एसएसएल सिक्योर सॉकेट लेयर्स^{(Secure Sockets Layers)} का संक्षिप्त नाम है । यह एक विश्व स्तर पर मान्यता प्राप्त सुरक्षा प्रोटोकॉल है जो यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है कि इंटरनेट पर आपके द्वारा देखी जाने वाली वेबसाइटें सुरक्षित हैं। 

प्रमाणपत्र प्राधिकरण^{(Certificate Authorities)} (सीए) वेबसाइटों को एसएसएल^(SSL) सुरक्षा प्रमाणपत्र जारी करते हैं ताकि आपको पता चल सके कि वेब सर्वर और आपके इंटरनेट ब्राउज़र के बीच आदान-प्रदान किया गया डेटा एन्क्रिप्ट किया गया है।

^{(Websites with an HTTPS prefix)}URL पते की शुरुआत में HTTPS उपसर्ग वाली वेबसाइटों में SSL सुरक्षा प्रमाणपत्र होते हैं। एक अन्य दृश्य सुराग आपके ब्राउज़र के एड्रेस बार में वेबसाइट के URL के बाईं ओर लॉक आइकन है । ये संकेत हैं कि किसी वेबसाइट के पास SSL सुरक्षा प्रमाणपत्र है, यानी वेबसाइट सुरक्षित है।

Chrome का उपयोग करते समय आपको कुछ ^(Chrome)SSL सुरक्षा प्रमाणपत्र त्रुटियों का सामना करना पड़ेगा । कुछ एक वेबसाइट के लिए विशिष्ट हैं, जबकि अन्य सभी वेबसाइटों को प्रभावित करते हैं। कभी-कभी, ये Google Chrome सुरक्षा त्रुटियां इसलिए होती हैं क्योंकि आपके ब्राउज़र या वेबसाइट के सर्वर में कोई समस्या है। दूसरी बार, इन त्रुटियों के कारणों का पता लगाना मुश्किल होता है।

एसएसएल^(SSL) प्रमाणपत्र त्रुटियों में अलग-अलग अर्थों के साथ अद्वितीय त्रुटि कोड भी होते हैं। इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका में, हम आपको दिखाएंगे कि इनमें से कुछ त्रुटि कोड का क्या अर्थ है, त्रुटियाँ उत्पन्न करने वाले कारक और उन्हें कैसे ठीक किया जाए।

इससे पहले कि आप नीचे दिए गए किसी भी समाधान को आजमाएं, प्रभावित वेबसाइट को फिर से लोड करें या क्रोम^(Chrome) को पुनरारंभ करें । Chrome में ^(Chrome)सुरक्षा^(Security) प्रमाणपत्र त्रुटियाँ कभी-कभी ब्राउज़र में अस्थायी गड़बड़ियों के कारण होती हैं। यदि ऐसा है, तो पृष्ठ को पुनः लोड करने या Chrome को पुनः प्रारंभ करने से समस्या ठीक हो सकती है। अन्यथा, अगले भाग में सुझाए गए समाधानों पर आगे बढ़ें।

1. अपने कंप्यूटर का दिनांक और समय अपडेट करें^{(1. Update Your Computer’s Date & Time)}

यदि आपके कंप्यूटर की समय और दिनांक सेटिंग गलत हैं, तो जब आप वेब पेज ब्राउज़ करते हैं तो निम्न एसएसएल त्रुटि कोड ^(SSL)क्रोम^(Chrome) में पॉप-अप हो सकते हैं।

• नेट::ERR_CERT_DATE_INVALID
• नेट :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

इस त्रुटि को ठीक करने और भविष्य में होने वाली घटनाओं को रोकने का एक तरीका यह है कि आप अपने कंप्यूटर को इसकी तिथि और समय सेटिंग्स को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें।

विंडोज़ पर स्वचालित दिनांक और समय अपडेट सक्षम करें^{(Enable Automatic Date & Time Update on Windows)}

