कलह को कैसे ठीक करें बर्फ़ीली रहती है

(Discord)2015 में लॉन्च होने के बाद से डिस्कॉर्ड ने एक बड़ा उपयोगकर्ता आधार जमा कर लिया है, कंपनी को जून 2020 तक(June 2020) 300 मिलियन पंजीकृत खाते होने की उम्मीद है । इस ऐप की लोकप्रियता को टेक्स्ट और आवाज से बातचीत करते समय उपयोग की सादगी, व्यक्तिगत चैनल बनाने आदि से समझाया जा सकता है। जबकि एप्लिकेशन फ़्रीज़ समय-समय पर होते हैं, लगातार कठिनाइयाँ अंतर्निहित चिंताओं का भी संकेत देती हैं। इसे दूसरे तरीके से रखने के लिए, फ़्रीज़ जैसे अवांछित व्यवहार को कभी-कभी भ्रष्ट डिस्कॉर्ड(Discord) क्लाइंट, इन-ऐप सेटिंग्स समस्या, या खराब कॉन्फ़िगर किए गए कीबाइंड पर वापस खोजा जा सकता है। इस पोस्ट में, हम डिसॉर्डर(Discord) के जवाब न देने  के मुद्दे को हल करने के लिए सभी समाधानों को देखेंगे ।

कलह को कैसे ठीक करें बर्फ़ीली रहती है

कलह को कैसे ठीक करें बर्फ़ीली रहती है(How to Fix Discord Keeps Freezing)

डिस्कॉर्ड(Discord) एक वीओआईपी(VoIP) उपकरण है जो उपयोगकर्ताओं को अपने गेमिंग साथियों के साथ बात करने की अनुमति देता है। यह विशेष रूप से गेमर्स के लिए गेमिंग सत्र आयोजित करने और खेलते समय संवाद करने के लिए बनाया गया था, लेकिन वर्तमान में इसका उपयोग लगभग सभी के द्वारा किया जाता है। यह अमेरिकी वीओआईपी(VoIP) , टेक्स्टिंग और परिष्कृत विनियोग के लिए एक नेटवर्क-निर्माण चरण है। ग्राहक व्यक्तिगत चैट में या फोन कॉल, वीडियो कॉल, टेक्स्ट मैसेजिंग, मीडिया और दस्तावेजों के माध्यम से(via phone calls, video calls, text messaging, media, and documents) सर्वर के रूप में ज्ञात नेटवर्क के हिस्से के रूप में संलग्न होते हैं । सर्वर असीमित संख्या में आगंतुक कक्षों और ध्वनि संचार चैनलों से बने होते हैं।

ठीक से काम करने के लिए, डिस्कॉर्ड(Discord) सॉफ्टवेयर लाखों फाइलों पर काम करता है जिन्हें सही ढंग से अनुक्रमित किया जाना चाहिए(works on millions of files that must be sequenced correctly) । फिर भी, कभी-कभी दोष हो सकते हैं। हाल ही में, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि डिस्कॉर्ड(Discord) सॉफ़्टवेयर फंस गया है। जब कलह(Discord) जम जाती है, तो यह सबसे आम भूलों में से एक है जो आपके खेल को बर्बाद कर सकती है।

डिस्कॉर्ड ऐप के अनुत्तरदायी बनने का क्या कारण है?(What causes the Discord app to become unresponsive?)

