क्यों मेरा इंटरनेट हर कुछ मिनटों में डिस्कनेक्ट होता रहता है?

जब आपका इंटरनेट(Internet) हर घंटे डिस्कनेक्ट हो जाता है तो बहुत सारी असुविधाएँ होती हैं। चूंकि आजकल हमें लगभग हर एप्लिकेशन तक पहुंचने के लिए इंटरनेट की आवश्यकता होती है, इसलिए जब उपयोगकर्ता इस समस्या का सामना करते हैं तो वे निराश हो जाते हैं। जब इंटरनेट बार-बार डिस्कनेक्ट होता रहता है तो आप दुनिया से अलग-थलग महसूस करते हैं। इस लेख में, हम इस सवाल का जवाब देंगे: क्यों मेरा इंटरनेट हर कुछ मिनटों में डिस्कनेक्ट हो रहा है( why my internet keeps disconnecting every few minutes ) और फिर उसे ठीक करें। तो, पढ़ते रहो!

क्यों मेरा इंटरनेट हर कुछ मिनटों में डिस्कनेक्ट होता रहता है

क्यों मेरा इंटरनेट हर कुछ मिनटों में डिस्कनेक्ट होता रहता(Keeps Disconnecting Every Few Minutes) है ?

उन कारणों को समझना जो उक्त समस्या का कारण बन रहे हैं, फिर से उसी समस्या का सामना करने से बचने के लिए महत्वपूर्ण है।

  • धीमी नेटवर्क गति:(Slow Network Speed:) जब आपकी इंटरनेट कनेक्टिविटी इष्टतम स्तर पर नहीं होती है, तो कनेक्शन अधिक बार बाधित हो जाता है।
  • मॉडेम इंटरनेट प्रदाता से कनेक्ट नहीं हो रहा है:(Modem not connecting with Internet Provider: ) यदि आपका मॉडेम इंटरनेट सेवा प्रदाता(Internet Service Provider) ( आईएसपी(ISP) ) के साथ सही ढंग से संचार नहीं कर रहा है या संगतता समस्याएं हैं, तो आपको ऐसी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।
  • आउटडेटेड वाई-फाई राउटर:(Outdated Wi-Fi Router: ) जब आपके पास एक पुराना राउटर है जो नए वर्जन को सपोर्ट नहीं करता है, तो धीमा इंटरनेट कनेक्शन होगा।
  • टूटा हुआ केबल:(Broken Cables: ) भले ही आपके इंटरनेट की गति बहुत अधिक हो, तार पुराने या क्षतिग्रस्त होने पर आपको निर्बाध सेवा नहीं मिलेगी।
  • पुराने ड्राइवर:(Outdated Drivers: ) यदि ड्राइवर अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं होते हैं, तो नेटवर्क के तत्व उचित कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम नहीं होंगे।

अब जब आप समझ गए हैं कि मेरे इंटरनेट के हर कुछ मिनटों में डिस्कनेक्ट होने के विभिन्न कारण हैं, तो आइए हम इसे ठीक करने के विभिन्न तरीकों पर चर्चा करें।

विधि 1: नेटवर्क ड्राइवर्स को अपडेट या रीइंस्टॉल करें
(Method 1: Update or Reinstall Network Drivers )

अपने सिस्टम में इंटरनेट कनेक्टिविटी की समस्या को हल करने के लिए, ड्राइवरों को नेटवर्क से संबंधित नवीनतम संस्करण में अपडेट या पुन: स्थापित करने का प्रयास करें। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

विधि 1A: ड्राइवर अपडेट करें(Method 1A: Update Drivers)

1.  विंडोज(Windows key) की दबाएं और सर्च बार में डिवाइस मैनेजर(Device Manager) टाइप करें। खोज परिणामों से डिवाइस मैनेजर(Device Manager) लॉन्च करें।

ओपन डिवाइस मैनेजर |  क्यों मेरा इंटरनेट हर कुछ मिनटों में डिस्कनेक्ट होता रहता है

