क्या करें जब आपके लैपटॉप में अचानक कोई आवाज न हो?

फिक्स लैपटॉप अचानक कोई आवाज नहीं है:(Fix Laptop Suddenly Has No Sound:) यदि आपका सिस्टम ऑडियो(Audio) से संबंधित समस्या दिखाता है, तो यह एक ऐसा समय है जब आपको कारणों का पता लगाने और इसे हल करने की आवश्यकता होती है। आपके लैपटॉप पर ऑडियो के काम न करने के क्या कारण हो सकते हैं? क्या आप इसे हल कर सकते हैं? क्या(Are) कुछ छोटी-मोटी समस्याएं हैं जिन्हें आप तकनीशियनों से संपर्क किए बिना आसानी से हल कर सकते हैं? हां, कुछ सामान्य त्रुटियां हैं जिनके कारण लैपटॉप पर ऑडियो काम नहीं कर रहा है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको बस इस लेख में वर्णित चरण दर चरण प्रक्रिया का पालन करना होगा। जब हमारे सिस्टम पर हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्याओं का सामना करने की बात आती है तो यह काफी सामान्य है। ऑडियो(Audio) समस्याएं सबसे आम समस्याओं में से एक हैं जो हम सभी अक्सर विंडोज 10 के साथ अनुभव करते हैं(Windows 10). इसलिए जब आपके लैपटॉप में अचानक से कोई आवाज(Sound) न आए तो आपको घबराने की जरूरत नहीं है ।

क्या करें जब आपके लैपटॉप में अचानक कोई आवाज़ न हो?

क्या करें जब आपके लैपटॉप में अचानक कोई आवाज न(Laptop Suddenly Has No Sound) हो?

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें  ।

हम इस समस्या के सभी संभावित पहलुओं को शामिल करेंगे, यह सरल या तकनीकी हो सकता है।

विधि 1 - अपने सिस्टम वॉल्यूम की जाँच के साथ शुरू करें(Method 1 – Start with checking your System Volume)

यह संभव होगा कि आपने गलती से अपने सिस्टम ऑडियो का वॉल्यूम कम कर दिया हो। इसलिए, पहला कदम आपके सिस्टम के वॉल्यूम और बाहरी स्पीकर की जांच करना चाहिए यदि आपने अपने सिस्टम के साथ संलग्न किया है।

1. सूचना क्षेत्र के पास सिस्टम टास्कबार पर वॉल्यूम आइकन(Volume icon) पर राइट-क्लिक करें और ओपन वॉल्यूम मिक्सर चुनें।(Open Volume Mixer.)

वॉल्यूम आइकन पर राइट क्लिक करें और ओपन वॉल्यूम मिक्सर चुनें

2. वॉल्यूम मिक्सर से, सुनिश्चित करें कि कोई भी डिवाइस या एप्लिकेशन म्यूट करने के लिए सेट नहीं है।(none of the device or application are set to mute.)

वॉल्यूम मिक्सर पैनल में सुनिश्चित करें कि इंटरनेट एक्सप्लोरर से संबंधित वॉल्यूम स्तर म्यूट करने के लिए सेट नहीं है

3. वॉल्यूम(Increase the volume) को ऊपर तक बढ़ाएं और वॉल्यूम मिक्सर को बंद कर दें।

4. जांचें कि लैपटॉप पर (Laptop)ऑडियो(Audio) काम नहीं कर रहा है या नहीं समस्या हल हो गई है या नहीं।

विधि 2 - सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम का ऑडियो डिवाइस सक्षम है(Method 2 – Ensure Audio Device of your System is Enabled)

आपने कभी गौर नहीं किया होगा लेकिन यह आपके लैपटॉप पर कोई ऑडियो समस्या का सबसे बड़ा कारण है। कभी-कभी आपके लैपटॉप का ऑडियो डिवाइस बंद या अक्षम हो सकता है, इसलिए, आपको कोई ऑडियो नहीं सुनाई देता है।

