एंड्रॉइड^(Android) उपयोगकर्ताओं के लिए अक्सर कनेक्शन की समस्या या उनके उपकरणों पर अमान्य एमएमआई^(MMI) कोड का सामना करना काफी आम है । यह वास्तव में कष्टप्रद हो सकता है क्योंकि इसका सीधा सा मतलब है कि जब तक यह त्रुटि ठीक नहीं हो जाती तब तक आप कोई पाठ संदेश नहीं भेज पाएंगे या कोई कॉल नहीं कर पाएंगे।

एमएमआई कोड, जिसे मैन-मशीन इंटरफेस^{(Man-Machine Interface)} कोड के रूप में भी जाना जाता है, अंकों और वर्णमाला वर्णों का एक जटिल संयोजन है जिसे आप अपने डायल पैड पर * (तारांकन) और # (हैश) के साथ एक अनुरोध भेजने के लिए दर्ज करते हैं। खाता शेष की जांच करने, सेवाओं को सक्रिय या निष्क्रिय करने आदि के लिए प्रदाता।

यह एमएमआई^(MMI) कोड त्रुटि कई कारणों से होती है जैसे सिम^(SIM) प्रमाणीकरण समस्याएं, कमजोर वाहक प्रदाता, पात्रों की गलत स्थिति आदि।

इस समस्या को हल करने के लिए, हमने कनेक्शन समस्याओं या अमान्य MMI कोड को ठीक करने के तरीकों की एक सूची तैयार की है। तो चलो शुरू करते है!

कनेक्शन समस्या या अमान्य MMI कोड ठीक करें^{(Fix Connection Problem or Invalid MMI Code)}

1. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें^{(1. Restart your device)}

बस अपने डिवाइस को रीबूट करें^{(reboot your device)} और बेहतर परिणामों की आशा करें। अक्सर यह ट्रिक सभी सामान्य मुद्दों को हल कर देती है। अपने फ़ोन को रीबूट/रीस्टार्ट करने के चरण इस प्रकार हैं:

1. पावर बटन^{(power button)} को देर तक दबाकर रखें । कुछ मामलों में, आपको मेनू के पॉप अप होने तक volume down + home buttonइस प्रक्रिया को करने के लिए अपने फ़ोन को अनलॉक करना आवश्यक नहीं है।

2. अब, सूची में से restart/reboot विकल्प चुनें और अपने फोन के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

जांचें कि कोड त्रुटि अभी भी कब हो रही है।

2. सुरक्षित मोड में रीबूट करने का प्रयास करें^{(2. Try rebooting to the safe mode)}

यह चरण सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन या पृष्ठभूमि में चल रहे किसी भी बाहरी सॉफ़्टवेयर को काट देगा जो आपके फ़ोन के कामकाज को बाधित कर रहा है। यह आपके डिवाइस को केवल स्टॉक एंड्रॉइड^(Android) प्रोग्राम चलाकर समस्या का निवारण करने में मदद करेगा । साथ ही, इस ट्रिक को करना काफी आसान और आसान है।

सुरक्षित मोड चालू करने के चरण:

1. अपने डिवाइस के पावर बटन को दबाकर रखें।^{(power button)}

2. विकल्पों में से, पुनरारंभ^(Restart) करें पर टैप करें ।

3. आपके डिस्प्ले पर, आपको एक पॉप-अप दिखाई देगा जो आपसे पूछेगा कि क्या आप सेफ मोड में रीबूट करना चाहते हैं, ^{(Reboot to safe mode)}ओके^(OK) पर टैप करें ।

4. आपका फोन अब सेफ मोड^{(safe mode )} में बूट हो जाएगा ।

5. साथ ही, आप अपने होम स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने पर लिखा हुआ सुरक्षित मोड^{(safe mode)} देख पाएंगे ।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} WhatsApp की सामान्य समस्याओं को ठीक करें^{(Fix Common Problems with WhatsApp)}