अपने विंडोज 10 कंप्यूटर को हमेशा अपडेट रहने के लिए सेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। 

1. विंडोज सेटिंग्स^{(Windows Settings)} ऐप लॉन्च करें और टाइम एंड लैंग्वेज^{(Time & Language)} पर क्लिक करें ।

2. जांचें कि समय स्वचालित रूप^{(Set time automatically)} से सेट करें और समय क्षेत्र स्वचालित रूप^{(Set time zone automatically)} से सेट करें विकल्प दोनों सक्षम हैं।

3. अपने क्लॉक सेक्शन को सिंक्रोनाइज़^{(Synchronize)} करने के लिए स्क्रॉल करें और सिंक नाउ^{(Sync now)} बटन पर क्लिक करें। यह आपके पीसी के दिनांक और समय के कॉन्फ़िगरेशन को विंडो टाइम सर्वर^{(Window Time Server)} के साथ तुरंत सिंक्रोनाइज़ कर देगा ।

विंडोज़ टाइम ^(Time) सर्वर^(Server) के साथ अपनी घड़ी को सिंक करना तत्काल है। हालाँकि, इसके लिए एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप अपने कंप्यूटर को इंटरनेट से कनेक्ट करते हैं अन्यथा आपको " समय^(Time) सिंक्रनाइज़ेशन विफल" त्रुटि संदेश मिल सकता है।

Mac पर स्वचालित दिनांक और समय अपडेट सक्षम करें^{(Enable Automatic Date & Time Update on Mac)}

अपने मैक की दिनांक और समय सेटिंग्स को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए कॉन्फ़िगर करने का तरीका यहां दिया गया है।

1. सिस्टम वरीयताएँ^{(System Preferences)} पर जाएँ और दिनांक और समय^{(Date & Time)} चुनें ।

2. दिनांक^(Date) और समय^(Time) टैब पर जाएं और अपने Mac की दिनांक सेटिंग संपादित करने के लिए मेनू के निचले-बाएँ कोने में स्थित लॉक आइकन पर क्लिक करें।^{(lock icon)}

3. प्रक्रिया को प्रमाणित करने के लिए अपने डिवाइस का पासवर्ड दर्ज करें या टच आईडी का उपयोग करें।

4. अब, सेट दिनांक और समय स्वचालित रूप से^{(Set date and time automatically)} विकल्प की जांच करें।

2. गुप्त मोड में क्रोम का प्रयोग करें^{(2. Use Chrome in Incognito Mode)}

एक्सटेंशन बढ़िया, सहायक होते हैं, और जब वे सही तरीके से काम करते हैं तो आपकी उत्पादकता बढ़ा सकते हैं। हालाँकि, बुरी तरह से निर्मित आपके इंटरनेट ब्राउज़िंग अनुभव को बर्बाद कर सकते हैं। गुप्त मोड^{(Incognito Mode)} अस्थायी रूप से सभी तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन को अक्षम कर देता है।

यह यह निर्धारित करने में सहायता कर सकता है कि Google Chrome की सुरक्षा त्रुटियों के लिए दुर्भावनापूर्ण एक्सटेंशन जिम्मेदार हैं या नहीं। शीर्ष-दाएं कोने में तीन-बिंदु वाले मेनू आइकन टैप करें और नई गुप्त विंडो^{(New Incognito Window)} चुनें ।

यदि आपको प्रभावित वेबसाइट (वेबसाइटों) को गुप्त विंडो में ब्राउज़ करते समय क्रोम में ^(Chrome)एसएसएल^(SSL) सुरक्षा प्रमाणपत्र त्रुटियां नहीं मिलती हैं, तो संभवतः आपने एक खराब एक्सटेंशन स्थापित किया है। त्रुटिपूर्ण एक्सटेंशन को निकालने का तरीका जानने के लिए अगले अनुभाग पर जाएं।

