एक आईटी सहायता विशेषज्ञ के रूप में, मुझे अस्पष्ट विंडोज^(Windows) त्रुटियों से निपटना पसंद है जो बिल्कुल हास्यास्पद लगती हैं और इसका कोई मतलब नहीं है। सबसे अच्छी बात यह है कि समस्या को ठीक करने के लिए आपको वास्तव में यह जानने की ज़रूरत नहीं है कि सही समस्या क्या है।

उदाहरण के लिए, निम्न अजीब त्रुटि जो मैंने हाल ही में देखी है:

Resource file <C_PsdRsDll> not found!

उस व्यक्ति को यह संदेश हर बार मिल रहा था जब उन्होंने अपना कंप्यूटर शुरू किया और किसी भी चीज़ पर राइट-क्लिक करने या माई कंप्यूटर^{(My Computer)} आइकन पर क्लिक करने का प्रयास किया। यह वास्तव में अजीब और बहुत कष्टप्रद था। बाद में^(Later) हमें पता चला कि हम विंडोज कंट्रोल पैनल^{(Windows Control Panel)} में भी नहीं जा सके क्योंकि आइकन पर डबल-क्लिक करने का प्रयास करते समय यह त्रुटि पॉप अप हो जाएगी।

यदि आपको यह समस्या हो रही है, तो शायद इसका मतलब है कि आपके पास टीपीएम^(TPM) ( विश्वसनीय प्लेटफार्म मॉड्यूल^{(Trusted Platform Module)} ) वाला एक एचपी कंप्यूटर है। दरअसल, यह एक ऐसी तकनीक है जिसके बारे में मैंने हाल ही में लिखा है जो आपको विंडोज़ में बिटलॉकर ड्राइव एन्क्रिप्शन को सक्षम^{(enable Bitlocker drive encryption in Windows)} करने की अनुमति देती है ।

हालाँकि, यह कुछ HP नोटबुक और पीसी पर शाही दर्द भी हो सकता है! यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप इसे ठीक कर सकते हैं:

विधि 1 - ^{(Method 1)} एचपी प्रोटेक्ट टूल्स^{(HP Protect Tools)} के लिए एंबेडेड सिक्योरिटी को अनइंस्टॉल करें^{(– Uninstall Embedded Security)}

पहली चीज जो आप आजमा सकते हैं, वह है अपने पीसी पर एंबेडेड सिक्योरिटी^{(Embedded Security)} फॉर एचपी प्रोटेक्टटूल सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करना। ^{(HP ProtectTools)}ध्यान दें कि आमतौर पर यह सॉफ़्टवेयर इस समस्या का कारण नहीं बनता है, लेकिन यह किसी अन्य प्रोग्राम की स्थापना या स्थापना रद्द करने से शुरू होता है।

इसके अलावा, यह रजिस्ट्री क्लीनर, स्पाइवेयर क्लीनर, वायरस क्लीनर आदि जैसे सफाई उपकरणों के कारण हो सकता है। ये प्रोग्राम कभी-कभी रजिस्ट्री कुंजियों को हटा देते हैं जिन्हें हानिकारक या बेकार माना जाता है, लेकिन वास्तव में ऐसा नहीं है!

यदि प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना आपके लिए काम करता है, तो आप इसे वैसे ही छोड़ सकते हैं या आप इसे फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि समस्या वापस आती है या नहीं। यह नहीं होना चाहिए!

ध्यान दें कि प्रोग्राम को Infineon TPM Professional Package भी कहा जा सकता है , इसलिए यदि आपको एंबेडेड सुरक्षा^{(Embedded Security)} दिखाई नहीं देती है, तो उसमें "TPM" वाली किसी भी चीज़ को अनइंस्टॉल कर दें!