3. उपसर्ग कोड में परिवर्तन करें^{(3. Make changes in the prefix code)}

आप उपसर्ग कोड को संशोधित और परिवर्तित करके अपने डिवाइस पर कनेक्शन समस्या^(Problem) या अमान्य एमएमआई कोड को आसानी से ठीक कर सकते हैं। ^(MMI)आपको बस इतना करना है कि उपसर्ग कोड^{(prefix code)} के अंत में अल्पविराम लगाएं । अल्पविराम जोड़ने से ऑपरेटर को किसी भी त्रुटि को अनदेखा करने और कार्य करने के लिए बाध्य किया जाएगा।

हमने ऐसा करने के दो अलग-अलग तरीकों को सूचीबद्ध किया है:

विधि 1:^{(METHOD 1:)}

माना जाता है कि उपसर्ग कोड *3434*7#.अब, कोड के अंत में अल्पविराम लगाएं, अर्थात *3434*7#,

विधि 2:^{(METHOD 2:)}

+ चिन्ह जोड़ सकते हैं अर्थात *+3434*7#

4. आईएमएस पर रेडियो और एसएमएस सक्रिय करें^{(4. Activate the radio and SMS over IMS)}

IMS पर SMS चालू करने और रेडियो को सक्रिय करने से भी इस समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। ऐसा करने के लिए निम्न चरणों का पालन करें:

1. अपना डायल पैड खोलें और *#*#4636#*#* टाइप करें । आपको सेंड बटन को दबाने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह स्वचालित रूप से सर्विस मोड को फ्लैश करेगा।^{(service mode.)}

2. सर्विस मोड^{(service mode)} पर टैप करें और डिवाइस इंफॉर्मेशन^{(Device information )} या फोन^{( Phone information)} इंफॉर्मेशन पर क्लिक करें ।

3. रन पिंग परीक्षण^{(Run Ping test )} बटन दबाएं और फिर रेडियो बंद^{(Turn Radio Off)} करें बटन का चयन करें।

4. आईएमएस विकल्प पर एसएमएस चालू करें चुनें।^{(Turn on SMS over IMS option.)}

5. अब, आपको बस अपने डिवाइस को रीबूट करना है।^(reboot)

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} अपने एंड्रॉइड फोन पर ऐप्स को अनइंस्टॉल या डिलीट कैसे करें^{(How to Uninstall or Delete Apps on your Android Phone)}

5. नेटवर्क सेटिंग्स पर नजर रखें^{(5. Keep a check on network settings)}

यदि आपका सिग्नल कमजोर और अस्थिर है, तो हो सकता है कि आप अपनी नेटवर्क सेटिंग जांचना चाहें। आपका फोन एक बेहतर सिग्नल के लिए तरसता है जिसके कारण यह लगातार 3G, 4G, और EDGE^{(3G, 4G, and EDGE)} आदि के बीच शिफ्ट होता रहता है। यहाँ और वहाँ थोड़ा सा ट्विकिंग करने से आपकी समस्या ठीक हो जाएगी। ऐसा करने के लिए निम्नलिखित चरण हैं:

1. सेटिंग्स^(Settings) में जाएं ।

2. नेटवर्क कनेक्शन^{(Network Connection)} पर नेविगेट करें और उस पर टैप करें

3. अब, मोबाइल नेटवर्क^{(Mobile networks)} विकल्प पर टैप करें और नेटवर्क ऑपरेटरों की तलाश करें।^{(Network operators.)}

4. अंत में, नेटवर्क ऑपरेटरों को खोजें और अपने वायरलेस प्रदाता^{(Wireless provider)} पर टैप करें ।

5. इस प्रक्रिया को 2-3 बार और दोहराएं।

6.  अपने डिवाइस को Reboot/restart करें और उम्मीद है कि यह फिर से काम करना शुरू कर देगा।