3. क्रोम एक्सटेंशन हटाएं^{(3. Remove Chrome Extensions)}

जैसा कि हम पहले ही स्थापित कर चुके हैं, दुर्भावनापूर्ण एक्सटेंशन क्रोम में ^(Chrome)एसएसएल^(SSL) सुरक्षा प्रमाणपत्र त्रुटियों का कारण बन सकते हैं । यदि एक नया एक्सटेंशन स्थापित करने के बाद ये प्रमाणपत्र त्रुटियां सामने आने लगीं, तो एक्सटेंशन को अक्षम करें और पुनः प्रयास करें।

1. तीन-बिंदु वाले मेनू आइकन पर^{(three-dotted menu icon)} क्लिक करें और अधिक उपकरण^{(More Tools)} चुनें । Chrome का एक्सटेंशन मेनू लॉन्च करने के लिए एक्सटेंशन^(Extensions) पर क्लिक करें ।

1. किसी भी हाल ही में स्थापित एक्सटेंशन को टॉगल करें^(Toggle) जो आपको लगता है कि समस्या के लिए जिम्मेदार है और जांचें कि क्या यह प्रमाणपत्र त्रुटियों को हल करता है।

क्या एक्सटेंशन को अक्षम करने के बाद त्रुटि बंद होनी चाहिए, तो आपको अपराधी मिल गया है। हम आपको सलाह देते हैं कि आप अपने ब्राउज़र से ऐसे एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल कर दें। एक्सटेंशन^(Extensions) सेटिंग पृष्ठ पर जाएं और एक्सटेंशन के नीचे स्थित निकालें^(Remove) बटन पर क्लिक करें। अंत में, एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करने के लिए प्रॉम्प्ट पर निकालें बटन पर क्लिक करें।^(Remove)

ब्राउज़र से एक्सटेंशन हटाने के और भी तरीके हैं। अधिक जानने के लिए क्रोम एक्सटेंशन इंस्टॉल और अनइंस्टॉल करने पर^{(full tutorial on installing and uninstalling Chrome extensions)} हमारा पूरा ट्यूटोरियल देखें ।

4. वेबसाइट कुकीज़ साफ़ करें^{(4. Clear Website Cookies)}

Chrome तृतीय-पक्ष कुकी को गुप्त^(Incognito) मोड में भी अवरोधित करता है. इसलिए यदि एक्सटेंशन को अक्षम करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो Chrome की कुकी और कैशे डेटा साफ़ करने का प्रयास करें।

यदि त्रुटि किसी विशिष्ट वेबसाइट के लिए विशिष्ट है, तो साइट की कुकी और अन्य संबद्ध डेटा साफ़ करें।

1. पता बार में यह पता दर्ज करें - chrome://settings/siteData - और एंटर दबाएं^(Enter) ।
2. कुकी को साफ़ करने के लिए प्रभावित वेबसाइट के बगल में स्थित हटाएं आइकन का चयन करें। आप वेबसाइट की कुकी का शीघ्रता से पता लगाने के लिए उसके URL को खोज बार में पेस्ट कर सकते हैं ।

1. सभी वेबसाइटों के लिए कुकीज़ साफ़ करने के लिए, सभी निकालें^{(Remove All)} बटन पर टैप करें।

यदि किसी कुकी को हटाने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो Chrome की कैशे फ़ाइलें साफ़ करने का प्रयास करें।

5. क्रोम की कैशे फाइल्स को डिलीट करें^{(5. Delete Chrome’s Cache Files)}

Chrome आपके द्वारा देखी जाने वाली वेबसाइटों का डेटा अस्थायी कैश फ़ाइलों में संग्रहीत करता है। यह डेटा Chrome को आपकी वेबसाइट को तेज़ी से लोड करने में मदद करता है। यदि ये कैश फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं, तो आपको कुछ वेबसाइटों को नेविगेट करने में कठिनाई हो सकती है।

