क्रोम में लोड नहीं हो रही YouTube टिप्पणियों को कैसे ठीक करें

यदि आप YouTube के आदी हैं, तो आप (YouTube)YouTube टिप्पणी अनुभाग से परिचित होंगे । यह वह जगह है जहां आप समर्थन या सकारात्मक रचनात्मक आलोचना के संदेश के साथ YouTube समुदाय में अपनी आवाज बुलंद कर सकते हैं ।

दुर्भाग्य से, आप ऐसा केवल तभी कर सकते हैं जब YouTube टिप्पणी अनुभाग ठीक से लोड हो रहा हो। यदि आपके पीसी या मैक पर (Mac)YouTube टिप्पणियां लोड नहीं हो रही हैं, तो यह किसी ब्राउज़र या कनेक्शन समस्या की ओर इशारा कर सकती है। यदि आप एक गैर-लोडिंग YouTube टिप्पणी अनुभाग को ठीक करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो आपको समस्या को हल करने के लिए इन समस्या निवारण चरणों को आज़माने की आवश्यकता होगी।

YouTube पुनः लोड करें (और आपका वेब ब्राउज़र)(Reload YouTube (And Your Web Browser))

YouTube टिप्पणियों के ठीक से लोड न होने का हमेशा कोई स्पष्ट कारण नहीं होता है। हालांकि कारण स्पष्ट नहीं हो सकता है, समाधान (अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए) सरल है: पृष्ठ को ताज़ा करें।

F5 कुंजी दबाकर या अपने ब्राउज़र में (F5)ताज़ा करें बटन का चयन करने से टूटे हुए (Refresh )YouTube टिप्पणी अनुभाग के साथ समस्याओं का समाधान होना चाहिए । यदि आपका कनेक्शन या पेज लोड स्वयं किसी तरह से बाधित हो गया था, तो इससे YouTube टिप्पणी अनुभाग काम करना बंद कर देगा। पृष्ठ को रीफ़्रेश करने से इस समस्या का समाधान हो जाना चाहिए.

हालाँकि, यह मानता है कि आपके ब्राउज़र या कनेक्शन में कोई अन्य समस्या नहीं है, जैसे DNS कनेक्टिविटी समस्याएँ। यदि पृष्ठ को रीफ़्रेश करने से यह ठीक नहीं होता है, तो हो सकता है कि आप अन्य सुधारों पर विचार करने से पहले अपने ब्राउज़र को बंद करना और पुनः प्रारंभ करना चाहें।

ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें(Disable Browser Extensions)

कुछ(Certain) ब्राउज़र एक्सटेंशन, विशेष रूप से विज्ञापन अवरोधन एक्सटेंशन(ad blocking extensions) , आपके वेब ब्राउज़र में कुछ पृष्ठों के लोड होने के तरीके को प्रभावित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप एक अति उत्साही विज्ञापन अवरोधक एक्सटेंशन का उपयोग कर रहे हैं, तो यह YouTube(YouTube) वेबसाइट पर कुछ अंतर्निहित स्क्रिप्ट को लोड होने से रोक सकता है।

यह YouTube टिप्पणी अनुभाग को ठीक से लोड होने से रोक सकता है। यदि ऐसा होता है, तो आपको समस्या पैदा करने वाले ब्राउज़र एक्सटेंशन (या एक्सटेंशन) को अक्षम करना होगा।

  1. यदि आप Google Chrome का उपयोग कर रहे हैं, तो आप (Google Chrome)तीन-बिंदु वाले मेनू आइकन(three-dots menu icon ) > अधिक टूल(More Tools ) > एक्सटेंशन(Extensions) चुनकर Chrome विज्ञापन-अवरोधक एक्सटेंशन को तुरंत अक्षम कर सकते हैं .

