क्रोम की मेमोरी की कमी को कैसे ठीक करें
क्रोम(Chrome) दुनिया में सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़रों में से एक है। इसके अविश्वसनीय अनुकूलन और उपयोग में आसान इंटरफ़ेस के कारण लाखों उपयोगकर्ता इसे पसंद करते हैं। लेकिन दो पक्षों के सिक्के की तरह, क्रोम(Chrome) को भी कभी-कभी कुछ त्रुटियों का सामना करना पड़ता है। ऐसी ही एक सामान्य त्रुटि है Aw Snap! Chrome ran out of memory । जैसा कि नाम से संकेत मिलता है, जब Google क्रोम आपके पीसी में अधिक (Google Chrome)रैम(RAM) की खपत करता है, तो आपको इस त्रुटि का सामना करना पड़ेगा। हम आपके लिए एक संपूर्ण मार्गदर्शिका लाए हैं जो क्रोम(Chrome) को स्मृति समस्याओं से ठीक करने में आपकी सहायता करेगी। तो, पढ़ना जारी रखें!
विंडोज 10 में क्रोम रैन आउट ऑफ मेमोरी को कैसे ठीक करें(How to Fix Chrome Ran Out of Memory in Windows 10)
यदि विंडोज 10 पर (Windows 10)क्रोम(Chrome) की मेमोरी खत्म हो जाती है तो आपको निम्न त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है ।
Aw, Snap!
इस वेबपृष्ठ को प्रदर्शित करने का प्रयास करते समय Google Chrome की स्मृति समाप्त हो गई।(Google Chrome ran out of memory while trying to display this webpage.)
इस त्रुटि का कारण बहुत स्पष्ट नहीं है। फिर भी, इस क्रोम(Chrome) ब्राउज़र के लिए नीचे सूचीबद्ध स्मृति समस्या के कुछ मूल कारण हैं। या तो यादृच्छिक या विशिष्ट, यदि आप अपने ब्राउज़र में इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो हम इस गाइड द्वारा इसे हल करने में आपकी सहायता करेंगे।
- इंटरनेट कनेक्टिविटी मुद्दे
- क्षतिग्रस्त या भारी ब्राउज़र कैश
- असंगत एक्सटेंशन
- पीसी में उभड़ा हुआ अस्थायी फ़ाइलें
- उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में एक गड़बड़
- पीसी में अवांछित या असंगत कार्यक्रम
- पुराना ब्राउज़र
- साइट फ़ायरवॉल द्वारा अवरुद्ध
मूल समस्या निवारण(Basic Troubleshooting)
इस त्रुटि को ठीक करने के लिए नीचे कुछ बुनियादी समस्या निवारण चरण दिए गए हैं। इस लेख में दिए गए तरीकों को पढ़ने से पहले आपको इन बिंदुओं का पालन करना चाहिए।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें:(Restart your PC:) ज्यादातर मामलों में, एक साधारण पुनरारंभ बिना किसी चुनौतीपूर्ण लेआउट के समस्या को ठीक कर सकता है । (a simple restart may fix the issue)वैकल्पिक रूप से, आप पावर विकल्पों का उपयोग करके सिस्टम को पूरी तरह से बंद कर सकते हैं और इसे फिर से चालू कर सकते हैं(you can entirely shut down the system using the Power options and turn it on again) ।
- उचित इंटरनेट कनेक्टिविटी सुनिश्चित करें:(Ensure Proper Internet Connectivity:) यह सबसे स्पष्ट कारण है जो चर्चा की गई त्रुटि का कारण बनता है। जब आपकी इंटरनेट कनेक्टिविटी इष्टतम नहीं होती है, तो कनेक्शन अधिक बार बाधित होता है। उचित कनेक्शन के लिए आवश्यक नेटवर्क गति के इष्टतम स्तर को जानने के लिए आप गति परीक्षण चला सकते हैं। आप एक नया तेज़ इंटरनेट पैकेज( prefer a new faster internet package and buy it from your network provider) भी पसंद कर सकते हैं और इसे अपने नेटवर्क प्रदाता से खरीद सकते हैं ।
- अवांछित टैब बंद करें:(Close Unwanted Tabs:) यह त्रुटि को ठीक करने में मदद कर सकता है। यदि इनमें से किसी भी मूल समस्या निवारण युक्तियों ने आपकी मदद नहीं की, तो सभी टैब बंद कर दें और Chrome ब्राउज़र को पुनरारंभ करें(close all the tabs and restart the Chrome browser) ।
