क्या मेरे फोन में वायरस है? 7 चेतावनी के संकेत
जैसे-जैसे लोगों ने डेस्कटॉप से मोबाइल उपकरणों पर स्विच किया, वैसे ही साइबर अपराधियों ने भी किया।
आज, आपका फोन आपके कंप्यूटर की तरह ही वायरस से संक्रमित हो सकता है, हालांकि आपके कंप्यूटर पर वायरस के लिए चेतावनी के संकेत(warning signs for a virus on your computer) थोड़े अलग हो सकते हैं।
एंड्रॉइड(Android) फोन मैलवेयर के लिए अधिक संवेदनशील होते हैं क्योंकि वे ओपन-सोर्स कोड पर चलते हैं, और वाहकों द्वारा अपडेट को रोल आउट करने में देरी के कारण भी। इन अद्यतनों में अक्सर ऑपरेटिंग सिस्टम में कमजोरियों और बगों के( vulnerabilities and bugs in the operating system) समाधान होते हैं , इसलिए आपको सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत की आवश्यकता होती है।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके फ़ोन में वायरस है या यह केवल कार्य कर रहा है, तो हम कुछ गप्पी संकेतों को देखेंगे, और आप कैसे प्रभावी ढंग से समस्या निवारण कर सकते हैं।
आपका फ़ोन कैसे एक वायरस प्राप्त कर सकता है(How Your Phone Can Get a Virus)
अधिकांश वायरस दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर के माध्यम से फ़ोन में प्रवेश करते हैं, बदले में डिवाइस के प्रदर्शन को प्रभावित करते हैं। यदि आपने किसी तृतीय-पक्ष ऐप स्टोर से या Google Play Store के माध्यम से कोई नकली, दुर्भावनापूर्ण ऐप इंस्टॉल किया है , तो आपका फ़ोन वायरस से संक्रमित हो सकता है।
फोन में वायरस आने के अन्य सामान्य तरीकों में नापाक वेबसाइट, ईमेल के जरिए अटैचमेंट या टेक्स्ट मैसेज भी शामिल हैं।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके फोन में किस तरह का वायरस या मैलवेयर है, फिर भी इससे निपटने की जरूरत है क्योंकि इससे गंभीर नुकसान हो सकता है।
कुछ ज्ञात समस्याएं जो आपके फोन पर एक वायरस पैदा कर सकती हैं, उनमें आपका कीमती डेटा हटाना(deleting your precious data) , आपकी संवेदनशील या व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना और अनधिकृत खरीदारी(unauthorized purchases) करना शामिल है। रैंसमवेयर, स्पाइवेयर या ट्रोजन हॉर्स जैसे अन्य दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर आपके फ़ोन के संचालन में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
रैंसमवेयर(Ransomware) विशेष रूप से डेटा को एन्क्रिप्ट करने(encrypt data) के लिए जाना जाता है , और हैकर आपके ऐप्स या फ़ाइलों को अनलॉक करने के बदले में पैसे की मांग कर सकता है। अंततः, साइबर अपराधी आपकी जानकारी चुराने , (steal your information)डार्क वेब(dark web) पर बेचने और राजस्व उत्पन्न करने के लिए दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर बनाते हैं ।
चेतावनी के संकेत आपके फोन में वायरस है(Warning Signs Your Phone Has a Virus)
एक फ़ोन जो वायरस से संक्रमित होता है, कुछ ऐसे व्यवहारों को प्रकट करता है जो उसके प्रदर्शन में दिखाई देते हैं, और अन्य चीज़ें जैसे आपके टेक्स्ट संदेश, ख़रीदी, और बहुत कुछ। देखने के लिए यहां कुछ चेतावनी संकेत दिए गए हैं।
1. बैटरी सामान्य से अधिक तेजी से निकलती है(1. Battery Drains Faster Than Usual)
आपके फोन की बैटरी तेजी से खत्म(battery drains fast) होने के कई कारण हो सकते हैं । इनमें खराब बैटरी, संसाधन-गहन प्रोग्राम चलाने या बैकग्राउंड में चलने वाले ऐप्स शामिल हैं। अन्य प्रदर्शन समस्याएँ आपके फ़ोन के सामान्य पहनने के परिणामस्वरूप हो सकती हैं।