  1. आपको एक्सटेंशन(Extensions) मेनू में इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन की एक सूची दिखाई देगी। किसी भी एक्सटेंशन को अक्षम करने के लिए आपको लगता है कि YouTube के साथ समस्या हो सकती है, उस एक्सटेंशन के लिए स्लाइडर बटन(slider button) का चयन करें , इसे बंद(Off) स्थिति में स्विच करें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कोई एक्‍सटेंशन इस समस्‍या का कारण बन रहा है या नहीं, तो अपने ब्राउज़र का परीक्षण करने के लिए सभी एक्‍सटेंशन अक्षम कर दें।

आपके कुछ या सभी एक्सटेंशन अक्षम होने पर, गैर-लोडिंग टिप्पणी अनुभाग के साथ YouTube वीडियो पर वापस लौटें। (YouTube)यदि समस्या हल हो जाती है, तो आप मान सकते हैं कि एक एक्सटेंशन में गलती है, और समस्या को हल करने के लिए आपको एक्सटेंशन को अक्षम (या तो अस्थायी या स्थायी रूप से) छोड़ना पड़ सकता है।

ब्राउज़र डेटा साफ़ करें या अपने ब्राउज़र को पूरी तरह से रीसेट करें(Clear Browser Data or Reset Your Browser Entirely)

हालांकि यह एक आसान समाधान नहीं है, अपने ब्राउज़र डेटा को साफ़ करना यह सुनिश्चित करने का एक अच्छा तरीका है कि आपके द्वारा लोड किया गया कोई भी पृष्ठ ताज़ा हो जाए। YouTube लोड करने के लिए कैश्ड पृष्ठ इतिहास(cached page history) पर निर्भर होने के बजाय , यह सुनिश्चित करता है कि आपका ब्राउज़र YouTube की सभी फ़ाइलों को शुरू से लोड करता है।

इससे उन समस्याओं का समाधान हो जाना चाहिए जहां YouTube उन स्क्रिप्ट को लोड करने का प्रयास करता है जो अब मौजूद नहीं हैं या आपके कैश में दूषित हो गई हैं, जिससे संभावित रूप से टूटा हुआ YouTube टिप्पणी अनुभाग हो सकता है। 

  1. Google Chrome में अपना कैश साफ़ करने के लिए, तीन बिंदु वाले मेनू आइकन(three dots menu icon ) > सेटिंग(Settings) चुनें .

  1. सेटिंग्स(Settings ) मेनू में, गोपनीयता और सुरक्षा( Privacy and security ) > ब्राउज़िंग डेटा साफ़(Clear browsing data) करें चुनें । 

  1. ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें(Clear browsing data ) मेनू में, सुनिश्चित करें कि समय सीमा ड्रॉप-डाउन मेनू से (Time range )सभी समय(All time) का चयन किया गया है और सभी उपलब्ध चेकबॉक्स चयनित हैं। इस बिंदु पर अपना ब्राउज़र कैश और वेब इतिहास साफ़ करने के लिए डेटा साफ़(Clear data ) करें चुनें ।

एक बार जब आप अपना ब्राउज़र कैश साफ़ कर लेते हैं, तो YouTube पुनः लोड करें और टिप्पणी अनुभाग लोड करने का प्रयास करें। यदि समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स को पूरी तरह से रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यह गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए कैश या प्रॉक्सी सेटिंग्स की समस्याओं को ठीक कर सकता है। 

  1. क्रोम में ऐसा करने के लिए, तीन डॉट्स मेनू आइकन(three dots menu icon ) > सेटिंग्स(Settings) चुनें ।

  1. पार्श्व मेनू से उन्नत > सेटिंग्स रीसेट करें चुनें, फिर सेटिंग्स को(Advanced ) उनके मूल (Reset settings)डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित(Restore settings to their original defaults) करें चुनें ।

  1. पुष्टि करें कि आप तदनुसार अपनी सेटिंग्स रीसेट करना चाहते हैं। यह आपके संपूर्ण ब्राउज़र कॉन्फ़िगरेशन को मिटा देगा, जिसमें कस्टम स्टार्टअप पृष्ठ, कोई भी स्थापित एक्सटेंशन, और आपका ब्राउज़र कैश और इतिहास शामिल है। ऐसा करने के लिए रीसेट सेटिंग्स(Reset settings) का चयन करें ।

यह आपकी क्रोम(Chrome) ब्राउज़र प्रोफ़ाइल को पूरी तरह से रीसेट कर देगा। अगर इस समय समस्या का समाधान नहीं होता है, तो समस्या इसके बजाय आपके कनेक्शन की समस्याओं की ओर इशारा कर सकती है। आप फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) या माइक्रोसॉफ्ट एज(Microsoft Edge) जैसे किसी अन्य ब्राउज़र पर स्विच करने के बारे में भी सोच सकते हैं , क्योंकि यह आपके द्वारा सीधे उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र के साथ किसी भी समस्या को दूर करेगा।