क्रोम कुछ वेबसाइटों के ^(Chrome)एसएसएल^(SSL) प्रमाणपत्रों को कैश करता है। यदि किसी वेबसाइट को क्रोम^(Chrome) की मेमोरी से अलग एक नया एसएसएल^(SSL) प्रमाणपत्र मिलता है, तो एसएसएल^(SSL) से संबंधित त्रुटियां उत्पन्न हो सकती हैं। अपने ब्राउज़र का कैशे डेटा साफ़ करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।

1. क्रोम के मेनू आइकन पर क्लिक करें और अधिक टूल्स^{(More Tools)} चुनें । बाद में, मेनू से क्लियर ब्राउजिंग डेटा पर क्लिक करें। ^{(Clear Browsing Data)}वैकल्पिक रूप से, इस URL कमांड शॉर्टकट - chrome://settings/clearBrowserData - को एड्रेस बार में पेस्ट करें और अपने कीबोर्ड पर एंटर दबाएं। ^(Enter)जब आप Chrome का डेटा साफ़ कर सकते हैं, तो यह आपको सेटिंग पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित करेगा।
   
2. समय सीमा को सभी समय पर सेट करें, ^{(All time)}कैश्ड छवियों और फ़ाइलों^{(Cached images and files)} के विकल्प की जांच करें , और आगे बढ़ने के लिए डेटा साफ़ करें^{(Clear data)} बटन पर क्लिक करें।

6. एंटीवायरस से एसएसएल स्कैनिंग अक्षम करें^{(6. Disable SSL Scanning from Antivirus)}

कई एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में इंटरनेट सुरक्षा सुविधाएँ होती हैं जिसके परिणामस्वरूप Chrome और अन्य ब्राउज़रों में SSL प्रमाणपत्र त्रुटियाँ हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, HTTPS^(HTTPS) स्कैनिंग एक सुरक्षा प्रोटोकॉल है जो आपको कई एंटीवायरस प्रोग्राम में मिलेगा। यह सुविधा आपके कंप्यूटर को एसएसएल^(SSL) - एन्क्रिप्टेड वेबसाइटों द्वारा उत्पन्न मैलवेयर और अन्य सुरक्षा जोखिमों से बचाती है ।

हालांकि HTTPS स्कैनिंग दुर्भावनापूर्ण और असुरक्षित वेबसाइटों को ब्लॉक कर देती है, लेकिन यह कभी-कभी गलती से सुरक्षित और सुरक्षित वेबसाइटों को ब्लॉक कर देती है। अगर आपको अभी भी क्रोम पर ^(Chrome)एसएसएल^(SSL) सुरक्षा प्रमाणपत्रों से संबंधित त्रुटियां मिल रही हैं , तो अपने एंटीवायरस की एसएसएल^(SSL) या एचटीटीपी^(HTTPs) स्कैनिंग सुविधा को अक्षम करें और पुनः प्रयास करें।

एंटीवायरस सेटिंग मेनू पर जाएं और HTTPS स्कैनिंग या इंटरनेट सुरक्षा/सुरक्षा से संबंधित अन्य सुविधाओं को अक्षम करें। यदि त्रुटियां बनी रहती हैं, तो HTTPS^(HTTPS) स्कैनिंग को पुन: सक्षम करें और नीचे दिए गए अगले समाधान का प्रयास करें।

7. Google क्रोम सेटिंग्स रीसेट करें^{(7. Reset Google Chrome Settings)}

यदि आप किसी भिन्न ब्राउज़र पर प्रभावित वेबसाइट (वेबसाइटों) तक पहुंच सकते हैं, तो संभवत: आपके Google Chrome में कोई समस्या है । ब्राउज़र को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाने से यह समस्या ठीक हो सकती है।

नोट: ^(Note:)क्रोम^(Chrome) सेटिंग्स को रीसेट करने से सभी एक्सटेंशन अक्षम हो जाएंगे; वेबसाइट अनुमतियों और प्राथमिकताओं को रद्द करना; होमपेज और स्टार्टअप टैब रीसेट करें; और अपना ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें। निम्नलिखित को हटाया नहीं जाएगा: ब्राउज़िंग इतिहास, बुकमार्क और सहेजे गए पासवर्ड।

