क्षमा करें, कुछ गलत हुआ - Facebook लॉगिन त्रुटि

अगर आप फेसबुक(Facebook) का इस्तेमाल करते हैं तो आपने इस एरर को जरूर नोटिस किया होगा। क्षमा करें, कुछ गलत हो गया, हम इसे यथाशीघ्र ठीक करने पर काम कर रहे हैं(Sorry, something went wrong, We are working on getting this fixed as soon as we can) । यह त्रुटि आमतौर पर लॉगिन स्क्रीन पर दिखाई देती है, लेकिन लॉग इन करने के बाद भी नए टैब लोड करने का प्रयास करते समय आपको इसका सामना करना पड़ सकता है।

क्षमा करें, कुछ गलत हो गया फेसबुक

क्षमा करें(Sorry) , कुछ गलत हो गया - Facebook

समस्या दोषपूर्ण कुकीज़ और कैश, गलत लॉगिन डेटा, हानिकारक एक्सटेंशन, फेसबुक(Facebook) सर्वर की समस्याएं और फेसबुक(Facebook) अनुमतियां हो सकती है। मामलों को अलग करने के लिए, किसी भिन्न ब्राउज़र में Facebook(Facebook) खोलने का प्रयास करें और लॉग इन करें। यदि यह किसी अन्य ब्राउज़र के साथ ठीक काम करता है, तो समस्या मूल ब्राउज़र के लिए विशिष्ट है। अन्यथा कुछ देर प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें।

अगर फेसबुक(Facebook) आपको अस्वीकृत अनुमतियों के कारण लॉग इन नहीं करने दे रहा है, तो आप बिल्कुल भी लॉग इन नहीं कर पाएंगे। यदि समस्या सर्वर के साथ है, तो सेवा कुछ समय बाद काम करेगी।

  1. ब्राउज़र कैश और कुकी हटाएं
  2. (Remove)अपने ब्राउज़र से समस्याग्रस्त एक्सटेंशन निकालें ।

यदि फेसबुक(Facebook) लॉगिन त्रुटि "क्षमा करें, कुछ गलत हो गया" ब्राउज़र-विशिष्ट है, तो क्रमिक रूप से निम्नलिखित समस्या निवारण का प्रयास करें:

1] ब्राउज़र कैश और कुकीज़ हटाएं

ब्राउज़र कैश और कुकीज़ जानकारी को ऑफ़लाइन संग्रहीत करते हैं। हालांकि यह जानकारी संबंधित वेब पेजों के आगे के सत्रों को तेजी से लोड करने में मदद करती है, अगर भ्रष्ट है, तो वे वेब पेज को लोड होने से रोक सकते हैं। फेसबुक(Facebook) के साथ भी ऐसा ही हो सकता है ।

यहाँ Microsoft Edge से कैशे और कुकीज़ को हटाने(delete cache and cookies from Microsoft Edge) की प्रक्रिया है ।

फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) से कैशे और कुकीज़ को हटाने की प्रक्रिया इस प्रकार है:

(Click)लाइब्रेरी(Library) बटन पर क्लिक करें और History > Clear recent history करें चुनें ।

हाल का इतिहास साफ़ करें

सभी इतिहास मिटाएं( Clear all history) विंडो में , कैश(Cache) और कुकी(Cookies) से जुड़े बॉक्स चेक करें .

