क्या मुझे रैंसमवेयर^(Ransomware) की रिपोर्ट करनी चाहिए ? क्या मुझे फिरौती देनी चाहिए या नहीं? मैं एफबीआई^(FBI) , पुलिस^(Police) या उपयुक्त अधिकारियों को रैनसमवेयर की रिपोर्ट कहां करूं ? अगर आपका विंडोज^(Windows) कंप्यूटर सिस्टम रैंसमवेयर से संक्रमित हो गया है ,^(Ransomware) और आपके मन में ये सवाल हैं, तो यह पोस्ट आपकी मदद कर सकेगी।

रैंसमवेयर^(Ransomware) एक प्रकार का मैलवेयर है जो आपकी फ़ाइलों, डेटा या पीसी को ही लॉक कर देता है और एक्सेस प्रदान करने के लिए आपसे पैसे वसूल करता है। यह मैलवेयर लेखकों के लिए वेब पर उनकी नाजायज गतिविधियों के लिए 'धन इकट्ठा' करने का एक नया तरीका है।

रैनसमवेयर^(Ransomware) अब ऑनलाइन दुनिया के लिए एक गंभीर खतरा बन गया है। दुनिया भर में कई सॉफ्टवेयर फर्म, विश्वविद्यालय, कंपनियां और संगठन खुद को रैंसमवेयर के हमलों से बचाने के लिए एहतियाती कदम उठाने की कोशिश कर रहे हैं। प्राधिकरण^{(Authorities)} और सुरक्षा^(Security) कंपनियां भी उनके खिलाफ लड़ाई के लिए कमर कस रही हैं।

Ransomware - क्या मुझे भुगतान करना चाहिए या नहीं

लोगों के लिए यह कहना आसान है- नहीं, फिरौती मत देना। लेकिन आप बेहतर जानते हैं! यदि आप एक रैंसमवेयर डिक्रिप्टर टूल^{(ransomware decryptor tool)} ढूंढने में सक्षम हैं जो आपके डेटा को अनलॉक करता है, या आप अपनी फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से डिक्रिप्ट करने या बैकअप से अपने डेटा को पुनर्स्थापित करने में सक्षम हैं - बढ़िया! लेकिन क्या होगा यदि आपके पास मूल्यवान फ़ाइलें और डेटा बंद है, और आपके पास कोई बैकअप फ़ाइलें नहीं हैं?

ऐसे आंकड़े हैं जो कहते हैं कि 50% से अधिक भुगतान करने का निर्णय लेते हैं, जबकि शेष अपने सिस्टम को प्रारूपित करते हैं और बैकअप को पुनर्स्थापित करते हैं। लेकिन यह आंकड़ा बहुत अधिक हो सकता है, क्योंकि भुगतान करने वाले कई लोग यह स्वीकार नहीं करना चाहते हैं कि उन्होंने ऐसा किया।

मांगा गया पैसा आम तौर पर 200-900 अमरीकी डालर की सीमा में होता है। ^(USD)लेकिन ऐसी खबरें हैं कि हॉलीवुड प्रेस्बिटेरियन मेडिकल सेंटर^{(Hollywood Presbyterian Medical Center)} ने हैकर्स को अपना डेटा वापस पाने के लिए $17000 का भुगतान किया!

एफबीआई^(FBI) का कहना है कि आपको जोखिम भरा निर्णय लेना है। यूरोपोल^(Europol) कहता है - भुगतान मत करो।

यदि आपका डेटा महत्वपूर्ण है और आपके पास कोई विकल्प नहीं है और आपको इसे वापस एक्सेस करना है, तो फिरौती का भुगतान करना आपके पास एकमात्र विकल्प है। यह जीवन का कठिन सत्य है!