फिर भी, यदि आप उसी त्रुटि का सामना करते हैं, तो नीचे दी गई समस्या निवारण विधियों के साथ आगे बढ़ें। शीघ्र परिणाम प्राप्त करने के लिए उसी क्रम में उनका पालन करें।
विधि 1: क्रोम के 64-बिट संस्करण में अपडेट करें(Method 1: Update to 64-bit Version of Chrome)
सबसे पहले, जांचें कि क्या आप क्रोम(Chrome) के 64-बिट संस्करण का उपयोग करते हैं । यदि ब्राउज़र आपके प्रोसेसर से बहुत अधिक रैम(RAM) की खपत करता है , तो आपको 32-बिट संस्करण के बजाय 64-बिट संस्करण का उपयोग करना सुनिश्चित करना चाहिए। यह अधिक कंप्यूटर संसाधनों का प्रबंधन करता है, जिससे उक्त समस्या का समाधान होता है। Google क्रोम(Google Chrome) के संस्करण की जांच और अद्यतन करने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं ।
1. Google क्रोम(Google Chrome) ब्राउज़र लॉन्च करें ।
2. थ्री डॉट्स आइकन पर क्लिक करें और (three dots icon)हेल्प(Help) पर होवर करें और अबाउट गूगल क्रोम(About Google Chrome) विकल्प चुनें।
3. यहां, जांचें कि Google क्रोम 64-बिट संस्करण का है या नहीं(Google Chrome is of 64-bit version or not) ।
4. अगर क्रोम के वर्जन के आगे (Chrome)32-बिट(32-bit ) दिया गया है , तो आपको गूगल क्रोम(Google Chrome) का 64-बिट वर्जन(64-bit version) डाउनलोड करना होगा ।
5. Google क्रोम(Google Chrome) 64-बिट संस्करण को स्थापित करने के लिए डाउनलोड की गई सेटअप फ़ाइल चलाएँ ।(Run the downloaded setup file)
विधि 2: Google Chrome प्रक्रियाओं को समाप्त करें(Method 2: End Google Chrome Processes)
विंडोज़(Windows) की तरह , क्रोम(Chrome) में भी टास्क मैनेजर(Task Manager) होता है जो आपको इसके टैब और एक्सटेंशन प्रबंधित करने की अनुमति देता है। इस सेटिंग का इंटरफ़ेस बहुत सीधा है, और आप किसी भी उच्च संसाधन-खपत वाले Chrome कार्यों को निरस्त या समाप्त कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप अंतर कर सकते हैं कि कौन सी प्रक्रिया इस त्रुटि में योगदान करने वाली आवंटित स्मृति का उपभोग करती है। इस प्रकार, आप सभी टैब बंद करने के बजाय उस विशेष टैब को समाप्त कर सकते हैं। क्रोम(Chrome) में टैब प्रबंधित करने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं ।
1. Google Chrome खोलें और कार्य प्रबंधक - Google Chrome(Task Manager – Google Chrome) खोलने के लिए Shift + Esc keys एक साथ दबाएँ ।
2. अब, नीचे स्क्रॉल करें और जांचें कि क्या आपके पास असामान्य मेमोरी फ़ुटप्रिंट(Memory footprint ) मान है।
3. यदि हां, तो संबंधित कार्य के लिए (Task)एंड प्रोसेस(End Process ) बटन पर क्लिक करें ।
4. अब, साइट को फिर से लोड(reload) करें और जांचें कि क्या आप फिर से त्रुटि का सामना करते हैं।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) कैसे ठीक करें क्रोम क्रैश होता रहता है(How to Fix Chrome Keeps Crashing)
विधि 3: Google Chrome प्रक्रिया को पुनरारंभ करें(Method 3: Restart Google Chrome Process)
यदि आप उपरोक्त विधि से विशिष्ट क्रोम(Chrome) टैब और एक्सटेंशन को समाप्त करके एक फिक्स प्राप्त नहीं करते हैं , तो टास्क मैनेजर(Task Manager) में नियमित रूप से किए जाने वाले सभी क्रोम(Chrome) कार्यों को बंद करने का प्रयास करें । बहुत सारे एप्लिकेशन हो सकते हैं जो बैकग्राउंड में चलते हैं। यह सीपीयू(CPU) और मेमोरी स्पेस को बढ़ाएगा , जिससे सिस्टम का प्रदर्शन प्रभावित होगा। क्रोम(Chrome) पृष्ठभूमि कार्यों को बंद करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ।
