हाल ही में, मेरे एक मित्र ने अपने विंडोज^(Windows) मशीन पर एक प्रोग्राम स्थापित करने का प्रयास किया और कंप्यूटर ने मौत की त्रुटि की नीली स्क्रीन दी। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, उन्होंने एक अलग प्रोग्राम चलाने की कोशिश की और उन्हें निम्न संदेश मिला:

The Windows Installer service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed.

अगर आपको विंडोज़^(Windows) में यह त्रुटि मिल रही है , तो यहां कुछ चीजें हैं जिन्हें आप इसे ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं!

विधि 1 ^{(Method 1)} -^{(– Make)} सुनिश्चित करें कि विंडोज इंस्टालर^{(Windows Installer)} सेवा शुरू हो गई है

कभी-कभी, यदि इंस्टालर^(Installer) सेवा अक्षम है, तो आपको यह त्रुटि मिलेगी। आप इसे स्टार्ट^(Start) पर जाकर , फिर रन करके और ^(Run)Services.msc में टाइप करके चालू कर सकते हैं । विंडोज़^(Windows) के नए संस्करणों में , बस स्टार्ट^(Start) पर क्लिक करें और services.msc टाइप करना शुरू करें।

फिर विंडोज इंस्टालर^{(Windows Installer)} पर स्क्रॉल करें और उस पर डबल-क्लिक करें। स्टार्टअप प्रकार^{(Startup Type)} को मैनुअल^(Manual) पर सेट करें , लागू करें ^(Apply ) पर क्लिक करें और सेवा शुरू करने के लिए स्टार्ट^(Start) पर क्लिक करें ।

आप स्टार्ट^(Start) , रन^(Run) पर जाकर भी सर्विस शुरू कर सकते हैं और रन बॉक्स में नेट स्टार्ट एमएसआईसर्वर^{(net start MSIServer)} टाइप कर सकते हैं।

विधि 2^{(Method 2)} - बिना किसी एक्सटेंशन के MSIEXEC हटाएं^{(– Delete MSIEXEC)}

एक और अजीब चीज जो हो सकती है वह है आपकी C:\Windows\system32 निर्देशिका में दूसरी msiexec फ़ाइल का निर्माण। डिफ़ॉल्ट रूप से, उस निर्देशिका में केवल एक msiexec.exe फ़ाइल होनी चाहिए, लेकिन कभी-कभी कोई अन्य बिना किसी एक्सटेंशन और 0 KB के आकार के साथ बनाई जाती है।

यदि ऐसा है, तो आपको अतिरिक्त msiexec फ़ाइल को .OLD एक्सटेंशन के साथ पुनर्नामित करना चाहिए। एक बार जब आप इसका नाम बदल लेते हैं, तो आप Windows इंस्टालर^{(Windows Installer)} सेवा को पुनरारंभ कर सकते हैं। फिर से^(Again) , बस सर्विसेज पर जाएं और ^(Services)विंडोज इंस्टालर^{(Windows Installer)} पर राइट क्लिक करें और रीस्टार्ट^(Restart) चुनें ।

विधि 3 ^{(Method 3)} - दूरस्थ प्रक्रिया कॉल सेवा को संशोधित करें^{(– Modify Remote Procedure Call Service)}

कभी-कभी समस्या दूरस्थ प्रक्रिया कॉल^{(Remote Procedure Call)} नामक किसी अन्य सेवा के कारण हो सकती है । ऊपर बताए अनुसार फिर से सेवा^(Services) अनुभाग पर जाएं ( Start , Run , services.msc ) और रिमोट प्रोसीजर कॉल^{(Remote Procedure Call)} पर राइट-क्लिक करें ( RPC लोकेटर^{(RPC Locator)} कहने वाला नहीं ) और Properties चुनें ।

अब लॉग ऑन^{( Log On)} टैब पर क्लिक करें और लॉग ऑन के तहत : ^{(Log on as:)}लोकल सिस्टम अकाउंट^{(Local System Account )} चुनें और इस सेवा को डेस्कटॉप के साथ इंटरैक्ट करने की अनुमति दें^{(Allow this service to interact with the desktop)} चेकबॉक्स पर टिक करें । फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या दूर हो गई है।

यदि वह काम नहीं करता है, तो यह खाता:^{(This account:)} रेडियो बटन चुनें और ब्राउज़ करें^(Browse) पर क्लिक करें । नेटवर्क सेवा^{(Network Service)} खोजें और ओके पर क्लिक करें। इस खाते के लिए पासवर्ड अपने आप भर जाएगा, इसलिए इसे न बदलें।

फिर से, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या दूर हो गई है। ध्यान दें कि यदि आपके द्वारा स्थानीय सिस्टम खाता^{(Local System Account)} चुनने पर यह समाप्त हो जाता है , तो बस इसे उस सेटिंग पर छोड़ दें। यदि स्थानीय सिस्टम खाता^{(Local System Account)} काम नहीं करता है, तो इसे केवल NT Authority\NetworkService में बदलें ।