हमें अपने पाठकों से निम्नलिखित प्रतिक्रियाएँ प्राप्त हुईं:

  • उपयोगकर्ताओं ने दावा किया कि उनका आवाज संचार अचानक समाप्त हो जाता है और सॉफ्टवेयर हर इनपुट का जवाब देना बंद कर देता है, जिससे उनके पास रिबूट(reboot) करने के अलावा कोई विकल्प नहीं रह जाता है ।
  • टास्क मैनेजर का उपयोग करके इसे बंद(shut it down using Task Manager) करने का प्रयास भी कुछ स्थितियों में विफल हो जाता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को मशीन को पुनरारंभ करने की आवश्यकता होती है।
  • कई यूजर्स ने कहा कि डिस्कॉर्ड नॉट रिस्पॉन्स(Discord) इश्यू डिस्कॉर्ड ऐप से जुड़ा है(tied to the Discord app) क्योंकि यह केवल ऐप का उपयोग करते समय होता है। 
  • यदि आपकी हार्डवेयर त्वरण(Hardware acceleration) कार्यक्षमता सक्षम है, तो इससे यह समस्या हो सकती है।
  • यह डिस्कॉर्ड(Discord) ऐप संगतता समस्याओं के कारण हो सकता है । डिस्कॉर्ड(Discord) में डिफ़ॉल्ट कुंजी बाइंडिंग(default key bindings) को हाल के रिलीज में संशोधित किया गया है, जो प्रोग्राम को रोकने का कारण हो सकता है।

मूल समस्या निवारण(Basic Troubleshooting)

हार्डवेयर(Discord) या सॉफ़्टवेयर समस्याओं सहित कई कारणों से विवाद स्थिर हो सकता है।

  • इस विशिष्ट समस्या के लिए निम्नलिखित समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करने से पहले अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ(restart your computer) करने की सलाह दी जाती है।
  • यद्यपि आप पीसी स्तर पर इस समस्या का अनुभव कर सकते हैं, डिस्कोर्ड(Discord) फ्रीजिंग के लिए पारंपरिक समाधान कार्य प्रबंधक का उपयोग करके प्रक्रिया को समाप्त करना है ।(terminate the process)

1. कार्य प्रबंधक(Task Manager) लॉन्च करें , एक ही समय में Ctrl + Shift + Esc कुंजी दबाएं।(keys)

2. सूची में Discord प्रक्रिया(process) का पता लगाएँ और उस पर क्लिक करें,

3. फिर, हाइलाइट किए गए अनुसार, कार्य समाप्त करें पर क्लिक करें।(End task)

कलह का अंत कार्य

यह भी पढ़ें: (Also Read:) कलह को कैसे अपडेट करें(How to Update Discord)

विधि 1: ब्राउज़र कैश साफ़ करें(Method 1: Clear Browser Cache)

डिस्कॉर्ड(Discord) एक ऐप के रूप में और वेबसाइट के माध्यम से उपलब्ध है। यदि आप अपने वेब ब्राउजर में डिस्कॉर्ड(Discord) प्रोग्राम फ्रीजिंग से परेशान हैं , तो वेबसाइट में संशोधन करने से मदद मिल सकती है, और इसके विपरीत। अपना ब्राउज़र कैश इस प्रकार साफ़ करें:

नोट:(Note:) नीचे दिए गए चरण आपके वेब ब्राउज़र के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। हमने Google Chrome के चरणों के बारे में बताया है ।

1. क्रोम(Chrome) खोलें ।

2. थ्री डॉट्स आइकन(three dots icon) पर क्लिक करें और मोर टूल्स(More tools) चुनें , जैसा कि दिखाया गया है।

गूगल क्रोम में More Tools विकल्प पर क्लिक करें

3. यहां, क्लियर ब्राउजिंग डेटा… पर क्लिक करें।(Clear browsing data…)

Chrome में साफ़ ब्राउज़िंग डेटा... विकल्प चुनें अधिक टूल ड्रॉपडाउन मेनू

4. अब, समय सीमा(Time range) समायोजित करें और निम्नलिखित विकल्पों(options) की जांच करें ।

  • ब्राउज़िंग इतिहास(Browsing history)
  • कुकीज़ और अन्य साइट डेटा(Cookies and other site data)
  • संचित चित्र और फ़ाइलें(Cached images and files)

Google क्रोम में ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें

5. अंत में, डेटा साफ़(Clear data) करें पर क्लिक करें ।

विधि 2: डिस्कॉर्ड कैश फ़ोल्डर हटाएं(Method 2: Delete Discord Cache Folder)