क्रोम^(Chrome) को रीसेट करने के लिए , इस यूआरएल ^(URL)chrome://settings/resetProfileSettings को एड्रेस बार में पेस्ट करें और अपने कीबोर्ड पर एंटर दबाएं। ^(Enter)आगे बढ़ने के लिए प्रॉम्प्ट पर सेटिंग्स रीसेट^{(Reset settings)} करें पर क्लिक करें।

8. वेबसाइट व्यवस्थापक से संपर्क करें^{(8. Contact Website Administrator)}

एसएसएल^(SSL) प्रमाणपत्र सदस्यता-आधारित होते हैं, जिसका अर्थ है कि उन्हें अक्सर समय-समय पर नवीनीकृत करना पड़ता है। यदि किसी वेबसाइट के एसएसएल^(SSL) प्रमाणपत्र की समय सीमा समाप्त हो जाती है और व्यवस्थापक प्रमाणीकरण लाइसेंस को नवीनीकृत करने में विफल रहता है, तो आपको क्रोम में निम्नलिखित ^(Chrome)एसएसएल^(SSL) सुरक्षा त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है:

• नेट :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
• नेट :: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
• नेट :: ERR_CERT_REVOKED
• नेट :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
• ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY
• ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

यदि कोई वेबसाइट पुराने एसएसएल^(SSL) सुरक्षा कोड का उपयोग कर रही है या क्रोम ^(Chrome)सर्टिफिकेट अथॉरिटी^{(Certificate Authority)} (सीए) पर भरोसा नहीं करता है - यानी एसएसएल^(SSL) सर्टिफिकेट जारी करने वाली इकाई पर भरोसा नहीं है, तो इन त्रुटियों की चपेट में आने की भी संभावना है। अगर Chrome को कोई संदिग्ध प्रमाणपत्र मिलता है, तो वह वेबसाइट लोड नहीं करेगा.

यदि आप क्रोम^(Chrome) या अन्य ब्राउज़रों में इनमें से किसी भी सुरक्षा प्रमाणपत्र त्रुटि के कारण वेबसाइट पर नहीं जा सकते हैं , तो वेबसाइट व्यवस्थापक से संपर्क करें- ईमेल या सोशल मीडिया के माध्यम से।

एक वेबसाइट के स्वामी या व्यवस्थापक के रूप में, अपनी साइट के SSL प्रमाणपत्र की स्थिति और वैधता की जाँच करें ( DigiCert^{(diagnostic tool by DigiCert)} का यह निदान उपकरण बहुत अच्छा है)। यदि समय सीमा समाप्त हो गई है, तो एसएसएल^(SSL) प्रमाणपत्र को नवीनीकृत करें या एक नया स्थापित करें^{(install a new one)} ।

सुरक्षित रूप से इंटरनेट ब्राउज़ करें^{(Browse the Internet Securely)}

इंटरनेट पर सुरक्षित रहने के लिए^{(stay safe on the internet)} , हम एसएसएल^(SSL) सुरक्षा प्रमाणपत्र वाली वेबसाइटों पर गोपनीय जानकारी (जैसे बैंक विवरण, क्रेडिट कार्ड नंबर, सामाजिक सुरक्षा नंबर, पते आदि) साझा करने की सलाह देते हैं । ये वेबसाइटें सुरक्षित हैं।

यदि क्रोम^(Chrome) अन्य कारणों से किसी वेबसाइट के एसएसएल^(SSL) प्रमाणपत्रों को सत्यापित करने में असमर्थ है तो क्रोम इन सुरक्षा त्रुटियों को प्रस्तुत करेगा । इस आलेख में कम से कम एक समाधान त्रुटि को ठीक करना चाहिए। यदि आपको Chrome^(Chrome) में सुरक्षा प्रमाणपत्र त्रुटि का समाधान करने में और सहायता की आवश्यकता है, तो नीचे एक टिप्पणी छोड़ें ; हमें मदद करने में खुशी हो रही है।

How to Fix SSL Security Certificate Errors in Chrome

SЅL is the аcronym for Secure Sockets Layers. This is a globally-recognized security protocol responsible for ensuring that the websites that you visit on the internet are secure. 

