यदि आपको डिवाइस मैनेजर एरर कोड^{(Device Manager Error Code)} प्राप्त होता है , तो विंडोज ने इस डिवाइस को बंद कर दिया है क्योंकि इसने ^{(Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43))}इंटेल^(Intel) , रेडियन^(Radeon) या एएमडी ^(AMD) ग्राफिक्स ^(Graphics) कार्ड^(Cards) ( जीपीयू^(GPU) ) का उपयोग करके आपके विंडोज 10 पर समस्याओं (कोड 43) की सूचना दी है , तो देखें कि यह पोस्ट आपको समस्या को ठीक करने में मदद करेगी। आपको यह इंटेल^(Intel) या एएमडी ^(AMD) ग्राफिक्स ^(Graphics) कार्ड^(Cards) ( जीपीयू^(GPU) ) के लिए भी प्राप्त हो सकता है ।

USB में कोड 43 समस्या क्या है?

हम आम तौर पर विभिन्न परिधीय उपकरणों को अपने विंडोज^(Windows) कंप्यूटर से जोड़ते हैं। ये उपकरण USB ड्राइव, प्रिंटर, बाहरी माउस, कीबोर्ड आदि हो सकते हैं। कई बार, आपको कुछ उपकरणों को स्थापित करने और उपयोग करने में समस्या का सामना करना पड़ सकता है। हाल ही में हमें USB^(USB) ड्राइव के साथ ऐसी समस्या का सामना करना पड़ा । इस मामले में, जब भी हमने यूएसबी^(USB) ड्राइव में प्लग करने की कोशिश की, तो विंडोज^{(Windows )} इसे पहचान नहीं सका, और इस तरह हम किसी भी ऑपरेशन के लिए इस ड्राइव का उपयोग नहीं कर सके।

जैसा कि आप उपरोक्त स्क्रीनशॉट में देख सकते हैं, अज्ञात डिवाइस^{(Unknown Device)} के खिलाफ एक विस्मयादिबोधक चिह्न है । इस प्रकार हमने इस डिवाइस की और जांच की और अज्ञात डिवाइस^{(Unknown Device)} पर डबल-क्लिक करके इसके गुण^(Properties) खोले । यहां डिवाइस की स्थिति^{(Device Status)} कहती है:

विंडोज़^(Windows) ने इस डिवाइस को बंद कर दिया है क्योंकि इसने समस्याओं की सूचना दी है ( कोड 43^{(Code 43)} )

आप अपने सिस्टम में प्लग किए गए किसी भी डिवाइस के साथ इस त्रुटि कोड का सामना कर सकते हैं। स्थिति के बारे में तकनीकी रूप से बोलते हुए, डिवाइस ड्राइवर यहां विंडोज^(Windows) को सूचित करता है कि डिवाइस विफल हो गया है। यह तब भी हो सकता है जब डिवाइस हार्डवेयर विफल हो जाता है या यदि डिवाइस ड्राइवर स्वयं विफल हो जाता है। किसी भी स्थिति में, परिणाम यह होता है कि आप डिवाइस का बिल्कुल भी उपयोग नहीं कर पाते हैं।

समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ने से पहले आप कुछ चीजें आजमा सकते हैं:

1. कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या दूर हो जाती है
2. अन्य सभी USB उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें
3. डिवाइस को अनप्लग करें और वापस प्लग करें
4. हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएँ
5. अपने डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करें
6. डिवाइस ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
7. डिवाइस ड्राइवर को वापस रोल करें।

आइए इनके बारे में विस्तार से जानते हैं:

1] कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

कंप्यूटर को पुनरारंभ करें^{(Restart the computer)} और देखें कि क्या समस्या दूर हो जाती है

2] अन्य सभी यूएसबी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें

^(Disconnect)अन्य सभी USB उपकरणों को ^(USB)डिस्कनेक्ट करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है,

3] डिवाइस को अनप्लग करें और वापस प्लग करें

अपने सभी बाहरी उपकरणों को अनप्लग करें और फिर डिवाइस को वापस प्लग करें और देखें कि क्या यह काम करता है।

4] हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएँ

हार्डवेयर समस्या निवारक के साथ-साथ USB समस्या निवारक चलाएँ । यह कई लोगों की मदद करने के लिए जाना जाता है।

5] डिवाइस ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

यदि यह मदद नहीं करता है, तो डिवाइस को अनइंस्टॉल करने और पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह मदद करता है:

डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए ^{(Device Manager)}Windows Key + R दबाएं और रन^(Run) डायलॉग बॉक्स में devmgmt.msc टाइप करें ।

डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} विंडो में , खराब डिवाइस का पता लगाएं और उस पर राइट-क्लिक करें, अनइंस्टॉल करें^{( Uninstall)} चुनें ।

पिछले चरण में अज्ञात डिवाइस^{(Unknown Device)} की स्थापना रद्द करने के बाद , अपने कंप्यूटर के नाम पर राइट-क्लिक करें और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन^{( Scan for hardware changes)} करें चुनें ।

इस तरह, अंत में, खराब डिवाइस को विंडोज द्वारा पहचाना जाता है और आप इसके ^(Windows)गुणों^(Properties) को देखने के लिए डबल क्लिक कर सकते हैं जहां आपको डिवाइस की स्थिति^{(Device Status)} मिली कि यह डिवाइस ठीक से काम कर रहा है^{(This device is working properly)} ।

6] डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करें

विंडोज 10^{(Windows 10)} अपडेट अब ओईएम^(OEMs) द्वारा ड्राइवरों की पेशकश करते हैं जब यह इसकी संगतता परीक्षण से गुजरता है। यह संभव है कि विंडोज 10^{(Windows 10)} का नवीनतम संस्करण और ड्राइवर एक दूसरे के साथ संगत न हों। आप या तो ओईएम वेबसाइट^{(OEMs website)} से डाउनलोड करके अपने डिवाइस ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं या विंडोज अपडेट से जांच सकते हैं।

1. Press WIN + X + Mस्टार्ट^(Start) बटन पर राइट-क्लिक करें, और फिर डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} चुनें ।
2. उपकरणों की सूची का विस्तार करें, और एक ऐसे उपकरण की तलाश करें जिसके आगे एक पीला विस्मयादिबोधक हो। यह दर्शाता है कि डिवाइस में कोई समस्या है।
3. डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और गुण^(Properties) चुनें ।
4. ड्राइवर^(Driver) का चयन करें , और फिर ड्राइवर अपडेट^{(Update Driver)} करें चुनें ।
5. अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें^{(Search automatically for updated driver software)} चुनें ।

यह विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} सेवा को नवीनतम ड्राइवर की तलाश करने के लिए मजबूर करेगा । यदि ड्राइवर अपडेट उपलब्ध है, तो यह स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएगा। स्थापना समाप्त होने पर बंद^(Close) करें का चयन करें। आपको कुछ मामलों में अपने विंडोज 10^{(Windows 10)} पीसी को पुनरारंभ करना पड़ सकता है ।

पढ़ें^(Read) : अनइंस्टॉल, डिसेबल, रोल बैक, अपडेट डिवाइस ड्राइवर्स कैसे करें ।

7] डिवाइस ड्राइवर को वापस रोल करें

जबकि नवीनतम ड्राइवरों को हर विंडोज 10 ^{(Windows 10)} अपग्रेड^(Upgrade) के साथ समस्याओं को दूर रखने के लिए सुनिश्चित करने के लिए रोल आउट किया जाता है , कभी-कभी यह काम नहीं करता है। यदि आपके पास एक अद्यतन है जो हाल ही में स्थापित किया गया था या आपने OEM सॉफ़्टवेयर^{(OEM Software)} का उपयोग करके ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को मैन्युअल रूप से अपडेट किया था , तो एकमात्र तरीका ड्राइवर के पिछले संस्करण में वापस रोल करना है जो काम कर रहा था।

1. डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager.)} पर जाएं   ।
2. वह उपकरण ढूंढें जो समस्या पैदा कर रहा था। इसके आगे पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ चिह्नित किया जाएगा।
3. फिर डिवाइस को टैप और होल्ड या राइट-क्लिक करें और गुण^(Properties) चुनें ।
4. ड्राइवर^(Driver) का चयन करें , और फिर रोल बैक ड्राइवर^{(Roll Back Driver)} का चयन करें ।