क्लाइंट वरीयताएँ और ऐसे अन्य डेटा को डिस्कॉर्ड(Discord) में संग्रहीत दस्तावेज़ों का उपयोग करके सहेजा जाता है। एकल कॉल में, अनुप्रयोग आरक्षित खंड का कई बार उपयोग किया जाता है। यदि आपके डिस्कॉर्ड(Discord) रिजर्व रिकॉर्ड नष्ट या खराब हो गए हैं, तो वे आपके डिस्कॉर्ड(Discord) सर्वर को फ्रीज कर सकते हैं। डिस्कॉर्ड(Discord) कैश फ़ाइलों को हटाकर डिस्कोर्ड फ्रीजिंग समस्या को निम्नानुसार ठीक किया जा सकता(Discord) है :

1. रन(Run ) डायलॉग विंडो को ऊपर लाने के लिए Windows + R कीज को एक साथ दबाएं।(keys)

2. रन(Run) डायलॉग बॉक्स में %appdata% टाइप करें और एंटर दबाएं।(Enter.)

डायलॉग बॉक्स में %appdata% टाइप करें और एंटर दबाएं।  कलह को कैसे ठीक करें बर्फ़ीली रहती है

3. AppData रोमिंग फ़ोल्डर में (AppData Roaming folder)डिस्कॉर्ड(Discord) फ़ोल्डर का पता लगाएँ ।

नई खुली हुई विंडो में कलह फ़ोल्डर का पता लगाएँ।  कलह को कैसे ठीक करें बर्फ़ीली रहती है

4. डिस्कॉर्ड(Discord) फोल्डर पर राइट-क्लिक करें और दिखाए अनुसार इसे डिलीट करना चुनें।(Delete )

कलह फ़ोल्डर पर राइट क्लिक करें और फ़ोल्डर को हटाने के लिए हटाएं चुनें

यह भी पढ़ें: (Also Read:) कलह को कैसे दूर करें(How to Delete Discord)

विधि 3: संगतता मोड में चलाएँ(Method 3: Run in Compatibility Mode)

डिस्कॉर्ड(Discord) ऐप के फ़्रीज़ होने का एक अन्य कारण आपके विंडोज(Windows) ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगतता कठिनाइयाँ हैं। ऐप प्रॉपर्टीज में, डिस्कॉर्ड नॉट रिस्पॉन्स(Discord) इश्यू को ठीक करने के लिए सॉफ्टवेयर को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाने का विकल्प होता है ।

चरण I: इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएँ चुनें(Step I: Choose Run this program in compatibility mode)

1. फाइल एक्सप्लोरर(File Explorer.) में डिस्कॉर्ड की फाइल लोकेशन पर जाएं।(Discord)

2. फिर, डिस्कॉर्ड ऐप(Discord app) पर राइट-क्लिक करें और नीचे दर्शाए अनुसार Properties चुनें ।

फिर, डिस्कॉर्ड ऐप पर राइट क्लिक करें और गुण चुनें।  कलह को कैसे ठीक करें बर्फ़ीली रहती है

3. संगतता(Compatibility) टैब पर स्विच करें ।

संगतता टैब पर क्लिक करें

4. विकल्प के लिए इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएँ की जाँच करें।(Run this program in compatibility mode for)

विकल्प के लिए इस प्रोग्राम को संगतता मोड में अक्षम करें

5. फिर, पिछले विंडोज संस्करण(Windows version) को चुनें जो डिस्कॉर्ड के साथ संगत है।

संगतता मोड के अंतर्गत, बॉक्स को चेक करें इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएँ और पिछले Windows संस्करण को चुनें

6. इन परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें(Apply ) और फिर ठीक क्लिक करें।(OK )

आप विभिन्न विंडोज(Windows) संस्करणों को आजमा सकते हैं और जांच सकते हैं कि डिस्कॉर्ड नॉट रिस्पॉन्स(Discord) इश्यू बनी रहती है या नहीं। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो संगतता समस्या निवारक को चलाने का प्रयास करें। 

