Google का reCAPTCHA वेबसाइटों को स्पैम को कम करने की अनुमति देता है, इसके लिए उपयोगकर्ताओं को यह साबित करने की आवश्यकता होती है कि वे रोबोट नहीं हैं। अगर यह सेवा किसी साइट के लिए काम नहीं करती है, तो आप अपना फॉर्म सबमिशन जारी नहीं रख सकते क्योंकि साइट आपको आगे बढ़ने नहीं देगी। इस गाइड में, हम आपको दिखाएंगे कि रीकैप्चा को कैसे ठीक किया जाए ताकि आपके फ़ॉर्म सबमिशन सफल हों।

रीकैप्चा के काम न करने का सबसे आम कारण यह है कि Google को आपका आईपी पता संदिग्ध लगता है^{(Google finds your IP address suspicious)} । अन्य कारणों में पुराने वेब ब्राउज़र, दोषपूर्ण ब्राउज़र एक्सटेंशन, प्रतिबंधित वीपीएन^(VPN) सर्वर और बहुत कुछ शामिल हैं।

अपने राउटर को रिबूट करें

जब तक आप विशेष रूप से नहीं पूछते, आपका इंटरनेट सेवा प्रदाता ( आईएसपी^(ISP) ) आपको हर बार इंटरनेट से कनेक्ट होने पर एक गतिशील आईपी पता प्रदान करता है। यदि आपके वर्तमान आईपी पते को रीकैप्चा द्वारा प्रतिबंधित किया गया है, तो आप अपने राउटर को रीबूट करके एक नया और अद्वितीय आईपी पता प्राप्त कर सकते हैं।

आप ऐसा कैसे करते हैं यह आपके राउटर मॉडल पर निर्भर करता है। अधिकांश राउटर के साथ, आप वेब ब्राउज़र में राउटर के सेटिंग पेज तक पहुंच सकते हैं, रखरखाव^{(Maintenance)} या समान अनुभाग खोल सकते हैं, और राउटर को पुनरारंभ करने के लिए रीबूट विकल्प चुन सकते हैं।

अन्य सभी राउटर के लिए, आप राउटर को बंद और चालू करने के लिए पावर सॉकेट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।

एक बार ऐसा करने के बाद, उसी वेब पेज पर पहुंचें और उस फॉर्म को सबमिट करने का प्रयास करें जिसमें आपको समस्या थी। आपका सबमिशन इस बार बिना किसी समस्या के गुजरना चाहिए।

अपना वेब ब्राउज़र संस्करण अपडेट करें

एक पुराना वेब ब्राउज़र कई समस्याओं का कारण बन सकता है, जिसमें Google की रीकैप्चा सेवा भी शामिल है। आपको अपने ब्राउज़र^{(update your browser)} को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।

Google Chrome , Mozilla Firefox , और Microsoft Edge सहित अधिकांश ब्राउज़रों को अपडेट^{(update most browsers)} करना आसान है ।

क्रोम अपडेट करें

1. क्रोम^(Chrome) खोलें , ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं का चयन करें, और सहायता^(Help) > Google क्रोम^{(Google Chrome)} के बारे में चुनें ।
2. Chrome^{(Allow Chrome)} को अपडेट ढूंढने और इंस्टॉल करने दें.

1. अपडेट को प्रभावी बनाने के लिए क्रोम^(Chrome) को फिर से लॉन्च करें।

फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट करें

1. फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) खोलें , ऊपरी-दाएँ कोने में तीन क्षैतिज रेखाओं का चयन करें, और सहायता^(Help) > फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) के बारे में चुनें ।
2. फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) को अपडेट ढूंढने और इंस्टॉल करने दें ।

1. फ़ायरफ़ॉक्स को बंद करें और फिर से खोलें।

एज अपडेट करें

1. एज एक्सेस^{(Access Edge)} करें, शीर्ष-दाएं कोने में तीन बिंदुओं का चयन करें, और सहायता^(Help) और प्रतिक्रिया > माइक्रोसॉफ्ट एज^{(Microsoft Edge)} के बारे में चुनें ।
2. ^(Wait)अद्यतनों को खोजने और स्थापित करने के लिए एज की ^(Edge)प्रतीक्षा करें।

1. एज को बंद करें और फिर से लॉन्च करें।

अपने वेब ब्राउज़र के एक्सटेंशन निष्क्रिय करें

आप विभिन्न एक्सटेंशन का उपयोग करके^{(utilizing various extensions)} अपने वेब ब्राउज़र का अधिक लाभ उठा सकते हैं । कभी-कभी, हालांकि, इनमें से एक या अधिक ऐड-इन्स आपके ब्राउज़र की मुख्य कार्यक्षमताओं में हस्तक्षेप करते हैं, जिससे विभिन्न समस्याएं उत्पन्न होती हैं।

