Crunchyroll नेटफ्लिक्स^(Netflix) के समान है लेकिन यह वास्तविक जीवन के शो के बजाय मंगा और एनीमे को स्ट्रीम करता है। ^{(streams manga and anime)}इसका उपयोग पूरी दुनिया में लाखों लोग करते हैं। यहां तक ​​​​कि अगर आप संयुक्त ^(United) राज्य से बाहर रहते हैं, तब भी आप ^(States)वीपीएन^(VPN) सेवा का उपयोग करके क्रंचरोल^{(Crunchyroll)} तक पहुंच सकते हैं । हालांकि, रखरखाव और विकास के लिए समय-समय पर क्रंचरोल^{(Crunchyroll)} सर्वर बंद होने के अलावा, हो सकता है कि आप अन्यथा भी क्रंचरोल का उपयोग करने में सक्षम न हों। ^{(Crunchyroll)}हो सकता है कि आपका वीडियो लोड न हो और या आपको इसके बजाय केवल एक काली स्क्रीन मिले। जब आप Crunchyroll का सामना करेंगे तो आपको एप्लिकेशन से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलने के साथ एक त्रुटि संदेश प्राप्त होगा^{(Crunchyroll)}काम नहीं करने का मुद्दा। इसे समझने और ठीक करने के लिए इस लेख को पढ़ें।

क्रंचरोल काम नहीं करने की समस्या को कैसे ठीक करें^{(How to Fix Crunchyroll Not Working Issue)}

Crunchyroll के लोड न होने की समस्या के संभावित कारण हैं:

• Crunchyroll सर्वर डाउन
• नेटवर्क कनेक्टिविटी मुद्दे
• विज्ञापन-अवरोधक हस्तक्षेप
• फ़ायरवॉल संघर्ष
• तृतीय-पक्ष एंटीवायरस हस्तक्षेप

नोट: ^(Note:) Crunchyroll विशेष रूप से यूएस में उपलब्ध है। इसलिए, यदि आप इसे कहीं और एक्सेस करने का प्रयास करते हैं, तो आप वीपीएन^(VPN) कनेक्शन के बिना ऐसा नहीं कर सकते। इसलिए, आप एक विश्वसनीय और भरोसेमंद वीपीएन^(VPN) कनेक्शन को स्थापित और कनेक्ट करना सुनिश्चित करें । ऐसा करने के लिए, पढ़ें वीपीएन क्या है? यह काम किस प्रकार करता है? ^{(What is VPN? How it Works?)}विंडोज 10 पर वीपीएन कैसे सेट करें, इस^{(How to set up a VPN on Windows 10.)} पर ट्यूटोरियल ।

प्रारंभिक जाँच: Crunchyroll सर्वर डाउन
^{(Preliminary Check: Crunchyroll Servers Down )}

यदि आप बिना किसी रुकावट के PS4^(PS4) पर प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं , तो यह Crunchyroll सर्वर डाउन की समस्या हो सकती है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि:

• यदि बहुत से उपयोगकर्ता^{(oo many users)} एक ही समय में प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने का प्रयास करते हैं।
• यदि सर्वर मेंटेनेंस के लिए^{( for maintenance)} डाउन है ।

इस प्रकार, अन्य समस्या निवारण विधियों के साथ आगे बढ़ने से पहले इसे डाउनडेक्टर वेबसाइट के माध्यम से जांचें।^{(DownDetector website)}

• यदि Crunchyroll सर्वर डाउन हैं, तो डाउनटाइम समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें । ^(wait)इसके बाद, एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करें।
• यदि कोई समस्या नहीं है, तो उपयोगकर्ता रिपोर्ट इंगित करती है कि Crunchyroll^{(User reports indicate no current problems at Crunchyroll)} संदेश पर कोई मौजूदा समस्या नहीं दिखाई जाएगी, जैसा कि दिखाया गया है।

