कैसे ठीक करें प्रॉक्सी सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है

कैसे ठीक करें प्रॉक्सी सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है:  (How to Fix The proxy server isn’t responding: )इंटरनेट एक्सप्लोरर(Internet Explorer) के माध्यम से इंटरनेट एक्सेस करने का प्रयास करते समय कई उपयोगकर्ता एक त्रुटि संदेश " फिक्स(Fix) द प्रॉक्सी सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है" देखने के लिए रिपोर्ट कर रहे हैं । इस त्रुटि का मुख्य कारण वायरस या मैलवेयर संक्रमण, भ्रष्ट रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ, या भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें प्रतीत होती हैं। किसी भी स्थिति में इंटरनेट एक्सप्लोरर(Internet Explorer) में वेब पेज खोलने का प्रयास करते समय आपको यह त्रुटि संदेश दिखाई देगा:

ठीक करें प्रॉक्सी सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है

प्रॉक्सी सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है(The proxy server isn’t responding)

  • Check your proxy settings. Go to Tools > Internet Options > Connections. If you are on a LAN, click “LAN settings”.
  • सुनिश्चित करें कि आपकी फ़ायरवॉल सेटिंग्स आपके वेब एक्सेस को अवरुद्ध नहीं कर रही हैं।(Make sure your firewall settings aren’t blocking your web access.)
  • मदद के लिए अपने सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर से पूछें।(Ask your system administrator for help.)

कनेक्शन समस्याओं को ठीक करना(Fix connection problems)

जबकि प्रॉक्सी(Proxy) कनेक्शन उपयोगकर्ता की गुमनामी को बनाए रखने में मदद करता है, लेकिन हाल के दिनों में बहुत से तृतीय-पक्ष दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम या एक्सटेंशन उपयोगकर्ता मशीन में उसकी सहमति के बिना प्रॉक्सी सेटिंग्स के साथ खिलवाड़ कर रहे हैं। वैसे भी(Anyway) , बिना समय बर्बाद किए देखते हैं कि वास्तव में कैसे ठीक करें प्रॉक्सी सर्वर नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण मार्गदर्शिका के साथ इंटरनेट एक्सप्लोरर में त्रुटि संदेश का जवाब नहीं दे रहा है।(Internet Explorer)

कैसे ठीक करें प्रॉक्सी सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें  ।

विधि 1: प्रॉक्सी विकल्प को अनचेक करना सुनिश्चित करें(Method 1: Make sure to Uncheck Proxy option)

1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर " इनटेकप्ल.सीपीएल " टाइप करें और (inetcpl.cpl)इंटरनेट प्रॉपर्टीज(Internet Properties.) खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

inetcpl.cpl इंटरनेट गुण खोलने के लिए

2.अगला, कनेक्शन टैब(Connections tab) पर जाएं और लैन सेटिंग्स का चयन करें।

इंटरनेट गुण विंडो में लैन सेटिंग्स

3.अनचेक करें(Use) अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर(Proxy Server) का उपयोग करें और सुनिश्चित करें कि " स्वचालित रूप से सेटिंग्स का पता लगाएं(Automatically detect settings) " चेक किया गया है।

अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग अनचेक करें

4. ओके पर क्लिक करें और फिर अप्लाई करें(Apply) और अपने पीसी को रीबूट करें।

यदि आप अभी भी "प्रॉक्सी सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है" त्रुटि संदेश देख रहे हैं, तो " मिनीटूलबॉक्स(MiniToolBox) " डाउनलोड करें। प्रोग्राम को चलाने के लिए उस पर डबल क्लिक करें, फिर " (Double)सभी का चयन(Select All) करें" के निशान को चेक करना सुनिश्चित करें और फिर GO पर क्लिक करें।(GO.)

विधि 2: CCleaner और Malwarebytes चलाएँ(Method 2: Run CCleaner and Malwarebytes)

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका कंप्यूटर सुरक्षित है, एक पूर्ण एंटीवायरस स्कैन करें। (Full)इसके अलावा CCleaner और Malwarebytes Anti-malware चलाते हैं ।

1. CCleaner(CCleaner) और Malwarebytes को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

2. मालवेयरबाइट्स चलाएं(Run Malwarebytes) और इसे हानिकारक फाइलों के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करने दें।

3.अगर मैलवेयर पाया जाता है तो यह उन्हें अपने आप हटा देगा।

4.अब CCleaner चलाएं और "क्लीनर" अनुभाग में, विंडोज(Windows) टैब के तहत, हम निम्नलिखित चयनों को साफ करने की जाँच करने का सुझाव देते हैं:

क्लीनर क्लीनर सेटिंग्स

5. एक बार जब आप सुनिश्चित कर लें कि उचित बिंदुओं की जाँच हो गई है, तो बस क्लीनर चलाएँ पर क्लिक करें,(Run Cleaner,) और CCleaner को अपना पाठ्यक्रम चलाने दें।