आपकी reCAPTCHA समस्या एक दोषपूर्ण एक्सटेंशन का परिणाम हो सकती है। इस मामले में, अपने एक्सटेंशन अक्षम करें और देखें कि क्या आप रीकैप्चा-सक्षम ऑनलाइन फॉर्म जमा कर सकते हैं।

क्रोम में एक्सटेंशन बंद करें

1. क्रोम के ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं का चयन करें और अधिक टूल > एक्सटेंशन चुनें।
2. अपने एक्सटेंशन के लिए टॉगल बंद करें।

1. रीकैप्चा वाले वेब पेज को रिफ्रेश करें।

फ़ायरफ़ॉक्स में एक्सटेंशन अक्षम करें

1. ऊपरी-दाएँ कोने में तीन क्षैतिज रेखाएँ चुनें और ऐड-ऑन और थीम चुनें।
2. अपनी स्क्रीन पर प्रदर्शित एक्सटेंशन को अक्षम करें।

1. अपना रीकैप्चा पृष्ठ पुनः लोड करें।

एज में एक्सटेंशन को निष्क्रिय करें

1. एज के एड्रेस बार में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:
   एज: // एक्सटेंशन /
2. प्रदर्शित एक्सटेंशन बंद करें।

1. रीकैप्चा वाले वेब पेज को रिफ्रेश करें।

अपना वीपीएन अक्षम करें

आपका वीपीएन^(VPN) ऐप आपके डेटा को तीसरे पक्ष के सर्वर के माध्यम से प्रसारित करता है। यदि Google उस सर्वर को दुर्भावनापूर्ण मानता है, तो आपके reCAPTCHA अनुरोधों को अवरुद्ध किया जा सकता है। इस मामले में, आप अपने फॉर्म जमा करने के लिए वीपीएन को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं।^(VPN)

अधिकांश वीपीएन ऐप में, आप ^(VPN)वीपीएन^(VPN) सेवा को सक्षम और अक्षम करने के लिए मुख्य स्टार्ट / पॉज़ बटन का चयन कर सकते हैं । वैकल्पिक रूप से, आप यह देखने के लिए सर्वर को स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह reCAPTCHA काम करता है।

यदि वीपीएन^(VPN) को बंद करने से आपकी समस्या का समाधान हो जाता है , तो आपको भविष्य में उसी समस्या का सामना करने से बचने के लिए एक नए वीपीएन^(VPN) सर्वर का उपयोग करना पड़ सकता है या अपने वीपीएन प्रदाता को बदलना पड़ सकता है।^{(change your VPN provider)}

अपने कंप्यूटर की प्रॉक्सी सेवा बंद करें^{(Proxy Service)}

जब आप reCAPTCHA one जैसी नेटवर्क समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो यह देखने के लिए आपके पीसी के प्रॉक्सी सर्वर को बंद करने लायक है कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। आपका प्रॉक्सी सर्वर आपके ब्राउज़िंग सत्रों में हस्तक्षेप कर रहा है, जिससे कैप्चा काम नहीं कर रहा है।

1. विंडोज^(Windows) + आई दबाकर अपने विंडोज^(Windows) पीसी पर सेटिंग्स खोलें ।
2. ^{(Select Network)}सेटिंग्स^(Settings) में नेटवर्क और इंटरनेट^(Internet) चुनें ।
3. ^{(Choose Proxy)}बाईं ओर साइडबार से प्रॉक्सी चुनें ।
4. दाईं ओर प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें^(Use) विकल्प को बंद करें।

1. अपने वेब ब्राउज़र में reCAPTCHA वाले वेब पेज पर पहुंचें।

अपने कंप्यूटर^{(Your Computer)} पर एक पूर्ण वायरस जांच^{(Full Virus Check)} चलाएं

एक वायरस से संक्रमित कंप्यूटर विभिन्न लक्षणों को प्रदर्शित करता है, जिससे रीकैप्चा जैसी सेवाएं पूरी तरह से काम नहीं करती हैं। इस समस्या को ठीक करने का एक तरीका यह है कि आप पूरी तरह से वायरस की जांच करें^{(run a full virus check)} और अपनी मशीन से सभी वायरस को हटा दें।

विंडोज़^(Windows) पर , आप किसी भी वायरस और मैलवेयर से छुटकारा पाने के लिए अंतर्निहित एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं।