नोट:^(Note:) यदि आप Crunchyroll को एक्सेस करने के लिए Google Chrome ^{(Crunchyroll)}वेब^(Chrome) ब्राउज़र का उपयोग करते हैं, तो Chrome पर काम नहीं कर रहे Crunchyroll को कैसे ठीक करें^{(How to Fix Crunchyroll Not Working on Chrome)} , इस पर हमारी विशेष मार्गदर्शिका पढ़ें ।

विधि 1: इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण करें
^{(Method 1: Troubleshoot Internet Connectivity Issues )}

यदि आपका राउटर कई दिनों या हफ्तों के लिए अप्रयुक्त छोड़ दिया जाता है, तो यह फ्रीज, लैग या सिग्नल ठीक से नहीं छोड़ सकता है। इसके अलावा, यदि नेटवर्क की गति अस्थिर या धीमी है, तो Crunchyroll को सर्वर से कनेक्ट होने में समस्या का सामना करना पड़ेगा और Crunchyroll को लोड न करने की समस्या का सामना करना पड़ेगा। निम्नलिखित को लागू करें और फिर से जांचें।^(Implement)

• सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त बैंडविड्थ^{(adequate bandwidth)} है । वाई-फाई^(Wi-Fi) नेटवर्क से अन्य सभी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें , जो वर्तमान में उपयोग में नहीं हैं।^(Disconnect)
• सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट सिस्टम से डिस्कनेक्ट नहीं होता है। यदि ऐसा होता है, तो इसके बजाय ईथरनेट केबल का उपयोग करके^{(using an Ethernet cable)} इसे कनेक्ट करें।

• ^{(Restart or Reset router )}क्रमशः पावर बटन और रीसेट बटन दबाकर राउटर को पुनरारंभ या रीसेट करें।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज 10 पर वाईफाई इंटरनेट स्पीड कैसे बढ़ाएं^{(How to Increase WiFi Internet Speed on Windows 10)}

विधि 2: पसंदीदा भाषा बदलें^{(Method 2: Change Preferred Language)}

जब भी आप इंटरनेट पर सर्फ करते हैं, तो आप ब्राउज़िंग के लिए अपनी पसंदीदा भाषा का उपयोग करते हैं। चूंकि यह एक विश्वव्यापी मंच है, इसलिए आप कई भाषाओं^{(multiple languages)} में सामग्री का उपयोग कर सकते हैं जैसे:

• अंग्रेजी संयुक्त राज्य),
• अंग्रेजी एकजुट किंगडम),
• स्पेनिश (लैटिन अमेरिका),
• स्पेनिश (स्पेन),
• पुर्तगाली (ब्राजील),
• पुर्तगाली (पुर्तगाल),
• फ्रेंच फ्रांस),
• जर्मन,
• अरबी,
• इतालवी और
• रूसी।

कुछ मामलों में, आपके वीडियो की ऑडियो सामग्री डब की गई भाषा से मेल नहीं खाएगी, जिससे क्रंच्यरोल^{(Crunchyroll)} लोड न होने की समस्या हो सकती है। Crunchyroll में अपनी पसंदीदा भाषा बदलने के लिए इन चरणों का पालन करें :

1. किसी भी वेब ब्राउज़र में Crunchyroll वेबसाइट^{(Crunchyroll website)} पर नेविगेट करें।

2. प्रोफाइल आइकन^{(Profile icon)} पर क्लिक करें ।

3. ड्रॉपडाउन मेनू से सेटिंग^(Settings) विकल्प चुनें, जैसा कि दर्शाया गया है।

4. बाएँ फलक में वीडियो वरीयताएँ पर क्लिक करें।^{(Video Preferences)}

5. अब, Default Language^{( Default Language)} के लिए ड्रॉपडाउन विकल्प पर क्लिक करें ।

