हालांकि^(Though) दुर्लभ, ऐसे समय होते हैं जब आपके कंप्यूटर पर मेमोरी चिप्स (उर्फ रैम^(RAM) ) खराब हो सकते हैं। वे आम तौर पर एक पीसी पर अन्य सभी घटकों को खत्म कर देते हैं क्योंकि उनके पास कोई चलने वाले हिस्से नहीं होते हैं और बहुत कम शक्ति का उपयोग करते हैं। चूंकि मेमोरी चिप्स किसी भी कंप्यूटर के लिए सबसे आवश्यक घटकों में से एक हैं, इसलिए कोई भी समस्या या समस्या तुरंत अजीब और कभी-कभी भ्रमित करने वाले तरीकों से प्रकट होगी।

रैम^(RAM) की समस्या के रूप में किसी समस्या का तुरंत निदान करना भी कठिन है क्योंकि अधिकांश पीसी में कई रैम^(RAM) चिप्स होते हैं और सभी एक ही बार में विफल नहीं होंगे। जब एक विफल हो जाता है और दूसरे ठीक से काम करते हैं, तो कई तरह के अजीब व्यवहार होने लगेंगे। यहाँ एक पीसी पर खराब मेमोरी के कुछ लक्षण दिए गए हैं।

रैम इश्यू मैनिफेस्टेशन

1. विंडोज एक बार में मिनटों के लिए फ्रीज हो जाएगा, भले ही आप किसी भी एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हों। Word को खोलने में 2 मिनट या IE को खोलने में 3 से 4 मिनट का समय लग सकता है। आमतौर पर^(Usually) प्रदर्शन संबंधी समस्याएं सबसे पहले सामने आती हैं और इन्हें आसानी से वायरस या मैलवेयर के रूप में गलत समझा जा सकता है।

2. आपको मौत की बदनाम नीली स्क्रीन मिलती है, लेकिन बिना कोई नया हार्डवेयर जोड़े या कोई नया सॉफ्टवेयर इंस्टॉल किए बिना। यदि आपको ब्लू स्क्रीन मिल रही है और आपने कोई नया ड्राइवर या विंडोज^(Windows) अपडेट इंस्टॉल नहीं किया है, तो यह ब्लू स्क्रीन के कारण मेमोरी इश्यू हो सकता है।

3. जब आप कुछ करने के बीच में होते हैं तो पीसी बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ होता है। रैंडम पुनरारंभ को कई अलग-अलग कारकों के लिए भी जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, लेकिन यदि आपको यह समस्या किसी अन्य के साथ संयोजन में हो रही है, तो यह एक रैम^(RAM) समस्या से अधिक होने की संभावना है।

4. आप अपने सिस्टम पर फाइलों के भ्रष्ट होने की सूचना देने लगते हैं। यदि आप कुछ फाइलों के साथ बहुत काम कर रहे हैं और ध्यान दें कि वे ठीक से सहेज नहीं रहे हैं या डेटा दूषित हो रहा है, तो आप इसे हार्ड ड्राइव या मेमोरी तक सीमित कर सकते हैं। यदि आपने हार्ड ड्राइव पर डायग्नोस्टिक्स चलाया है और सब ठीक है, तो ये पढ़ने/लिखने की त्रुटियां तब हो सकती हैं जब फ़ाइल के कुछ हिस्सों को RAM में संग्रहीत किया जाता है ।

5. आपको स्क्रीन पर अजीब रंग या रेखाएं दिखाई देने लगती हैं या चीजें अचानक से विकृत दिखने लगती हैं। कभी-कभी मेमोरी की समस्या इतनी खराब हो सकती है कि स्क्रीन पर भेजा जा रहा डेटा दूषित हो जाता है और इसलिए गलत तरीके से प्रदर्शित होता है।

6. जब आप कंप्यूटर को बूट करते हैं, तो आप एक बीप, कई बीप और एक सतत बीप सुनते हैं। आपके निर्माता के आधार पर, बीप की एक श्रृंखला के साथ एक स्मृति समस्या की सूचना दी जाएगी। मैंने इसे बहुत सारी डेल^(Dell) मशीनों को देखा है। जब कंप्यूटर बीप करता है तो यह लगभग हमेशा रैम की समस्या होती है।^(RAM)

रैम की समस्याओं का निदान करें

अगला कदम वास्तव में यह निर्धारित करना है कि क्या यह आपके पीसी पर स्थापित भौतिक रैम है जो समस्या पैदा कर रहा है। ^(RAM)आप दो तरीकों में से एक में इसका परीक्षण कर सकते हैं: या तो सॉफ़्टवेयर चलाएं जो रैम^(RAM) की जांच करता है या कंप्यूटर को भौतिक रूप से खोलता है और रैम^(RAM) को स्विच आउट करता है ।

आदर्श तरीका यह होगा कि कंप्यूटर खोलें और एक बार में रैम^(RAM) की एक स्टिक निकाल लें और देखें कि क्या समस्याएं दूर हो जाती हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास दो स्टिक हैं, तो एक निकाल लें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो कंप्यूटर को बंद कर दें और जिसे आपने निकाला था उसे वापस रख दें और दूसरी स्टिक को बाहर निकाल दें।