1. प्रारंभ^(Start) खोलें , Windows सुरक्षा^{(Windows Security)} ढूंढें , और खोज परिणामों में उस ऐप का चयन करें।
2. वायरस और खतरे से सुरक्षा का चयन करें।
3. स्कैन विकल्प चुनें।
4. पूर्ण^(Full) स्कैन सक्षम करें और अभी स्कैन^(Scan) करें चुनें ।

1. स्कैन समाप्त होने पर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

अपना वेब ब्राउज़र रीसेट करें

यदि आपकी reCAPTCHA त्रुटि बनी रहती है, तो आपके वेब ब्राउज़र में समस्यात्मक सेटिंग्स हो सकती हैं। हो सकता है कि ये सेटिंग्स आपके वेब पेज की कार्यक्षमता में हस्तक्षेप कर रही हों, जिसके कारण reCAPTCHA काम नहीं कर रहा है।

आप अपने वेब ब्राउज़र^{(resetting your web browser)} को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करके इससे निपट सकते हैं। ऐसा करने से आपका कस्टम कॉन्फ़िगरेशन मिट जाता है और ब्राउज़र फ़ैक्टरी स्थिति में आ जाता है।

क्रोम रीसेट करें

1. क्रोम^(Chrome) में टॉप-राइट कॉर्नर पर तीन डॉट्स चुनें और सेटिंग्स चुनें।
2. बाएँ साइडबार में रीसेट^(Reset) और क्लीन अप चुनें ।
3. ^{(Choose Restore)}दाईं ओर उनकी मूल डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें चुनें ।

1. प्रॉम्प्ट में सेटिंग्स रीसेट^(Reset) करें चुनें ।

फ़ायरफ़ॉक्स रीसेट करें

1. फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) में ऊपरी-दाएँ कोने में तीन क्षैतिज रेखाओं का चयन करें और सहायता^(Help) > अधिक समस्या निवारण जानकारी चुनें।
2. ^{(Select Refresh Firefox)}दाईं ओर रिफ्रेश फायरफॉक्स चुनें ।

1. प्रॉम्प्ट में रिफ्रेश फ़ायरफ़ॉक्स चुनें^{(Choose Refresh Firefox)} और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

एज रीसेट करें

1. एज खोलें^{(Open Edge)} , ऊपरी-दाएँ कोने में तीन बिंदुओं का चयन करें, और सेटिंग्स चुनें।
2. बाईं ओर साइडबार से सेटिंग्स रीसेट^(Reset) करें चुनें ।
3. ^{(Choose Restore)}दाईं ओर के फलक में सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर पुनर्स्थापित करें चुनें ।

1. प्रॉम्प्ट में रीसेट का चयन करें।

^(Resolve)ऑनलाइन फॉर्म सफलतापूर्वक जमा^{(Successfully Submit Online Forms)} करने के लिए रीकैप्चा मुद्दों^(Issues) को हल करें

reCAPTCHA एक उत्कृष्ट सेवा है जो वेबमास्टरों को उनकी साइट पर स्पैम और बॉट सबमिशन को रोकने की अनुमति देती है। कभी-कभी, यह सेवा वास्तविक उपयोगकर्ताओं के लिए काम करना बंद कर देती है, जिससे वे अपने ऑनलाइन फॉर्म जमा नहीं कर पाते हैं।

यदि आप स्वयं को उस स्थिति में पाते हैं और reCAPTCHA फ़ॉर्म आगे नहीं बढ़ रहा है, तो ऊपर दिए गए एक या अधिक तरीकों का उपयोग करें, और आपकी समस्या का समाधान हो जाना चाहिए। फिर आप अपने फॉर्म को अपनी पसंदीदा साइटों पर सफलतापूर्वक जमा कर सकते हैं। आनंद लेना!

How to Fix reCAPTCHA Not Working

Google’s reCAPTCHA allows websites to reduce spam by requiring users to prove they’re not robots. If this service doesn’t work for a site, you can’t continue your form submissions as the site won’t let you move forward. In this guide, we’ll show you how to fix reCAPTCHA so your form submissions are successful.

The most common reason reCAPTCHA doesn’t work is that Google finds your IP address suspicious. Other causes include outdated web browsers, faulty browser extensions, banned VPN servers, and more.

Reboot Your Router

Unless you specifically ask, your internet service provider (ISP) assigns you a dynamic IP address each time you connect to the internet. If your current IP address is banned by reCAPTCHA, you can get a new and unique IP address by rebooting your router.

The way you do that depends on your router model. With most routers, you can access the router’s settings page in a web browser, open the Maintenance or similar section, and choose the reboot option to restart the router.

For all other routers, you can use the power socket switch to turn the router off and on.

Once you’ve done that, access the same web page and try to submit the form you had issues with. Your submission should go through without problems this time around.

