Google हमारे दैनिक जीवन का इतना अनिवार्य हिस्सा है कि जब आपको खोज दिग्गज द्वारा सेवा से मना कर दिया जाता है तो यह एक झटके के रूप में आ सकता है। यह अक्सर नहीं होता है, लेकिन कभी-कभी आपको Google से एक गुप्त त्रुटि संदेश मिल सकता है जो आपको बता रहा है कि आपका कंप्यूटर स्वचालित क्वेरी भेज रहा है और इसलिए Google आपके खोज अनुरोध को रोक रहा है। सबसे अच्छा, यह परेशान करने वाला है, और सबसे खराब, इसका मतलब है कि आप अपने लिए आवश्यक खोज परिणामों तक नहीं पहुंच सकते। 

अच्छी खबर यह है कि आपको यह संदेश मिलने के कई कारण हो सकते हैं और लगभग उतने ही सुधार भी हो सकते हैं।

इस त्रुटि संदेश का क्या अर्थ है

इस त्रुटि संदेश की मूल व्याख्या यह है कि Google आपके ^(Google)सार्वजनिक आईपी पते^{(public IP address)} और उसके सर्वर के बीच संदिग्ध गतिविधि देख रहा है । एक स्वचालित क्वेरी आमतौर पर वह होती है जो तेजी से उत्तराधिकार में और बड़ी मात्रा में आती है।

आपको एकमुश्त ब्लॉक नहीं किया जा सकता है, लेकिन इसके बजाय आपको एक कोड दर्ज करने की चुनौती मिल सकती है। यह सूचना के अनुरोधों के साथ सर्वर को ब्लास्ट करने से बड़े पैमाने पर प्रश्नों को भेजने के लिए डिज़ाइन किए गए सॉफ़्टवेयर को रोकने के लिए है। किसी भी काम को ऑनलाइन करने के लिए आपको इन चुनौती कोडों की एक अंतहीन संख्या दर्ज करनी पड़ सकती है।

असुविधा के अलावा, यह भी चिंताजनक है कि Google आपके आईपी पते से इस तरह की अजीब गतिविधि को पहली जगह में देख रहा है। यह Google^(Google) की ओर से गलत सकारात्मक हो सकता है , लेकिन यदि वे सही हैं तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आपके कनेक्शन के अंत में एक और गंभीर समस्या है।

आप मैलवेयर से संक्रमित हो सकते हैं

पहली संभावना जिसे समाप्त किया जाना चाहिए वह मैलवेयर है। आपका कंप्यूटर मैलवेयर का शिकार हो सकता है जो इसे तथाकथित " बॉटनेट " का हिस्सा बनाता है। यह तब होता है जब संक्रमित कंप्यूटरों की एक सेना अपने हैकर आकाओं के इशारे पर समन्वित इंटरनेट खोज और हमले करती है।

यदि आपका कंप्यूटर किसी बॉटनेट का हिस्सा है, तो यह संभव है कि Google द्वारा^(Google) किए गए प्रति-उपायों को देखा जा सके । खबर और भी बुरी है, क्योंकि यदि आपका कंप्यूटर मैलवेयर से संक्रमित है तो यह आपकी जासूसी भी कर सकता है और आपके कंप्यूटर और इंटरनेट के प्रदर्शन को नष्ट कर सकता है।

इसलिए इससे पहले कि आप कुछ और करें, अपनी पसंद के एंटीवायरस एप्लिकेशन का उपयोग करके एक स्कैन चलाएं। ^(scan)आप मालवेयरबाइट्स^{(Malwarebytes)} जैसे अधिक विशिष्ट एप्लिकेशन भी चलाना चाह सकते हैं ।

यह एक ब्राउज़र समस्या हो सकती है

यदि आपका स्कैन साफ ​​हो जाता है, तो किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करने का प्रयास करें या आपके द्वारा चलाए जा रहे किसी भी ब्राउज़र प्लग इन को अक्षम करने का प्रयास करें, यदि उनमें से एक अपराधी के रूप में सामने आता है। हो सकता है कि इससे समस्या का तुरंत समाधान न हो, क्योंकि आपका IP पता पहले ही फ़्लैग किया जा चुका है, लेकिन यदि आपका ब्राउज़र संदिग्ध गतिविधि का स्रोत था, तो आपके द्वारा ब्राउज़र बदलने पर इसे बंद कर देना चाहिए। 