Ctrl + Shift + Esc keys को एक साथ दबाकर टास्क मैनेजर(Task Manager ) लॉन्च करें ।
2. प्रक्रिया(Processes) टैब में, क्रोम(Chrome) प्रक्रिया खोजें और चुनें।
3. फिर, नीचे दिए गए चित्र में दर्शाए अनुसार एंड टास्क बटन पर क्लिक करें।(End task)
4. अब, Google Chrome को फिर से लॉन्च( relaunch Google Chrome) करें और जांचें कि क्या आपने समस्या को ठीक कर लिया है।
विधि 4: अस्थायी फ़ाइलें साफ़ करें(Method 4: Clean up Temporary Files )
जब आपके सिस्टम में कोई भ्रष्ट अस्थायी फ़ाइलें या फ़ोल्डर होते हैं, तो आप इस क्रोम(Chrome) को स्मृति त्रुटि से बाहर कर सकते हैं। आप अपने सिस्टम में अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करके इस त्रुटि को हल कर सकते हैं। फिर, इसे लागू करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
1. रन(Run) डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R keys
2. एपडाटा लोकल टेम्प(AppData Local Temp) फोल्डर खोलने के लिए %temp% टाइप करें और एंटर की दबाएं ।(Enter key)
3. सभी गैर-आवश्यक फ़ाइलों का चयन करने के लिए Ctrl + A keys को एक साथ दबाएं और फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और हटाएं(Delete) विकल्प चुनें।
नोट:(Note:) कुछ फ़ाइलों को हटाया नहीं जा सकता क्योंकि उनका उपयोग किया जा रहा है, इसलिए आप इन्हें छोड़ सकते हैं।
4. अंत में, रीसायकल बिन(Recycle Bin ) पर पुनर्निर्देशित करें और उन फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को स्थायी रूप से हटा दें जिन्हें आपने अभी हटा दिया है।
विधि 5: निजी ब्राउज़िंग का उपयोग करें(Method 5: Use Private Browsing)
कुछ मामलों में, निजी सर्फिंग मोड का उपयोग करने से इस त्रुटि का समाधान हो सकता है क्योंकि इसमें वेब पेजों के कुछ विवरण छिपे होते हैं। क्रोम में (Chrome)गुप्त(Incognito) मोड का उपयोग करने के कुछ फायदे नीचे दिए गए(Below) हैं । क्रोम(Chrome) और एज(Edge) ब्राउज़र में गुप्त मोड(Incognito Mode) मुख्य रूप से सुरक्षित और निजी ब्राउज़िंग के लिए डिज़ाइन किया गया है।
- यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए बनाया गया है जो अपने खोज इतिहास या हाल के पृष्ठों को अपने डिवाइस पर सहेजना नहीं चाहते हैं(made for users who do not want their search history or recent pages saved on their device) ।
- अपनी गोपनीयता नीति के कारण, यह मोड उपयोगकर्ताओं को अपनी स्क्रीन रिकॉर्ड करने या स्क्रीनशॉट लेने की अनुमति नहीं देता है(this mode does not allow users to record their screens or take screenshots) ।
- यह कुकीज़ को ब्लॉक करता है, खोज इतिहास को छुपाता है,(blocks cookies, hides search history,) लेकिन वांछित वेबसाइट ब्राउज़ करने की स्वतंत्रता प्रदान करता है।
निजी मोड में वांछित वेब पेज खोलने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1ए. Google Chrome पर जाएं और तीन-बिंदु वाले आइकन(three-dotted icon) पर क्लिक करें । यहां, दिखाए गए अनुसार न्यू इनकॉग्निटो विंडो विकल्प चुनें।(New Incognito window )