यदि आपके पास रैम^(RAM) की दो से अधिक छड़ें हैं , तो उसी प्रक्रिया का पालन करें। यदि आपके पास RAM की केवल एक स्टिक है , तो आपको दूसरी स्टिक खरीदनी होगी या यदि संभव हो तो किसी अन्य कंप्यूटर से संगत स्टिक का उपयोग करने का प्रयास करना होगा। प्रत्येक कंप्यूटर एक विशिष्ट प्रकार की रैम^(RAM) लेता है , इसलिए आपको वास्तव में यह सुनिश्चित करने के लिए जांचना होगा कि दूसरे पीसी की एक स्टिक आपके साथ संगत होगी।

सॉफ़्टवेयर पक्ष में, ऐसे कई प्रोग्राम और टूल हैं जिनका उपयोग आप स्मृति समस्याओं के निवारण के लिए कर सकते हैं।

विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टूल

शुरू करने का सबसे आसान तरीका विंडोज़ में निर्मित विंडोज ^(Windows)मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टूल^{(Windows Memory Diagnostics Tool)} का उपयोग करना है । इसे प्राप्त करने के लिए, कंट्रोल पैनल खोलें^{(Control Panel)} और फिर एडमिनिस्ट्रेटिव टूल्स^{(Administrative Tools)} पर क्लिक करें । आप कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} भी खोल सकते हैं और सर्च बॉक्स में सिर्फ मेमोरी^(memory) शब्द टाइप कर सकते हैं। आपको अपने कंप्यूटर की स्मृति समस्याओं के निदान^{(diagnose your computer’s memory problems)} के लिए एक लिंक दिखाई देगा ।

फिर यह आपसे पूछेगा कि क्या आप अगली बार रीबूट करने पर तुरंत पुनरारंभ करना चाहते हैं या परीक्षण चलाना चाहते हैं। कंप्यूटर डायग्नोस्टिक टूल में बूट हो जाएगा और टेस्ट चलाना शुरू कर देगा, जो दो अलग-अलग पास में टूट गया है।

सबसे नीचे आपको एक स्थिति^(Status) फ़ील्ड दिखाई देगी, जो आपको किसी भी समस्या का पता लगाए जाने के बारे में बताएगी। आप F1^(F1) कुंजी भी दबा सकते हैं और कुछ विकल्पों को बदल सकते हैं जैसे परीक्षण प्रकार ( बेसिक^(Basic) , स्टैंडर्ड^(Standard) , या एक्सटेंडेड^(Extended) ), कैश सेटिंग और पास काउंट। मैंने पिछले कुछ वर्षों में इस डिफ़ॉल्ट परीक्षण को बहुत आसान और सटीक पाया है।

मेमटेस्ट86

memtest86 अब तक मेमोरी-चेकिंग भीड़ के बीच सबसे लोकप्रिय है और बहुत अच्छी तरह से काम करता है। यह 1990 के आसपास से है और हाल ही में संस्करण 5.1 में अपडेट किया गया है। इस लेखन के समय कार्यों में बीटा v6 भी है।

इसका उपयोग करने के लिए, आपको आईएसओ छवि को जलाना होगा^{(burn the ISO image)} जिसे आप सीडी में डाउनलोड करते हैं और फिर पीसी को सीडी ड्राइव से बूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करते हैं। विंडोज मेमोरी ^{(Windows Memory)} डायग्नोस्टिक्स ^{(Diagnostics)} टूल^(Tool) ठीक यही करता है, लेकिन यह सब अंतर्निहित है और इसलिए इन दो अतिरिक्त चरणों की आवश्यकता नहीं है।

मुझे memtest86 के बारे में जो पसंद है वह यह है कि यह मैक^(Mac) या लिनक्स^(Linux) कंप्यूटर के साथ भी काम करता है। इसलिए यदि आपके मैक^(Mac) सिस्टम या लिनक्स^(Linux) सिस्टम की मेमोरी संभवतः खराब है, तो आप इस टूल का उपयोग करके आसानी से जांच सकते हैं।

एक बार जब आप सीडी में बूट हो जाते हैं, तो आपको दो अलग-अलग विकल्पों के साथ एक मेनू मिलेगा। अगर इनमें से कोई भी समझ में नहीं आता है, तो कुछ भी टाइप न करें और यह स्वचालित रूप से पहले विकल्प पर डिफ़ॉल्ट हो जाएगा।

स्मृति परीक्षण शुरू हो जाएगा और यदि कोई त्रुटि है तो यह आपको नीचे दाईं ओर दिखाएगा।

Memtest86 में मेमोरी टेस्ट का एक गुच्छा है जो यह सिस्टम पर चलता है, इसलिए यह ^(Memtest86)विंडोज^(Windows) मेमोरी टूल की तुलना में काफी अधिक समय लेता है । यह एक बेहतरीन टूल है और मेमोरी डायग्नोस्टिक्स के लिए काफी हद तक उद्योग मानक है।

वहाँ अन्य उपकरण हैं जो समान मेमोरी चेक करते हैं, लेकिन memtest86 उन सभी में से सबसे संपूर्ण और सटीक है। यदि आपकी मेमोरी खराब है, तो RAM खरीदने का सबसे अच्छा स्थान ^(RAM)Crucial.com है  क्योंकि यह आपको केवल वही RAM दिखाएगा जो आपके विशिष्ट सिस्टम के अनुकूल है। आनंद लेना!