1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर कंट्रोल टाइप करें और ( control)कंट्रोल पैनल(Control Panel.) खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

विंडोज की + आर दबाएं और फिर कंट्रोल टाइप करें

2. यहां आपको हार्डवेयर एंड साउंड(Hardware and sound) पर क्लिक करना होगा जो साउंड सहित कई विकल्पों के साथ एक नया टैब खोलेगा।

कंट्रोल पैनल के तहत हार्डवेयर और साउंड पर क्लिक करें

3. यहां आप केवल साउंड( Sound) पर क्लिक करें और एक नई विंडो खुलेगी जहां आप अपने प्लेबैक डिवाइस देख सकते हैं।

लैपटॉप पर काम नहीं कर रहे ऑडियो को चरणबद्ध तरीके से ठीक करें

4.अब जांचें कि क्या डिफॉल्ट प्लेबैक डिवाइस सेट है और यह सक्षम है। यदि बंद या अक्षम है तो बस डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और (right-click)सक्षम करें चुनें।(Enable.)

बस डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और सक्षम करें चुनें

नोट:(Note:) यदि आपको कोई डिवाइस सक्रिय नहीं दिखाई देता है, तो ऐसा इसलिए होगा क्योंकि डिवाइस अक्षम और छिपे हुए हो सकते हैं। आपको बस साउंड(Sound) विंडो पर एक खाली क्षेत्र में राइट-क्लिक करना होगा और शो डिसेबल डिवाइसेस पर क्लिक करना होगा।( Show Disabled Devices.)

प्लेबैक के अंदर अक्षम डिवाइस दिखाएँ पर राइट-क्लिक करें और चुनें

विधि 3 - डी (Method 3 – D)सक्षम है फिर ध्वनि नियंत्रक को पुन: सक्षम करें(isable then Re-enable Sound Controller)

आपके लैपटॉप पर काम नहीं कर रहे ऑडियो को ठीक करने का एक और तरीका यहां दिया गया है:

1. अपने सिस्टम पर Windows + R दबाएं और रन कमांड खोलें जहां आपको devmgmt.msc टाइप करना होगा और एंटर दबाएं।

devmgmt.msc डिवाइस मैनेजर

2. यहां साउंड(Sound) , वीडियो और गेम कंट्रोलर सेक्शन के तहत , आपको अपना ऑडियो डिवाइस मिलेगा जहां आपको राइट-क्लिक करना होगा और मेनू से ( right-click)डिसेबल(Disable) विकल्प चुनना होगा।

3. इसी तरह फिर से उस पर राइट-क्लिक करें और Enable चुनें।(Enable.)

हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस पर राइट क्लिक करें और इनेबल चुनें

3.अब आपको अपने डिवाइस को रीबूट करना होगा। एक बार डिवाइस शुरू हो जाने के बाद, एक विंडो(Window) पॉप अप आपको ध्वनि समस्या को हल करने के लिए कहेगा। ऑडियो समस्या को हल करने के लिए आपको बस निर्देशों का पालन करना है।

विधि 4 - ऑडियो एन्हांसमेंट अक्षम करें(Method 4 – Disable Audio Enhancements)

1. टास्कबार(Taskbar) में वॉल्यूम या स्पीकर(Speaker) आइकन पर राइट-क्लिक करें और साउंड चुनें।(Sound.)

टास्कबार में वॉल्यूम या स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें और ध्वनि चुनें

2.अगला, प्लेबैक(Playback) टैब पर स्विच करें और फिर स्पीकर पर राइट-क्लिक करें और ( right-click on Speakers)गुण( Properties.) चुनें ।

प्लायबैक डिवाइस ध्वनि

3. एन्हांसमेंट टैब पर स्विच करें और (Enhancements tab)'सभी एन्हांसमेंट अक्षम करें'(‘Disable all enhancements.’) विकल्प पर सही का निशान लगाएं ।