1बी. वैकल्पिक रूप से, आप नई गुप्त विंडो(New Incognito window) लॉन्च करने के लिए Ctrl + Shift + N keys को एक साथ दबा सकते हैं ।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) क्रोम में नहीं खुल रही पीडीएफ को कैसे ठीक करें(How to Fix PDFs Not Opening in Chrome)
विधि 6: क्रोम में कैशे और कुकीज़ साफ़ करें(Method 6: Clear Cache and Cookies in Chrome)
क्रोम(Chrome) को ठीक करने के लिए कैशे और कुकीज़ को साफ़ करने का प्रयास करें , निम्न चरणों को लागू करके मेमोरी त्रुटि समाप्त हो गई है।
1. गूगल क्रोम(Google Chrome) लॉन्च करें ।
2. फिर, तीन-बिंदु वाले आइकन(three-dotted icon) > More tools > ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें ...(Clear browsing data…) जैसा कि नीचे दिखाया गया है, पर क्लिक करें।
3. निम्नलिखित विकल्पों की जाँच करें।
- कुकीज़ और अन्य साइट डेटा(Cookies and other site data)
- संचित चित्र और फ़ाइलें(Cached images and files)
4. अब, Time Range के लिए (Time range)All(All time) Time विकल्प चुनें ।
5. अंत में Clear data पर क्लिक करें ।
विधि 7: हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें(Method 7: Disable Hardware Acceleration)
कभी-कभी, वेब ब्राउज़र पृष्ठभूमि में चल सकते हैं, और यह CPU संसाधनों का उपभोग करेगा। इसलिए , (Hence)क्रोम(Chrome) को मेमोरी त्रुटि से ठीक करने के लिए ब्राउज़र में हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करना बेहतर है ।
1. Google Chrome (Google Chrome ) लॉन्च करें और ऊपरी दाएं कोने में मौजूद तीन-बिंदु वाले आइकन(three-dotted icon) पर क्लिक करें ।
2. अब, नीचे दिए गए चित्र में दर्शाए अनुसार सेटिंग्स पर क्लिक करें।(Settings)
3. अब, बाएँ फलक में उन्नत (Advanced ) अनुभाग का विस्तार करें और सिस्टम(System) पर क्लिक करें , जैसा कि दिखाया गया है।
4. यहां, उपलब्ध विकल्प होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग(Use hardware acceleration when available) करने के लिए टॉगल को स्विच ऑफ करें।(Off)
5. इसके बाद रिलॉन्च(Relaunch) ऑप्शन पर क्लिक करें।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) क्रोम थीम कैसे हटाएं(How to Remove Chrome Themes)
विधि 8: एक्सटेंशन अक्षम करें (यदि लागू हो)(Method 8: Disable Extensions (If Applicable))
क्रोम(Chrome) आउट ऑफ मेमोरी एरर को ठीक करने के लिए उच्च मेमोरी उपयोग वाले एक्सटेंशन को अक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें ।
1. क्रोम(Chrome) लॉन्च करें और URL बार(URL Bar) में chrome://extensions टाइप करें । सभी इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन की सूची प्राप्त करने के लिए एंटर (Enter ) दबाएं ।
2. जिस एक्सटेंशन को आप अक्षम करना चाहते हैं, उसके लिए टॉगल स्विच ऑफ करें।
विधि 9: एक्सटेंशन निकालें (यदि लागू हो)(Method 9: Remove Extensions (If Applicable))
क्रोम(Chrome) ब्राउज़र में एक वेब ऐप एक्सटेंशन भी इस त्रुटि का कारण हो सकता है। समस्या अभी भी बनी रहती है या नहीं, यह जांचने के लिए आपको उन अवांछित ऐप्स एक्सटेंशन को व्यक्तिगत रूप से हटा देना चाहिए। Google Chrome से एक्सटेंशन हटाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें ।
1. क्रोम(Chrome) लॉन्च करें और URL बार(URL Bar) में chrome://extensions टाइप करें । सभी इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन की सूची प्राप्त करने के लिए एंटर (Enter ) दबाएं ।
