यह अंततः होना तय है। आप महत्वपूर्ण काम के बीच में हैं जब आपका माउस और कीबोर्ड अचानक विंडोज़^(Windows) पर काम करना बंद कर देता है । आप क्या करते हैं? घबराना? चीख^(Scream) ? एक जाम लें?

अभी तक किसी तकनीशियन को कॉल न करें। समस्या को ठीक करने के लिए आप कुछ बुनियादी कदम उठा सकते हैं। इस पोस्ट में, हम कुछ तरकीबें साझा करेंगे जिन्हें आप अपने माउस और कीबोर्ड को फिर से काम करने के लिए स्वयं आज़मा सकते हैं।

कम्प्युटर को रीबूट करो

क्या आपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास किया है? कभी-कभी कंप्यूटर की समस्याओं का सामना करने पर ^(Sometimes) उपयोगकर्ता^(users) अभिभूत हो जाते हैं कि वे सबसे स्पष्ट समाधान के बारे में भूल जाते हैं।

इसलिए कुछ और करने से पहले अपने पीसी को रिबूट करने के लिए एक मिनट का समय लें।

• यदि आप अपने माउस को नहीं हिला सकते हैं, तो आप अपने कीबोर्ड पर Windows + X दबाकर अपने कंप्यूटर को शट डाउन कर सकते हैं ।

• यह स्टार्ट^(Start) मेन्यू लाएगा । शट डाउन या साइन आउट^{(Shut Down or Sign Out)} > तीर कुंजियों का उपयोग करके पुनरारंभ^(Restart) करें पर जाएं ।

• या आप शट डाउन^{(Shut Down)} विंडो को बाहर लाने के लिए Alt + F4 का चयन कर सकते हैं और फिर से शुरू करने के लिए ^(F4)तीर^(Restart) कुंजियों का उपयोग कर सकते हैं ।

एक अस्थायी कीबोर्ड

यदि कंप्यूटर को पुनरारंभ करना काम नहीं करता है और आपका कीबोर्ड काम करना बंद कर देता है, तो आपको एक अस्थायी कीबोर्ड की आवश्यकता होगी जो काम करे। सौभाग्य से, विंडोज़^(Windows) में ऐसे अवसर के लिए एक अंतर्निर्मित कीबोर्ड है।

• ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड (OSK) को ^{(On-Screen Keyboard)}विंडोज सेटिंग्स^{(Windows Settings)} > ईज ऑफ एक्सेस^{(Ease of Access)} > कीबोर्ड^(Keyboard) पर जाकर एक्सेस किया जा सकता है ।
• भौतिक कीबोर्ड के बिना अपने डिवाइस का उपयोग करें^{(Use Your Device Without a Physical Keyboard)} के अंतर्गत , ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड^{(Use the On-Screen Keyboard)} का उपयोग करें को चालू^(On) स्थिति में स्विच करें ।

• वर्चुअल कीबोर्ड खोलने के लिए आप Windows + Ctrl + O भी दबा सकते हैं ।

• इससे OSK^(OSK) खुल जाएगा । जैसे ही आप अधिक स्थायी सुधार की खोज करते हैं, विंडोज़^(Windows) में टाइप करने या नेविगेट करने के लिए अपने माउस का उपयोग करें ।

मूल समस्या निवारण

• सबसे पहले, अपने माउस और कीबोर्ड केबल्स की जांच करें। क्या वे डिस्कनेक्ट हो गए हैं? क्या वे टूट-फूट के लक्षण दिखा रहे हैं? क्या उन्हें उनके निर्धारित बंदरगाहों से हटा दिया गया है?
• यदि आप वायरलेस माउस या कीबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो क्या आपने बैटरियों को बदलने का प्रयास किया है? क्या आपने जांच की है कि आपका ब्लूटूथ^(Bluetooth) कनेक्शन अभी भी सक्रिय है या नहीं? जो लोग बाहरी ब्लूटूथ^(Bluetooth) ट्रांसमीटर का उपयोग कर रहे हैं, उन्हें यह देखना चाहिए कि क्या यह समस्या पैदा कर रहा है।
• आप किसी भिन्न कीबोर्ड और माउस को प्लग इन करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपका कंप्यूटर किसी भी कीबोर्ड या माउस का जवाब नहीं देता है, तो हो सकता है कि आपको इसके बजाय कोई सॉफ़्टवेयर समस्या हो रही हो।

अपने ड्राइवर को अपडेट करें

डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करने से समस्यात्मक कीबोर्ड या माउस संभावित रूप से ठीक हो सकता है।

• डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} को खोजने और खोलने के लिए खोज^(Search) का उपयोग करें ।

• एक बार खोलने के बाद, कीबोर्ड^(Keyboards) और चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस^{(Mice and Other Pointing Devices)} का विस्तार करें ।

• अपने डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर^{(Update Driver)} चुनें ।

कीबोर्ड समस्या निवारक

विंडोज़^(Windows) में एक समस्या निवारक सुविधा है जो सबसे खराब बग और त्रुटियों से संबंधित है। यह आपकी ओर से USB कीबोर्ड की समस्याओं का समाधान भी कर सकता है।^(USB)