2. मेनू का विस्तार करने के लिए नेटवर्क एडेप्टर(Network adapters) पर डबल-क्लिक करें ।

3. अब, उस नेटवर्क एडेप्टर( network adapter ) पर राइट-क्लिक करें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं और अपडेट ड्राइवर का चयन करें,(Update driver, ) जैसा कि दर्शाया गया है।

नेटवर्क एडेप्टर पर डबल-क्लिक करें। मेरा इंटरनेट हर कुछ मिनटों में डिस्कनेक्ट क्यों रहता है

4.   दिखाए गए अनुसार ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें।(Search automatically for drivers,)

ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें।  क्यों मेरा इंटरनेट हर कुछ मिनटों में डिस्कनेक्ट होता रहता है

5ए. अब, ड्राइवर अपडेट नहीं होने पर नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाएंगे। उसी के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

5बी. अन्यथा, स्क्रीन प्रदर्शित होगी: आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से ही स्थापित हैं(The best drivers for your device are already installed) । विंडो से बाहर निकलने के लिए Close पर क्लिक करें।

आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ-चालक-पहले से ही स्थापित हैं।  क्यों मेरा इंटरनेट हर कुछ मिनटों में डिस्कनेक्ट होता रहता है

6. अपने पीसी को पुनरारंभ करें(Restart your PC) और जांचें कि क्या कनेक्टिविटी समस्या अभी ठीक हो गई है।

विधि 1B: ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें(Method 1B: Reinstall Drivers )

1. ऊपर बताए गए चरणों का उपयोग करके Device Manager > Network Adapters पर नेविगेट करें।

2. अब, नेटवर्क एडॉप्टर(network adapter) पर राइट-क्लिक करें और जैसा कि दिखाया गया है, अनइंस्टॉल डिवाइस(Uninstall device) चुनें ।

अब, डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें |  क्यों मेरा इंटरनेट हर कुछ मिनटों में डिस्कनेक्ट होता रहता है

3. इस उपकरण के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएँ(Delete the driver software for this device) चिह्नित बॉक्स को चेक करें और स्थापना रद्द करें(Uninstall) पर क्लिक करके चेतावनी संकेत की पुष्टि करें ।

4. अब, निर्माता वेबसाइट(manufacturer website) जैसे इंटेल(Intel) या रियलटेक के माध्यम से (Realtek)ड्राइवरों को(download the drivers) मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें ।

5. फिर, निष्पादन योग्य चलाने के बाद ड्राइवर को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।(on-screen instructions)

नोट:(Note:) आपके डिवाइस पर ड्राइवर स्थापित करते समय, आपका सिस्टम कई बार रीबूट हो सकता है।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज़ को आपके नेटवर्क एडेप्टर के लिए ड्राइवर नहीं मिला [हल किया गया](Windows could not find a Driver for your Network Adapter [SOLVED])

विधि 2: नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन रीसेट करें(Method 2: Reset Network Configuration)

नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करने से भ्रष्ट कैश और DNS(DNS) डेटा को साफ़ करने सहित कई विरोधों का समाधान होगा । नेटवर्क सेटिंग्स को उनकी प्रारंभिक स्थिति में रीसेट(network settings will be reset) कर दिया जाएगा, और आपको राउटर से एक नया आईपी पता सौंपा जाएगा। यहां बताया गया है कि इंटरनेट(Internet) को कैसे ठीक किया जाए, यह नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करके विंडोज 10(Windows 10) में हर कुछ मिनटों के मुद्दे को डिस्कनेक्ट करता रहता है:

1. दिखाए गए अनुसार सर्च बार(Search bar) में cmd ​​सर्च करके एक एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt as an administrator) लॉन्च करें ।

खोज मेनू में cmd ​​खोजकर एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें।

2. अब, एक-एक करके निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter)

netsh winsock reset
netsh int ip set dns
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