टिक मार्क सभी एन्हांसमेंट को अक्षम करें

4. अप्लाई पर क्लिक करें(Apply) और उसके बाद ओके करें और फिर बदलावों को सेव करने के लिए अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।

देखें कि क्या आप  विंडोज 10(Windows 10) पर अचानक लैपटॉप को ठीक करने में सक्षम हैं, कोई ध्वनि समस्या नहीं है(Fix Laptop Suddenly Has No Sound issue) यदि आप अभी भी अटके हुए हैं तो चिंता न करें बस अगली विधि का पालन करें।

विधि 5 - ऑडियो समस्या निवारक चलाएँ(Method 5 – Run Audio Troubleshooter)

1. सेटिंग्स(Settings) खोलने के लिए Windows Key +अपडेट एंड सिक्योरिटी(Update & Security) आइकन पर क्लिक करें ।

सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं और फिर अपडेट एंड सिक्योरिटी आइकन पर क्लिक करें

2. बाएं हाथ के मेनू से समस्या निवारण(Troubleshoot.) का चयन करना सुनिश्चित करें ।

3.अब “ गेट(Get) ​​अप एंड रनिंग” सेक्शन के तहत, “ प्लेइंग ऑडियो(Playing Audio) ” पर क्लिक करें।

गेट अप एंड रनिंग सेक्शन के तहत, प्लेइंग ऑडियो पर क्लिक करें

4.अगला, रन द ट्रबलशूटर(Run the troubleshooter) पर क्लिक करें और लैपटॉप को अचानक ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, कोई ध्वनि समस्या नहीं है।(Fix Laptop Suddenly Has No Sound Issue.)

विंडोज 10 पीसी में नो साउंड को ठीक करने के लिए ऑडियो ट्रबलशूटर चलाएं

विधि 6 -  (Method 6 – )Windows ऑडियो सेवाएँ प्रारंभ करें(Start Windows Audio services)

1. Windows key + R फिर services.msc टाइप करें और विंडोज(Windows) सेवाओं की सूची खोलने के लिए एंटर दबाएं।(Enter)

सेवाएं विंडो

2. अब निम्नलिखित सेवाओं का पता लगाएं:

Windows Audio 
Windows Audio Endpoint Builder 
Plug and Play

विंडोज ऑडियो और विंडोज ऑडियो एंडपॉइंट

3.सुनिश्चित करें कि उनका स्टार्टअप प्रकार (Startup Type)स्वचालित(Automatic)  पर सेट है और सेवाएं चल(Running) रही हैं , किसी भी तरह से, उन सभी को एक बार फिर से पुनरारंभ करें।

विंडोज़ ऑडियो सेवाओं को पुनरारंभ करें

4.यदि स्टार्टअप प्रकार स्वचालित( Automatic) नहीं है तो सेवाओं पर डबल-क्लिक करें और संपत्ति विंडो के अंदर उन्हें स्वचालित पर सेट करें।(Automatic.)

विंडोज़ ऑडियो सेवाएं स्वचालित और चल रही हैं

5. सुनिश्चित करें कि उपरोक्त सेवाओं को msconfig विंडो में चेक किया गया है।(services are checked in msconfig window.)

नोट:(Note:)  विंडोज की + आर दबाएं और फिर msconfig टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) । सर्विसेज टैब पर स्विच करें फिर आपको नीचे की विंडो दिखाई देगी।

विंडोज ऑडियो और विंडोज ऑडियो एंडपॉइंट msconfig चल रहा है

6. इन परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप (Restart)लैपटॉप को अचानक ठीक करने में सक्षम हैं, कोई ध्वनि समस्या नहीं है।(Fix Laptop Suddenly Has No Sound Issue.)