विधि 2 - ^{(Method 2)} Windows रजिस्ट्री^{(Windows Registry)} में C_PsdRsDll जोड़ें^{(– Add C_PsdRsDll)}

जैसा कि मैंने ऊपर उल्लेख किया है, कभी-कभी एचपी कंप्यूटरों पर स्थापित टीपीएम^(TPM) सॉफ्टवेयर के लिए रजिस्ट्री कुंजी को दुर्घटना से हटाया जा सकता है। यदि प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना और फिर से इंस्टॉल करना आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप मैन्युअल रूप से रजिस्ट्री कुंजी बनाने का प्रयास कर सकते हैं।

निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करें ( प्रारंभ^(Start) , चलाएँ^(Run) , regedit ):

HKLM/Software/Infineon/TPM Software

अब उस कुंजी पर राइट-क्लिक करें और New और फिर New String Value चुनें और इसे "C_PsdRsDll" का नाम दें और “C:\Program Files\Hewlett-Packard\Embedded Security Software\PsdRs%s.dll” का मान दें ।

विधि 3 ^{(Method 3)} - PSD शैल एक्सटेंशन हटाएं^{(– Delete PSD Shell Extension)}

अंत में, आखिरी चीज जो आप कोशिश कर सकते हैं यदि कुछ और काम नहीं करता है तो निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर जाना है:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved

दाईं ओर, PSD शैल एक्सटेंशन^{(PSD Shell Extension)} ढूंढें , उस पर राइट-क्लिक करें और हटाएं^(Delete) चुनें ।

^(Make)Windows रजिस्ट्री में कुंजियों को हटाने या संशोधित करने से पहले अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लेना सुनिश्चित करें । उम्मीद^(Hopefully) है कि इससे आपकी समस्या ठीक हो गई है! आनंद लेना!

How to Fix “Resource file C_PsdRsDll not found!” Error

As аn IT support specialiѕt, I loνe dеaling wіth obscure Windows errors that sound absolutely ridiculous and make little to no sense. The great thing is most of the time you really dоn’t havе to know what the exact problem is in order to fіx the problem.

Take, for example, the following strange error that I recently saw:

Resource file <C_PsdRsDll> not found!

The person was getting this message every time they started up their computer and tried to right-click on anything or click on the My Computer icon. It was really strange and very annoying. Later we found out that we could not even get into the Windows Control Panel because this error would pop up when trying to double-click on the icon.

If you are having this problem, it probably means you have an HP computer with TPM (Trusted Platform Module). Actually, it’s a technology I wrote about recently that allows you to enable Bitlocker drive encryption in Windows.

However, it can also be a royal pain on some HP notebooks and PC’s! Here are a couple of ways you can fix it:

Method 1 – Uninstall Embedded Security for HP Protect Tools

The first thing you can try is to uninstall the Embedded Security for HP ProtectTools software on your PC. Note that normally this software does not CAUSE this problem, but it is triggered by the install or uninstall of some other program.

Also, it can be caused by cleanup tools, like registry cleaners, spyware cleaners, virus cleaners, etc. These programs sometimes delete registry keys that are thought to be harmful or useless, but actually are not!

If uninstalling the program works for you, then you can leave it that way or you can try to reinstall it again and see if the problem comes back or not. It shouldn’t!

Note that the program may also be called Infineon TPM Professional Package, so if you don’t see Embedded Security, then uninstall anything that has “TPM” in it!

Method 2 – Add C_PsdRsDll to Windows Registry

Like I mentioned above, sometimes the registry key for the TPM software installed on HP computers can be deleted by accident. If uninstalling and re-installing the program does not work for you, then you can try to create the registry key manually.

Navigate to the following registry key (Start, Run, regedit):

HKLM/Software/Infineon/TPM Software

Now right-click on that key and choose New and then New String Value and give it a name of “C_PsdRsDll” and a value of “C:\Program Files\Hewlett-Packard\Embedded Security Software\PsdRs%s.dll”.

Method 3 – Delete PSD Shell Extension

Finally, the last thing you can try if nothing else works is to go to the following registry key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved

On the right hand side, find PSD Shell Extension, right-click on it and choose Delete.

Make sure to backup your registry before deleting or modifying keys in the Windows registry. Hopefully that has fixed your problem! Enjoy!

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