2. हाल ही में इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन(recently installed extension) को अक्षम करने के लिए टॉगल को स्विच ऑफ करें।(Off)
3. प्रत्येक एक्सटेंशन के लिए इसे एक-एक करके दोहराएं , जब तक कि आपको दूषित एक्सटेंशन न मिल जाए।(Repeat)
4. एक बार मिल जाने के बाद, भ्रष्ट एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करने के लिए निकालें बटन पर क्लिक करें।(Remove )
नोट:(Note:) हमने मेटामास्क(MetaMask) एक्सटेंशन को एक उदाहरण के रूप में दिखाया है।
अपने ब्राउज़र को रीफ़्रेश करें और जांचें कि क्या समस्या अभी ठीक हो गई है।
विधि 10: क्रोम से हानिकारक सॉफ़्टवेयर निकालें(Method 10: Remove Harmful Software from Chrome)
Chrome क्लीनअप टूल(Chrome Cleanup Tool) आपके ब्राउज़र के लिए एक एंटीवायरस प्रोग्राम है।
- यह आपके पीसी को दुर्भावनापूर्ण प्रोग्रामों के लिए स्कैन करता(scans your PC for malicious programs) है जो ब्राउज़र को प्रभावित करते हैं।
- चूंकि Google ने उपकरण द्वारा स्कैन किए गए डेटा पर गोपनीयता का आश्वासन दिया(assured privacy over data scanned) है, इसलिए यह किसी भी तरह से उन तक नहीं पहुंच सकता है।
टूल द्वारा केवल हानिकारक प्रोग्रामों का पता लगाया जाता है, और टूल आपको अलर्ट के साथ चेतावनी देता है। आमतौर पर, Google को मेटाडेटा फ़ाइलें भेजने के(sending the metadata files to Google) बाद टूल आपको दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम के लिए अलर्ट करता है । यदि आप नहीं चाहते कि आपकी फ़ाइलें Google को भेजी जाएं , तो आप Google (Google)को विवरण की रिपोर्ट करें(Report details to Google ) बॉक्स को अनचेक कर सकते हैं .
यहां क्रोम को ठीक करने के लिए क्रोम (Chrome)क्लीनअप टूल(Chrome Cleanup Tool) चलाने का तरीका बताया गया है कि क्रोम की मेमोरी की समस्या खत्म हो गई है:
1. गूगल क्रोम (Google Chrome ) लॉन्च करें और थ्री-डॉटेड आइकन(three-dotted icon) > सेटिंग्स (Settings ) पर क्लिक करें जैसा कि हाइलाइट किया गया है।
2. यहां, बाएं फलक में उन्नत (Advanced ) सेटिंग पर क्लिक करें और रीसेट और क्लीन अप (Reset and clean up ) विकल्प चुनें।
3. अब, नीचे दर्शाए अनुसार कंप्यूटर क्लीनअप विकल्प चुनें।(Cleanup computer )
4. यहां, अपने कंप्यूटर पर हानिकारक सॉफ़्टवेयर खोजने(find harmful software) के लिए Chrome को सक्षम करने के लिए ढूँढें बटन पर क्लिक करें।(Find )
5. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और (Wait)Google Chrome द्वारा पहचाने गए हानिकारक प्रोग्रामों को हटा दें (remove ) ।
6. अपने पीसी को रिबूट करें(Reboot your PC) और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) फिक्स क्रंचरोल क्रोम पर काम नहीं कर रहा है(Fix Crunchyroll Not Working on Chrome)
विधि 11: नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाएं(Method 11: Create New User Profile)
यदि आपके पीसी पर Google क्रोम(Google Chrome) द्वारा संग्रहीत डेटा में कोई क्षतिग्रस्त फ़ाइलें या गड़बड़ियां हैं , तो डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर का नाम बदलने से आपको क्रोम(Chrome) को स्मृति त्रुटि से बाहर निकालने में मदद मिल सकती है। यह तब भी हो सकता है जब आपके पास एक क्षतिग्रस्त उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल हो। अपने उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर का नाम बदलने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं।