6. यहां, अपने क्षेत्र या पसंद के अनुसार भाषा^(language) चुनें (जैसे अंग्रेजी (यूएस)^{(English (US))} )।

विधि 3: वीडियो गुणवत्ता सेटिंग्स में बदलाव करें^{(Method 3: Tweak Video Quality Settings)}

डिफ़ॉल्ट रूप से, Crunchyroll में वीडियो गुणवत्ता के लिए स्वचालित सेटिंग्स होती हैं। यदि आपका नेटवर्क कनेक्शन गुणवत्ता मानकों को पूरा नहीं करता है, तो आपको क्रंच्यरोल^{(Crunchyroll)} लोड न होने की समस्या का सामना करना पड़ेगा। इस मामले में, आप टी का सामना करेंगे, ^(T)उसका वीडियो^{(his video is taking a while to load )} त्रुटि संदेश लोड करने में कुछ समय ले रहा है। वीडियो की गुणवत्ता को निम्न मानकों पर निम्नानुसार सेट करें:

1. वह एपिसोड^(Episode) खोलें जिसे आप स्ट्रीम करना चाहते हैं।

2. सेटिंग^(Settings) खोलने के लिए, हाइलाइट किए गए गियर आइकन^{(gear icon)} पर क्लिक करें ।

3. यहां, गुणवत्ता^(Quality) विकल्प चुनें।

4. एचडी वीडियो क्वालिटी के बजाय क्वालिटी^(Quality) को 240, 360 या 480p में बदलें।^{(240, 360 or 480p)}

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} क्रंचरोल पर विज्ञापनों को मुफ्त में कैसे रोकें^{(How to Block Ads on Crunchyroll for Free)}

विधि 4: नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें^{(Method 4: Update Network Drivers )}

यदि आपके सिस्टम में वर्तमान नेटवर्क ड्राइवर राउटर या विंडोज ओएस^{(Windows OS)} के संबंध में असंगत/पुराने हैं , तो आपको क्रंच्यरोल^{(Crunchyroll)} काम नहीं करने की समस्या का सामना करना पड़ेगा। इसलिए, आपको ड्राइवरों को निम्नानुसार अपडेट करने की सलाह दी जाती है:

1. विंडोज^{(Windows key)} की दबाएं और डिवाइस मैनेजर^{(device manager)} टाइप करें । इसे लॉन्च करने के लिए ओपन^(Open) पर क्लिक करें ।

2. नेटवर्क एडेप्टर^{(Network adapters)}  का विस्तार करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें  ।

3. अब, नेटवर्क ड्राइवर^{(network driver)} पर राइट-क्लिक करें (जैसे इंटेल (आर) डुअल बैंड वायरलेस-एसी 3168^{(Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168)} ) और अपडेट ड्राइवर^{(Update driver)} पर क्लिक करें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

4. स्वचालित रूप से ड्राइवर का पता लगाने और स्थापित करने के लिए ड्राइवर विकल्प के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें।^{(Search automatically for drivers)}

5ए. अब, ड्राइवर अपडेट नहीं होने पर नवीनतम संस्करण में अपडेट करेंगे।

5बी. यदि वे पहले से अपडेट हैं, तो स्क्रीन निम्न संदेश प्रदर्शित करेगी: आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से ही स्थापित हैं^{(The best drivers for your device are already installed)} ।

6. विंडो से बाहर निकलने के लिए Close पर क्लिक करें। ^(Close)अपने पीसी को पुनरारंभ करें, और इसे फिर से जांचें।

यह भी पढ़ें:  ^{(Also Read: )}फिक्स मिराकास्ट विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है^{(Fix Miracast Not Working on Windows 10)}

विधि 5: विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल संघर्ष को हल करें^{(Method 5: Resolve Windows Defender Firewall Conflict)}