चरण II: संगतता समस्या निवारक चुनें(Step II: Choose Compatibility Troubleshooter)

1. डिस्कॉर्ड गुण संगतता(Discord Properties Compatibility) टैब में, हाइलाइट किए गए दिखाए गए संगतता समस्या निवारक चलाएँ बटन पर क्लिक करें।(Run compatibility troubleshooter )

संगतता समस्या निवारक चलाएँ।  कलह को कैसे ठीक करें बर्फ़ीली रहती है

2. समस्या निवारक को चलाने के लिए अनुशंसित सेटिंग्स का प्रयास(Try recommended settings ) करें या प्रोग्राम का समस्या निवारण करें क्लिक करें।(Troubleshoot program)

समस्या निवारक विंडो विकल्प देगी, समस्या निवारक को चलाने के लिए अनुशंसित सेटिंग्स का प्रयास करें पर क्लिक करें।

3. प्रोग्राम का परीक्षण करें…(Test the program… ) बटन पर क्लिक करें और जांचें कि आपकी कलह का जवाब नहीं दे रहा है समस्या हल हो गई है या नहीं।

टेस्ट द प्रोग्राम… बटन पर क्लिक करें और अगर यह ठीक से काम करता है तो अपनी कलह की जाँच करें।

4. फिर जारी रखने के लिए अगला क्लिक करें(Next )

जारी रखने के लिए आगे दबाएँ।  कलह को कैसे ठीक करें बर्फ़ीली रहती है

5ए. यदि यह सेटिंग आपकी समस्या का समाधान करती है, तो हाँ चुनें, इस प्रोग्राम के लिए इन सेटिंग्स को सहेजें(Yes, save these settings for this program )

यदि यह सेटिंग आपकी समस्या का समाधान करती है, तो हाँ चुनें, इस प्रोग्राम के लिए इन सेटिंग्स को सहेजें

5बी. वैकल्पिक रूप से यदि समस्या बनी रहती है, तो Microsoft को अपनी समस्या की रिपोर्ट करें ।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) फिक्स डिसॉर्ड नोटिफिकेशन काम नहीं कर रहा है(Fix Discord Notifications Not Working)

विधि 4: हार्डवेयर त्वरण बंद करें(Method 4: Turn Off Hardware Acceleration)

हार्डवेयर(Hardware) त्वरण एक कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर की प्रक्रिया है जो कुछ कंप्यूटिंग कार्यों को सिस्टम के अंदर विशेष हार्डवेयर घटकों को ऑफ़लोड करता है। यह एकल सामान्य-उद्देश्य वाले सीपीयू(CPU) पर चलने वाले ऐप्स के मुकाबले अधिक दक्षता की अनुमति देता है । हालांकि यह आपके कंप्यूटर के प्रदर्शन में सुधार करता है, लेकिन यह कभी-कभी समस्याएँ भी पैदा कर सकता है। यदि आप गेम खेलते समय इसका उपयोग करते हैं तो यह विकल्प डिस्कॉर्ड को फ्रीज कर सकता है क्योंकि ग्राफिक्स कार्ड अधिक काम करता है। (Discord)क्योंकि हार्डवेयर त्वरण अक्सर इस समस्या का कारण होता है, इसे निष्क्रिय करने से आमतौर पर इसका समाधान भी हो जाता है।

1. विंडोज की दबाएं और (Windows Key )डिस्कॉर्ड(Discord) टाइप करें, ओपन(Open) पर क्लिक करें ।

विंडोज की दबाएं और डिस्कॉर्ड टाइप करें, राइट पेन में ओपन पर क्लिक करें।  कलह को कैसे ठीक करें बर्फ़ीली रहती है

2. बाएँ फलक में सेटिंग आइकन पर क्लिक करें।(Settings icon)