How to Diagnose, Check, and Test for Bad Memory

Thоugh rare, there аre times when the memory chips (aka RAM) on your computer can go bad. They usuallу outlast аll other components оn a PC because they have no mоving parts and uѕe very little power. Since memory chips are one of the most еssentiаl components to any computer, any problems or issues will immediately manifest themselves in strange and sometіmes confυsing ways.

It’s also hard to instantly diagnose a problem as a RAM problem because most PCs have multiple RAM chips and not all of them will fail at once. When one fails and others work properly, a variety of odd behaviors will start to occur. Here are some symptoms of bad memory on a PC.

RAM Issue Manifestations

1. Windows will freeze for minutes at a time regardless of what application you are using. It may take 2 minutes to open Word or 3 to 4 minutes to open IE. Usually performance issues are the first to appear and can easily be misconstrued as a virus or malware.

2. You get the infamous blue screen of death, but without having added any new hardware or installed any new software. If you’re getting the blue screens and haven’t installed any new drivers or Windows updates, it could be a memory issue causing the blue screen.

3. The PC restarts randomly while you are in the middle of doing something. Random restarts can also be attributed to a lot of different factors, but if you are having this problem in combination with any of the other mentioned, then it’s more than likely a RAM issue.

4. You start to notice files becoming corrupt on your system. If you’re working with a lot with certain files and notice that they are not saving properly or the data is being corrupted, you can narrow it down to the hard drive or memory. If you’ve run diagnostics on the hard drive and all is fine, then these read/write errors can be caused when parts of the file are stored in RAM.

5. You start to see strange colors or lines appear on the screen or things look garbled suddenly. Sometimes the memory issue can be so bad that the data being sent to the screen becomes corrupt and therefore displayed incorrectly.

6. When you boot the computer, you hear a beep, multiple beeps and a continuous beep. Depending on your manufacturer, a memory problem will be reported with a series of beeps. I’ve seen this a lot of Dell machines. It’s almost always a RAM problem when the computer beeps.

Diagnose RAM Problems

The next step is to actually determine whether it is physical RAM installed on your PC that is causing problems. You can test this in one of two ways: either run software that checks the RAM or physically open the computer and switch out the RAM.

The ideal method would be to open the computer and take out one stick of RAM at a time and see if the problems go away. If you have two sticks, for example, take out one and restart the computer. If the problems persist, turn off the computer and put back the one you took out and take the other stick out.

If you have more than two sticks of RAM, follow the same procedure. If you only have one stick of RAM, then you’ll have to purchase another stick or try to use a compatible stick from another computer, if possible. Each computer takes a specific type of RAM, so you really have to check to make sure a stick from another PC will be compatible with yours.

On the software side, there are several programs and tools you can use to troubleshoot memory issues.

Windows Memory Diagnostics Tool

The easiest way to start is to use the Windows Memory Diagnostics Tool built into Windows. To get to it, open Control Panel and then click on Administrative Tools. You can also open Control Panel and just type the word memory into the search box. You’ll see a link to diagnose your computer’s memory problems.

It’ll then ask you if you want to restart immediately or run the test the next time you reboot. The computer will boot into the diagnostic tool and start running the test, which is broken up into two separate passes.

At the bottom you’ll see a Status field, which will show you any problems that have been detected. You can also press the F1 key and change a couple of options like the test type (Basic, Standard, or Extended), the cache setting, and the pass count. I have found this default test to be very handy and accurate over the years.

memtest86

memtest86 is by far the most popular amongst the memory-checking crowd and works very well. It’s been around since the 1990’s and has been recently updated to version 5.1. There is also a beta v6 in the works at the time of this writing.

In order to use it, you have to burn the ISO image that you download to a CD and then configure the PC to boot from the CD drive first. This is exactly what the Windows Memory Diagnostics Tool does, but it’s all built in and therefore doesn’t require these two extra steps.

What I like about memtest86 is that it also works with Mac or Linux computers too. So if the memory on your Mac system or Linux system is possibly bad, you can easily check using this tool.

Once you boot to the CD, you’ll get a menu with a couple of different options. If none of it makes sense, don’t type anything and it will automatically default to the first option.

The memory test will begin and it’ll show you at the bottom right if there are any errors.

Memtest86 has a bunch of memory tests that it runs on the system, so it takes quite a bit longer than the Windows memory tool. It’s a great tool and pretty much the industry standard for memory diagnostics.

There are other tools out there that do similar memory checks, but memtest86 is the most exhaustive and accurate out of all of them. If your memory is bad, the best place to buy RAM is from Crucial.com because it will only show you RAM that is compatible with your specific system. Enjoy!

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