क्रोम पर ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH [SOLVED]

क्रोम पर ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH [SOLVED]: (ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH on Chrome [SOLVED]: ) इस त्रुटि का मुख्य कारण आपका पीसी वेबसाइट के साथ एक निजी कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम नहीं है। वेबसाइट एक SSL प्रमाणपत्र का उपयोग कर रही है जिसके कारण यह त्रुटि हो रही है। वेबसाइट पर एक एसएसएल(SSL) प्रमाणपत्र का उपयोग किया जाता है जो संवेदनशील जानकारी जैसे क्रेडिट कार्ड(Credit Card) की जानकारी या पासवर्ड को संसाधित करता है।

A secure connection cannot be established because this site uses an unsupported protocol.
Error code: ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH क्रोम त्रुटि को ठीक करें

जब भी आप उपरोक्त वेबसाइट का उपयोग करते हैं, आपका ब्राउज़र सुरक्षित कनेक्शन स्थापित करने के लिए वेबसाइट से सिक्योर सॉकेट लेयर(Secure Sockets Layer) ( एसएसएल ) सुरक्षा प्रमाणपत्र डाउनलोड करता है लेकिन कभी-कभी डाउनलोड किया गया प्रमाणपत्र दूषित हो जाता है या आपका पीसी कॉन्फ़िगरेशन (SSL)एसएसएल(SSL) प्रमाणपत्र से मेल नहीं खाता है । इस मामले में, आपको ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH त्रुटि दिखाई देगी और आप वेबसाइट तक पहुंचने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, लेकिन चिंता न करें हमने कुछ तरीके सूचीबद्ध किए हैं जो इस समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे।

पूर्वापेक्षा:

  • जांचें कि क्या आप अन्य Https सक्षम वेबसाइटों तक पहुंच सकते हैं क्योंकि यदि ऐसा है, तो उस विशेष वेबसाइट के साथ कोई समस्या है, आपके पीसी में नहीं।
  • सुनिश्चित करें(Make) कि आपने अपने पीसी से अपने ब्राउज़र कैश(Browser Caches) और कुकीज़ साफ़ कर ली हैं।(Cookies)
  • (Remove)अनावश्यक क्रोम एक्सटेंशन (Chrome)निकालें जो इस समस्या का कारण हो सकते हैं।
  • विंडोज फ़ायरवॉल(Windows Firewall) के माध्यम से क्रोम(Chrome) के लिए एक उचित कनेक्शन की अनुमति है ।
  • सुनिश्चित करें(Make) कि आपके पास एक उचित इंटरनेट कनेक्शन है।

क्रोम पर ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH(ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH) [SOLVED]

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें  ।

Method 1: Disable SSL/HTTPS Scan

SSL/HTTPS protection या स्कैनिंग नामक एक सुविधा होती है जो Google Chrome को डिफ़ॉल्ट सुरक्षा प्रदान नहीं करने देती जिसके कारण ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH त्रुटि होती है।

https स्कैनिंग अक्षम करें

बिटडेफेंडर एसएसएल स्कैन बंद करें

समस्या को ठीक करने के लिए, अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को बंद करने का प्रयास करें। यदि सॉफ़्टवेयर को बंद करने के बाद वेब पेज काम करता है, तो सुरक्षित साइटों का उपयोग करते समय इस सॉफ़्टवेयर को बंद कर दें। जब आपका काम हो जाए तो अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को वापस चालू करना याद रखें । (Remember)और उसके बाद HTTPS स्कैनिंग को डिसेबल कर दें।(disable HTTPS scanning.)

एंटीवायरस प्रोग्राम अक्षम करें

विधि 2: SSLv3 या TLS 1.0 सक्षम करें(Method 2: Enable SSLv3 or TLS 1.0)

1. अपना क्रोम ब्राउज़र(Chrome Browser) खोलें और निम्न URL टाइप करें: chrome://flags

2. सुरक्षा सेटिंग्स खोलने के लिए एंटर दबाएं और (Hit Enter)Minimum SSL/TLS version supported.