6. अपना सिम कार्ड जांचें^{(6. Check your SIM card)}

अंत में, अगर वास्तव में कुछ भी काम नहीं करता है, तो अपने सिम^(SIM)  कार्ड पर एक नज़र डालें, हो सकता है कि यह समस्या पैदा करने वाला हो। अधिकतर, आपका सिम^(SIM) कार्ड लगातार खींचने और फिर से डालने के कारण क्षतिग्रस्त हो जाता है। या, शायद इसे मोटे तौर पर काटा गया था। कारण जो भी हो, आपका सिम^(SIM) कार्ड शायद भ्रष्ट है। हम इस तरह की स्थिति में बहुत देर होने से पहले एक नया सिम^(SIM) कार्ड बदलने और प्राप्त करने की सलाह देते हैं।

डुअल सिम^(SIM) स्मार्टफोन इस्तेमाल करने वालों के लिए, आपको इन दोनों में से किसी एक को चुनना होगा:

विधि 1:^{(METHOD 1:)}

^{(Deactivate one)}किसी एक सिम^(SIM) कार्ड को निष्क्रिय करें और जिसे आप एमएमआई^(MMI) कोड भेजने के लिए उपयोग कर रहे हैं उसे सक्षम करें । कभी-कभी आपका फ़ोन सही सिम^(SIM) कार्ड का उपयोग नहीं कर सकता है यदि आप दोनों एक साथ प्रदर्शन कर रहे हैं।

विधि 2:^{(METHOD 2:)}

1. सेटिंग्स^(Settings) में जाएं और सिम कार्ड और मोबाइल नेटवर्क^{(SIM cards and mobile networks)} खोजें ।

2. फोन की डुअल सिम सेटिंग ढूंढें और फिर ^{(SIM settings)}वॉयस कॉल^{(Voice call )} सेटिंग्स पर टैप करें ।

3. एक पॉप-अप सूची दिखाई देगी, जिसमें आपको हमेशा सिम 1, सिम 2 का उपयोग करें,^{(Always Use SIM 1, SIM 2, )} या हर बार पूछें के बीच चयन करने के लिए कहा जाएगा।^{(Ask every time.)}

4. हमेशा पूछें^{(Always Ask)} विकल्प चुनें। अब एमएमआई^(MMI) कोड डायल करते समय आपका फोन आपसे पूछेगा कि आप किस सिम^(SIM) का इस्तेमाल करना चाहते हैं। उचित परिणामों के लिए सही का चयन करें।

अगर आपके पास एक सिम कार्ड डिवाइस है, तो अपने ^{(single SIM card)}सिम^(SIM) कार्ड को साफ करने और फूंकने के बाद उसे बाहर निकालने और फिर से लगाने का प्रयास करें । देखें कि क्या यह ट्रिक काम करती है।

अनुशंसित: ^{(Recommended:)} Android वाई-फाई कनेक्शन समस्याओं को ठीक करें^{(Fix Android Wi-Fi Connection Problems)}

जब भी आप उपसर्ग कोड डायल करते हैं तो कनेक्शन की समस्या या अमान्य एमएमआई^(MMI) कोड त्रुटि पॉप अप होने पर यह थोड़ा परेशान हो सकता है । उम्मीद है^(Hopefully) , ये हैक्स आपकी मदद करेंगे। यदि आपका फ़ोन अभी भी समस्या पैदा कर रहा है, तो बेहतर मार्गदर्शन के लिए अपने सेवा प्रदाता या ग्राहक सेवा सेवा से संपर्क करने का प्रयास करें।

Fix Connection Problem or Invalid MMI Code

It iѕ quitе common for Android users to face a conneсtion problem or the invalid MMI code on their devices every so often. This сan be really annoying because it simply means that уou won’t be able tо send any text messages or make any calls until this error is fixed.

The MMI code, also known as the Man-Machine Interface code is a complex combination of the digits and alphabetical characters which you enter on your dial pad along with the * (asterisk) and # (hash) in order to send a request to the providers for checking the account balance, activating or deactivating the services, etc.

This MMI code error occurs because of many reasons such as SIM authentication issues, weak carrier providers, wrong position of the characters, etc.

To solve this issue, we have jotted down a list of ways to fix the connection problems or the invalid MMI code. So, let’s get started!