यदि आपके फ़ोन में वायरस है, तो आपके फ़ोन की RAM का उपयोग बढ़ गया है और यह बहुत अधिक ऊर्जा का उपयोग कर सकता है, जिससे आपकी बैटरी सामान्य से अधिक तेज़ी से समाप्त हो जाती है। वायरस संभवत: एक ऐसे ऐप के पीछे छिपा है जो गुप्त रूप से पृष्ठभूमि में संसाधनों का उपयोग कर रहा है(using up resources in the background) ।
2. ज़्यादा गरम होना(2. Overheating)
आपका फोन कभी-कभी अलग-अलग कारणों से गर्म हो सकता है, उदाहरण के लिए गेमिंग या वीडियो देखते समय। यह सामान्य और अपेक्षाकृत हानिरहित है। हालाँकि, यदि ओवरहीटिंग एक पुरानी समस्या है, भले ही आप गेमिंग या वीडियो स्ट्रीमिंग नहीं कर रहे हों, यह वायरस की उपस्थिति का संकेत दे सकता है।
पृष्ठभूमि में चलने के दौरान वायरस और मैलवेयर आपकी रैम(RAM) का तेज़ी से उपयोग कर सकते हैं, जिससे आपका फ़ोन ज़्यादा गरम हो जाता है।
3. डेटा उपयोग और अस्पष्टीकृत फोन बिलों में वृद्धि(3. Surge in Data Usage and Unexplained Phone Bills)
रैंसमवेयर जैसे कुछ वायरस आपके फोन के संचालन को सीमित कर सकते हैं, लेकिन कुछ और दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर हैं जो आपके डेटा को चुराने या अनधिकृत खरीदारी करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
हो सकता है कि आपको ऐसे लेन-देन या डेटा हानि की सूचना तुरंत न मिले क्योंकि जब आप अपने फ़ोन का सामान्य रूप से उपयोग करते हैं तो मैलवेयर पृष्ठभूमि में चुपचाप चलने लगता है। यदि आप अपने डेटा उपयोग की जांच करते हैं और अज्ञात ऐप्स से असामान्य या अचानक उछाल पाते हैं, तो यह हो सकता है कि आपके फोन में पृष्ठभूमि में कोई वायरस या स्पाइवेयर चल रहा हो।
कुछ वायरस स्ट्रेन(Some virus strains) वेब के माध्यम से डेटा संचारित करने, आने वाले संदेशों को हटाने, या आपके फ़ोन से प्रीमियम टेक्स्ट संदेश भेजने का प्रयास करते हैं जिससे आपका फ़ोन बिल बढ़ जाता है। हानिकारक लिंक और अटैचमेंट के साथ स्पैम टेक्स्ट भेजकर अन्य वायरस जानबूझकर आपके संपर्कों को संक्रमित करने के लिए इंजेक्ट किए जाते हैं।
4. ऐप्स लोड होने या क्रैश होने में अधिक समय लेते हैं(4. Apps Take Longer to Load or Crash)
(Apps)अपर्याप्त स्टोरेज, अपडेट की कमी या एक ही समय में बहुत सारे ऐप चलने के कारण ऐप्स कभी-कभी क्रैश हो जाते हैं।
हालाँकि, यदि आप देखते हैं कि आपके फ़ोन के ऐप्स नियमित रूप से और बिना किसी स्पष्ट कारण के क्रैश हो जाते हैं, तो हो सकता है कि आपके भीतर कोई वायरस छिपा हो। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि वायरस आपके फ़ोन के सॉफ़्टवेयर से समझौता कर लेते हैं, जिससे ऐप्स बार-बार क्रैश हो जाते हैं।
5. आपका फोन नियमित रूप से लैग या क्रैश हो जाता है(5. Your Phone Lags or Crashes Regularly)
यदि आपका फ़ोन सामान्य से धीमा चलता है, तो यह फ़ोन के कैशे में संग्रहीत अतिरिक्त डेटा, पृष्ठभूमि में चल रहे संसाधन-भूखे ऐप्स(resource-hungry apps running in the background) , या बहुत से अप्रयुक्त ऐप्स के कारण हो सकता है। पुश(Push) नोटिफिकेशन, लाइव विजेट और बैकग्राउंड सिंक भी ध्यान देने योग्य अंतराल का कारण बन सकते हैं।
जबकि लैगिंग सामान्य हो सकती है, यदि आप पाते हैं कि यह अक्सर होता है, तो कोई वायरस या मैलवेयर हो सकता है जो फ़ोन के संसाधनों को प्रभावित करता है और आपके फ़ोन को धीमा कर देता है।
6. अपरिचित ऐप्स की उपस्थिति(6. Presence of Unfamiliar Apps)