डिस्कॉर्ड लॉन्च करें और सेटिंग्स आइकन विंडोज 11 पर क्लिक करें

3. उन्नत(Advanced) टैब पर जाएं और हार्डवेयर त्वरण(Hardware acceleration,) के लिए टॉगल बंद(Off) करें, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को टॉगल करें जो पुष्टि के लिए विंडो को संकेत देगा

4. हार्डवेयर एक्सेलेरेशन बदलें(Change Hardware Acceleration) विंडो में ओके पर क्लिक करें।(Okay )

हार्डवेयर त्वरण बंद करें।  कलह को कैसे ठीक करें बर्फ़ीली रहती है

5. डिस्कॉर्ड(Discord) एप्लिकेशन अपने आप फिर से चालू हो जाएगा। हार्डवेयर त्वरण(Hardware acceleration ) बंद है या नहीं यह जाँचने के लिए चरण 1-3(steps 1-3) दोहराएँ ।

डिस्कॉर्ड एप्लिकेशन पुनरारंभ होगा, चरण 2 और 3 दोहराएं और जांचें कि हार्डवेयर त्वरण बंद है या नहीं।

विधि 5: कीबाइंड हटाएं(Method 5: Delete Keybinds)

डिस्कॉर्ड(Discord) के जमने के मुख्य कारणों में से एक मुख्य कारण है । की बाइंडिंग गेमर्स के बीच लोकप्रिय हैं क्योंकि वे गेमिंग को और अधिक सुविधाजनक बनाते हैं। यदि आपने डिस्कॉर्ड(Discord) क्लाइंट के पिछले संस्करण में कुंजी बाइंडिंग का उपयोग किया है , तो यह समस्या का सबसे अधिक स्रोत है। सौभाग्य से, इस समस्या को पूर्व कुंजी बाइंडिंग को मिटाकर आसानी से हल किया जा सकता है, जैसा कि नीचे बताया गया है:

1. डिस्कॉर्ड(Discord) ऐप लॉन्च करें और दिखाए गए अनुसार सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करें।(Settings icon)

डिस्कॉर्ड लॉन्च करें और सेटिंग्स आइकन विंडोज 11 पर क्लिक करें

2. बाएँ फलक में Keybinds टैब पर जाएँ।(Keybinds )

बाएँ फलक पर कीबाइंड टैब पर जाएँ

3. एक चुनें। प्रत्येक कीबाइंड के बगल में एक रेड क्रॉस आइकन के साथ एक सूची सामने आएगी। जैसा कि नीचे दिखाया गया है, की बाइंड को हटाने के लिए रेड क्रॉस चिन्ह(red cross symbol) पर क्लिक करें ।

कीबाइंड खोजें और एक चुनें।  प्रत्येक कीबाइंड के आगे एक लाल क्रॉस के साथ एक सूची सामने आएगी।  की बाइंड को हटाने के लिए रेड क्रॉस सिंबल पर क्लिक करें।

4. प्रत्येक के लिए समान दोहराएं और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) फिक्स डिसॉर्डर गो लाइव दिखाई नहीं दे रहा है(Fix Discord Go Live Not Appearing)

विधि 6: कलह को पुनर्स्थापित करें(Method 6: Reinstall Discord)

यदि पिछले विकल्पों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो अंतिम विकल्प डिस्कॉर्ड(Discord) एप्लिकेशन को फिर से स्थापित करना है।

1. विंडोज सेटिंग्स(Settings) खोलने के लिए  Windows + I keys को एक साथ दबाएं ।

2. दिए गए टाइल्स में से ऐप्स पर क्लिक करें(Apps)

दिए गए टाइल्स से ऐप्स पर क्लिक करें

3. ऐप्स और सुविधाएं(Apps & features ) टैब में, डिस्कॉर्ड का पता लगाएं और क्लिक करें। (Discord.)फिर, अनइंस्टॉल(Uninstall ) बटन पर क्लिक करें।