Fix Connection Problem or Invalid MMI Code

1. Restart your device

Simply reboot your device and hope for better results. Often this trick resolves all the common issues. The steps to reboot/restart your phone are as follows:

1. Long-press the power button. In some cases, you may have to press the volume down + home button until a menu pops up. It is not necessary to unlock your phone to do this process.

2. Now, select the restart/reboot option among the list and wait for your phone to restart.

Check when the code error is still occurring.

2. Try rebooting to the safe mode

This step will cut off all the third-party apps or any external software running in the background disturbing your phone’s functioning. It will help your device to troubleshoot the issue by only running the stock Android programs. Also, it is quite simple and easy to do this trick.

Steps to turn on the safe mode:

1. Press & hold the power button of your device.

2. From the options, tap on Restart.

3. On your display, you will see a pop-up asking you if you want to Reboot to safe mode, tap on OK.

4. Your phone will be booted to the safe mode now.

5. Also, you’d be able to see the safe mode written at the bottom-left corner of your home screen.

Also Read: Fix Common Problems with WhatsApp

3. Make changes in the prefix code

You can simply fix the connection Problem or the invalid MMI code on your device by modifying and changing the prefix code. All you need to do is put a comma at the end of the prefix code. Adding a comma will force the operator to overlook any error and perform the task.

We have listed down two different ways to do so:

METHOD 1:

Supposedly, the prefix code is *3434*7#. Now, put a comma at the end of the code, i.e.*3434*7#,

METHOD 2:

Instead, you can add the + symbol after the * sign i.e. *+3434*7#

4. Activate the radio and SMS over IMS

Turning on the SMS over IMS and activating the radio can also help out in fixing this issue. Perform the following steps to do so:

1. Open your dial pad and type *#*#4636#*#*. You don’t necessarily need to press the send button as it will automatically flash the service mode.

2. Tap on service mode and click on either Device information or Phone information.

3. Press the Run Ping test button and then select the Turn Radio Off button.

4. Select Turn on SMS over IMS option.

5. Now, you just have to simply reboot your device.

Also Read: How to Uninstall or Delete Apps on your Android Phone

5. Keep a check on network settings

You might want to check your network settings if your signal is weak and unstable. Your phone longs for a better signal because of which it tends to shift constantly between 3G, 4G, and EDGE, etc. A little tweaking here and there will hopefully fix your issue. Following are the steps to do so:

1. Go to the Settings.

2. Navigate to Network Connection and tap on it

3. Now, tap on the Mobile networks option and look for the Network operators.

4. Finally, search the network operators and tap on your Wireless provider.

5. Repeat this process for another 2-3 times.

6. Reboot/restart your device and hopefully, it will start working again.

6. Check your SIM card

Finally, if nothing really works, take a look at your SIM card, maybe it is the one creating problems. Mostly, your SIM card is damaged because of continuous pulling out and reinsertion. Or, maybe it was cut roughly. Whatever the reason may be, your SIM card is probably corrupt. We recommend changing and getting a new SIM card in this kind of situation before it is too late.

For the ones using a dual SIM smartphone, you have to choose between the two:

METHOD 1:

Deactivate one of the SIM cards and enable the one that you’re using to send the MMI code. Sometimes your phone may not use the correct SIM card if you have both of them performing together.

METHOD 2:

1. Go to the Settings and find SIM cards and mobile networks.

2. Find the phone’s dual SIM settings and then tap on the Voice call Settings.

3. A pop-up list will appear, asking you to choose between Always Use SIM 1, SIM 2, or Ask every time.

4. Select Always Ask option. Now, while dialing the MMI code, your phone will ask you which SIM you want to use. Select the correct one for proper results.

If you own a single SIM card device, try pulling out and reinserting your SIM card after cleaning and blowing on it. See if this trick works.

Recommended: Fix Android Wi-Fi Connection Problems

It can get a little pesky if the connection problem or invalid MMI code error pops up every time you dial a prefix code. Hopefully, these hacks will help you out. If your phone is still creating a problem, try contacting your service provider or customer care service for better guidance.

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