विंडोज फ़ायरवॉल^{(Windows Firewall)} आपके सिस्टम में एक फिल्टर के रूप में कार्य करता है। हालांकि, कई बार इसके द्वारा संभावित प्रोग्राम्स को ब्लॉक भी कर दिया जाता है। इसलिए , प्रोग्राम में एक अपवाद जोड़ें या ^(Hence)क्रंच्यरोल^{(Crunchyroll)} के काम न करने की समस्या को हल करने के लिए अस्थायी रूप से फ़ायरवॉल को अक्षम करें ।

विधि 5A: फ़ायरवॉल में Crunchyroll अपवाद जोड़ें^{(Method 5A: Add Crunchyroll Exception to Firewall)}

1. विंडोज सर्च बार^{(Windows Search bar)}  में कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} टाइप  करें और ओपन^(Open) पर क्लिक करें ।

2. यहां, View by: > Large icons विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल^{(Windows Defender Firewall)} पर क्लिक करें   ।

3. इसके बाद,  विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या सुविधा को अनुमति दें^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} पर क्लिक करें ।

4ए. डोमेन, निजी और सार्वजनिक^{(Domain, Private & Public)} चिह्नित चेकबॉक्स पर टिक करके फ़ायरवॉल^(Firewall) के माध्यम से क्रंचरोल^{(Crunchyroll )} खोजें और अनुमति दें ।

नोट:^(Note:) हमने उदाहरण के तौर पर माइक्रोसॉफ्ट डेस्कटॉप ऐप इंस्टालर^{(Microsoft Desktop App Installer)} दिखाया है ।

4बी. वैकल्पिक रूप से, आप  ब्राउज़ करने के लिए अन्य ऐप को अनुमति दें…^{(Allow another app… )} बटन पर क्लिक कर सकते हैं और सूची में क्रंचरोल^{(Crunchyroll)} ऐप जोड़ सकते हैं। फिर, इससे संबंधित बक्सों को चेक करें।

5. अंत में,  परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।^(OK)

विधि 5बी: अस्थायी रूप से विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अक्षम करें (अनुशंसित नहीं)^{(Method 5B: Disable Windows Defender Firewall Temporarily (Not Recommended))}

नोट:^{(Note: )} फ़ायरवॉल को अक्षम करने से आपका सिस्टम मैलवेयर या वायरस के हमलों के प्रति अधिक संवेदनशील हो जाता है। इसलिए^(Hence) , यदि आप ऐसा करना चुनते हैं, तो समस्या को ठीक करने के तुरंत बाद इसे सक्षम करना सुनिश्चित करें।

1. कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} > विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल^{(Windows Defender Firewall)} पर नेविगेट करें जैसा कि उपरोक्त विधि 5 ए^{(Method 5A)} में दिखाया गया है ।

2. बाएं फलक से विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें विकल्प चुनें।^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)}

3. डोमेन, सार्वजनिक और निजी नेटवर्क सेटिंग्स के लिए ^{(Domain, Public & Private network settings)}विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल (अनुशंसित नहीं)^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))} विकल्प को बंद करें चेक करें ।

4. परिवर्तनों को सहेजने और अपने विंडोज पीसी को रीबूट करने के लिए ^(reboot)ठीक क्लिक करें।^(OK)

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} 15 सर्वश्रेष्ठ ओपनलोड मूवी विकल्प^{(15 Best OpenLoad Movies Alternatives)}

विधि 6: तृतीय-पक्ष एंटीवायरस हस्तक्षेप निकालें (यदि लागू हो)^{(Method 6: Remove Third-Party Antivirus Interference (If Applicable))}

कुछ मामलों में, विश्वसनीय अनुप्रयोगों को तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर द्वारा खोले जाने से भी रोका जाता है। इसे हल करने के लिए, अपने विंडोज 10 लैपटॉप/डेस्कटॉप पर स्थापित तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करें ताकि Crunchyroll काम नहीं कर रहा है।