तो आप देखिए, आपको इस पर कॉल करने की जरूरत है।^{(So you see, you need to take a call on it.)}

यदि आप भुगतान करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको यह याद रखना होगा कि साइबर अपराधी आपको डिक्रिप्ट करने की कुंजी दे भी सकते हैं और नहीं भी दे सकते हैं - हालांकि वे आम तौर पर इसे देते हैं क्योंकि उनके पास 'रक्षा करने के लिए प्रतिनिधि' होता है।

पढ़ें^(Read) : रैंसमवेयर अटैक के बाद क्या करें?^{(What to do after a Ransomware attack?)}

क्या मुझे रैंसमवेयर की रिपोर्ट करनी चाहिए

खैर, यह एक ऐसा काम है जो मुझे लगता है कि आपको निश्चित रूप से करना चाहिए। रैंसमवेयर की घटनाओं की रिपोर्टिंग से ऐसी नापाक गतिविधियों को सार्वजनिक डोमेन में लाने में मदद मिलेगी जहां सुरक्षा शोधकर्ता उनकी घटनाओं का और अध्ययन कर सकते हैं। इसके अलावा, यह अधिकारियों को हैकर्स पर नकेल कसने में भी मदद कर सकता है।

मैं रैंसमवेयर की रिपोर्ट कहां करूं

यदि आपने अपने रैंसमवेयर मामले की रिपोर्ट करने का निर्णय लिया है, तो यह सराहनीय है। अब, आपको अपने शहर या देश में साइबर कानून प्रवर्तन अधिकारियों को सतर्क करना चाहिए। वेब पर सर्च करने या स्थानीय पुलिस स्टेशन में पूछताछ करने से निश्चित रूप से मदद मिलेगी। आप रैनसमवेयर^(Ransomware) की रिपोर्ट एफबीआई^(FBI) , पुलिस^(Police) या उपयुक्त प्राधिकारियों को भी कर सकते हैं।

हमने नीचे लिंक की एक सूची तैयार की है जहां आप रैंसमवेयर हमलों^{(ransomware attacks)} की रिपोर्ट कर सकते हैं । आप जिस देश में रहते हैं, उसके आधार पर आपके पास रैंसमवेयर की रिपोर्ट करने के लिए निम्नलिखित विकल्प उपलब्ध हैं:

1. ऑस्ट्रेलिया में, SCAMwatch वेबसाइट पर जाएं
2. कनाडा में, धोखाधड़ी-रोधी केंद्र पर जाएँ^{(Anti-Fraud Centre)}
3. फ़्रांस^(France) में , एजेंस नेशनेल^{(Agence Nationale)} डे ला सेक्यूरिट वेबसाइट पर जाएं
4. जर्मनी में, Bund.de वेबसाइट पर जाएँ
5. भारत^(India) में अपने नजदीकी साइबर क्राइम सेल में शिकायत दर्ज करें।
6. आयरलैंड में, एन गार्डा सिओचाना^{(An Garda Síochána)} वेबसाइट पर जाएं
7. न्यूज़ीलैंड में, उपभोक्ता मामलों^{(Consumer Affairs)} की वेबसाइट पर जाएँ
8. यूके में, एक्शन फ्रॉड^{(Action Fraud)}  वेबसाइट पर जाएं
9. यूएसए में, ऑन गार्ड ऑनलाइन^{(On Guard Online)}  वेबसाइट पर जाएं।

सामान्यतया, आप अपने शहर/क्षेत्र के साइबर अपराध प्रकोष्ठ या पुलिस स्टेशन से संपर्क कर सकते हैं और उन्हें अपने मामले की रिपोर्ट कर सकते हैं।^(Police)

यूएस  फेडरल ब्यूरो ऑफ इन्वेस्टिगेशन^{(Federal Bureau of Investigation)} यह भी अनुरोध कर रहा है कि रैंसमवेयर पीड़ित अपने स्थानीय एफबीआई^(FBI) कार्यालय से संपर्क करें या अपने  इंटरनेट अपराध शिकायत केंद्र^{(Internet Crime Complaint Center)} की वेबसाइट पर शिकायत दर्ज करें।

उनके द्वारा निम्नलिखित रैंसमवेयर विवरण की आवश्यकता हो सकती है:

1. संक्रमण की तारीख
2. रैंसमवेयर वेरिएंट
3. पीड़ित कंपनी की जानकारी
4. कैसे हुआ संक्रमण
5. मांगी गई फिरौती की राशि
6. अभिनेता का बिटकॉइन वॉलेट पता
7. भुगतान की गई फिरौती की राशि
8. रैंसमवेयर संक्रमण^{(Ransomware Infection)} से जुड़े समग्र नुकसान^{(Losses Associated)}
9. विक्टिम इम्पैक्ट स्टेटमेंट।