विधि 7 - ध्वनि चालक को अद्यतन करना(Method 7 – Updating Sound Driver)

सबसे आम मुद्दों में से एक जो हम अपने उपकरणों पर अनुभव करते हैं, आमतौर पर हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर से संबंधित होते हैं। यदि हमारे ड्राइवर अपडेट नहीं होते हैं, तो यह समस्या पैदा कर सकता है या कभी-कभी उस हार्डवेयर के कामकाज को बंद कर सकता है। आपको बस अपने ऑडियो डिवाइस ड्राइवर की स्थिति की जांच करने की आवश्यकता है यदि यह कहता है कि यह अपडेट किया गया है, तो जाना अच्छा है और यदि आप पाते हैं कि इसके लिए ड्राइवर को अपडेट करने की आवश्यकता है, तो आपको लैपटॉप समस्या पर काम नहीं कर रहे ऑडियो को ठीक करने के लिए इसे अपडेट करना होगा।

1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर ' devmgmt.msc' टाइप करें और (Devmgmt.msc’)डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

devmgmt.msc डिवाइस मैनेजर

2. ध्वनि(Sound) , वीडियो और गेम नियंत्रकों का विस्तार करें और अपने ऑडियो डिवाइस(Audio Device) पर राइट-क्लिक करें और फिर  सक्षम करें (Enable ) चुनें (यदि पहले से सक्षम है तो इस चरण को छोड़ दें)।

हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस पर राइट क्लिक करें और इनेबल चुनें

3.यदि आपका ऑडियो डिवाइस पहले से सक्षम है तो अपने ऑडियो डिवाइस(Audio Device) पर राइट-क्लिक करें  फिर अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर चुनें।(Update Driver Software.)

हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ्टवेयर अपडेट करें

4. अब " अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें(Search automatically for updated driver software) " चुनें और प्रक्रिया को समाप्त होने दें।

अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें

5.यदि यह आपके ऑडियो(Audio) ड्राइवरों को अपडेट करने में सक्षम नहीं था तो फिर से अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर का चयन करें।(Update Driver Software.)

6. इस बार " ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें" चुनें। (Browse my computer for driver software.)"

ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें

7.अगला, " मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची में से चुनने दें" चुनें। (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)"

मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से चुनने दें

8. सूची से नवीनतम ड्राइवर का चयन करें और (Select the latest driver)अगला(Next.) क्लिक करें ।

9. प्रक्रिया को पूरा होने दें और फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

देखें कि क्या आप  लैपटॉप को अचानक ठीक करने में सक्षम हैं, कोई ध्वनि समस्या नहीं है(Fix Laptop Suddenly Has No Sound issue)  , लेकिन यदि आप अभी भी अटके हुए हैं तो चिंता न करें बस अगली विधि का पालन करें।

विधि 8  (Method 8 )ऑडियो ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें(Reinstall Audio Drivers)

1. विंडोज की + आर दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और (devmgmt.msc)डिवाइस मैनेजर(Device Manager.) खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

devmgmt.msc डिवाइस मैनेजर

2. ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों(Sound, video and game controllers) का विस्तार करें और ध्वनि उपकरण पर क्लिक करें और फिर स्थापना रद्द करें चुनें।( Uninstall.)

ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों से ध्वनि ड्राइवरों की स्थापना रद्द करें

3.अब OK पर क्लिक करके अनइंस्टॉल की पुष्टि करें ।( confirm the uninstall)

डिवाइस की स्थापना रद्द करने की पुष्टि करें

4. अंत में, डिवाइस मैनेजर(Device Manager) विंडो में, एक्शन पर जाएं और (Action)हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन(Scan for hardware changes.) पर क्लिक करें ।

हार्डवेयर परिवर्तन के लिए क्रिया स्कैन

5. परिवर्तनों को लागू करने के लिए पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप  लैपटॉप को अचानक ठीक करने में सक्षम हैं, कोई ध्वनि समस्या नहीं है।(Fix Laptop Suddenly Has No Sound Issue.)

विधि 9 - (Method 9 – )पुराने साउंड कार्ड का समर्थन करने के लिए ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए लीगेसी जोड़ें का उपयोग करें(Use Add legacy to install drivers to support older Sound Card)

1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर " devmgmt.msc " टाइप करें (बिना उद्धरण के) और (devmgmt.msc)डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

devmgmt.msc डिवाइस मैनेजर

2. डिवाइस मैनेजर में साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर(Sound, video and game controllers) चुनें और फिर Action > Add legacy hardware.