नोट:^(Note:) हमने Avast Antivirus को उदाहरण के तौर पर दिखाया है।

1. टास्कबार^(Taskbar) में एंटीवायरस आइकन^{(Antivirus icon)} पर नेविगेट करें और उस पर राइट-क्लिक करें।

2. अब, अवास्ट शील्ड्स कंट्रोल^{(Avast shields control )} विकल्प चुनें।

3. अपनी सुविधा के अनुसार दिए गए विकल्पों^(options) में से किसी एक को चुनें और स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले संकेत की पुष्टि करें।

• 10 मिनट के लिए अक्षम करें^{(Disable for 10 minutes)}
• 1 घंटे के लिए अक्षम करें^{(Disable for 1 hour)}
• कंप्यूटर के पुनरारंभ होने तक अक्षम करें^{(Disable until computer is restarted)}
• स्थायी रूप से अक्षम करें^{(Disable permanently)}

प्रो टिप: अवास्ट एंटीवायरस शील्ड्स को फिर से कैसे सक्षम करें^{(Pro Tip: How to Enable Avast Antivirus Shields Again)}

अब, यदि आप एंटीवायरस सुरक्षा शील्ड को वापस चालू करना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

1. विंडोज सर्च बार के जरिए अवास्ट फ्री एंटीवायरस^{( Avast Free Antivirus )} लॉन्च करें, जैसा कि दिखाया गया है।

2. शील्ड्स को फिर से सक्रिय करने के लिए होम स्क्रीन पर ^{(Home Screen)}TURN ON पर क्लिक करें।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} कैसे ठीक करें अवास्ट वेब शील्ड चालू नहीं होगी^{(How to Fix Avast Web Shield Won’t Turn on)}

विधि 7: Crunchyroll ऐप को रीसेट करें^{(Method 7: Reset Crunchyroll App)}

यदि आपको संदेह है कि क्रंचरोल^{(Crunchyroll)} काम नहीं कर रहा है, तो ऐप सेटिंग्स के कारण समस्या हो रही है, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके उन्हें रीसेट कर सकते हैं:

1. Windows + I keys को एक साथ दबाकर सेटिंग्स^{(Settings )} पर जाएं।

2. अब, दिखाए गए अनुसार Apps पर क्लिक करें।^{(Apps )}

3. फिर, क्रंच्यरोल को सर्च दिस लिस्ट ^{(Search this list)}फाइलल्ड^{(Crunchyroll)} में सर्च करें ।

4. उन्नत विकल्पों^{(Advanced options )} पर क्लिक करें जैसा कि हाइलाइट किया गया है।

5. नीचे स्क्रॉल करें रीसेट^(Reset) बटन पर क्लिक करें, जैसा कि दिखाया गया है।

6. अंत में, रीसेट^(Reset) पर क्लिक करके प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें ।

7. एक बार हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।

विधि 8: Crunchyroll ऐप को पुनर्स्थापित करें^{(Method 8: Reinstall Crunchyroll App)}

यदि किसी भी तरीके ने आपकी मदद नहीं की है, तो नीचे बताए अनुसार ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें। Crunchyroll यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म^{(Universal Windows Platform)} ( UWP ) में उपलब्ध है और इसलिए आप इसे Microsoft Store से आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं । यह निश्चित रूप से Crunchyroll को लोड नहीं करने की समस्या को ठीक करना चाहिए।

1. मेथड 8^{(Method 8)} में दिए गए निर्देशों के अनुसार विंडोज Settings > Apps पर नेविगेट करें ।

2. Crunchyroll पर क्लिक करें और चित्रानुसार ^{(Crunchyroll)}अनइंस्टॉल^{(Uninstall )} विकल्प चुनें ।

3. फिर से, पुष्टि करने के लिए स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।^(Uninstall)

4. अपने विंडोज 10 पीसी को रीस्टार्ट करें।^{(Restart )}

5. Microsoft Store खोलें Crunchyroll वेबपेज प्राप्त करें^{(Microsoft Store Get Crunchyroll webpage)} । यहां, गेट^(Get) बटन पर क्लिक करें।