विधि 4 ^{(Method 4)} - Windows इंस्टालर सेवा को पुनर्स्थापित करें^{(– Reinstall Windows Installer Service)}

यदि वह काम नहीं करता है, तो आप Windows इंस्टालर सेवा^{(Windows Installer Service)} डाउनलोड कर सकते हैं और इसे पुनः स्थापित कर सकते हैं! विडंबना की तरह^(Kind) एह !? ऐसा करें यदि आपको सेवा^(Services) एप्लेट में सूचीबद्ध सेवा दिखाई भी नहीं देती है या यदि कुछ भी काम नहीं करता है।

आप MSIServer पैकेज़ को WinHelpOnline से डाउनलोड कर सकते हैं । एक बार जब आप इसे डाउनलोड कर लें, तो इसे अनज़िप करें और .REG फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और मर्ज^(Merge) पर क्लिक करें । पुष्टि करने के लिए कहने पर हाँ^(Yes) पर क्लिक करें। यह मूल रूप से इंस्टालर^(Installer) सेवा के ठीक से काम करने के लिए आवश्यक रजिस्ट्री कुंजियाँ जोड़ता है ।

विधि 5 ^{(Method 5)} -^{(– Install)} नवीनतम विंडोज इंस्टालर^{(Windows Installer)} संस्करण स्थापित करें

अंत में, आप "विंडोज इंस्टालर" के लिए Google पर खोज कर सकते हैं और ^(Google)माइक्रोसॉफ्ट^(Microsoft) से नवीनतम संस्करण^{(latest version)} डाउनलोड कर सकते हैं । यह सुनिश्चित करेगा कि आप एक पुराना संस्करण नहीं चला रहे हैं जो अन्य सॉफ़्टवेयर आदि के साथ विरोध पैदा कर सकता है।

उम्मीद है कि इनमें^{(Hopefully one)} से एक समाधान आपकी समस्या का समाधान करेगा! यदि आपने इसे किसी अन्य तरीके से किया है, तो कृपया एक टिप्पणी पोस्ट करके हमें बताएं कि कैसे! धन्यवाद!

How to Fix “The Windows Installer service could not be accessed” Error

Recently, a friend of mine tried to install a program on his Windows machine and the computer gave the blue screen of death error. After he restarted his computer, he tried to run a different program and he got the following message:

The Windows Installer service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed.

If you are getting this error in Windows, here are a few things you can try to fix it!

Method 1 – Make sure the Windows Installer service is started

Sometimes, if the Installer service is disabled, you will get this error. You can turn it on by going to Start, then Run and typing in Services.msc. In newer versions of Windows, just click on Start and start typing services.msc.

Then scroll down to Windows Installer and double-click on it. Set the Startup Type to Manual, click Apply and the click Start to start the service.

You can also start the service by going to Start, Run and type in net start MSIServer into the Run box.

Method 2 – Delete MSIEXEC with no extension

Another strange thing that can happen is the creation of a second msiexec file in your C:\Windows\system32 directory. By default, there should only be one msiexec.exe file in that directory, but sometimes another one gets created with no extension and a size of 0 KB.

If that is the case, then you should rename the extra msiexec file with a .OLD extension. Once you rename it, then you can restart the Windows Installer service. Again, just go to Services and right click on Windows Installer and choose Restart.

Method 3 – Modify Remote Procedure Call Service

Sometimes the issue can be caused by another service called Remote Procedure Call. Go to the Services section again like mentioned above (Start, Run, services.msc) and right-click on Remote Procedure Call (not the one that says RPC Locator) and choose Properties.

Now click on the Log On tab and under Log on as:, choose Local System Account and tick the Allow this service to interact with the desktop checkbox. Then restart your computer and see if the problem goes away.

If that does not work, choose the This account: radio button and click Browse. Search for Network Service and click OK. The password will automatically be filled in for this account, so don’t change it.

Again, restart your computer and see if the problem goes away. Note that if it goes away when you chose Local System Account, just leave it at that setting. Only change it to NT Authority\NetworkService if Local System Account does not work.

Method 4 – Reinstall Windows Installer Service

If that does not work, you can download the Windows Installer Service and re-install it! Kind of ironic eh!? Do this if you do not even see the service listed in the Services applet or if nothing else works.

You can download the MSIServer package from WinHelpOnline. Once you download it, unzip it and right-click on the .REG file and click Merge. Click Yes when asked to confirm. This basically adds the required registry keys for the Installer service to work properly.

Method 5 – Install the latest Windows Installer version

Finally, you can do a search on Google for “Windows Installer” and download the latest version from Microsoft. This will ensure that you are not running an older version that could be causing conflicts with other software, etc.

Hopefully one of these solutions will fix your problem! If you did it another way, please post a comment letting us know how! Thanks!

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