Certificate Authorities (CA) issue SSL security certificates to websites to let you know that the data exchanged between the web server and your internet browser is encrypted.

Websites with an HTTPS prefix at the beginning of the URL address have SSL security certificates. Another visual clue is the lock icon to the left of the website’s URL in your browser’s address bar. These are indications that a website has an SSL security certificate, i.e. the website is secure.

You’re bound to encounter some SSL security certificate errors when using Chrome. Some are specific to a website, while others affect all websites. Sometimes, these Google Chrome security errors occur because there’s a problem with your browser or the website’s server. Other times, the causes of these errors are difficult to ascertain.

SSL certificate errors also have unique error codes with different meanings. In this troubleshooting guide, we’ll show you what some of these error codes mean, the factors causing the errors, and how to get them fixed.

Before you try any of the solutions below, reload the affected website or restart Chrome. Security certificate errors in Chrome are sometimes due to temporary glitches with the browser. If that’s the case, reloading the page or restarting Chrome might fix the problem. Otherwise, proceed to the recommended solutions in the next section.

1. Update Your Computer’s Date & Time

If your computer’s time and date settings are incorrect, the following SSL error codes could pop-up in Chrome as you browse web pages.

• Net::ERR_CERT_DATE_INVALID
• NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

One way to fix this error and prevent future occurrences is to configure your computer to automatically update its date and time settings.

Enable Automatic Date & Time Update on Windows

Follow the steps below to set your Windows 10 computer to always stay updated. 

1. Launch the Windows Settings app and click Time & Language.

2. Check that the Set time automatically and Set time zone automatically options are both enabled.

3. Scroll to the Synchronize your clock section and click the Sync now button. That will immediately synchronize your PC’s date and time configuration with the Window Time Server.

Syncing your clock with Windows’ Time Server is instant. However, it requires an active internet connection. So, make sure you connect your computer to the internet otherwise you may get a “Time synchronization failed” error message.

Enable Automatic Date & Time Update on Mac

Here’s how to configure your Mac’s date & time settings to update automatically.

1. Go to System Preferences and select Date & Time.

2. Go to the Date & Time tab and click the lock icon at the bottom-left corner of the menu to edit your Mac’s date settings.

3. Enter your device’s password or use Touch ID to authenticate the process.

4. Now, check the Set date and time automatically option.

2. Use Chrome in Incognito Mode

Extensions are great, helpful, and can boost your productivity when they work correctly. However, the badly-built ones can ruin your internet browsing experience. Incognito Mode temporarily disables all third-party extensions.

That can help determine whether malicious extensions are responsible for Google Chrome’s security errors. Tap the three-dotted menu icon at the top-right corner and select New Incognito Window.

If you don’t get the SSL security certificate errors in Chrome while browsing the affected website(s) in an incognito window, you’ve probably installed a bad extension. Proceed to the next section to learn how to remove the erring extension(s).

3. Remove Chrome Extensions

As we’ve already established, malicious extensions can cause SSL security certificate errors in Chrome. If these certificate errors began to surface after installing a new extension, disable the extension and try again.

1. Click the three-dotted menu icon and select More Tools. Click Extensions to launch Chrome’s Extension menu.

1. Toggle off any recently-installed extension that you think is responsible for the problem and check if that resolves the certificate errors.

Should the error stop after disabling the extension, then you’ve found the culprit. We advise that you uninstall such extension(s) from your browser. Go to the Extensions settings page and click the Remove button below the extension. Finally, click the Remove button on the prompt to uninstall the extension.

There are more ways to remove extensions from the browser. Refer to our full tutorial on installing and uninstalling Chrome extensions to learn more.