6. अब, ओपन माइक्रोसॉफ्ट स्टोर^{(Open Microsoft Store )} में ओपन माइक्रोसॉफ्ट^{(Open Microsoft Store)} स्टोर पर क्लिक करें ? संकेत देना।

7. अंत में, इंस्टॉल^(Install) पर क्लिक करें ।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read: )}15 शीर्ष मुफ्त खेल स्ट्रीमिंग साइटें^{(15 Top Free Sports Streaming Sites)}

विधि 9: सहायता टीम से संपर्क करें^{(Method 9: Contact Support Team)}

यदि आप अभी भी Crunchyroll को लोड नहीं करने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको Crunchyroll सपोर्ट टीम से संपर्क करना होगा।

1. एक वेब ब्राउज़र में Crunchyroll नया अनुरोध वेबपेज^{( Crunchyroll new request webpage)} खोलें ।

2. ड्रॉप-डाउन मेनू के नीचे कृपया अपनी समस्या^{(Please choose your issue below)} चुनें में तकनीकी चुनें।^(Technical)

3. सबमिट ए रिक्वेस्ट^{(Submit a request)} पेज में, आपको अपना ईमेल पता, समस्या का प्रकार और डिवाइस का प्रकार^{(Your email address, Problem type & Device type)} दिखाना होगा जैसा कि दिखाया गया है।

4. अनुरोध सबमिट करें^{(Submit a request)} पृष्ठ में, विषय, विवरण प्रदान करें और यदि आवश्यक हो तो समस्या को स्पष्ट करने के लिए अनुलग्नक जोड़ें ।^{(Subject, Description & add Attachment)}

5. तब तक प्रतीक्षा करें^{( Wait)} जब तक आपको सहायता टीम से कोई प्रतिक्रिया और वांछित निवारण प्राप्त न हो जाए।

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• विंडोज 10 को ठीक करें कोई ऑडियो डिवाइस स्थापित नहीं हैं^{(Fix Windows 10 No Audio Devices are Installed)}
• कोडी ऐड ऑन कैसे स्थापित करें^{(How to Install Kodi Add Ons)}
• फ़ैमिली शेयरिंग YouTube टीवी काम नहीं कर रहा है को ठीक करें^{(Fix Family Sharing YouTube TV Not Working)}
• कोडि में पसंदीदा कैसे जोड़ें^{(How to Add Favorites in Kodi)}

हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप Crunchyroll के काम न करने ^{( fix Crunchyroll not working)} या लोड न होने^{(or not loading)} की समस्या को ठीक कर सकते थे। आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। इसके अलावा, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न / सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।

How to Fix Crunchyroll Not Working

Crunchyroll is similar to Netflix but it streams manga and anime instead of real-life shows. It is used by millions of people all over the world. Even if you live outside the United States, you can still access Crunchyroll using a VPN service. However, apart from periodic Crunchyroll servers shut down for maintenance and development, you might not be able to access Crunchyroll otherwise too. Your video might not load and or you may only get a black screen instead. You will receive an error message along with no response from the application when you encounter Crunchyroll not working issue. Read this article to understand & fix the same.

How to Fix Crunchyroll Not Working Issue

Possible causes of Crunchyroll not loading issue are:

• Crunchyroll servers down
• Network connectivity issues
• Ad-blocker interference
• Firewall conflicts
• Third-party Antivirus interference

Note: Crunchyroll is exclusively available in the US. So, if you try to access it elsewhere, you cannot do that without a VPN connection. Hence, make you sure to install and connect to a reliable & trustworthy VPN connection. To do so, read What is VPN? How it Works? & tutorial on How to set up a VPN on Windows 10.