Update Your Web Browser Version

An outdated web browser can cause many issues, including with Google’s reCAPTCHA service. You should update your browser to the latest version and see if that fixes the problem.

It’s easy to update most browsers, including Google Chrome, Mozilla Firefox, and Microsoft Edge.

Update Chrome

1. Open Chrome, select the three dots at the top-right corner, and choose Help > About Google Chrome.
2. Allow Chrome to find and install the updates.

1. Relaunch Chrome to bring the updates into effect.

Update Firefox

1. Open Firefox, select the three horizontal lines at the top-right corner, and choose Help > About Firefox.
2. Let Firefox find and install the updates.

1. Close and reopen Firefox.

Update Edge

1. Access Edge, select the three dots at the top-right corner, and choose Help and feedback > About Microsoft Edge.
2. Wait for Edge to find and install the updates.

1. Close and relaunch Edge.

Deactivate Your Web Browser’s Extensions

You can get more out of your web browsers by utilizing various extensions. Sometimes, though, one or more of these add-ins interfere with your browser’s core functionalities, causing various issues.

Your reCAPTCHA problem may be the result of a faulty extension. In this case, disable your extensions and see if you can submit the reCAPTCHA-enabled online forms.

Turn Off Extensions in Chrome

1. Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose More tools > Extensions.
2. Turn off the toggles for your extensions.

1. Refresh the web page containing reCAPTCHA.

Disable Extensions in Firefox

1. Select the three horizontal lines at the top-right corner and choose Add-ons and themes.
2. Disable the extensions displayed on your screen.

1. Reload your reCAPTCHA page.

Deactivate Extensions in Edge

1. Type the following in Edge’s address bar and press Enter:
   edge://extensions/
2. Turn off the displayed extensions.

1. Refresh the web page containing reCAPTCHA.

Disable Your VPN

Your VPN app transmits your data through a third-party server. If Google deems that server malicious, your reCAPTCHA requests may be blocked. In this case, you can temporarily disable VPN to submit your forms.

In most VPN apps, you can select the main start/pause button to enable and disable the VPN service. Alternatively, you can try switching the server to see if that makes reCAPTCHA work.

If your issue gets resolved by turning off the VPN, you may have to use a new VPN server or change your VPN provider to avoid facing the same problem in the future.

Turn Off Your Computer’s Proxy Service

When you experience network issues like the reCAPTCHA one, it’s worth turning off your PC’s proxy server to see if that fixes the issue. Your proxy server may be interfering with your browsing sessions, causing the captcha to not work.

1. Open Settings on your Windows PC by pressing Windows + I.
2. Select Network & Internet in Settings.
3. Choose Proxy from the sidebar on the left.
4. Turn off the Use a proxy server option on the right.

1. Access the web page containing reCAPTCHA in your web browser.

Run a Full Virus Check on Your Computer

A virus-infected computer exhibits various symptoms, causing services like reCAPTCHA not to fully function. One way to fix this issue is to run a full virus check and remove all viruses from your machine.

On Windows, you can use the built-in antivirus software to get rid of any viruses and malware.

1. Open Start, find Windows Security, and select that app in the search results.
2. Select Virus & threat protection.
3. Choose Scan options.
4. Enable Full scan and select Scan now.

1. Restart your PC when the scan is finished.

Reset Your Web Browser

If your reCAPTCHA error persists, your web browser may have problematic settings. These settings may be interfering with your web page’s functionalities, causing reCAPTCHA not to work.

You can deal with that by resetting your web browser to the default settings. Doing so erases your custom configuration and brings the browser to the factory condition.

Reset Chrome

1. Select the three dots at the top-right corner in Chrome and choose Settings.
2. Select Reset and clean up in the left sidebar.
3. Choose Restore settings to their original defaults on the right.

1. Select Reset settings in the prompt.

Reset Firefox

1. Select the three horizontal lines at the top-right corner in Firefox and choose Help > More troubleshooting information.
2. Select Refresh Firefox on the right.

1. Choose Refresh Firefox in the prompt and follow the on-screen instructions.

Reset Edge

1. Open Edge, select the three dots at the top-right corner, and choose Settings.
2. Select Reset settings from the sidebar on the left.
3. Choose Restore settings to their default values in the pane on the right.

1. Select Reset in the prompt.

Resolve reCAPTCHA Issues to Successfully Submit Online Forms

reCAPTCHA is an excellent service that allows webmasters to prevent spam and bot submissions on their sites. Sometimes, this service stops working for genuine users, causing them not to submit their online forms.

If you find yourself in that situation and the reCAPTCHA form won’t progress, use one or more of the methods above, and your issue should be resolved. You can then successfully submit your forms on your favorite sites. Enjoy!

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