यदि यह काम नहीं करता है, तो हमारा सुझाव है कि आप उस स्थिति में वापस आने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना सुविधा का उपयोग करें जहां यह ठीक काम कर रही थी। जब भी वह कुछ स्थापित करता है तो विंडोज^(Windows) आमतौर पर एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाता है।

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Code 43: Windows has stopped this device because it reported problems

If you receive Device Manager Error Code, Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43) on your Windows 10, using Intel, Radeon or AMD Graphics Cards (GPU), then see this post will help you fix the issue. You may have received this for an Intel or AMD Graphics Cards (GPU) as well.

What is Code 43 problem in USB?

We generally connect various peripheral devices to our Windows computer. These devices could be USB drives, printers, external mouse, keyboards, etc. Many times, you might have faced a problem in installing and using some devices. Recently we came across such an issue with a USB drive. In this case, whenever we tried to plug in the USB drive, Windows couldn’t recognize it, and thus we couldn’t use this drive for any operation.

As you can see in the above screenshot, there is an exclamation mark against the Unknown Device. Thus we further investigated this device and opened its Properties by double-clicking Unknown Device. The Device Status here says:

Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43)

You may face this error code with any of the devices you plug into your system. Speaking technically about the situation, the device driver here notifies Windows that the device has failed. This could also happen if the device hardware fails or if the device driver itself fails. In either case, the result is that you’re not able to use the device at all.

A few things you could try before you proceed with troubleshooting is:

1. Restart the computer and see if the problem goes away
2. Disconnect all other USB devices
3. Unplug & plug the device back
4. Run the Hardware Troubleshooter
5. Update your device drivers
6. Reinstall the device driver
7. Roll back the device driver.

Let us take a look at them in detail:

1] Restart the computer

Restart the computer and see if the problem goes away

2] Disconnect all other USB devices

Disconnect all other USB devices and see if that helps,

3] Unplug & plug the device back

Unplug all your external devices and then plug the device back and see if that works.

4] Run the Hardware Troubleshooter

Run the Hardware Troubleshooter as well as the USB Troubleshooter. That has been known to help many.

5] Reinstall the device driver

If it doesn’t help, try to uninstall and reinstall the device and see if it helps:

Press Windows Key + R and type devmgmt.msc in the Run dialog box to open Device Manager.

In the Device Manager window, locate the malfunctioned device and right-click on it, select Uninstall.

After uninstalling Unknown Device in the previous step, right-click your computer name and select Scan for hardware changes.

In this way, finally, the malfunctioned device gets recognized by Windows and you can double click to view its Properties where you found the Device Status that This device is working properly.

6] Update the device driver

Windows 10 Updates now offer drivers by the OEMs when it passes through its compatibility test. It is possible that the latest version of Windows 10 and the driver are not compatible with each other. You can either manually update your device drivers by downloading from the OEMs website or check with Windows Update.

1. Press WIN + X + M or right-click the Start button, and then select Device Manager.
2. Expand the list of devices, and look for a device that has a yellow exclamation next to it. This signifies that the device has an issue.
3. Right-click the device and select Properties.
4. Select Driver, and then select Update Driver.
5. Select Search automatically for updated driver software.

This will force Windows Update service to look for the latest driver. If a driver update is available, it will install automatically. Select Close when it finishes installing. You may have to restart your Windows 10 PC in some cases.

Read: How to Uninstall, Disable, Roll Back, Update Device Drivers.

7] Roll back the device driver

While the latest drivers are rolled out to make sure to keep issues at bay with every Windows 10 Upgrade, sometimes it doesn’t work. If you have an update that was recently installed or you had manually update the driver software using the OEM Software, the only way out is to roll back to the previous version of the driver which was working.

1. Go to  Device Manager.
2. Find the device which was causing the problem. It will be marked with a yellow exclamation point next to it.
3. Then tap and hold or right-click the device and select Properties.
4. Select Driver, and then select Roll Back Driver.

If this doesn’t work, we suggest you use System Restore feature to get back to the state where it was working fine. Windows usually creates a restore point whenever it installs something.

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