वीपीएन और प्रॉक्सी से डिस्कनेक्ट करें (और अपना कनेक्शन जांचें)(Disconnect from VPNs and Proxies (and Check Your Connection))

यदि आप इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क(virtual private network) (या वीपीएन ) का उपयोग कर रहे हैं, या यदि आप प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करके अपने वेब ट्रैफ़िक को टनल करते हैं, तो आप पा सकते हैं कि कुछ वेबपेज (जैसे (VPN)YouTube ) ठीक से लोड नहीं होते हैं।

यह डिज़ाइन द्वारा हो सकता है, जहां कुछ वेबसाइटें किसी ज्ञात वीपीएन(VPN) या प्रॉक्सी के स्पैम या नेटवर्क हमलों के जोखिम को कम करने के तरीके के रूप में उपयोग में आने पर भागों या पूरे पृष्ठ को लोड होने से रोकती हैं। हालाँकि, यह गलत कॉन्फ़िगर या टूटे हुए कनेक्शन के कारण भी हो सकता है।

दुर्भाग्य से, इस उदाहरण में, आपको YouTube को सही ढंग से लोड करने की अनुमति देने के लिए वीपीएन(VPN) से डिस्कनेक्ट करने या प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स को हटाने की आवश्यकता हो सकती है। (remove the proxy server settings)यदि आप किसी कॉर्पोरेट नेटवर्क पर हैं, तो पहले अपने नेटवर्क व्यवस्थापक से बात करके यह निर्धारित करें कि क्या कनेक्शन समस्याओं को आंतरिक रूप से हल किया जा सकता है।

आपको यह भी जांचना चाहिए कि आपका कनेक्शन ( वीपीएन(VPN) या प्रॉक्सी के बिना) स्थिर है और ठीक से काम कर रहा है। उदाहरण के लिए, यदि आपके ISP के DNS सर्वर दोषपूर्ण हैं और कुछ पृष्ठों को ठीक से लोड होने से रोकते हैं, तो आपको अपने DNS प्रदाता को बदलने और इसके बजाय किसी (change your DNS provider)सार्वजनिक DNS सर्वर(public DNS server) पर स्विच करने की आवश्यकता हो सकती है ।

YouTube कनेक्शन संबंधी समस्याओं का समाधान(Resolving YouTube Connection Issues)

यदि आपकी YouTube टिप्पणियाँ लोड नहीं हो रही हैं, तो पृष्ठ को रीफ़्रेश करने या अपने ब्राउज़र कैश(clearing your browser cache) को साफ़ करने से अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या का समाधान करने में सहायता मिलेगी। हालाँकि, यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो आपको अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने(resetting your network settings) या किसी अन्य कनेक्शन पर पूरी तरह से स्विच करने के साथ-साथ किसी अन्य ब्राउज़र का परीक्षण करने के बारे में सोचने की आवश्यकता हो सकती है।

एक बार जब आप अपनी YouTube समस्याओं(YouTube issues) का समाधान कर लेते हैं , तो आप अपने पसंदीदा (या कम से कम पसंदीदा) रचनाकारों के टिप्पणी अनुभाग में अपनी आवाज सुना सकते हैं। गंभीर YouTube प्रशंसक विज्ञापन-मुक्त अनुभव के लिए (YouTube)YouTube प्रीमियम(YouTube Premium) में निवेश करने पर विचार कर सकते हैं , लेकिन यदि प्लेटफ़ॉर्म आपके लिए नहीं है, तो आप इसके बजाय आसानी से अपना YouTube खाता हटा(delete your YouTube account) सकते हैं ।



About the author

मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक कंप्यूटर पेशेवर हूं। अपने खाली समय में, मुझे ऑफिस डेस्क पर मदद करना और बच्चों को इंटरनेट का उपयोग करना सिखाना पसंद है। मेरे कौशल में बहुत सी चीजें शामिल हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे पता है कि लोगों को समस्याओं को हल करने में कैसे मदद करनी है। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो आपकी किसी अत्यावश्यक चीज़ में मदद कर सके या बस कुछ बुनियादी सुझाव चाहते हों, तो कृपया मुझसे संपर्क करें!



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