कनेक्टिंग स्क्रीन पर अटके विवाद को कैसे ठीक करें

यदि आपका डिस्कॉर्ड(Discord) कनेक्टिंग स्क्रीन पर अटका हुआ है, तो आप इसे ठीक करने के लिए हमारी समस्या निवारण मार्गदर्शिका का अनुसरण कर सकते हैं। इस समस्या के बहुत से कारण हैं, जिसका अर्थ है कि जब तक इसका समाधान नहीं हो जाता, तब तक हमें प्रत्येक समस्या निवारण चरण को एक-एक करके देखना होगा।

हम पहले आसान सुधारों के साथ शुरुआत करेंगे, लेकिन हमने किसी भी संभावित सुधार को शामिल करना सुनिश्चित किया है, इसलिए यदि आपको डिस्कॉर्ड(Discord) के कनेक्ट न होने की समस्या है, तो इस गाइड के प्रत्येक चरण को आज़माने के बाद आपको अपनी समस्याओं का समाधान करना चाहिए।

आउटेज समस्याओं के लिए जाँच करें(Check For Outage Problems)

पहली चीज जो आप कर सकते हैं जब डिस्कोर्ड(Discord) कनेक्ट होने पर अटक जाता है, तो यह जांचना है कि कोई मौजूदा आउटेज समस्या है या नहीं। यदि डिस्कॉर्ड(Discord) सर्वर समस्याओं से गुजर रहा है, तो आप कनेक्टिंग स्क्रीन से आगे नहीं बढ़ पाएंगे। सर्वर की वर्तमान स्थिति देखने के लिए status.discordapp.com पर जाएं ।

आपको दिखाई देने वाला पृष्ठ पिछले 90 दिनों को प्रदर्शित करेगा – अधिक विवरण देखने के लिए आप किसी भी पीले या लाल बार पर होवर कर सकते हैं। लाल(Red) पट्टियों का अर्थ है रुकावटें और यह आपकी लॉग ऑन करने की क्षमता को प्रभावित कर सकता है। 

अगर दूर दाईं ओर एक लाल पट्टी है, या यहां रखरखाव की घोषणा है, तो इसका मतलब है कि आज एक लाइव आउटेज है। आप अपडेट के लिए डिस्कॉर्ड ट्विटर(the Discord Twitter) पर जा सकते हैं, लेकिन इस बिंदु पर आप केवल सर्वर की समस्याओं के समाधान की प्रतीक्षा कर सकते हैं।

अपना समय और दिनांक सेटिंग जांचें(Check Your Time and Date Settings)

विंडोज 10 पर स्वचालित समय और दिनांक सेटिंग्स के अलावा कुछ भी चुनने से डिस्कोर्ड(Discord) के ठीक से चलने में कुछ समस्याएं हो सकती हैं । यहां तक ​​​​कि अगर समय सही लग सकता है, तो दोबारा जांचना सबसे अच्छा है कि आपने स्वचालित होने के लिए समय निर्धारित किया है।

  • सबसे पहले, टास्कबार के नीचे बाईं ओर शो हिडन आइकॉन( show hidden icons) बटन पर क्लिक करके डिसॉर्डर को बंद करें। (Discord)डिस्कॉर्ड पर ( Discord)राइट(Right) क्लिक करें और क्लोज डिसॉर्डर(Close discord) पर क्लिक करें । 

  • डिस्कॉर्ड(Discord) बंद होने के बाद , स्टार्ट(Start) मेन्यू खोलें और टाइप करें time । खोज परिणामों में  दिनांक और समय बदलें(Change the date and time ) पर क्लिक करें ।

  • नए पृष्ठ पर, सुनिश्चित करें कि स्वचालित रूप से समय( Set the time automatically) सेट करें और समय क्षेत्र सेट(Set the time zone automatically) करें के लिए टॉगल स्वचालित रूप से चालू हैं। 
  • डिस्कोर्ड(Discord) को फिर से खोलें । यदि डिस्कॉर्ड(Discord) कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो नीचे दिए गए अगले चरण का प्रयास करें।

मालवेयरबाइट्स स्कैन चलाएँ(Run a Malwarebytes scan)