अपनी कुकीज़ साफ़ करें

ब्राउज़र बदलने का एक विकल्प उस ब्राउज़र की कुकीज़^(cookies) को साफ करना है जिसका उपयोग आप त्रुटि के समय कर रहे थे। हमने देखा है कि बड़ी संख्या में लोगों ने अपने ब्राउज़र में केवल कुकीज़ को हटाकर सफलता प्राप्त की है।

यह स्पष्ट नहीं है कि यह क्यों काम कर सकता है, लेकिन यह संभव है कि Google आपके कंप्यूटर की पहचान कैसे ब्राउज़र में संग्रहीत कुकीज़ के माध्यम से करता है।

स्थानीय नेटवर्क^{(Local Network Could Be)} पर एक अन्य उपकरण^(Device) जिम्मेदार हो सकता है

यहां तक ​​​​कि अगर उस कंप्यूटर के साथ कुछ भी अजीब नहीं चल रहा है जहां आपको त्रुटि मिली है, तो यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि Google वास्तव में जो देखता है वह आपका इंटरनेट गेटवे डिवाइस है। उदाहरण के लिए यदि आप वाईफाई^(WiFi) राउटर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह राउटर का सार्वजनिक आईपी पता है जिसे Google द्वारा ध्वजांकित किया गया है । 

इसका मतलब यह है कि उस राउटर के माध्यम से इंटरनेट का उपयोग करने वाला कोई भी उपकरण स्वचालित क्वेरी भेजने जैसे संदिग्ध ट्रैफ़िक का स्रोत हो सकता है।

यह दो अलग-अलग परिदृश्यों की ओर जाता है। सबसे पहले^(First) , यह आपके उपकरणों में से एक हो सकता है। अन्य कंप्यूटर, लैपटॉप, टैबलेट और शायद स्मार्ट होम ऑटोमेशन डिवाइस भी शामिल हैं जो मैलवेयर से संक्रमित हो गए हैं।

दूसरी संभावना यह है कि कोई आपकी जानकारी के बिना आपके वाईफाई^(WiFi) का उपयोग कर रहा है, जो उतना दूर की कौड़ी नहीं है जितना यह लग सकता है।

पहले परिदृश्य में, आपको उपयुक्त सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके मैलवेयर के लिए अपने सभी उपकरणों की जांच करनी चाहिए। इसके अलावा, जांचें कि क्या किसी होम ऑटोमेशन डिवाइस जैसे स्मार्ट स्पीकर और आईपी सुरक्षा कैमरों में मैलवेयर से संबंधित कोई ज्ञात कमजोरियां हैं। एक त्वरित वेब खोज आपको बताएगी कि क्या ऐसा है।

दूसरे परिदृश्य में, अपने राउटर के वाईफाई^(WiFi) पासवर्ड को बदलें, सुनिश्चित करें कि यह एक सुरक्षित जगह पर है जहां अन्य लोग इसके साथ खिलवाड़ नहीं कर सकते हैं और यदि यह एक है तो अतिथि नेटवर्क फ़ंक्शन को अक्षम कर दें। निर्देशों के लिए अपने राउटर मैनुअल को देखें।

दूसरे नेटवर्क^(Network) पर स्विच करना या अपने कनेक्शन को रीसेट करना मदद कर सकता है

चूंकि यह मुख्य रूप से आपका आईपी पता है जिसे Google द्वारा ध्वजांकित किया गया है , इसका कारण यह है कि आपके सार्वजनिक आईपी को बदलने से मदद मिल सकती है। आपका सार्वजनिक आईपी पता आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता द्वारा आवंटित किया जाता है, इसलिए आईएसपी^(ISP) स्विच करके आप इस मुद्दे को बायपास कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, सेल्युलर डेटा का उपयोग करके स्मार्टफ़ोन पर अपनी खोज फिर से करने का प्रयास करें। चूंकि आप Google^(Google) के लिए एक पूरी तरह से अलग उपयोगकर्ता के रूप में दिखाई देते हैं , इसलिए प्रतिबंध हटा दिया जाना चाहिए।

