राइट-क्लिक किसी आइकन या बटन से जुड़े संदर्भ मेनू को खोलने में मदद करता है। कुछ उपयोगकर्ता मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स^{(Mozilla Firefox)} या Google क्रोम^{(Google Chrome)} के साथ एक समस्या का सामना करते हैं जहाँ वे राइट-क्लिक विकल्प का उपयोग करने में असमर्थ होते हैं। यदि फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) या क्रोम^(Chrome) पर राइट-क्लिक काम नहीं कर रहा है , तो यह लेख समस्या को हल करने में मददगार हो सकता है।

^{(Right-click)}क्रोम^(Chrome) या फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) पर काम नहीं कर रहा राइट-क्लिक करें

इस लेख का फोकस उस मामले पर है जहां माउस का बायां-क्लिक पूरी तरह से ठीक काम कर रहा है, हालांकि, राइट-क्लिक नहीं है। समस्या के सबसे संभावित कारण इस प्रकार हैं:

1. हो सकता है कि किसी वायरस या मैलवेयर ने ब्राउज़र को प्रभावित किया हो।
2. ज्ञात बग समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं।
3. हो सकता है कि ब्राउज़र पर एक्सटेंशन राइट-क्लिक को काम करने से रोक रहे हों।
4. ब्राउज़र में सेटिंग्स को संशोधित किया जा सकता था।
5. ब्राउज़र से संबद्ध दूषित फ़ाइलें.
6. वेबसाइट ने राइट-क्लिक अक्षम कर दिया है।

उपर्युक्त सभी मामलों के लिए, आगे किसी भी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ने से पहले आपको अपने ब्राउज़र^{(update your browser)} को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा। यदि कोई ज्ञात बग समस्या का कारण बनता है, तो ब्राउज़र को अपडेट करना मददगार होगा क्योंकि निर्माता ज्ञात मुद्दों को हल करने के लिए अपडेट को आगे बढ़ाते रहते हैं। आप जिन सुझावों का अनुसरण कर सकते हैं वे हैं:

1. ^(Shut)उस वेबपेज को बंद करें जो राइट-क्लिक को ब्लॉक करता है
2. ब्राउजर को सेफ मोड में लॉन्च करें
3. अपना ब्राउज़र रीसेट करें
4. ^(Remove)अपने सिस्टम से मैलवेयर और वायरस हटाएं
5. ब्राउज़र को फिर से स्थापित करें

इसके बाद, निम्नलिखित समाधानों के साथ क्रमिक रूप से आगे बढ़ें:

1] उस वेबपेज को बंद करें जो राइट-क्लिक को ब्लॉक करता है^(Shut)

कई वेबसाइट व्यवस्थापक अपनी वेबसाइटों पर राइट-क्लिक अक्षम कर देते हैं। हालाँकि, कभी-कभी, वे जिस स्क्रिप्ट का उपयोग करते हैं, वह ब्राउज़र के सभी पृष्ठों के लिए राइट-क्लिक को अक्षम कर देती है। ऐसे में आप रूज वेबपेज (या उसी वेबसाइट से जुड़े किसी भी वेबपेज) को बंद कर सकते हैं।

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सी वेबसाइट राइट-क्लिक को रोक रही है, तो ब्राउज़र बंद करें और इसे फिर से लॉन्च करें। एक के बाद एक वेबसाइट खोलना शुरू करें।

2] ब्राउजर को सेफ मोड में लॉन्च करें

जैसा कि पहले चर्चा की गई है, आपके ब्राउज़र के एक्सटेंशन राइट-क्लिक को अक्षम कर सकते हैं। इस कारण को अलग करने के लिए, आप फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र को सेफ मोड में^{(Firefox browser in Safe Mode)} लॉन्च कर सकते हैं जहां एक्सटेंशन अक्षम हो जाएंगे।

फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) को सेफ मोड^{(Safe Mode)} में लॉन्च करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:

फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) एड्रेस बार पर एड्रेस के बारे में: सपोर्ट^{(about:support )} को कॉपी करके ट्रबलशूटिंग इंफॉर्मेशन^{(Troubleshooting)} पेज खोलें और एंटर दबाएं^(Enter) ।

ऐड-ऑन डिसेबल^{(Add-ons Disabled)} के साथ रिस्टार्ट^(Restart) चुनें और प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें।

Google Chrome के लिए , गुप्त मोड ही सभी ऐड एक्सटेंशन को अक्षम कर देता है। Google Chrome को गुप्त मोड में^{(Google Chrome in incognito mode)} लॉन्च करने के लिए, बस ब्राउज़र लॉन्च करें और CTRL+SHIFT+N दबाएं .

यदि ऐड-ऑन अक्षम होने पर राइट-क्लिक ठीक काम करता है, तो समस्या शायद ऐड-ऑन में से एक के साथ है। आप संदिग्ध ऐड-ऑन को अक्षम कर सकते हैं जो समस्या पैदा कर रहे हैं। इसके लिए थोड़ा परीक्षण और त्रुटि की आवश्यकता हो सकती है।

फ़ायरफ़ॉक्स के लिए, एड्रेस बार पर के बारे में: एडॉन्स खोलें और ^{(about:addons)}एक्सटेंशन^(Extensions) टैब पर जाएं। आप वहां से परेशान करने वाले एक्सटेंशन हटा सकते हैं।

Google Chrome के लिए, पता बार पर chrome://extensions/ खोलें और जिस भी एक्सटेंशन को आप हटाना चाहते हैं, उसके अनुरूप निकालें पर क्लिक करें।^(Remove)

3] अपना ब्राउज़र रीसेट करें

यदि आपके ब्राउज़र की सेटिंग किसी अपडेट, सॉफ़्टवेयर या मैलवेयर द्वारा संशोधित की गई हैं, तो ब्राउज़र को रीसेट करने से समस्या ठीक हो जाएगी। जब आप फ़ायरफ़ॉक्स को रीफ्रेश करते हैं या Google क्रोम को रीसेट^{(reset Google Chrome)} करते हैं, तो किसी भी कारण से संशोधित की गई सभी सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट पर सेट हो जाती हैं।

4] अपने सिस्टम से मैलवेयर और वायरस हटाएं^(Remove)

ब्राउज़र मैलवेयर और वायरस के पसंदीदा लक्ष्य हैं। वेबपेजों पर आपका नियंत्रण कम करने के लिए, मैलवेयर और वायरस ब्राउज़र पर राइट-क्लिक को ब्लॉक कर देते हैं। ऐसे मामले में, आपके सिस्टम से वायरस को हटाने के लिए एक विश्वसनीय एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर या मैलवेयर को हटाने के लिए ^{(anti-virus software)}AdwCleaner का उपयोग करने की सलाह दी जाती है।

5] ब्राउज़र को फिर से स्थापित करें

यदि आपके ब्राउज़र से जुड़ी फ़ाइलें दूषित हैं, तो आप चाहे जो भी समाधान आज़माएँ, यह समस्या का समाधान नहीं करेगा। ऐसे मामले में, आपको सॉफ्टवेयर के वर्तमान संस्करण को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना होगा और आधिकारिक वेबसाइट से नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने के बाद इसे फिर से इंस्टॉल करना होगा।

ब्राउज़र को अनइंस्टॉल करने के लिए , रन^(Run) विंडो खोलने के लिए Win+Rappwiz.cpl कमांड टाइप करें । प्रोग्राम^(Programs) और फीचर्स^(Features) विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं ।^{(Hit Enter)}

^{(Right-click)}ब्राउज़र ( फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) या Google क्रोम^{(Google Chrome)} ) पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल^(Uninstall) चुनें ।