नोट:(Note:) फ़ोल्डर का नाम बदलने से कार्यक्षमता प्रभावित नहीं होगी। ब्राउजर को रीस्टार्ट करने के बाद फोल्डर फिर से बन जाएगा।
1. फाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) को खोलने के लिए Windows + E keys को एक साथ दबाकर रखें ।
2. अब, निम्न पथ(path) को एड्रेस बार में पेस्ट करें और एंटर कुंजी दबाएं(Enter key) ।
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
3. डिफ़ॉल्ट(Default ) फ़ोल्डर का पता लगाएँ और उस पर राइट-क्लिक करें।
4. फिर, दिखाए गए अनुसार नाम बदलें विकल्प चुनें।(Rename )
5. इसके बाद, फ़ोल्डर का नाम बदलकर Old Default कर दें और Enter कुंजी दबाएं(Enter key) ।
6. अंत में, क्रोम को (Chrome)पुनरारंभ(restart) करें और जांचें कि क्या आपने समस्या को ठीक कर दिया है।
विधि 12: क्रोम की मेमोरी सीमा बढ़ाएँ(Method 12: Increase Memory Limit of Chrome)
यदि आप उन वेब पेजों को संभाल रहे हैं जिनके लिए उच्च मेमोरी की आवश्यकता होती है, तो आप क्रोम(Chrome) की मेमोरी की समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देश के अनुसार लक्ष्य लिंक को संशोधित करके ब्राउज़र की मेमोरी सीमा बढ़ा सकते हैं ।
1. विंडोज की दबाएं, (Windows key)क्रोम(chrome) टाइप करें और ओपन फाइल लोकेशन(Open file location) विकल्प पर क्लिक करें ।
2. फिर, Google क्रोम(Google Chrome ) पर राइट-क्लिक करें और दिखाए गए गुणों(Properties ) पर क्लिक करें ।
3. Google Chrome गुण(Google Chrome Properties ) विंडो में, -max_old_space_size=4096 लक्ष्य(Target) फ़ील्ड में जोड़ें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
4. अंत में, अप्लाई पर क्लिक करें(Apply) और फिर बदलावों को सेव करने के लिए ओके पर क्लिक करें।(OK )
यह भी पढ़ें: (Also Read:) क्रोम में HTTPS पर DNS कैसे सक्षम करें(How to Enable DNS over HTTPS in Chrome)
विधि 13: क्रोम अपडेट करें(Method 13: Update Chrome)
यदि आपके पास पुराना ब्राउज़र है, तो OS की बेहतर सुविधाओं का समर्थन नहीं किया जाएगा। इसका परिणाम यह भी हो सकता है कि क्रोम(Chrome) में मेमोरी की समस्या खत्म हो गई है। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करके Chrome को अपडेट करना चाहिए।(Chrome)
1. गूगल क्रोम(Google Chrome) लॉन्च करें ।
2. सेटिंग्स( the Settings) मेनू का विस्तार करने के लिए तीन-बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें।(three-dotted icon)
3. फिर, Help > Google Chrome (About Google Chrome ) के बारे में नीचे दिखाए अनुसार चुनें।
4. Google Chrome को अपडेट खोजने की अनुमति दें। जैसा कि दिखाया गया है, स्क्रीन अपडेट(Checking for updates) संदेश के लिए जाँच प्रदर्शित करेगी ।
5ए. यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो अपडेट (Update ) बटन पर क्लिक करें।
5बी. यदि क्रोम(Chrome) पहले से अपडेट है, तो गूगल क्रोम अप टू डेट(Google Chrome is up to date) संदेश प्रदर्शित होगा।
6. अंत में, अपडेट किया गया ब्राउज़र लॉन्च करें और फिर से जांचें।
विधि 14: क्रोम रीसेट करें(Method 14: Reset Chrome)