बेशक, यदि आपका कंप्यूटर स्वचालित क्वेरी भेज रहा है, तो अपने मुख्य इंटरनेट कनेक्शन को छोड़ना शायद ही कोई व्यावहारिक समाधान है। तो अगली चीज़ जो आप करना चाहेंगे, वह है आपके ISP^(ISP) द्वारा आपको आवंटित IP पता बदलना ।

यदि आपके पास एक गतिशील आईपी है (जो आप शायद करते हैं) तो आप या तो अपने आईएसपी^(ISP) से कनेक्शन रीसेट का अनुरोध कर सकते हैं या अपने राउटर को बंद कर सकते हैं, कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और फिर इसे फिर से बूट करें।

वीपीएन ^{(VPNs Could Be)}समस्या^(Problem) या समाधान हो सकता है

वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क^{(Virtual Private Networks)} ( वीपीएन ) आपके डेटा को ^(VPNs)वीपीएन^(VPN) सर्वर से जुड़ी एक एन्क्रिप्टेड सुरंग के माध्यम से रूट करके सुरक्षित रखता है। सामान्य तौर पर वे एक शानदार सुरक्षा और गोपनीयता उपाय हैं। हालाँकि, वे आपके आईपी पते को Google द्वारा फ़्लैग किए जाने का कारण भी हो सकते हैं ।

यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन किसी वीपीएन^(VPN) के माध्यम से चल रहा है , तो Google वीपीएन^(VPN) सर्वर का आईपी पता देखता है , आपका नहीं। चूंकि बहुत से लोग उस आईपी पते को सर्वर पर साझा करते हैं, यह वीपीएन^(VPN) पर कोई अन्य उपयोगकर्ता हो सकता है जो समस्या का कारण बनता है।

आप या तो एक अलग वीपीएन सर्वर पर स्विच कर सकते हैं या अपने ^(VPN)वीपीएन^(VPN) प्रदाता से एक समर्पित आईपी पते के लिए भुगतान कर सकते हैं।

मजे की बात यह है कि यदि आप वीपीएन^(VPN) का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो इसे प्राप्त करना वास्तव में इस समस्या को ठीक करने का एक तरीका हो सकता है, क्योंकि यह आपके सार्वजनिक आईपी को बदल देगा।

एक अलग खोज इंजन का प्रयास करें

इससे निजात पाने का आखिरी तरीका यह है कि आप Google से भिन्न खोज इंजन का उपयोग करें । जबकि Google सर्वोत्तम खोज परिणाम प्रदान करता है, ऐसा नहीं है कि अन्य सभी खोज इंजन अनुपयोगी हैं। तो Bing^(Bing) जैसी किसी चीज़ को आज़माने से न डरें । यह एक गोपनीयता-केंद्रित खोज इंजन जैसे DuckDuckGo पर स्विच करने का एक अच्छा समय भी हो सकता है ।

आप हमेशा चीजों का इंतजार करने की कोशिश भी कर सकते हैं। जब तक आपका कंप्यूटर या डिवाइस वास्तव में Google^(Google) को स्वचालित क्वेरी नहीं भेज रहा है , तब तक समस्या शायद अपने आप दूर हो जाएगी। हम केवल कुछ न करने की अनुशंसा नहीं करते हैं, लेकिन यदि आपके पास प्रतीक्षा करने का समय है, लेकिन वास्तव में समस्या पर काम करने का समय नहीं है तो यह कोशिश करने का एक आलसी समाधान है।

What to Do When Google Says Your Computer May Be Sending Automated Queries

Google is such an essential part of our daily  lives that it can come as a shock when you’re refused service by the search giant. It doesn’t happen often, but sometimes you can get a cryptic error message from Google telling you that your computer may be sending out automated queries and so Google is blocking your search request. At best, this is irritating, and at worst, it means you can’t access the search results you need. 

The good news is that there are a number of reasons you may be getting this message and almost just as many fixes.

What this Error Message Means

The basic explanation of this error message is that Google is seeing suspicious activity between your public IP address and its servers. An automated query is usually one that comes in rapid succession and in large volume.