यह संभव हो सकता है कि मैलवेयर आपको Discord से कनेक्ट होने से रोक रहा हो । आप मालवेयरबाइट्स को मुफ्त में डाउनलोड(download Malwarebytes for free) कर सकते हैं और फिर स्कैन चला सकते हैं।

एक बार मालवेयरबाइट्स(Malwarebytes) इंस्टॉल हो जाने के बाद, मालवेयरबाइट्स(Malwarebytes) खोलें और मुख्य डैशबोर्ड पर स्कैन( Scan) पर क्लिक करें । स्कैन समाप्त होने की प्रतीक्षा करें । (Wait)यदि कोई मैलवेयर पाया जाता है, तो उसे क्वारंटाइन करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

फिर से डिस्कॉर्ड(Discord) से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि डिस्कॉर्ड(Discord) अभी भी कनेक्ट होने पर अटका हुआ है, तो नीचे दिए गए अन्य चरणों का प्रयास करें।

प्रॉक्सी बंद करें(Turn Off Proxies)

डिस्कॉर्ड(Discord) को कनेक्ट करने के लिए प्रॉक्सी को बंद किया जाना चाहिए , इसलिए उन्हें अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

  • विंडोज़(Windows) पर , स्टार्ट मेन्यू खोलें और इंटरनेट विकल्प( Internet options) टाइप करें । 
  • खोज मेनू में  इंटरनेट विकल्प(Internet Options ) पर क्लिक करें ।
  • कनेक्शन(Connections) टैब पर क्लिक करें, फिर लैन सेटिंग्स(LAN Settings) पर क्लिक करें ।

  • प्रॉक्सी सर्वर के अंतर्गत, सुनिश्चित करें कि प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें...(Use a Proxy server…) अनियंत्रित है, और फिर ठीक क्लिक करें(OK) । 

डीएनएस बदलें(Change DNS)

(Discord)Google या Cloudflare के DNS का उपयोग करते समय (DNS)डिस्कॉर्ड बेहतर काम करता है । हम बताएंगे कि आप अपने DNS(change your DNS) को Google में कैसे बदल सकते हैं।

  • प्रारंभ मेनू(Start menu) खोलें , और नियंत्रण कक्ष(Control Panel) खोजें ।
  • नेटवर्क और साझाकरण केंद्र(Network and Sharing Centre) चुनें ।
  • बाईं ओर, एडेप्टर सेटिंग्स बदलें(Change adapter settings) पर क्लिक करें ।
  • उस इंटरनेट कनेक्शन पर राइट क्लिक करें जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं और गुण(Properties) क्लिक करें ।
  • इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4(Internet Protocol Version 4) पर डबल क्लिक करें और यह एक नया पेज खोलेगा। 
  • निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग(Use the following DNS server addresses) करें चुनें ।
  • (Enter 8.8.8.8 and 8.8.4.4)पहले और दूसरे बॉक्स में क्रमशः 8.8.8.8 और 8.8.4.4 दर्ज करें ।
  • ठीक( OK) क्लिक करें ।

इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6(Internet Protocol Version 6) के लिए चरणों को दोहराएं लेकिन पहले बॉक्स में 2001:4860:4860::8888 और दूसरे बॉक्स में (2001:4860:4860::8888)2001:4860:4860::8844 दर्ज करें।

अपने फ़ायरवॉल से पहले कलह की अनुमति दें(Allow Discord Past Your Firewall)

आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके फ़ायरवॉल में (Firewall)डिस्कॉर्ड(Discord) की अनुमति है ताकि वह कनेक्ट हो सके। 

  • ऐसा करने के लिए, विंडोज की(Windows Key) दबाएं , और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल(Windows Defender Firewall) टाइप करें । 
  • उन्नत सुरक्षा के साथ विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल पर( Windows Defender Firewall With Advanced Security) क्लिक करें । 