आपके फ़ोन में कई पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स(pre-installed apps) आते हैं , जिनमें से कुछ के बारे में आप शायद नहीं जानते होंगे। यदि आपको कोई अपरिचित ऐप दिखाई देता है, या आपको उसे अपने फ़ोन पर इंस्टॉल करना याद नहीं है, तो हो सकता है कि कोई मैलवेयर हो जो आपकी सहमति के बिना स्वचालित रूप से ऐप्स इंस्टॉल कर रहा हो।
ट्रोजन हॉर्स जैसे(malicious software like Trojan horses) कुछ दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर स्वयं को वैध ऐप्स से जोड़ लेते हैं और आपके फ़ोन पर कहर बरपाते हैं।
7. पॉपअप विज्ञापन(7. Popup Ads)
पॉपअप(Popup) विज्ञापन दुर्भावनापूर्ण नहीं हो सकते हैं, लेकिन वे निश्चित रूप से कष्टप्रद हैं। शुक्र है, आप अपने ब्राउज़र पर ऐसे विज्ञापनों को ब्लॉक करने के लिए एक विज्ञापन अवरोधक एक्सटेंशन का उपयोग कर सकते हैं।(use an ad blocker extension)
यदि आपका ब्राउज़र बंद होने पर भी आपको अपने फ़ोन पर सामान्य से अधिक पॉपअप विज्ञापन दिखाई देते हैं, तो यह एडवेयर हो सकता है। ऐसे मैलवेयर का लक्ष्य डेटा माइनिंग करना या आपके व्यक्तिगत और गोपनीय डेटा की चोरी करना है।
अपने फोन और डेटा को कैसे सुरक्षित रखें(How to Keep Your Phone and Data Safe)
(Use)अपने फ़ोन में वायरस को घुसने से रोकने के लिए इन युक्तियों का उपयोग करें :
- अपने फोन में एक प्रतिष्ठित एंटीवायरस ऐप(reputable antivirus app) इंस्टॉल करें ।
- हमेशा विश्वसनीय स्रोतों से ईमेल और अटैचमेंट खोलें। वैध कंपनियों के अधिकारियों के रूप में प्रस्तुत करने वाले स्कैमर द्वारा फ़िशिंग योजनाओं से(phishing schemes by scammers) सावधान रहें(Beware) , या ईमेल पते जो थोड़े दूर हैं।
- बग और कमजोरियों को ठीक करने के लिए अपने सॉफ़्टवेयर और ऐप्स को अपडेट रखें
- (Monitor)अपने टेक्स्ट, सोशल मीडिया संदेशों और विज्ञापनों की निगरानी करें।
- (Use)यदि आप अपने सभी गुप्त कोड याद नहीं रख पा रहे हैं तो मजबूत पासवर्ड या पासकोड का उपयोग करें और पासवर्ड मैनेजर स्थापित करें।
- कभी भी सार्वजनिक या असुरक्षित वाईफाई कनेक्शन(unsecure WiFi connections) का उपयोग न करें । यदि आवश्यक हो, तो अपनी पहचान की रक्षा के लिए और अपने डेटा को सुरक्षित रखने के लिए एक वीपीएन का उपयोग करें।(use a VPN)
- यदि आप अपने फोन पर कोई अपरिचित ऐप देखते हैं, तो यह पता लगाने के लिए ऑनलाइन खोज करें कि वे वैध हैं या नहीं। यदि वे फ़ोन के सिस्टम सॉफ़्टवेयर का हिस्सा नहीं हैं, या आप पाते हैं कि वे नकली हैं, तो ऐप्स को अनइंस्टॉल करें।
- अपने फ़ोन की Settings > Google > SecurityGoogle Play प्रोटेक्ट(Google Play Protect) को सक्षम करें और Google Play प्रोटेक्ट(Google Play Protect) चुनें (आपके फ़ोन के निर्माण के आधार पर चरण भिन्न हो सकते हैं)।
- Google Play Store के बाहर कोई भी ऐप डाउनलोड न करें , और यह जांचने के लिए कि ऐप वैध है या नहीं , Google Play प्रोटेक्ट का उपयोग करें।(Google Play Protect)
- ऐप क्लोन के लिए देखें। ऐसे ऐप्स वैध ऐप्स से मिलते-जुलते हैं और आपकी पहचान चुराने की कोशिश कर सकते हैं।
- ऐप को किस प्रकार की एक्सेस अनुमतियों की आवश्यकता है, यह जानने के लिए फाइन प्रिंट पढ़ें, और यह सत्यापित करने के लिए ऐप डेवलपर का नाम जांचें कि यह आधिकारिक ऐप है।
अपने फोन को वायरस से बचाएं(Protect Your Phone Against Viruses)
फ़ोन के संक्रमित होने से पहले अपने डिवाइस की सुरक्षा और अपने डेटा की सुरक्षा को प्राथमिकता देना एक अच्छा विचार है। इन सात संकेतों को ध्यान में रखते हुए और अपने फोन को सुरक्षित रखने की युक्तियों के साथ, आप वायरस और मैलवेयर को अपने डिवाइस में फैलने से रोकने में मदद कर सकते हैं।
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