You may not be blocked outright, but may instead receive a challenge to enter a code. This is meant to stop software designed to send out mass queries from blasting a server with requests for information. You could end up having to enter an endless number of these challenge codes in order to get any work done online.

Apart from the inconvenience, it’s also worrisome that Google is seeing this sort of strange activity from your IP address in the first place. It may be a false positive on Google’s part, but if they’re right it could mean there’s a more serious issue on your end of the connection.

You May Be Infected with Malware

The first possibility that must be eliminated is malware. Your computer may be the victim of malware that makes it part of a so-called “botnet”. This is when an army of infected computers perform coordinated internet searches and attacks at the behest of their hacker masters.

If your computer is part of a botnet, it’s likely to see the countermeasures Google enacts. The news is even worse, since if your computer is infected with malware it could also be spying on you and destroying your computer and internet performance.

So before you do anything else, run a scan using the antivirus application of your choice. You may also want to run a more specialized application such as Malwarebytes.

It Could Be a Browser Issue

If your scan comes up clean, try switching to a different browser or disabling any browser plugins you’re running in case one of them turns out to be the culprit. This may not resolve the issue immediately, since your IP address has already been flagged, but if your browser was the source of the suspicious activity, it should stop when you change browsers. 

Clear Out Your Cookies

An alternative to changing browsers is cleaning out the cookies of the browser you were using when the error occurred. We’ve seen a significant number of people have success by simply clearing out the cookies in their browser.

It’s not clear why this might work, but it is possible that part of how Google identifies your computer is through the cookies stored in the browser.

Another Device on the Local Network Could Be Responsible

Even if there’s nothing weird going on with the computer where you got the error, it’s important to remember that what Google actually sees is your internet gateway device. If you’re using a WiFi router for example, then it’s the public IP address of the router that’s been flagged by Google. 

This means that any device using the internet through that router could have been the source of the suspicious traffic like sending automated queries.

This leads to two different scenarios. First, it could be one of your devices. Including other computers, laptops, tablets and perhaps even smart home automation devices that have been infected with malware.

The second possibility is that someone is using your WiFi without your knowledge, which isn’t as far-fetched as it may sound.

In the first scenario, you should check all your devices for malware using the appropriate software. Also, check if any of the home automation devices such as smart speakers and IP security cameras have any known vulnerabilities related to malware. A quick web search should tell you if that’s the case.

In the second scenario, change your router’s WiFi password, make sure it’s in a secure place where other people can’t fiddle with it and disable the guest network function if it has one. Refer to your router manual for instructions.

Switching to Another Network or Resetting Your Connection Can Help

Since it’s mainly your IP address that has been flagged by Google, it stands to reason that changing your public IP might help. Your public IP address is allocated by your internet service provider, so by switching ISP you can bypass this issue. For example, try doing your search again on a smartphone using cellular data. Since you appear as a completely different user to Google, the restriction should be gone.

Of course, abandoning your main internet connection is hardly a practical solution if your computer is sending automated queries. So the next thing you’ll want to do is change the IP address allocated to you by your ISP.

If you have a dynamic IP (which you probably do) you can either request a connection reset from your ISP or switch off your router, wait a few minutes and then boot it up again.

VPNs Could Be the Problem or the Solution

Virtual Private Networks (VPNs) protect your data by routing it through an encrypted tunnel connected to the VPN server. In general they are a fantastic security and privacy measure. However, they can also be the reason your IP address gets flagged by Google.

If your internet connection is running through a VPN, Google sees the IP address of the VPN server, not yours. Since many people share that IP address on the server, it could be another user on the VPN that caused the issue.

You can either switch to a different VPN server or pay for a dedicated IP address from your VPN provider.

Funnily enough, if you aren’t using a VPN, getting one can actually be a way to fix this issue as well, since it will change your public IP.

Try a Different Search Engine

The last way to get around this is to simply use a different search engine than Google. While Google does provide the best search results, it’s not as if all other search engines are unusable. So don’t be afraid to try out something like Bing. This might even be a good time to switch to a privacy-focused search engine such as DuckDuckGo.

You can also always try to wait things out. Unless your computer or device really is sending out automated queries to Google, the problem will probably go away by itself. We don’t recommend simply doing nothing, but if you have the time to wait, but no time to actually work on the problem then this is a lazy solution to try.

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