• विंडोज सेटिंग्स^{(Windows Settings)} > अपडेट एंड सिक्योरिटी^{(Update & Security)} > ट्रबलशूट^{(Troubleshoot)} पर जाएं । अन्य समस्याओं का पता लगाएं और उन्हें ठीक करें^{(Find and Fix Other Problems)} के अंतर्गत , कीबोर्ड^(Keyboard) का चयन करें ।

• समस्या निवारक चलाएँ^{(Run the Troubleshooter)} क्लिक करें ।

• विंडोज़ आपके कीबोर्ड के साथ समस्याओं का पता लगाएगा।

• यदि इसे कोई समस्या मिलती है, तो बस ऑन-स्क्रीन कमांड का पालन करें ताकि यह समस्या का समाधान कर सके। अगर यह कुछ भी नहीं ढूंढ पाता है, तो आपको एक संदेश दिखाया जाएगा जो ऐसा कहता है।

• सफल होने पर, समस्यानिवारक को आपका कीबोर्ड फिर से काम करना चाहिए।

माउस गुण

कभी-कभी, USB माउस आवश्यक रूप से टूटा हुआ नहीं होता है। सेटिंग्स को बस अपडेट करने की जरूरत है।

• नियंत्रण कक्ष^{(Control Panel)} खोलें । हार्डवेयर और ध्वनि^{(Hardware and Sound)} > उपकरण और प्रिंटर^{(Devices and Printers)} > माउस^(Mouse.) पर जाएं ।

• यहां आपको कई माउस गुण मिलेंगे जो इसके प्रदर्शन को प्रभावित कर सकते हैं। आप अपने माउस बटन, पॉइंटर्स, पॉइंटर विकल्प, व्हील और हार्डवेयर में बदलाव कर सकते हैं।

• अपने माउस को अपनी पसंद के अनुसार कॉन्फ़िगर करें। यदि आप पाते हैं कि आपके माउस की गति धीमी है, उदाहरण के लिए, पॉइंटर विकल्प^{(Pointer Options)} टैब खोलें और स्लाइडर को इधर-उधर घुमाकर अधिक स्वीकार्य गति चुनें।

उम्मीद है, इन माउस विकल्पों में से एक माउस की किसी भी कथित त्रुटि को ठीक कर देगा।

Is Your Keyboard & Mouse Not Working? Here’s How To Fix Them

It’s bound to happen eventually. You’re in the middle of important work when your mouse and keyboard suddenly stop working on Windows. What do уou do? Panic? Sсream? Have a drink?

Don’t call in a technician yet. There are a few basic steps you can take to fix the problem on your own. In this post, we’ll share some tricks you can try yourself to get your mouse and keyboard working again.

Reboot The Computer

Have you tried restarting the computer? Sometimes users get overwhelmed when faced with computer issues that they forget about the most obvious solution.

So take a minute to reboot your PC before doing anything else.

• If you can’t move your mouse, you can shut down your computer by pressing Windows + X on your keyboard.

• This will bring up the Start menu. Go to Shut Down or Sign Out > Restart using the arrow keys.

• Or you can select Alt + F4 to bring out the Shut Down window and use the arrow keys to select Restart.

A Temporary Keyboard

If restarting the computer doesn’t work and your keyboard has stopped working, you’ll need a temporary one that works. Fortunately, Windows has a built-in keyboard for such an occasion.

• The On-Screen Keyboard (OSK) can be accessed by going to Windows Settings > Ease of Access > Keyboard.
• Under Use Your Device Without a Physical Keyboard, switch Use the On-Screen Keyboard to the On position.

• You can also press Windows + Ctrl + O to open the virtual keyboard.

• This will open the OSK. Use your mouse to type or navigate through Windows as you search for a more permanent fix.

Basic Troubleshooting

• First, check your mouse and keyboard cables. Are they disconnected? Are they showing signs of wear and tear? Have they been dislodged from their designated ports?
• If you’re using a wireless mouse or keyboard, have you tried replacing the batteries? Have you checked if your Bluetooth connection is still active? Those who are using external Bluetooth transmitters should see if that is causing the issue.
• You can try plugging in a different keyboard and mouse. If your computer does not respond to any keyboard or mouse, you might be having a software problem instead.

Update Your Driver

Updating a device driver can potentially fix a problematic keyboard or mouse.

• Use Search to find and open Device Manager.

• Once open, expand Keyboards and Mice and Other Pointing Devices.

• Right-click on your device and select Update Driver.

The Keyboard Troubleshooter

Windows has a troubleshooter feature that deals with the nastiest of bugs and errors. It can also work out USB keyboard issues on your behalf.

• Go to Windows Settings > Update & Security > Troubleshoot. Under Find and Fix Other Problems, select Keyboard.

• Click Run the Troubleshooter.

• Windows will go on to find issues with your keyboard.

• If it finds an issue, just follow the on-screen commands so it can resolve the problem. If it cannot find anything, you will be shown a message that says so.

• If successful, the troubleshooter should make your keyboard work again.

Mouse Properties

Sometimes, the USB mouse isn’t necessarily broken. The settings just need to be updated.

• Open Control Panel. Go to Hardware and Sound > Devices and Printers > Mouse.

• Here you’ll find a number of mouse properties that can impact its performance. You can make changes to your mouse buttons, pointers, pointer options, wheel, and hardware.

• Configure your mouse to your liking. If you find your mouse speed to be slow, for example, open the Pointer Options tab and select a more acceptable speed by moving the slider around.

Hopefully, one of these mouse options will correct any of the perceived mouse errors.

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