Preliminary Check: Crunchyroll Servers Down

If you can access the platform on PS4 without any interruptions, then it may be Crunchyroll servers down problem. It happens because:

• If too many users try to access the platform at the same time.
• If the servers are down for maintenance.

Thus, check it through DownDetector website before proceeding with other troubleshooting methods.

• If Crunchyroll servers are down, then wait until the downtime gets over. Thereafter, relaunch the application.
• If there is no issue, User reports indicate no current problems at Crunchyroll message will be displayed, as shown.

Note: If you use Google Chrome web browser to access Crunchyroll, read our exclusive guide on How to Fix Crunchyroll Not Working on Chrome.

Method 1: Troubleshoot Internet Connectivity Issues

If your router is left unused for many days or weeks, it might freeze, lag or not emit signals properly. Moreover, if the network speed is unstable or slow, then Crunchyroll will face issues connecting to the servers and lead to Crunchyroll not loading issue. Implement the following and check again.

• Ensure that you have adequate bandwidth. Disconnect all other devices from the Wi-Fi network, that are currently not in use.
• Ensure that your internet does not keep disconnecting from the system. If it does, connect it using an Ethernet cable instead.

• Restart or Reset router by pressing the power button & reset button respectively.

Also Read: How to Increase WiFi Internet Speed on Windows 10

Method 2: Change Preferred Language

Whenever you surf the internet, you use your preferred language for browsing. Since it is a worldwide platform, you can access content in multiple languages like:

• English (United States),
• English (United Kingdom),
• Spanish (Latin America),
• Spanish (Spain),
• Portuguese (Brazil),
• Portuguese (Portugal),
• French (France),
• German,
• Arabic,
• Italian and
• Russian.

In some instances, the audio content of your video will not match the dubbed language, thereby leading to Crunchyroll not loading issue. Follow these steps to change your preferred language in Crunchyroll:

1. Navigate to the Crunchyroll website in any web browser.

2. Click on the Profile icon.

3. Select the Settings option from the dropdown menu, as depicted.

4. Click on Video Preferences in the left pane.

5. Now, click on the dropdown option for Default Language.

6. Here, select the language as per your region or choice (e.g. English (US)).

Method 3: Tweak Video Quality Settings

By default, Crunchyroll has automated settings for video quality. If your network connection does not meet the quality parameters, then you will face Crunchyroll not loading issue. In this case, you will face This video is taking a while to load error message. Set the video quality to lower standards as follows:

1. Open the Episode you wish to stream.

2. Click on the gear icon, shown highlighted, to open Settings.

3. Here, select the Quality option.

4. Change the Quality to 240, 360 or 480p instead of HD video quality.

Also Read: How to Block Ads on Crunchyroll for Free

Method 4: Update Network Drivers

If the current network drivers in your system are incompatible/outdated in respect to the router or Windows OS, then you will face Crunchyroll not working issue. Therefore, you are advised to update the drivers as follows:

1. Hit the Windows key and type device manager. Click on Open to launch it.

2. Double-click on Network adapters to expand it.

3. Now, right-click on network driver (e.g. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and click Update driver, as depicted below.

4. Click on Search automatically for drivers option to locate and install the driver automatically.

5A. Now, the drivers will update to the latest version, if they are not updated.

5B. If they are already updated, the screen will display the following message: The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window. Restart your PC, and check for it again.

Also Read: Fix Miracast Not Working on Windows 10

Method 5: Resolve Windows Defender Firewall Conflict

Windows Firewall acts as a filter in your system. However, at times, potential programs are also blocked by it. Hence, add an exception to the program or disable the firewall temporarily to resolve Crunchyroll not working issue.

Method 5A: Add Crunchyroll Exception to Firewall

1. Type Control Panel in the Windows Search bar and click Open.

2. Here, set View by: > Large icons and click on Windows Defender Firewall to continue.

3. Next, click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

4A. Search and allow Crunchyroll through the Firewall by ticking the checkboxes marked Domain, Private & Public.