पुष्टि के लिए संकेत मिलने पर हाँ^(Yes) पर क्लिक करें ।

अब, इसकी आधिकारिक वेबसाइट से फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) या क्रोम को पुनः स्थापित करें।^(Chrome)

संबंधित पढ़ें^{(Related read)} : विंडोज 10 पर राइट-क्लिक काम नहीं कर रहा है या धीमा है ।^{(Right-click not working or slow to open)}

Right-click not working on Chrome or Firefox browser

The right-click helps in opening the context menu аssociated with an icon or button. Some users fаce an іssue with Mozilla Firefox or Google Chrome where they are unable to use the right-click option. If right-click is not working on Firefox or Chrome, this article could be helpful in resolving the issue.

Right-click not working on Chrome or Firefox

The focus of this article is on the case where the left-click of the mouse is working perfectly fine, however, the right-click isn’t. The most probable causes of the issue are as follows:

1. A virus or malware might have affected the browser.
2. Known bugs could be responsible for the problem.
3. Extensions on the browser might be preventing the right-click from working.
4. The settings in the browser could have been modified.
5. Corrupted files associated with the browser.
6. Website has disabled right-click.

For all of the above-mentioned cases, you need to update your browser to the latest version before proceeding to any further troubleshooting. In case any known bugs caused the problem, updating the browser would be helpful since manufacturers keep pushing updates towards resolving known issues. The suggestions you could follow are:

1. Shut the webpage which blocks right-clicks
2. Launch the browser in Safe Mode
3. Reset your browser
4. Remove malware and viruses from your system
5. Re-install the browser

Thereafter, proceed with the following solutions sequentially:

1] Shut the webpage which blocks right-clicks

Many website administrators disable right-click on their websites. However, at times, the script they use disables right-click for all pages across the browser. In such a situation, you could close the rouge webpage (or any webpage associated with the same website).

If you are not sure of which website is blocking the right-click, close the browser and launch it again. The start opening the websites one by one.

2] Launch the browser in Safe Mode

As discussed earlier, extensions on your browser can disable the right-click. To isolate this cause, you could launch the Firefox browser in Safe Mode where the extensions would be disabled.

The procedure to launch Firefox in Safe Mode is as follows:

Open the Troubleshooting information page by copying the address about:support on the Firefox address bar and hit Enter.

Select Restart with Add-ons Disabled and confirm the prompt.

For Google Chrome, the incognito mode itself disables all add extensions.  To launch Google Chrome in incognito mode, simply launch the browser and press CTRL+SHIFT+N.

If the right-click works fine with the add-ons disabled, the issue is probably with one of the add-ons. You can disable suspicious add-ons which may be causing the problem. This might need a bit of trial and error.

For Firefox, open about:addons on the address bar and go to the Extensions tab. You can delete troublesome extensions from there.

For Google Chrome, open chrome://extensions/ on the address bar and click on Remove corresponding to any extension you wish to delete.

3] Reset your browser

In case the settings on your browser have been modified by an update, software, or malware, resetting the browser will fix the issue. When you refresh Firefox or reset Google Chrome, all the settings which were modified for any reason are set to default.

4] Remove malware and viruses from your system

Browsers are the favorite targets of malware and viruses. To reduce your control over webpages, malware and viruses block right-click on browsers. In such a case, it is advisable to use a credible anti-virus software to remove viruses from your system or AdwCleaner to remove malware.

5] Re-install the browser

If the files associated with your browser are corrupt, no matter what solution you try, it won’t fix the problem. In such a case, you would have to completely uninstall the current version of the software and re-install it after downloading the latest version from the official website.

To uninstall the browser, press Win+R to open the Run window and type the command appwiz.cpl. Hit Enter to open the Programs and Features window.

Right-click on the browser (Firefox or Google Chrome) and select Uninstall.

Click on Yes when prompted for confirmation.

Now, re-install Firefox or Chrome from its official website.

Related read: Right-click not working or slow to open on Windows 10.

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