6. अपने सिस्टम को साफ करने के लिए आगे रजिस्ट्री(Registry) टैब चुनें और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित की जांच की गई है:

रजिस्ट्री क्लीनर

7. समस्या(Issue) के लिए स्कैन का चयन करें और (Scan)CCleaner को स्कैन करने की अनुमति दें , फिर चयनित समस्याओं को ठीक(Fix Selected Issues.) करें पर क्लिक करें।

8. जब CCleaner पूछता है “ क्या आप रजिस्ट्री में बैकअप परिवर्तन चाहते हैं? (Do you want backup changes to the registry?)"हाँ चुनें।

9. एक बार आपका बैकअप पूरा हो जाने के बाद, सभी चयनित मुद्दों को ठीक(Fix All Selected Issues) करें चुनें ।

10. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप  ठीक करने में सक्षम हैं प्रॉक्सी सर्वर त्रुटि का जवाब नहीं दे रहा है।(Fix The proxy server isn’t responding error.)

विधि 3: यदि प्रॉक्सी विकल्प धूसर हो गया है(Method 3: If the Proxy option is grayed out)

अपने पीसी को सुरक्षित मोड में रीबूट(Reboot) करें और फिर पुन: प्रयास करें। यदि अभी भी प्रॉक्सी विकल्प को अनचेक करने में सक्षम नहीं है तो रजिस्ट्री(Registry) फिक्स है:

1. विंडोज की + आर दबाएं फिर regedit टाइप करें और रजिस्ट्री एडिटर(Registry Editor) खोलने के लिए एंटर दबाएं(Enter)

कमांड चलाएँ regedit

2.निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करें:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

3.अब दाएँ विंडो पेन में ProxyEnable DWORD पर राइट-क्लिक करें और Delete चुनें।(Delete.)

प्रॉक्सी हटाएं कुंजी सक्षम करें

4. इसी तरह निम्न कुंजियों को भी हटा दें ProxyServer, Migrate Proxy, और Proxy Override.(ProxyServer, Migrate Proxy, and Proxy Override.)

5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को सामान्य रूप से रीबूट करें और देखें कि क्या आप ठीक करने में सक्षम हैं प्रॉक्सी सर्वर त्रुटि का जवाब नहीं दे रहा है।(Fix The proxy server isn’t responding error.)

विधि 4: इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग्स रीसेट करें(Method 4: Reset Internet Explorer Settings)

1. विंडोज की + आर दबाएं फिर inetcpl.cpl टाइप करें और (inetcpl.cpl)इंटरनेट (Internet) प्रॉपर्टीज(Properties) खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

इंटरनेट गुण खोलने के लिए Intelcpl.cpl

2. इंटरनेट(Internet) सेटिंग्स विंडो में उन्नत(Advanced) टैब पर स्विच करें।

3. रीसेट(Reset) बटन पर क्लिक करें और इंटरनेट एक्सप्लोरर रीसेट प्रक्रिया शुरू कर देगा।

इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग्स रीसेट करें

4. आने वाली अगली विंडो में " व्यक्तिगत सेटिंग्स हटाएं(Delete personal settings option.) " विकल्प का चयन करना सुनिश्चित करें । "

इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग्स रीसेट करें

5.फिर रीसेट(Reset) पर क्लिक करें और प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।

6. विंडोज 10(Windows 10) डिवाइस को फिर से रिबूट करें और जांचें कि क्या आप  ठीक करने में सक्षम हैं प्रॉक्सी सर्वर त्रुटि का जवाब नहीं दे रहा है।(Fix The proxy server isn’t responding error.)

विधि 5: Internet Explorer ऐड-ऑन अक्षम करें(Method 5: Disable Internet Explorer Add-ons)

1. Windows Key + X दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।(Command Prompt (Admin).)

कमांड प्रॉम्प्ट व्यवस्थापक

2.निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) :

“%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe” -extoff

ऐड-ऑन सीएमडी कमांड के बिना इंटरनेट एक्सप्लोरर चलाएं

3.यदि सबसे नीचे यह आपको ऐड-ऑन प्रबंधित करने के लिए कहता है तो इसे क्लिक करें यदि नहीं तो जारी रखें।

नीचे में ऐड-ऑन प्रबंधित करें पर क्लिक करें

4. IE मेनू लाने के लिए Alt कुंजी दबाएं और (Alt)Tools > Manage Add-ons.

टूल्स पर क्लिक करें फिर ऐड-ऑन प्रबंधित करें

5. बाएं कोने में शो के तहत सभी ऐड-ऑन पर क्लिक करें।(All add-ons)

Ctrl + A दबाकर प्रत्येक ऐड-ऑन का चयन करें और फिर सभी को अक्षम करें( Disable all.) पर क्लिक करें।

सभी Internet Explorer ऐड-ऑन अक्षम करें

7. अपने इंटरनेट एक्सप्लोरर(Internet Explorer) को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप इसे ठीक करने में सक्षम थे  प्रॉक्सी सर्वर त्रुटि का जवाब नहीं दे रहा है।( Fix The proxy server isn’t responding error.)