4. Clear Website Cookies

Chrome also blocks third-party cookies in Incognito mode. So if disabling extensions doesn’t fix the issue, try clearing the Chrome’s cookies and cache data.

If the error is peculiar to a specific website, clear the site’s cookie and other affiliated data.

1. Enter this address — chrome://settings/siteData — into the address bar and press Enter.
2. Select the delete icon next to the affected website to clear its cookie. You can paste the website’s URL into the search bar to quickly locate its cookie.

1. To clear the cookies for all websites, tap the Remove All button.

If deleting a cookie doesn’t fix the problem, try clearing Chrome’s cache files.

5. Delete Chrome’s Cache Files

Chrome stores data from websites you visit in temporary cache files. This data helps Chrome to load your website faster. Should these cache files get corrupt, you may encounter difficulties navigating certain websites.

Chrome caches the SSL certificates of some websites. If a website gets a new SSL certificate different from the one in Chrome’s memory, SSL-related errors may arise. Clear your browser’s cache data and see if that fixes the problem.

1. Click Chrome’s menu icon and select More Tools. Afterward, click Clear Browsing Data from the menu. Alternatively, paste this URL command shortcut — chrome://settings/clearBrowserData — in the address bar and press Enter on your keyboard. That will redirect you to the settings page when you can clear Chrome’s data.
   
2. Set the Time range to All time, check the Cached images and files option, and click the Clear data button to proceed.

6. Disable SSL Scanning from Antivirus

Many antivirus software have internet protection features that can result in SSL certificate errors in Chrome and other browsers. HTTPS scanning, for example, is a security protocol you’ll find in many antivirus programs. This feature protects your computer against malware and other security risks posed by SSL-encrypted websites.

Although HTTPS scanning blocks malicious and unsafe websites, it sometimes blocks safe and secure websites in error. If you’re still getting errors relating to SSL security certificates on Chrome, disable your antivirus’ SSL or HTTPs scanning feature and try again.

Go to the antivirus settings menu and disable HTTPS scanning or other features relating to internet security/protection. If the errors persist, re-enable HTTPS scanning and try the next solution below.

7. Reset Google Chrome Settings

If you can access the affected website(s) on a different browser, there’s probably a problem with your Google Chrome. Restoring the browser back to its default settings could fix this problem.

Note: Resetting Chrome settings will disable all extensions; revoke website permissions and preferences; reset homepage & startup tabs; and clear your browsing data. The following will not be deleted: browsing history, bookmarks, and saved passwords.

To reset Chrome, paste this URL command—chrome://settings/resetProfileSettings— in the address bar and press Enter on your keyboard. Click Reset settings on the prompt to proceed.

8. Contact Website Administrator

SSL certificates are subscription-based, meaning they often have to be renewed periodically. You may encounter the following SSL security errors in Chrome if a website’s SSL certificate expires and the administrator fails to renew the authentication license:

• NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
• NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
• NET::ERR_CERT_REVOKED
• NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
• ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY
• ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

There’s also a possibility of getting hit with these errors if a website is using an outdated SSL security code or Chrome doesn’t trust the Certificate Authority (CA) — i.e. the entity that issued the SSL certificate. If Chrome finds a suspicious certificate, it won’t load the website.

If you cannot visit a website due to any of these security certificate errors in Chrome or other browsers, contact the website administrator— via email or social media.

As a website owner or administrator, check the status and validity of your site’s SSL certificate (this diagnostic tool by DigiCert is great). If expired, renew the SSL certificate or install a new one.

Browse the Internet Securely

To stay safe on the internet, we recommend sharing confidential information (e.g. bank details, credit card numbers, social security number, addresses, etc.) on websites with SSL security certificates. These websites are secure.

Chrome will present these security errors if it’s unable to verify a website’s SSL certificates among other reasons. At least one of the solutions in this article should fix the error. Drop a comment below if you need further assistance resolving a security certificate error in Chrome; we’re happy to help.

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