अब, एक-एक करके निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।  netsh विंसॉक रीसेट netsh int ip रीसेट ipconfig/रिलीज ipconfig/नवीनीकृत ipconfig/flushdns

3. अपने सिस्टम को पुनरारंभ(Restart ) करें और जांचें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

विधि 3: Windows समस्या निवारक चलाएँ(Method 3: Run Windows Troubleshooter)

इन-बिल्ट विंडोज ट्रबलशूटर(Windows Troubleshooter) सिस्टम में सभी डाउनलोड कैशे को मिटाते हुए और सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन(Software Distribution) फोल्डर का नाम बदलते हुए विंडोज अपडेट (Windows Update) सर्विसेज(Services) को रीबूट करता है । समस्या निवारक को चलाने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें और हर घंटे की समस्या में इंटरनेट डिस्कनेक्ट को ठीक करें:

1. विंडोज(Windows) की दबाएं और सर्च बार में कंट्रोल पैनल( Control Panel) टाइप करें।

विंडोज की को हिट करें और सर्च बार में कंट्रोल पैनल टाइप करें।

2.  अपने खोज परिणामों से नियंत्रण कक्ष खोलें। (Control Panel)View by > Large icons सेट करें और ट्रबलशूटिंग(Troubleshooting, ) पर क्लिक करें , जैसा कि दिखाया गया है।

दी गई सूची से समस्या निवारण आइकन पर क्लिक करें

3. इसके बाद, बाएं फलक में सभी देखें विकल्प पर क्लिक करें।(View all )

अब, बाएं फलक पर सभी देखें विकल्प पर क्लिक करें।

4. विंडोज(Windows) अपडेट ट्रबलशूटर चलाने के लिए विंडोज अपडेट पर क्लिक करें।(Windows update )

अब, विंडोज अपडेट विकल्प पर क्लिक करें। माई इंटरनेट हर कुछ मिनटों में डिस्कनेक्ट क्यों रहता है

5. इसके बाद, उन्नत(Advanced) पर क्लिक करें , जैसा कि दर्शाया गया है।

अब, विंडो पॉप अप होती है, जैसा कि नीचे दी गई तस्वीर में दिखाया गया है।  उन्नत पर क्लिक करें।  क्यों मेरा इंटरनेट हर कुछ मिनटों में डिस्कनेक्ट होता रहता है

6. स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें शीर्षक वाले बॉक्स को चेक करें और (Apply repairs automatically)अगला(Next) पर क्लिक करें । यह विंडोज(Windows) ऑपरेटिंग सिस्टम को स्वचालित रूप से त्रुटियों को खोजने और ठीक करने की अनुमति देगा।

अब, सुनिश्चित करें कि "स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें" बॉक्स चेक किया गया है और अगला पर क्लिक करें।

7. समस्या निवारण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।(on-screen instructions)

यह भी पढ़ें: (Also Read:) एकाधिक इंटरनेट कनेक्शनों को संयोजित करने के 3 तरीके(3 Ways to Combine Multiple Internet Connections)

हालाँकि, यदि आपके सिस्टम में कोई समस्या नहीं मिलती है, तो नीचे सूचीबद्ध राउटर समस्या निवारण विधियों पर जाएँ।

Method 4: Reset your Router/Modem

इंटरनेट हर घंटे डिस्कनेक्ट होने की समस्या को आपके राउटर को रीसेट करके आसानी से हल किया जा सकता है। यह एक सीधा फिक्स है और ज्यादातर समय काम करता है। इसे लागू करने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं।

  • (Unplug)राउटर को पावर(Power) आउटलेट से अनप्लग करें। थोड़ी देर प्रतीक्षा करें(Wait) और राउटर को फिर से कनेक्ट करें।(reconnect)
  • जांचें कि क्या त्रुटि अब ठीक हो गई है। अन्यथा, इसे रीसेट करने के लिए रीसेट(Reset) बटन दबाएं और अपना कनेक्शन रीफ्रेश करें।

