यदि आप अपने Xbox One^{(Xbox One)} कंसोल पर कोई गेम या ऐप लॉन्च करते समय " क्या आप इस गेम या ऐप^{(Do you own this game or app)} के मालिक हैं" पूछते हुए त्रुटि कोड 0x803F8001 प्राप्त करते हैं , तो यह पोस्ट आपको इसे हल करने में मदद करेगी। यहाँ पूर्ण त्रुटि संदेश है जो आप देखेंगे:

Do you own this game or app? If you have a game disc, insert it now. Otherwise, make sure you’re signed in to Xbox Live. If you don’t have rights for playing it, you’ll need to buy it at Microsoft Store. (0x803f8001)

त्रुटि आपके खाते और उस ऐप या गेम के मालिक के बीच उपयोग के अधिकार या स्वामित्व के कारण होती है। सिस्टम सत्यापित करने में सक्षम नहीं है और इसलिए यह त्रुटि कोड दिखाता है।

क्या आप इस गेम या ऐप के मालिक हैं, 0x803f8001

इन विधियों का एक-एक करके पालन करें, और पता करें कि Xbox One पर आपकी समस्या का समाधान कौन करता है । इस तरह, अगली बार ऐसा होने पर समस्या का पता लगाना आसान हो जाएगा।

• गेम डिस्क डालें
• Xbox Live में साइन-इन करें
• स्वामी से Xbox Live में साइन-इन करने के लिए कहें^(Live)
• Xbox लाइव स्थिति की जाँच करें
• खेल को फिर से शुरू करें
• कंसोल को रीबूट करें
• एक डिजिटल कॉपी खरीदें।

सुनिश्चित करें^(Make) कि सत्यापन की आवश्यकता के अनुसार आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है

1] गेम डिस्क डालें

^(Disc)जब आप इसे खेल रहे हों तो डिस्क आधारित गेम Xbox कंसोल^{(Xbox Console)} के ड्राइव में सम्मिलित रहना चाहिए । यह सत्यापित करने का एकमात्र तरीका है कि आप गेम के स्वामी हैं। जबकि Xbox डिजिटल गेम की ओर बढ़ रहा है यदि आपने अलमारियों में से एक खरीदा है, तो आप इसे साबित करते हैं।

टिप Xbox One S या किसी भी कंसोल पर लागू नहीं होती है, जो ड्राइव के साथ नहीं आती है।

2] Xbox Live में साइन-इन करें

गेम खेलने या ऐप का उपयोग करने के लिए, आपको Xbox Live में साइन-इन करना होगा । अधिकांश उपयोगकर्ता अपनी प्रोफ़ाइल को स्वचालित रूप से साइन-इन करने के लिए या नियंत्रक का उपयोग करने के लिए सेट करते हैं यदि आपके लिए ऐसा नहीं है तो:

• ^(Press)कंट्रोलर पर Xbox गाइड^{(Xbox Guide)} बटन दबाएं
• सभी प्रोफ़ाइलों की सूची खोजने के लिए सबसे बाईं ओर नेविगेट करें
• अपनी प्रोफ़ाइल चुनें, और साइन-इन करें

यदि आपने इसे सक्षम किया है तो आपको पासकोड दर्ज करना पड़ सकता है। खेल को फिर से लॉन्च करें, और इसे ठीक काम करना चाहिए।

3] स्वामी से Xbox Live में साइन-इन करने के लिए ^(Live)कहें^(Ask)

Xbox Live गेम के स्वामी को उसी कंसोल पर मौजूद खातों के साथ इसे साझा करने की अनुमति देता है। हालांकि, यह केवल उनके होम एक्सबॉक्स^{(Home Xbox)} के लिए काम करता है । होम एक्सबॉक्स^{(Home Xbox)} पर कोई भी स्वामी के स्वामित्व वाले गेम का उपयोग करने में सक्षम होगा यदि उसने कंसोल में साइन इन किया है। इसलिए आपको वर्तमान कंसोल को होम एक्सबॉक्स के रूप में सेट^{( set the current console as Home Xbox)} करने की आवश्यकता है , और गेम या ऐप के स्वामी को भी कंसोल में साइन-इन करना चाहिए।