SSLv3 को न्यूनतम समर्थित SSL/TLS संस्करण में सेट करें

3. ड्रॉप-डाउन से इसे SSLv3 में बदलें(change it to SSLv3) और सब कुछ बंद करें।

4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

5. अब यह संभव हो सकता है कि आप इस सेटिंग को नहीं ढूंढ पाएंगे क्योंकि यह आधिकारिक तौर पर क्रोम द्वारा समाप्त हो गया है, लेकिन चिंता न करें यदि आप अभी भी इसे सक्षम करना चाहते हैं तो अगले चरण का पालन करें।

6. विंडोज की + आर दबाएं फिर inetcpl.cpl टाइप करें और इंटरनेट (Internet)प्रॉपर्टीज(Properties) विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं ।(Enter)

विंडोज की + आर दबाएं और फिर inetcpl.cpl टाइप करें और ओके पर क्लिक करें

7. अब उन्नत टैब पर जाएं और (Advanced tab)टीएलएस 1.0(TLS 1.0.) मिलने तक नीचे स्क्रॉल करें ।

8. टीएलएस 1.0 का उपयोग करें, टीएलएस 1.1 का उपयोग करें, और टीएलएस 1.2 का उपयोग(check Use TLS 1.0, Use TLS 1.1, and Use TLS 1.2) करना सुनिश्चित करें । साथ ही, चेक किए जाने पर SSL 3.0 का उपयोग करें को अनचेक करें(uncheck Use SSL 3.0)

नोट: (Note:) टीएलएस के पुराने संस्करणों जैसे टीएलएस 1.0 में कमजोरियां हैं, इसलिए अपने जोखिम पर जारी रखें। (Older versions of TLS such as TLS 1.0 have known vulnerabilities, so continue at your own risk. )

TLS 1.0 का उपयोग करें, TLS 1.1 का उपयोग करें और TLS 1.2 का उपयोग करें की जाँच करें

9. अप्लाई के बाद ओके पर क्लिक करें(Click Apply) और बदलावों को सेव करने के लिए अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।

Method 3: Make sure your PC Date/Time is correct

1. सेटिंग्स(Settings) ऐप खोलने के लिए Windows Key +टाइम एंड लैंग्वेज पर क्लिक करें।( Time & Language.)

सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं और फिर टाइम एंड लैंग्वेज पर क्लिक करें

2. अब बाएँ हाथ के मेनू से दिनांक और समय पर क्लिक करें।(Date & time.)

3. अब, समय और समय-क्षेत्र को स्वचालित पर(time and time-zone to automatic) सेट करने का प्रयास करें । दोनों टॉगल स्विच चालू करें। ( Turn on both the toggle switches.)यदि वे पहले से चालू हैं तो उन्हें एक बार बंद कर दें और फिर उन्हें चालू कर दें।

स्वचालित समय और समय क्षेत्र सेट करने का प्रयास करें |  विंडोज 10 क्लॉक टाइम गलत को ठीक करें

4. देखें कि क्या घड़ी सही समय दिखाती है।

5. अगर ऐसा नहीं होता है, तो स्वचालित समय बंद कर दें(turn off the automatic time)चेंज बटन(Change button) पर क्लिक करें और मैन्युअल रूप से तिथि और समय निर्धारित करें।

चेंज बटन पर क्लिक करें और मैन्युअल रूप से तारीख और समय सेट करें

6. बदलावों को सेव करने के लिए चेंज पर क्लिक करें। (Change)अगर आपकी घड़ी अभी भी सही समय नहीं दिखाती है, तो स्वचालित समय क्षेत्र बंद कर दें( turn off automatic time zone)इसे मैन्युअल रूप से सेट करने के लिए ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करें।(Use the drop-down menu to set it manually.)

स्वचालित समय क्षेत्र को बंद करें और इसे मैन्युअल रूप से विंडोज 10 क्लॉक टाइम गलत को ठीक करने के लिए सेट करें

7. जांचें कि क्या आप क्रोम पर ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH को ठीक(Fix ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH on Chrome) करने में सक्षम हैं । यदि नहीं, तो निम्न विधियों पर आगे बढ़ें।

विधि 4: QUIC प्रोटोकॉल को अक्षम करें(Method 4: Disable QUIC protocol)

1. Google Chrome खोलें और chrome://flags टाइप करें और सेटिंग खोलने के लिए एंटर दबाएं।

2. नीचे स्क्रॉल करें और प्रायोगिक QUIC प्रोटोकॉल खोजें।(Experimental QUIC protocol.)