रीसेट बटन का उपयोग करके राउटर को रीसेट करें

विधि 5: कनेक्टर्स की जाँच करें(Method 5: Check Connectors)

कनेक्टर्स केबल के आवश्यक घटक हैं जो उचित इंटरनेट कनेक्टिविटी के लिए आवश्यक हैं। इस मुद्दे के पीछे ढीले बंधे केबल कनेक्शन अपराधी हो सकते हैं। इसलिए(Therefore) , हमेशा:

  • सुनिश्चित करें कि सभी कनेक्टर केबल के साथ कसकर पकड़े हुए हैं और अच्छी स्थिति में हैं।(connectors are tightly held up)
  • क्षति के लिए अपने कनेक्टर्स की जाँच करें और यदि आवश्यक हो तो(if necessary.) उन्हें बदलें ।(replace them)

कनेक्टर्स की जाँच करें

यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज़ में अपने टास्कबार पर इंटरनेट स्पीड पर नज़र रखें(Keep Track Of The Internet Speed On Your Taskbar In Windows)

विधि 6: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें(Method 6: Reset Network Settings)

कई नेटवर्क सेटिंग्स जैसे डीएनएस(DNS) सेटिंग्स, वीपीएन(VPN) सेटिंग्स, आदि इंटरनेट कनेक्शन को नियंत्रित करते हैं।

1. अपने पीसी पर स्थापित वीपीएन क्लाइंट, यदि कोई हो, को अक्षम या अनइंस्टॉल करें । (Disable or Uninstall VPN client)केवल प्रतिष्ठित वीपीएन(VPN) क्लाइंट जैसे नॉर्ड वीपीएन(Nord VPN) या एक्सप्रेस वीपीएन(Express VPN) का उपयोग करें ।

VPN सॉफ़्टवेयर का चयन करें और ExpressVPN प्राप्त करने पर क्लिक करके इसे डाउनलोड करें

2. नेटवर्क स्पीड के वर्तमान स्तर को जानने के लिए एक ऑनलाइन स्पीड टेस्ट(online speed test) चलाएं और तदनुसार अपनी सदस्यता बदलें।

गति परीक्षण

विधि 7: इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें(Method 7: Contact Internet Service Provider)

  • यदि आप नेटवर्क के साथ किसी विशेष डोमेन तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो ऐसा इसलिए है क्योंकि आईएसपी(ISP) अक्सर कनेक्शन को ब्लॉक कर देता है। तो, अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें(contact your Internet Service Provide) और जांचें कि क्या उसकी ओर से कोई रुकावट है।
  • वैकल्पिक रूप से, आप बैंडविड्थ(switch bandwidth) को 2.4GHz से 5GHz या इसके विपरीत स्विच कर सकते हैं।
  • साथ ही, यदि आप ऐसे राउटर का उपयोग करते हैं जो आपके डिवाइस द्वारा समर्थित वाई-फाई संस्करण के साथ असंगत है , तो उनसे राउटर अपडेट के लिए कहें। ( router update)उदाहरण के लिए, यदि आपका डिवाइस वाई-फाई 6 का समर्थन करता है लेकिन आपका राउटर केवल वाई-फाई 4 है, तो कनेक्शन धीमा हो जाएगा। इसलिए, आपके पास एक राउटर होना चाहिए जो उचित कनेक्शन सुनिश्चित करने के लिए वाई-फाई 5 या वाई-फाई 6 प्रोटोकॉल का उपयोग करता हो।

नोट: सुनिश्चित (Note:) करें कि मॉडेम आपके (Make)इंटरनेट सेवा प्रदाता(Internet Service Provider) द्वारा अनुमोदित है ।

अनुशंसित:(Recommended:)

हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार थी और आप इंटरनेट को ठीक करने में सक्षम थे और हर कुछ मिनटों(Internet keeps disconnecting every few minutes) में समस्या को दूर करते रहते हैं। आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। इसके अलावा, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न / सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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