4] Xbox लाइव स्थिति की जाँच करें

Xbox सेवाएँ^(Services) अक्सर नीचे जाती हैं। कभी-कभी, ये सेवाएं लाइव स्थिति^{(Live Status)} को सत्यापित करने में सक्षम नहीं होती हैं । इसलिए यदि आप खेल खेलने से पहले उनके हल होने का इंतजार करते हैं तो इससे मदद मिलेगी। Xbox Live स्थिति^{(Xbox Live Status)} खोजने के दो तरीके हैं :

वेब पर^{(On the web)}

यह देखने के लिए कि क्या कोई सेवा बंद है , Xbox Live स्थिति वेब पेज पर जाएँ।^{(web page)}

एक्सबॉक्स वन पर^{(On Xbox One)}

1. ^(Press)गाइड मेनू खोलने के लिए Xbox  गाइड बटन ^{(Xbox Guide)}दबाएं ।
2. Settings > All Settings > Network > Network सेटिंग्स चुनें 
3. Xbox Live स्थिति की जानकारी स्क्रीन पर मिल सकती है।

आप नेटवर्क कनेक्शन का परीक्षण करना भी चुन सकते हैं। यह ताज़ा होगा और दाईं ओर स्थिति दिखाएगा। यदि सब कुछ ठीक है, तो आपको Xbox One पर फिर से त्रुटि 0x803F8001^{(Error 0x803F8001)} नहीं देखनी चाहिए ।

5] खेल को फिर से शुरू करें

जब आप किसी और चीज़ पर स्विच करते हैं तो Xbox गेम स्थिति को सुरक्षित रखता है। यदि आपने बहुत समय पहले किया है, और फिर से खेल में स्विच करें, तो यह स्वामित्व को सत्यापित करेगा। यह मान्य करने में विफल हो सकता है। इसलिए^(Hence) सबसे अच्छा है कि खेल को छोड़ दें और इसे फिर से शुरू करें।

Xbox One पर किसी भी गेम को छोड़ने के लिए, होम स्क्रीन पर इसे हाइलाइट करें, और फिर कंट्रोलर पर मेनू (तीन लाइन) बटन दबाएं। यह खेल के लिए संदर्भ मेनू को प्रकट करेगा। छोड़ो चुनें । ^(Choose)यह जाँचने के लिए कि क्या समस्या अभी भी मौजूद है, इसे फिर से लॉन्च करें।

6] कंसोल को रीबूट करें

विंडोज 10^{(Windows 10)} पीसी जैसी ज्यादातर समस्याओं का जवाब । अगर कुछ भी काम नहीं कर रहा है, तो कंसोल को पुनरारंभ करें। Xbox गाइड^{(Xbox Guide)} बटन को दबाकर रखें , जो बीच में है। यह आपको कंसोल को पुनरारंभ करने का विकल्प देगा। कंसोल को पुनरारंभ करें का चयन करें^{(Select Restart)} , और फिर खेल को वापस आने पर लॉन्च करें।

बेहतर परिणामों के लिए आप Xbox One को पावर साइकिल भी कर सकते हैं। ^(Cycle)अपने Xbox One कंसोल के सामने Xbox बटन^{(Xbox button)} को तब तक दबाए रखें जब तक आपको कोई ध्वनि सुनाई न दे, और कंसोल बंद हो जाए। एक और 2-3 मिनट के लिए कंसोल को छोड़ दें, और फिर नियंत्रक या पावर बटन का उपयोग करके इसे पुनरारंभ करें

7] उसी गेम या ऐप की डिजिटल कॉपी खरीदें^(Purchase)

यदि आपने खेल की भौतिक डिस्क खो दी है, तो आपको एक और डिस्क प्राप्त करनी होगी या खेल का डिजिटल संस्करण खरीदना होगा। चूंकि गेम कंसोल पर उपलब्ध है, इसलिए आपको इसे फिर से डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं है। बस^(Just) इसके लिए भुगतान करें, और Xbox अब भौतिक डिस्क की तलाश नहीं करेगा।