प्रायोगिक QUIC प्रोटोकॉल अक्षम करें

3. अगला, सुनिश्चित करें कि यह अक्षम करने के लिए सेट है।(disable.)

4. अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और आप  क्रोम पर ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।( Fix ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH on Chrome.)

विधि 5: SSL प्रमाणपत्र कैश साफ़ करें(Method 5: Clear SSL Certificate Cache)

1. Windows Key + R दबाएं और फिर " इनटेकप्ल.सीपीएल(inetcpl.cpl) " टाइप करें और इंटरनेट (Internet)प्रॉपर्टीज(Properties) खोलने के लिए एंटर दबाएं(Enter)

inetcpl.cpl इंटरनेट गुण खोलने के लिए

2. सामग्री(Content) टैब पर स्विच करें, फिर SSL स्थिति साफ़ करें पर क्लिक करें और फिर ठीक क्लिक करें।

एसएसएल राज्य क्रोम साफ़ करें

3. अब अप्लाई और उसके बाद ओके पर क्लिक करें।

4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

विधि 6: CCleaner और Malwarebytes चलाएँ(Method 6: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. CCleaner डाउनलोड और इंस्टॉल करें(Download and install CCleaner)

2. स्थापना प्रारंभ करने के लिए setup.exe पर डबल-क्लिक करें।

एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, setup.exe फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें

3. CCleaner की स्थापना शुरू करने के लिए इंस्टॉल बटन(Install button) पर क्लिक करें । इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें ।(Follow)

CCleaner स्थापित करने के लिए इंस्टॉल बटन पर क्लिक करें

4. एप्लिकेशन लॉन्च करें और बाईं ओर के मेनू से, कस्टम चुनें।(Custom.)

5. अब देखें कि क्या आपको डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के अलावा किसी अन्य चीज़ को चेक करने की आवश्यकता है। एक बार हो जाने के बाद, विश्लेषण(Analyze) पर क्लिक करें ।

एप्लिकेशन लॉन्च करें और बाईं ओर के मेनू से, Custom . चुनें

6. विश्लेषण पूरा होने के बाद, " रन CCleaner(Run CCleaner) " बटन पर क्लिक करें।

विश्लेषण पूरा होने के बाद, रन CCleaner बटन पर क्लिक करें

7. CCleaner को अपना कोर्स चलाने दें और इससे आपके सिस्टम का सारा कैश और कुकी साफ हो जाएगा।

8. अब, अपने सिस्टम को और साफ करने के लिए, रजिस्ट्री टैब चुनें,( Registry tab,) और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित की जाँच की गई है।

अपने सिस्टम को और साफ करने के लिए, रजिस्ट्री टैब चुनें, और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित की जाँच की गई है

9. एक बार हो जाने के बाद, " स्कैन फॉर इश्यूज(Scan for Issues) " बटन पर क्लिक करें और CCleaner को स्कैन करने दें।

10. CCleaner विंडोज रजिस्ट्री(Windows Registry) के साथ मौजूदा मुद्दों को दिखाएगा , बस फिक्स सिलेक्टेड इश्यूज( the Fix selected Issues) बटन पर क्लिक करें।

फिक्स सिलेक्टेड इश्यूज बटन पर क्लिक करें |  Windows 10 में प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ ठीक करें

11. जब CCleaner पूछता है “ क्या आप रजिस्ट्री में बैकअप परिवर्तन चाहते हैं? (Do you want backup changes to the registry?)" हाँ चुनें।(Yes.)

12. एक बार आपका बैकअप पूरा हो जाने के बाद, सभी चयनित समस्याओं को ठीक करें चुनें।(Fix All Selected Issues.)

13. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो मालवेयरबाइट्स चलाएँ(run Malwarebytes) और इसे हानिकारक फ़ाइलों के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करने दें। यदि आपके पास तृतीय-पक्ष एंटीवायरस(Antivirus) या मैलवेयर(Malware) स्कैनर हैं, तो आप उनका उपयोग अपने सिस्टम से मैलवेयर(remove malware) प्रोग्राम को निकालने के लिए भी कर सकते हैं। आपको अपने सिस्टम को एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर से स्कैन करना चाहिए और किसी भी अवांछित मैलवेयर या वायरस से तुरंत छुटकारा पाना चाहिए(get rid of any unwanted malware or virus immediately)