8.यदि समस्या ठीक हो जाती है तो ऐड-ऑन में से किसी एक ने इस समस्या का कारण बना दिया है, क्रम में जांचें कि आपको समस्या के स्रोत तक पहुंचने तक ऐड-ऑन को एक-एक करके फिर से सक्षम करने की आवश्यकता है।

9.समस्या पैदा करने वाले को छोड़कर अपने सभी ऐड-ऑन को फिर से सक्षम करें और बेहतर होगा कि आप उस ऐड-ऑन को हटा दें।

विधि 6: SFC और DISM चलाएँ(Method 6: Run SFC and DISM)

1. Windows Key + Xकमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) ( एडमिन(Admin) ) पर क्लिक करें ।

व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट

2. अब cmd में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

SFC स्कैन अब कमांड प्रॉम्प्ट

3.उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और फिर निम्न आदेश टाइप करें:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM स्वास्थ्य प्रणाली को पुनर्स्थापित करता है

4.यदि उपरोक्त आदेश काम नहीं करता है तो नीचे दिए गए प्रयास करें:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

नोट: C: (Note:) RepairSourceWindows(Replace) को अपने रिपेयर सोर्स ( Windows इंस्टालेशन(Windows Installation) या रिकवरी डिस्क(Recovery Disc) ) के स्थान से बदलें।

5. उपरोक्त प्रक्रिया को पूर्ण होने दें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

विधि 7: AdwCleaner चलाएँ(Method 7: Run AdwCleaner)

1. इस लिंक से AdwCleaner डाउनलोड करें(Download AdwCleaner from this link)

2. AdwCleaner(AdwCleaner) चलाने के लिए आपके द्वारा डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल क्लिक करें  ।

3.अब स्कैन(Scan) पर क्लिक करें ताकि AdwCleaner आपके सिस्टम को स्कैन कर सके।

AdwCleaner 7 में क्रियाओं के अंतर्गत स्कैन पर क्लिक करें

4.यदि दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलें पाई जाती हैं तो क्लीन( Clean.) पर क्लिक करना सुनिश्चित करें ।

यदि दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों का पता लगाया जाता है, तो क्लीन . पर क्लिक करना सुनिश्चित करें

5.अब आपके द्वारा सभी अवांछित एडवेयर को साफ करने के बाद, AdwCleaner आपको रीबूट करने के लिए कहेगा, इसलिए रीबूट करने के लिए ओके पर क्लिक करें।

पुनरारंभ करने के बाद, आपको इंटरनेट एक्सप्लोरर को फिर से खोलना होगा और जांचना होगा कि क्या आप ठीक करने में सक्षम हैं प्रॉक्सी सर्वर (Internet Explorer)विंडोज 10(Windows 10) में त्रुटि का जवाब नहीं दे रहा है या नहीं।

विधि 8: जंकवेयर रिमूवल टूल चलाएँ(Method 8: Run Junkware Removal Tool)

1. इस लिंक से जंकवेयर रिमूवल टूल डाउनलोड करें(Download Junkware Removal Tool from this link)

2. एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए JRT.exe(JRT.exe) फ़ाइल पर डबल क्लिक करें ।

3. आप देखेंगे कि कमांड प्रॉम्प्ट खुल जाएगा, जेआरटी(JRT) को अपने सिस्टम को स्कैन करने देने के लिए बस कोई भी कुंजी दबाएं और प्रॉक्सी सर्वर(The proxy server isn’t responding) त्रुटि संदेश का जवाब नहीं दे रहा है।

आप देखेंगे कि कमांड प्रॉम्प्ट खुल जाएगा, JRT को आपके सिस्टम को स्कैन करने देने के लिए बस कोई भी कुंजी दबाएं

4. जब स्कैन पूरा हो जाता है तो जंकवेयर रिमूवल टूल(Junkware Removal Tool) दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों और रजिस्ट्री कुंजियों के साथ एक लॉग फ़ाइल प्रदर्शित करेगा जिसे इस उपकरण ने उपरोक्त स्कैन के दौरान हटा दिया था।

जब स्कैन पूरा हो जाता है तो जंकवेयर रिमूवल टूल दुर्भावनापूर्ण फाइलों के साथ एक लॉग फाइल प्रदर्शित करेगा

5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

आप के लिए अनुशंसित:(Recommended for you:)

बस इतना ही आपने सफलतापूर्वक सीखा है कि कैसे ठीक करें प्रॉक्सी सर्वर त्रुटि का जवाब नहीं दे(How to Fix The proxy server isn’t responding error) रहा है , लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस पोस्ट के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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