मुझे आशा है कि जब आप Xbox One गेम या ऐप लॉन्च करेंगे तो ये टिप्स त्रुटि 0x803F8001 को हल करने में सक्षम थे।^{(I hope these tips were able to resolve error 0x803F8001 when you launch an Xbox One game or app.)}

Do you own this game or app, 0x803f8001 - Xbox error

If you receive errоr code 0x803F8001 asking “Do you own this game or app” when you launch a game or an app on your Xbox One console, then this post will help you resolve it.  Here is the full error message that you will see:

Do you own this game or app? If you have a game disc, insert it now. Otherwise, make sure you’re signed in to Xbox Live. If you don’t have rights for playing it, you’ll need to buy it at Microsoft Store. (0x803f8001)

The error occurs because of usage rights or ownership between your account and the one that owns that app or game. The system is not able to verify and hence shows this error code.

Do you own this game or app, 0x803f8001

Follow these methods one by one, and figure out which one resolves your issue on Xbox One. That way, it will be easier to figure out the problem the next time it happens.

• Insert the Game Disc
• Sign-in to Xbox Live
• Ask the owner to sign-in to Xbox Live
• Check the Xbox Live Status
• Restart the game
• Reboot the Console
• Purchase a digital copy.

Make sure you have a stable internet connection as the verification needs

1] Insert the Game Disc

Disc based games should remain inserted in the drive of the Xbox Console when you are playing it. It is the only way to verify that you own the game. While Xbox is moving towards digital games if you bought one of the shelves, that’s how you prove it.

The tip does not apply to Xbox One S or any console, which doesn’t come with the drive.

2] Sign-in to Xbox Live

To play a game or use an app, you will have to sign-in to Xbox Live. Most of the users set their profile to sign-in automatically or using the controller if that’s not the case for you you then:

• Press the Xbox Guide button on the controller
• Navigate to the extreme left to find a list of all profiles
• Select your profile, and sign-in

You may have to enter the passcode if you have enabled it. Relaunch the game, and it should work fine.

3] Ask the owner to sign-in to Xbox Live

Xbox Live allows the owner of a game to share it with the accounts that on the same console. However, this only works for their Home Xbox. Anyone on the Home Xbox will be able to use the games owned by the owner if he or she has signed into the console. So you need to set the current console as Home Xbox, and the owner of the game or app should sign-in to the console as well.

4] Check the Xbox Live Status

Xbox Services go down often. At times, these services are not abler to verify the Live Status. So it would help if you waited for them to resolve before you can play the game. There are two ways to find the Xbox Live Status:

On the web

Visit the Xbox Live Status web page to check if any of the services are down.

On Xbox One

1. Press the Xbox Guide button to open the guide menu.
2. Select Settings > All Settings > Network > Network settings
3. The Xbox Live status information can be found on-screen.

You can also choose to Test a network connection. It will refresh and show the status on the right-hand side. If everything is fine, then you should not see the Error 0x803F8001 on Xbox One again.

5] Restart the game

Xbox preserves game state when you switch to something else. If you have done a long time back, and switch to the game again, then it will verify the ownership. It may fail to validate. Hence the best is to quit the game and relaunch it.

To quit any game on Xbox One, highlight it when on the home screen, and then press the menu (three lines) button on the controller. It will reveal the context menu for the game. Choose quit. Relaunch it to check if the issue still exists.

6] Reboot the Console

Answer to most of the problems like Windows 10 PC. If nothing is working, restart the console. Press and hold the Xbox Guide button, the one in the center. It will give you the option to restart the console. Select Restart console, and then launch the game when its back.

You can also Power Cycle the Xbox One for better results. Hold the Xbox button on the front of your Xbox One console for till you hear a sound, and the console shuts down. Leave the console for another 2-3 minutes, and then restart it using the controller or the power button

7] Purchase a digital copy of the same game or app

If you have lost the physical disc of the game, then you will have to get another disc or buy the digital version of the game.  Since the game is available on the console, you don’t need to download it again. Just pay for it, and Xbox will not look for the physical disc anymore.

I hope these tips were able to resolve error 0x803F8001 when you launch an Xbox One game or app.

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