा तक पर्याप्त पहुंच हो। अपने लैपटॉप को पकाने का एक तेज़ तरीका यह है कि इसे कालीन या बिस्तर जैसी नरम सतह पर रखकर नीचे के छिद्रों को अवरुद्ध कर दिया जाए। यदि आप बिस्तर में अपने लैपटॉप का उपयोग करना चाहते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए लैप डेस्क^{(lap desk)} या कूलिंग पैड का उपयोग करने पर विचार करें कि मशीन के नीचे से पर्याप्त हवा मिल रही है।

3. धूल हटाएं या^{(Dust Or)} हीट सिंक की जांच करें

यदि यह सुनिश्चित करना कि पर्याप्त वेंटिलेशन काम नहीं करता है, तो आप धूल से भरे वेंट्स और पंखे से निपट सकते हैं। अधिकांश आधुनिक लैपटॉप के लिए, इसे हल करना कोई जटिल समस्या नहीं है। लैपटॉप के मुख्य पैनल को कैसे खोलें, इस बारे में अपना मैनुअल देखें। आमतौर पर, इसमें कुछ स्क्रू शामिल होते हैं (उन्हें न खोएं!) और एक क्लिप या दो। एक बार लैपटॉप खुलने के बाद, आप पंखे^(fans) को ब्रश, संपीड़ित हवा, या शायद एक छोटे इलेक्ट्रॉनिक्स वैक्यूम से साफ करते हैं। धूल हटाने पर हमेशा निर्माता की विशिष्ट सलाह का पालन करें।

हालांकि यह अत्यंत दुर्लभ है, यह जल्दी से निरीक्षण करने योग्य है कि क्या सीपीयू^(CPU) और जीपीयू^(GPU) हीटसिंक अभी भी सही ढंग से माउंट किए गए हैं। यदि हीटसिंक ने आपस में और उनके द्वारा ठंडा किए गए चिप्स के बीच कोई अंतर विकसित कर लिया है, तो इससे हीट बिल्डअप हो जाएगा, और अंततः, कंप्यूटर बंद हो जाएगा।

4. BIOS रीसेट करें , ओवरक्लॉकिंग ऐप सेटिंग हटाएं^{(Remove Overclocking App Settings)}

यदि आपके लैपटॉप की BIOS सेटिंग्स (जैसे ओवरक्लॉकिंग) के साथ खिलवाड़ किया गया है, तो यह अचानक बंद होने का कारण हो सकता है। गलत सेटिंग की तलाश करने के बजाय, BIOS को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट^{(reset the BIOS to default)} करना बहुत आसान है । चूंकि लैपटॉप BIOS^(BIOSes) को उस विशिष्ट लैपटॉप के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, आपको आमतौर पर सेटिंग्स के साथ गड़बड़ करने की ज़रूरत नहीं है। 

जिन चीजों को हम BIOS में रीसेट करने का प्रयास कर रहे हैं उनमें से एक ओवरक्लॉकिंग, मेमोरी टाइमिंग या वोल्टेज के साथ कुछ भी करना है। कोई भी सेटिंग जो हार्डवेयर घटक को उसके फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट ऑपरेटिंग रेंज से बाहर धकेलती है।

BIOS को डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट करते समय एक अच्छा पहला कदम है, यह पर्याप्त नहीं है। यदि आपके पास कोई ऐसा सॉफ़्टवेयर है जो आपको डेस्कटॉप से ​​हार्डवेयर सेटिंग्स को ओवरक्लॉक या संशोधित करने देता है, तो आपको उसे भी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना होगा। यदि आपका कंप्यूटर आपकी अपेक्षा से अधिक तेज़ी से शट डाउन कर रहा है, तो आप सुरक्षित मोड में बूट^{(boot into Safe Mode)} करना चाह सकते हैं । यदि BIOS रीसेट हो गया है और कंप्यूटर अभी भी सुरक्षित मोड^(Mode) में बंद हो जाता है , तो यह एक निश्चित संकेत है कि समस्या ओवरक्लॉकिंग या अन्य अनुचित हार्डवेयर सेटिंग्स से संबंधित नहीं है।

5. अद्यतन^(Update) , रोलबैक^(Rollback) , और ड्राइवर बनाए रखें^{(Maintain Drivers)}