एक लीगेसी हार्डवेयर जोड़ें

3. हार्डवेयर जोड़ने के लिए आपका स्वागत है विज़ार्ड पर(Welcome to Add Hardware Wizard) अगला क्लिक करें।

हार्डवेयर विज़ार्ड जोड़ने के लिए स्वागत में अगला क्लिक करें

4. अगला क्लिक करें, ' हार्डवेयर को स्वचालित रूप से खोजें और इंस्टॉल करें (अनुशंसित)(Search for and install the hardware automatically (Recommended)) ' चुनें।

हार्डवेयर को स्वचालित रूप से खोजें और इंस्टॉल करें

5.अगर विज़ार्ड को कोई नया हार्डवेयर नहीं मिला(did not find any new hardware) तो अगला क्लिक करें।

यदि विज़ार्ड को कोई नया हार्डवेयर नहीं मिला तो अगला क्लिक करें

6. अगली स्क्रीन पर, आपको हार्डवेयर प्रकारों की एक सूची देखनी चाहिए।(list of hardware types.)

7. नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर(Sound, video and game controllers) का विकल्प न मिल जाए, फिर इसे हाइलाइट(highlight it) करें और नेक्स्ट पर क्लिक करें।

सूची में ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों का चयन करें और अगला क्लिक करें

8. अब साउंड कार्ड के निर्माता और मॉडल का चयन करें(select the Manufacturer and the model of the sound card) और फिर अगला क्लिक करें।

सूची से अपना साउंड कार्ड निर्माता चुनें और फिर मॉडल चुनें

9. डिवाइस को स्थापित करने के लिए अगला क्लिक करें और फिर प्रक्रिया पूरी होने के बाद समाप्त पर क्लिक करें।(Finish)

10. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने सिस्टम को रीबूट करें और फिर से जांचें कि क्या आप लैपटॉप को अचानक ठीक करने में सक्षम थे, कोई ध्वनि समस्या नहीं है।(Fix Laptop Suddenly Has No Sound Issue.)

उम्मीद है, ऊपर बताए गए तरीके आपके डिवाइस की आवाज़ वापस लाने में आपकी मदद करेंगे। हालाँकि, हमेशा यह सलाह दी जाती है कि आप पहले उन कारणों का पता लगाएँ जिनकी वजह से आपके लैपटॉप पर ऑडियो काम नहीं कर रहा है। एक बार जब आप समस्या के कारण का पता लगा लेंगे, तो आप उन समस्याओं से संबंधित समाधानों को आसानी से ढूंढ सकते हैं, जैसे कि यदि आप यह पता लगाते हैं कि ड्राइवर अपडेट नहीं है, तो आप ऑडियो को अपडेट करके काम नहीं कर रहे समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। उसी तरह, यदि आप अनुभव करते हैं कि ध्वनि अक्षम है, तो आपको इसे फिर से सक्षम करने पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है। इसलिए, त्रुटि का पता लगाना समस्या को हल करने या समस्याओं को ठीक करने की दिशा में पहला कदम है।

अनुशंसित:(Recommended:)

मुझे उम्मीद है कि यह लेख मददगार था और अब आप लैपटॉप पर काम नहीं कर रहे ऑडियो को आसानी से ठीक कर सकते हैं,(Fix to Audio Not Working on Laptop, ) लेकिन अगर आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर और एक्सप्लोरर हूं। मुझे Microsoft Xbox 360 और Google Explorer दोनों का अनुभव है। मैं कुछ सॉफ़्टवेयर विकास टूल के लिए विशेषज्ञ अनुशंसाएं प्रदान करने में सक्षम हूं, साथ ही सामान्य एक्सप्लोरर त्रुटियों का निवारण करने में लोगों की सहायता करता हूं।



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