Note: We have shown Microsoft Desktop App Installer as an example.

4B. Alternatively, you can click on  Allow another app… button to browse and add the Crunchyroll app to the list. Then, check the boxes corresponding to it.

5. Finally, click OK to save the changes.

Method 5B: Disable Windows Defender Firewall Temporarily (Not Recommended)

Note: Disabling the firewall makes your system more vulnerable to malware or virus attacks. Hence, if you choose to do so, make sure to enable it soon after you are done fixing the issue.

1. Navigate to Control Panel > Windows Defender Firewall as shown in the above Method 5A.

2. Select the Turn Windows Defender Firewall on or off option from the left pane.

3. Check Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) option for Domain, Public & Private network settings.

4. Click OK to save changes and reboot your Windows PC.

Also Read: 15 Best OpenLoad Movies Alternatives

Method 6: Remove Third-Party Antivirus Interference (If Applicable)

In some cases, trusted applications are also prevented by the third-party antivirus software from being opened. To resolve the same, temporarily disable the third-party antivirus program installed on your Windows 10 laptop/desktop to fix Crunchyroll not working issue.

Note: We have shown Avast Antivirus as an example.

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Now, select the Avast shields control option.

3. Choose any one of the given options according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.

• Disable for 10 minutes
• Disable for 1 hour
• Disable until computer is restarted
• Disable permanently

Pro Tip: How to Enable Avast Antivirus Shields Again

Now, if you want to turn the antivirus protection shield back on, then follow these steps:

1. Launch Avast Free Antivirus via Windows search bar, as shown.

2. Click on TURN ON on the Home Screen to activate the shields again.

Also Read: How to Fix Avast Web Shield Won’t Turn on

Method 7: Reset Crunchyroll App

If you suspect Crunchyroll not working issue is being caused by app settings, you can reset them by following the below-mentioned steps:

1. Navigate to Settings by pressing Windows + I keys together.

2. Now, click on Apps as shown.

3. Then, search for Crunchyroll in Search this list fileld.

4. Click on Advanced options as shown highlighted.

5. Scroll down click on the Reset button, as shown.

6. Finally, confirm the prompt by clicking on Reset.

7. Once done, restart your PC and check if the issue has been resolved. If not, then try the next fix.

Method 8: Reinstall Crunchyroll App

If none of the methods have helped you, try reinstalling the app as explained below. Crunchyroll is available in Universal Windows Platform (UWP) and so you can download it easily from the Microsoft Store. This should certainly fix Crunchyroll not loading problem.

1. Navigate to Windows Settings > Apps as instructed in Method 8.

2. Click on Crunchyroll and select Uninstall option, as depicted.

3. Again, click on Uninstall to confirm.

4. Restart your Windows 10 PC.

5. Open Microsoft Store Get Crunchyroll webpage. Here, click on the Get button.

6. Now, click Open Microsoft Store in Open Microsoft Store? prompt.

7. Finally, click on Install.

Also Read: 15 Top Free Sports Streaming Sites

Method 9: Contact Support Team

If you are still facing Crunchyroll not loading issue, then you will need to contact Crunchyroll support team.

1. Open Crunchyroll new request webpage in a web browser.

2. Choose Technical in the Please choose your issue below drop-down menu.

3. In the Submit a request page, you will be required to furnish Your email address, Problem type & Device type as shown.

4. In the Submit a request page, provide the Subject, Description & add Attachment, if needed to explain the issue.

5. Wait until you receive a response & desired redressal from the support team.

Recommended:

• Fix Windows 10 No Audio Devices are Installed
• How to Install Kodi Add Ons
• Fix Family Sharing YouTube TV Not Working
• How to Add Favorites in Kodi

We hope that this guide was helpful and you could fix Crunchyroll not working or not loading issue. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, feel free to drop them in the comments section.

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• विंडोज़ पर अवास्ट के न खुलने को कैसे ठीक करें