^(Buggy)बेतरतीब शटडाउन जैसे अवांछित व्यवहारों के पीछे छोटी गाड़ी , भ्रष्ट या पुरानी ड्राइव हो सकती है। इसका उत्तर यह सुनिश्चित करना है कि आपके ड्राइवर अप टू डेट हैं^{(drivers are up to date)} । यदि आपको संदेह है कि आपके शटडाउन के पीछे कोई विशेष हार्डवेयर घटक (जैसे कि GPU ) है, तो डिवाइस निर्माता की वेबसाइट (आमतौर पर लैपटॉप निर्माता) से उस डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें और उन्हें फिर से इंस्टॉल करें।

6. विभिन्न बीएसओडी

अचानक लैपटॉप बंद होने से पहले अक्सर " ब्लू स्क्रीन^{(Blue Screen)} ऑफ डेथ" ( बीएसओडी^(BSOD) ), डरावनी विंडोज^(Windows) त्रुटि स्क्रीन होती है। यदि ऐसा होता है, तो स्क्रीन की एक तस्वीर लें या विशिष्ट त्रुटि कोड लिखें और फिर इसे एक खोज इंजन में टाइप करें।

आम बीएसओडी^(BSODs) के लिए आमतौर पर एक विशेष गाइड या फिक्स होता है । आपको ऑनलाइन टेक टिप्स और हेल्पडेस्क गीक पर बीएसओडी^(BSOD) सुधारों के लिए बहुत सारे गाइड मिलेंगे । तो अपनी बीएसओडी^(BSOD) त्रुटि के साथ भी हमारी साइटों को खोजने का प्रयास करें ! शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह है विंडोज 10 के लिए हमारी ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ ट्रबलशूटिंग गाइड^{(Blue Screen of Death Troubleshooting Guide for Windows 10)} ।

7. हार्डवेयर विफलता

कई छोटी हार्डवेयर समस्याएं हैं जो आपके लैपटॉप के अचानक बंद होने का कारण बन सकती हैं। छोटे^(Small) इलेक्ट्रॉनिक घटक जो ठीक से काम नहीं कर रहे हैं, रैम चिप्स जिनमें त्रुटियां हैं^{(RAM chips that have errors)} , और आपकी बैटरी या बिजली की आपूर्ति के साथ समस्याएं सभी उम्मीदवार हैं। सुनिश्चित करने का एकमात्र तरीका यह है कि आपके लैपटॉप का सही उपकरण के साथ एक तकनीशियन होना चाहिए। यदि आपने हाल ही में अपने लैपटॉप को नई रैम^(RAM) के साथ अपग्रेड किया है , तो इसे बाहर निकालने और समस्या बनी रहने की जांच करने के लायक हो सकता है।

आपको सभी बाहरी बाह्य उपकरणों जैसे हार्ड ड्राइव या प्रिंटर को भी डिस्कनेक्ट कर देना चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए है कि यह इन उपकरणों में से एक नहीं है जो एक गंभीर हार्डवेयर समस्या का कारण बनता है जिसके लिए आपके कंप्यूटर के डेटा को नुकसान से बचाने के लिए शटडाउन की आवश्यकता होती है।

8. ऑपरेटिंग सिस्टम की समस्याएं

आपका ऑपरेटिंग सिस्टम सॉफ्टवेयर कोड का एक जटिल संग्रह है, और कभी-कभी चीजें इस तरह से गलत हो जाती हैं कि कंप्यूटर को बंद करना पड़ता है। इसका सबसे आम कारण सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार है। अधिकांश ऑपरेटिंग सिस्टम में रिपेयर इंस्टाल फंक्शन होता है, जिससे आप अपना डेटा खोए बिना ओएस को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।

लेकिन आपको उस ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए विशिष्ट दस्तावेज़ों को देखना होगा। एक मरम्मत फ़ंक्शन की तलाश करें जो समस्याओं के लिए सभी सिस्टम फ़ाइलों की जांच करेगा और उन्हें ठीक करेगा। विंडोज़^(Windows) में , आप जिस उपयोगिता की तलाश कर रहे हैं वह सिस्टम फाइल चेकर^{(System File Checker)} है । अधिक जानकारी के लिए उन्नत विंडोज सिस्टम क्लीनअप कमांड - एसएफसी और डीआईएसएम^{(Advanced Windows System Cleanup Commands – SFC and DISM)} पर एक नजर डालें ।