ऐप्स और फीचर्स टैब में, डिस्कॉर्ड का पता लगाएं और क्लिक करें और एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के लिए अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।

4. स्थापना रद्द करने को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर प्रदर्शित निर्देशों का पालन करें।(directions)

5. अब डिस्कॉर्ड वेबसाइट पर जाएं और (Discord website)डाउनलोड फॉर विंडोज(Download for Windows ) बटन पर क्लिक करें।

अब डिस्कॉर्ड वेबसाइट पर जाएं और डाउनलोड फॉर विंडोज बटन पर क्लिक करें।  कलह को कैसे ठीक करें बर्फ़ीली रहती है

6. डाउनलोड की गई DiscordSetup.exe(DiscordSetup.exe) फ़ाइल खोलें और प्रोग्राम इंस्टॉल करें।

कलह ऐप सेटअप चलाएँ

7. हर बार जब आप ऐप लॉन्च करेंगे तो यह अपने आप अपडेट हो जाएगा।

अब, My Downloads में DiscordSetup पर डबल-क्लिक करें

यह भी पढ़ें(Also Read) : पीसी गेमिंग के लिए सर्वश्रेष्ठ बाहरी हार्ड ड्राइव(Best External Hard Drive for PC Gaming)

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. डिस्कॉर्ड मेरे पीसी को इतनी बार क्रैश क्यों कर रहा है?(Q1. Why is Discord crashing my PC so frequently?)

उत्तर। (Ans. )कुछ अलग कारणों से आपके पीसी पर डिस्कॉर्ड क्रैश होता रहता है। (Discord)यह एक डिस्कोर्ड(Discord) अपडेट में एक समस्या हो सकती है , जिसके परिणामस्वरूप क्रैश हो सकता है। इसके अजीब व्यवहार के लिए एक और स्पष्टीकरण यह है कि आपकी गेम/ऐप/कैश फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं।

प्रश्न 2. क्या डिस्कॉर्ड कैश को हटाना संभव है?(Q2. Is it possible to remove the Discord cache?)

उत्तर। (Ans. )Android पर , कैशे फ़ोल्डर देखने की कोई आवश्यकता नहीं है। आपके एंड्रॉइड(Android) डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए किसी भी ऐप में एक सुविधाजनक बटन शामिल होता है जो आपको इसके कैशे को मिटाने की अनुमति देता है।

अब, कैश साफ़ करें टैप करें

Q3. डिस्कॉर्ड हार्डवेयर एक्सेलेरेशन क्या है?(Q3. What is Discord hardware acceleration?)

उत्तर। (Ans. )हार्डवेयर(Hardware) त्वरण विलंबता को कम करने और थ्रूपुट को बढ़ावा देने के लिए हार्डवेयर में कंप्यूटर गतिविधियों का कार्यान्वयन है। ऐप को तेजी से चलाने में मदद करने के लिए डिस्कॉर्ड(Discord) हार्डवेयर एक्सेलेरेशन GPU ( ग्राफिक्स (Graphics) प्रोसेसिंग यूनिट ) का फायदा उठाता है।(Processing Unit)

अनुशंसित:(Recommended:)

हमें उम्मीद है कि हमने डिस्कॉर्ड(Discord keeps freezing ) के मुद्दे को ठीक कर दिया है या डिस्कॉर्ड प्रतिक्रिया नहीं दे(Discord not responding) रहा है। कृपया हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी तकनीक सबसे अधिक फायदेमंद थी और नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग में अपने प्रश्न या सिफारिशें साझा करें।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर और एक्सप्लोरर हूं। मुझे Microsoft Xbox 360 और Google Explorer दोनों का अनुभव है। मैं कुछ सॉफ़्टवेयर विकास टूल के लिए विशेषज्ञ अनुशंसाएं प्रदान करने में सक्षम हूं, साथ ही सामान्य एक्सप्लोरर त्रुटियों का निवारण करने में लोगों की सहायता करता हूं।



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