क्रोम(Chrome) को रीसेट करने से ब्राउज़र अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित हो जाएगा, और अधिक संभावनाएं हैं कि आप चर्चा की गई त्रुटि को ठीक कर सकते हैं। Google Chrome को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
1. Google Chrome खोलें और chrome://settings/reset
2. पर क्लिक करें सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट(Restore settings to their original defaults) विकल्प पर पुनर्स्थापित करें, हाइलाइट किया गया दिखाया गया है।
3. अब, रीसेट सेटिंग्स(Reset Settings) बटन पर क्लिक करके अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें।
अब, वेबसाइट को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) Google क्रोम से सहेजे गए पासवर्ड कैसे निर्यात करें(How to Export Saved Passwords from Google Chrome)
विधि 15: क्रोम को पुनर्स्थापित करें(Method 15: Reinstall Chrome)
यदि ऊपर बताए गए तरीकों में से किसी ने भी आपकी मदद नहीं की है, तो आप क्रोम को ठीक करने के लिए Google क्रोम को फिर से स्थापित करने का प्रयास कर(Chrome) सकते हैं(Google Chrome) । ऐसा करने से सर्च इंजन, अपडेट या इस समस्या को ट्रिगर करने वाली अन्य संबंधित समस्याओं के साथ सभी प्रासंगिक समस्याएं ठीक हो जाएंगी।
नोट:(Note: ) सभी पसंदीदा, सहेजे गए पासवर्ड, बुकमार्क का बैकअप लें और अपने Google खाते को अपने जीमेल(Gmail) के साथ सिंक करें । Google Chrome को अनइंस्टॉल करने से सभी सहेजी गई फ़ाइलें हट जाएंगी।
1. विंडोज की दबाएं, (Windows key)ऐप्स और फीचर्स(apps and features) टाइप करें और ओपन(Open) पर क्लिक करें ।
2. इस सूची(Search this list) क्षेत्र को खोजें में क्रोम खोजें।(Chrome )
3. फिर, क्रोम (Chrome ) का चयन करें और हाइलाइट किए गए अनइंस्टॉल (Uninstall ) बटन पर क्लिक करें ।
4. फिर से, पुष्टि करने के लिए स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।(Uninstall)
5. अब, विंडोज की दबाएं, (Windows key)%localappdata% टाइप करें, और ऐपडाटा लोकल( AppData Local) फोल्डर में जाने के लिए ओपन(Open) पर क्लिक करें ।
6. गूगल(Google) फोल्डर पर डबल क्लिक करके ओपन करें।
7. क्रोम(Chrome) फोल्डर पर राइट-क्लिक करें और नीचे दर्शाए अनुसार डिलीट विकल्प चुनें।(Delete)
8. फिर से, विंडोज कुंजी दबाएं , (Windows key)%appdata% टाइप करें, और ऐपडाटा रोमिंग( AppData Roaming) फ़ोल्डर में जाने के लिए ओपन(Open) पर क्लिक करें ।
9. फिर से गूगल(Google) फोल्डर में जाएं और क्रोम फोल्डर को (Chrome)डिलीट(delete) कर दें जैसा कि स्टेप 6 - 7(steps 6 – 7) में दिखाया गया है ।
10. अंत में, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।(restart)
11. अगला, दिखाए गए अनुसार Google क्रोम(Google Chrome) का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।(latest version)
12. सेटअप फ़ाइल चलाएँ और (setup file)क्रोम(install Chrome) को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें ।
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हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार थी और आप अपने सिस्टम में क्रोम की मेमोरी की समस्या को ठीक कर सकते हैं। (Chrome ran out of memory)आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। इसके अलावा, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न / सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।
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