एजेंसी को आपसे संपर्क करने के लिए आपको अपना नाम, पता, टेलीफोन नंबर और ईमेल जमा करने के लिए कहा जा सकता है।

यदि आपके पास इस पोस्ट में जोड़ने के लिए कुछ है - शायद एक लिंक जहां आपके देश के पीड़ित रैंसमवेयर मामलों की रिपोर्ट कर सकते हैं, कृपया दूसरों के लाभ के लिए नीचे टिप्पणी अनुभाग में साझा करें।^{(If you have anything to add to this post – perhaps a link where victims from your country can report ransomware cases, please do share below in the comments section for the benefit of others.)}

रैंसमवेयर से खुद को बचाएं^{(Protect yourself from Ransomware)} और सुरक्षित रहें!

Should I report Ransomware? Where do I report Ransomware?

Shоuld I report Ransomware? Should I pay the ransom or not? Where do I report ransomware to the FBI, Police or apрropriate authorіties? If your Wіndows computer system has been infected with Ransomware, and you have thеse questions in mind, then this post will be able to help you.

A Ransomware is a type of malware that locks your files, data, or the PC itself and extorts money from you in order to provide access. This is a new way for malware writers to ‘collect funds’ for their illegitimate activities on the web.

Ransomware has now become a serious threat to the online world. Many software firms, universities, companies and organizations around the world are trying to take precautionary measures to save themselves from ransomware attacks. Authorities & Security companies too, are gearing up for a fight against them.

Ransomware – Should I pay or not

It is easy for people to say – No, do not pay ransom. But you know better! If you are able to find a ransomware decryptor tool that unlocks your data, or you are able to manually decrypt your files or restore your data from backups – great! But what if you have valuable files and data locked up, and you have no backup files?

There are statistics that say that over 50% decide to pay, whereas the rest just format their systems and restore backups. But this figure could be much higher, as many who pay up do not want to admit that they did.

The money asked is typically in the range of USD 200-900. But there are reports that Hollywood Presbyterian Medical Center paid $17000 to the hackers to get back their data!

FBI says you have a risk decision to make. Europol says – Don’t pay.

If your data is critical and you have no choice and you have to get access to it back, paying the ransom is the only option you have. This is the hard fact of life!

So you see, you need to take a call on it.

If you do decide to pay up, you have to remember that the cybercriminals may or may not give you a key to decrypt – although they generally do give it since they have a ‘rep to protect’.

Read: What to do after a Ransomware attack?

Should I report Ransomware

Well, this is one thing I think you should definitely do. Reporting incidents of ransomware will help bring such nefarious activities out in the public domain where security researchers can study their incidence further. Moreover, it can also help authorities crackdown on hackers.

Where do I report ransomware

If you have decided to report your ransomware case, it is commendable. Now, you should alert the cyber law enforcement authorities in your city or country. Searching on the web or enquiring at the local police station will definitely help. You can also report Ransomware to the FBI, Police or appropriate authorities.

We have compiled a list of links below where you can report ransomware attacks. Depending on the country you stay in, you have the following options available to report ransomware:

1. In Australia, go to the SCAMwatch website
2. In Canada, go to the Anti-Fraud Centre
3. In France, go to the Agence Nationale de la sécurité website
4. In Germany, go to the Bund.de website
5. In India lodge a complaint with the cybercrime cell nearest to you.
6. In Ireland, go to the An Garda Síochána website
7. In New Zealand, go to the Consumer Affairs website
8. In the UK, go to the Action Fraud website
9. In the USA, go to the On Guard Online website.

Generally speaking, you could contact the cybercrime cell or Police station in your city/area, and report your case to them.

The US  Federal Bureau of Investigation is also requesting that ransomware victims contact their local FBI office or file a complaint with their Internet Crime Complaint Center website.

The following ransomware details may be required by them:

1. Date of Infection
2. Ransomware Variant
3. Victim Company Information
4. How the Infection Occurred
5. Requested Ransom Amount
6. Actor’s Bitcoin Wallet Address
7. Ransom Amount Paid
8. Overall Losses Associated with a Ransomware Infection
9. Victim Impact Statement.

You may be asked to submit your name, address, telephone number and email in order for the agency to follow up with you.

If you have anything to add to this post – perhaps a link where victims from your country can report ransomware cases, please do share below in the comments section for the benefit of others.

Protect yourself from Ransomware and stay safe!

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