9. स्क्रीन काज के साथ मुद्दे

आपके लैपटॉप का स्क्रीन हिंज एक जटिल तंत्र है जो कई संवेदनशील और नाजुक कनेक्शनों के साथ टूट-फूट का विषय है। एक संभावना यह है कि आपके लैपटॉप के ढक्कन में सेंसर कंप्यूटर को बता रहा है कि यह बंद है जब यह नहीं है। तो यह स्लीप या शटडाउन सिग्नल भेजता है जब इसे नहीं करना चाहिए। इसे एक संभावना के रूप में समाप्त करने के लिए, अपने लैपटॉप के लिए पावर सेटिंग्स पर जाएं।

विंडोज़ में, यह स्टार्ट^{( Start )} > सेटिंग्स कॉग^{( Settings Cog )} > सिस्टम^{( System )} > पावर एंड स्लीप^{( Power & Sleep )} > अतिरिक्त पावर सेटिंग्स^{( Additional Power Settings )} > ढक्कन बंद करने से क्या होता है, इसे बदलें^{( Change what closing the lid does)} ।

यहां आप प्लग इन होने पर या दोनों में बैटरी पर कुछ न करने के लिए ढक्कन सेट करना चुन सकते हैं। दोनों को "कुछ नहीं" पर सेट करें और देखें कि क्या समस्या दूर हो जाती है। ^(Set)यदि ऐसा होता है, तो काज को एक योग्य तकनीशियन से ध्यान देने की आवश्यकता हो सकती है।

10. पावर सेटिंग्स के साथ समस्याएं

आपका लैपटॉप बेतरतीब ढंग से बंद होने का आखिरी कारण यह है कि आपकी पावर सेटिंग्स सही नहीं हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, अगर वीडियो चलाते समय आपकी पावर सेटिंग्स कंप्यूटर को चालू रखने के लिए सेट नहीं हैं, तो यह मूवी के बीच में ही बंद हो सकती है। अपने लैपटॉप की पावर सेटिंग्स की समीक्षा करें और सुनिश्चित करें कि वे आपकी आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त हैं।

कभी-कभी यह एक कंप्यूटर है जो बेतरतीब ढंग से चालू हो जाता है यही समस्या है। जांचें कि क्या आपका कंप्यूटर बेतरतीब ढंग से अपने आप चालू होता है? ^{(Does Your Computer Randomly Turn On By Itself?)}यदि आपको संदेह है कि मशीन में भूत है।

Laptop Shuts Off Randomly? 10 Possible Fixes

Does уour laptop shut off randomly? There are various reasons why this distressing behaνior could be happening, and we’re going to help you eliminate the most common ones.

Laptop Shuts Off Randomly? Note the Context

Does the computer shut down randomly or only when you do specific things? If it shuts down under heavy use only, that may point to heat issues or overclocking problems. If it only happens when particular applications are open, it may be a software issue. If the computer shuts off with a blue screen of death, that’s different from the power being cut out without warning. The specifics of the shutdown are essential when it comes to tracking down the cause.

1. Check for Malware

Assuming your computer stays on long enough to do this, start with a malware scan using the software of your choice. You may want to consider booting from a live operating system disc, preventing the malware from shutting down your computer before it can be cleaned. Malware is a low-probability cause for these types of sudden shutdowns, but since malware is easily detected, it’s easiest to get this out of the way first.

2. Ensure Adequate Ventilation

[3 Ventilation.jpg]

The most common reason your desktop or laptop may shut off randomly is thermal protection. There’s a certain temperature threshold where the computer will turn itself off to prevent damage. Before this, the desktop or laptop will throttle the computer speed and rev up the fans in a desperate attempt to keep cool. Shutting off completely is the last resort.

Laptops are particularly susceptible to poor ventilation and need all their vents open, with enough access to cool fresh air. A fast way to cook your laptop is to block the bottom vents by putting it on a soft surface like a carpet or bed. If you want to use your laptop in bed, consider using a lap desk or a cooling pad to make sure there’s enough air getting through to the bottom of the machine.

3. Remove Dust Or Check The Heatsinks

If making sure there’s enough ventilation doesn’t do the job, you may be dealing with vents and fans clogged with dust. For most modern laptops, this isn’t a complex problem to solve. Refer to your manual on how to open the main panel of the laptop. Usually, this involves a few screws (don’t lose them!) and a clip or two. Once the laptop is open, you clean out the fans with a brush, compressed air, or perhaps a tiny electronics vacuum. Always adhere to the manufacturer’s specific advice on dust removal.