विधि 7: विविध फिक्स(Method 7: Miscellaneous Fix)

क्रोम अपडेट किया गया है: (Chrome is updated: ) सुनिश्चित करें कि (Make)क्रोम(Chrome) अपडेट किया गया है। क्रोम(Chrome) मेनू पर क्लिक करें(Click) , फिर सहायता करें और (Help)Google क्रोम(Google Chrome) के बारे में चुनें । क्रोम(Chrome) अपडेट की जांच करेगा और किसी भी उपलब्ध अपडेट को लागू करने के लिए रीलॉन्च(Relaunch) पर क्लिक करेगा ।

अब सुनिश्चित करें कि अपडेट पर क्लिक न करने पर Google क्रोम अपडेट हो गया है

क्रोम ब्राउज़र रीसेट करें: (Reset Chrome Browser:) क्रोम(Chrome) मेनू पर क्लिक करें(Click) , फिर सेटिंग्स(Settings) चुनें , उन्नत सेटिंग्स दिखाएं और "सेटिंग्स (Show)रीसेट करें(Reset) " अनुभाग के तहत सेटिंग्स रीसेट(Reset) करें पर क्लिक करें ।

एक पुष्टिकरण बॉक्स पॉप अप होगा।  जारी रखने के लिए रीसेट सेटिंग्स पर क्लिक करें।

क्रोम क्लीनअप टूल का उपयोग करें: (Use Chrome Cleanup Tool: ) आधिकारिक Google क्रोम क्लीनअप टूल( Google Chrome Cleanup Tool) ऐसे सॉफ़्टवेयर को स्कैन करने और हटाने में मदद करता है जो क्रोम के साथ समस्या पैदा कर सकता है जैसे क्रैश, असामान्य स्टार्टअप पेज या टूलबार, अनपेक्षित विज्ञापन जिनसे आप छुटकारा नहीं पा सकते हैं, या अन्यथा आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बदल सकते हैं। .

गूगल क्रोम क्लीनअप टूल

उपरोक्त सुधार निश्चित रूप से Chrome पर ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH को ठीक(Fix ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH on Chrome) करने में आपकी सहायता करेंगे लेकिन यदि आप अभी भी त्रुटि का सामना कर रहे हैं तो अंतिम उपाय के रूप में आप अपने Chrome ब्राउज़र(Chrome Browser) को पुनः स्थापित कर सकते हैं ।

विधि 8: Chrome Bowser को पुनर्स्थापित करें(Method 8: Reinstall Chrome Bowser)

1. Windows Key + Xकंट्रोल पैनल(Control Panel.) पर क्लिक करें ।

कंट्रोल पैनल

2. प्रोग्राम्स के अंतर्गत प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें पर (Programs)क्लिक(Click) करें ।

किसी प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें

3. Google क्रोम ढूंढें(Find Google Chrome) , फिर उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें चुनें।(Uninstall.)

गूगल क्रोम अनइंस्टॉल करें

4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और फिर इंटरनेट एक्सप्लोरर(Internet Explorer) या माइक्रोसॉफ्ट एज(Microsoft Edge) खोलें ।

5. फिर इस लिंक पर जाएं(go to this link) और अपने पीसी के लिए क्रोम(Chrome) का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें ।

6. एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने के बाद सेटअप को चलाना और स्थापित करना सुनिश्चित करें।

7. स्थापना समाप्त होने के बाद सब कुछ बंद कर दें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

आप यह भी जांच सकते हैं:(You may also check:)

बस आपने क्रोम त्रुटि पर ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH(Fix ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH on Chrome Error) को सफलतापूर्वक ठीक कर लिया है , लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस गाइड के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं जिसे क्रोम और गेमिंग एप्लिकेशन दोनों में अनुभव है। मैं पिछले 4 वर्षों से Google क्रोम ब्राउज़र के समाधान पर काम कर रहा हूं और कई अलग-अलग प्लेटफार्मों के लिए गेम पर भी काम किया है। मेरा कौशल सॉफ्टवेयर परियोजनाओं की डिजाइनिंग, परीक्षण और प्रबंधन में निहित है। एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में अपने काम के अलावा, मुझे गोपनीयता, उपयोगकर्ता खातों और पारिवारिक सुरक्षा के मुद्दों का भी अनुभव है।



Related posts