  • नए पृष्ठ के दाईं ओर, नया नियम क्लिक करें, (New Rule)प्रोग्राम(Program) चुनें और फिर अगला(Next) क्लिक करें । 
  • अगले पृष्ठ पर, इस प्रोग्राम पथ(This Program Path) विकल्प  के अंतर्गत ब्राउज़ करें पर क्लिक करें।(Browse)
  • डिस्कॉर्ड(Discord) के लिए स्थापित स्थान पर नेविगेट करें । डिफ़ॉल्ट रूप से यह C:\Users\YOURUSER\AppData\Local\Discord होगा ।

  • Update.exe फ़ाइल ढूंढें और उस पर डबल-क्लिक करें। 
  • एक बार जब आप सही फ़ाइल चुन लेते हैं, तो अगला(Next) क्लिक करें और इस कनेक्शन को अनुमति दें(Allow this Connection) चुनें ।

  • एक बार फिर अगला(Next) क्लिक करें , डोमेन(Domain) , निजी(Private) और सार्वजनिक(Public) के लिए सभी बॉक्स चुनें , फिर (select all boxes)अगला(Next) क्लिक करें । 
  • नाम के रूप में Discord जोड़ें और फिर (Add Discord)समाप्त(Finish) पर क्लिक करें ।
  • फिर से स्टार्ट मेन्यू खोलें और विंडोज फायरवॉल( Windows Firewall) टाइप करें । इस बार, विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल(Windows Defender Firewall) का चयन करें ।

  • खुलने वाले नए पेज पर, विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या सुविधा को अनुमति दें चुनें। (Allow an app or feature through Windows Defender Firewall. )

  • एक नया पेज खुलेगा। नीचे स्क्रॉल(Scroll) करें और सुनिश्चित करें कि आप जिस नेटवर्क से जुड़े हैं, उसके लिए डिस्कॉर्ड को चेक किया गया है। (Discord)यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं, तो निजी(Private) और सार्वजनिक(Public) दोनों पर टिक करें । परिवर्तन करने के लिए, आपको पहले सेटिंग्स बदलें(Change) बॉक्स पर क्लिक करना होगा।

यदि आप एक अतिरिक्त फ़ायरवॉल के साथ एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको उस फ़ायरवॉल में भी डिस्कॉर्ड को अनुमति देनी होगी। (Discord)यह आमतौर पर सीधा होता है और आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में पाया जा सकता है। यदि आपको यह नहीं मिल रहा है, तो आप अपने एंटीवायरस समर्थन से संपर्क कर सकते हैं या मदद के लिए ऑनलाइन खोज कर सकते हैं।

सारांश और अन्य चरण(Summary & Other Steps)

उम्मीद है कि(Hopefully one) इन चरणों में से एक ने आपको कनेक्टिंग स्क्रीन पर डिस्कोर्ड(Discord) के अटकने के साथ अपनी समस्याओं को ठीक करने में मदद की है । यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप कनेक्ट करने के लिए एक वीपीएन का उपयोग करने का प्रयास(try to use a VPN) कर सकते हैं। 

कुछ उपयोगकर्ताओं ने टिप्पणी की है कि इससे उन्हें जुड़ने में मदद मिली है, लेकिन डिस्कॉर्ड(Discord) ने आधिकारिक तौर पर यह सलाह नहीं दी है। आप सीधे डिस्कॉर्ड(Discord) से मदद मांगने के लिए उनके सपोर्ट पेज का(use their support page ) भी इस्तेमाल कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप वैकल्पिक टीम चैट सॉफ़्टवेयर(alternative team chat software) की तलाश कर सकते हैं ।



Faisal Mand

About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं जिसे क्रोम और गेमिंग एप्लिकेशन दोनों में अनुभव है। मैं पिछले 4 वर्षों से Google क्रोम ब्राउज़र के समाधान पर काम कर रहा हूं और कई अलग-अलग प्लेटफार्मों के लिए गेम पर भी काम किया है। मेरा कौशल सॉफ्टवेयर परियोजनाओं की डिजाइनिंग, परीक्षण और प्रबंधन में निहित है। एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में अपने काम के अलावा, मुझे गोपनीयता, उपयोगकर्ता खातों और पारिवारिक सुरक्षा के मुद्दों का भी अनुभव है।


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