While this is exceedingly rare, it’s worth quickly inspecting whether the CPU and GPU heatsinks are still correctly mounted. If the heatsinks have developed any gap between themselves and the chips they cool, this will cause heat buildup, and eventually, the computer will shut down.

4. Reset the BIOS, Remove Overclocking App Settings

If your laptop’s BIOS settings (such as overclocking) have been messed with, that could be the cause of the sudden shutdown. Instead of looking for the errant setting, it’s much easier just to reset the BIOS to default. Since laptop BIOSes are designed to work with that specific laptop, you generally don’t have to mess with the settings at all. 

One of the things we’re trying to reset in the BIOS is anything to do with overclocking, memory timings, or voltages. Any setting that pushes a hardware component out of its factory default operating range.

While resetting the BIOS to default values is a good first step, it’s not enough. If you have any software that lets you overclock or modify hardware settings from the desktop, you’ll need to reset that to default as well. If your computer is shutting down faster than you can do this, you may want to boot into Safe Mode. If the BIOS is reset and the computer still shuts down in Safe Mode, that’s a sure sign that the problem isn’t related to overclocking or other improper hardware settings.

5. Update, Rollback, and Maintain Drivers

Buggy, corrupt or outdated drives can be behind unwanted behaviors such as random shutdowns. The answer is to make sure that your drivers are up to date. If you suspect a particular hardware component (such as the GPU) is behind your shutdowns, then download the latest drivers for that device from the device manufacturer’s website (usually the laptop manufacturer) and reinstall them.

6. Various BSODs

A sudden laptop shutdown is often preceded by a “Blue Screen of Death” (BSOD), the scary Windows error screen. If that happens, take a photo of the screen or write down the specific error code and then type it into a search engine.

There’s usually a particular guide or fix for common BSODs. You’ll find plenty of guides for BSOD fixes on Online Tech Tips and Helpdesk Geek. So try searching our sites with your BSOD error too! A good place to start is our Blue Screen of Death Troubleshooting Guide for Windows 10.

7. Hardware Failure

There are many minor hardware problems that could trigger a sudden shutdown of your laptop. Small electronic components that aren’t working correctly, RAM chips that have errors, and problems with your battery or power supply are all candidates. The only way to be sure is to have a technician with the right equipment assess your laptop. If you’ve recently upgraded your laptop with new RAM, it may be worth taking it out and checking if the problem persists.

You should also disconnect all external peripherals such as hard drives or printers. This is to ensure that it’s not one of these devices causing a severe hardware issue that requires a shutdown to prevent damage to your computer’s data.

8. Operating System Problems

Your operating system is a complex collection of software code, and sometimes things go wrong in such a way that the computer has to shut down. The most common reason for this is system file corruption. Most operating systems have a repair install function, so you can reinstall the OS without losing your data.

But you’ll have to refer to the specific documentation for that operating system. Look for a repair function that will check all system files for problems and fix them. In Windows, the utility you’re looking for is the System File Checker. Have a look at Advanced Windows System Cleanup Commands – SFC and DISM for more information.

9. Issues With The Screen Hinge

Your laptop’s screen hinge is a complex mechanism subject to wear and tear while containing many sensitive and delicate connections. One possibility is that the sensor in your laptop lid is telling the computer that it’s closed when it isn’t. So it sends the sleep or shutdown signal when it shouldn’t. To eliminate this as a possibility, go to the power settings for your laptop.

In Windows, this is Start > Settings Cog > System > Power & Sleep > Additional Power Settings > Change what closing the lid does.

Here you can choose to set the lid to do nothing on the battery while plugged in, or both. Set both to “nothing” and see if the problem goes away. If it does, the hinge might need attention from a qualified technician.

10. Problems With Power Settings

The last reason your laptop might shut off randomly is that your power settings might not be correct. For example, if your power settings aren’t set to keep the computer awake while you’re playing a video, it might shut off halfway through movies. Review your laptop’s power settings and make sure they’re suitable for your needs.

Sometimes it’s a computer that randomly turns ON that’s the problem. Check out Does Your Computer Randomly Turn On By Itself? if you suspect there’s a ghost in the machine.

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