सब कुछ(Everything) के रूप में समय सीमा चुनें ।

कैशे फ़ाइलों और कुकीज़ को साफ़ करने के लिए अभी साफ़(Clear now) करें पर क्लिक करें ।

कुकी और कैश साफ़ करें

Google क्रोम(Google Chrome) से कैशे और कुकीज़ को हटाने की प्रक्रिया इस प्रकार है:

Google Chrome से कुकी और कैश साफ़ करें

पता chrome://settings/clearBrowserData Google Chrome के पता बार में खोलें।

सभी समय(All time) के रूप में समय सीमा का चयन करें और कुकीज़ और अन्य साइट डेटा(Cookies and other site data) और कैश्ड छवियों और फ़ाइलों(Cached images and files) के लिए बॉक्स चेक करें ।

फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए डेटा साफ़( Clear data) करें पर क्लिक करें ।

2] अपने ब्राउज़र से समस्याग्रस्त एक्सटेंशन हटाएं(Remove)

समस्याग्रस्त एक्सटेंशन भी फेसबुक(Facebook) लॉगिन त्रुटि का कारण बन सकते हैं "क्षमा करें, कुछ गलत हो गया।" इस मामले को सत्यापित करने के लिए, अपने ब्राउज़र को निजी ब्राउज़िंग मोड में(browser in private browsing mode) खोलने का प्रयास करें । यदि आपको संकेत दिया जाता है, तो एक्सटेंशन को सक्रिय करने के विकल्प का चयन न करें।

यदि Facebook निजी ब्राउज़िंग मोड में ठीक काम करता है, तो आप समस्याग्रस्त एक्सटेंशन निकाल(remove problematic extensions) सकते हैं , विशेष रूप से वे जो Facebook से जुड़े हैं ।

मेरा Facebook अनपेक्षित त्रुटि क्यों कहता है?

यह आमतौर पर तब होता है जब आपका नेटवर्क बाधित हो जाता है। यदि डिवाइस मोबाइल और वाईफाई के बीच स्विच करता है या नेटवर्क अचानक गायब हो जाता है, तो यह त्रुटि दिखाई देती है। सुनिश्चित करें कि (Make)फेसबुक(Facebook) का उपयोग करते समय एक स्थिर कनेक्शन हो ।

फेसबुक(Facebook) मुझे लॉग इन क्यों नहीं करने देता?

केवल दो कारण हो सकते हैं। आपके खाते में कोई समस्या है यानी गलत पासवर्ड, नीति उल्लंघन, या पुराने डेटा यानी कैश को साफ़ करने की आवश्यकता है। एक बार जब आप उन्हें साफ़ कर देते हैं, तो यह खाते से संबंधित सभी डेटा को हटा देगा, और आपको फिर से शुरू करना होगा।

आप फेसबुक से कैसे संपर्क करते हैं?

अगर आपको अपने अकाउंट या पेज के बारे में फेसबुक(Facebook) से संपर्क करने की जरूरत है , तो सबसे अच्छी जगह उनका हेल्प एंड सपोर्ट(Support) पेज है। पृष्ठ खाता सेटिंग्स, लॉगिन और पासवर्ड, गोपनीयता और सुरक्षा, बाज़ार, समूहों और पृष्ठों का समर्थन करता है। यदि आपको दुरुपयोग या हैक किए गए और नकली खाते की रिपोर्ट करने की आवश्यकता है, तो उसके लिए भी एक समर्पित अनुभाग है।

I hope it helps!



Harpreet Varughese

About the author

मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर डेवलपर हूं। मैं मैक प्रोग्रामिंग में विशेषज्ञ हूं और विभिन्न मैक अनुप्रयोगों के लिए कोड की कई हजार लाइनें लिखी हैं, जिनमें शामिल हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं: टेक्स्टएडिट, गैराजबैंड, आईमूवी और इंकस्केप। मुझे लिनक्स और विंडोज विकास का भी अनुभव है। एक डेवलपर के रूप में मेरे कौशल ने मुझे विभिन्न सॉफ़्टवेयर विकास प्लेटफ़ॉर्म के लिए उच्च-गुणवत्ता, व्यापक ट्यूटोरियल लिखने की अनुमति दी है - macOS से Linux तक - मेरे ट्यूटोरियल को उन लोगों के लिए सही विकल्प बनाता है जो उनके द्वारा उपयोग किए जा रहे टूल के बारे में अधिक जानना चाहते हैं।


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