यदि आप किसी समस्या का सामना करते हैं जहां क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स में जीमेल लोड नहीं होगा,^{(Gmail won’t load in Chrome and Firefox)} तो यह पोस्ट समाधानों को सूचीबद्ध करता है । कभी-कभी, हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन होने के बावजूद, उपयोगकर्ताओं को वेब ब्राउज़र में जीमेल^(Gmail) लोड नहीं होने की समस्या का सामना करना पड़ता है। इस समस्या के कई कारण हैं, जैसे वेब ब्राउज़र ऐड-ऑन या एक्सटेंशन, कुकीज, कैशे आदि।

क्रोम में जीमेल लोड नहीं होगा

यदि Chrome में ^(Chrome)Gmail लोड नहीं हो रहा है , तो निम्न समाधान आज़माएं:

1. क्रोम को गुप्त मोड में लॉन्च करें।
2. अपने क्रोम एक्सटेंशन जांचें।
3. ^(Delete)क्रोम^(Chrome) में कैशे और कुकी डेटा हटाएं ।

1] क्रोम को गुप्त मोड में लॉन्च करें

यदि जीमेल ^(Gmail)क्रोम^(Chrome) में लोड नहीं होता है , तो जांचें कि यह गुप्त^(Incognito) मोड में लोड होता है या नहीं। क्रोम^(Chrome) के ऊपर दाईं ओर तीन लंबवत बिंदुओं पर क्लिक करें^(Click) और नई गुप्त विंडो^{(New incognito windows)} चुनें या क्रोम में गुप्त मोड^{(Incognito mode)} लॉन्च करने के लिए अपने कीबोर्ड पर Ctrl + Shift + N कुंजी दबाएं ।

यदि यह लोड होता है, तो यह एक समस्याग्रस्त विस्तार या एडऑन हो सकता है।

2] अपने क्रोम एक्सटेंशन जांचें

 

कुछ एक्‍सटेंशन के कारण Chrome में पृष्‍ठ लोड करने में समस्‍याएं हो सकती हैं . इसलिए, यदि जीमेल ^(Gmail)क्रोम^(Chrome) में लोड नहीं होता है , तो एक्सटेंशन को एक- एक करके अक्षम करें । ^{(disable the extensions)}इससे आपको पता चलता है कि कौन सा एक्सटेंशन समस्या पैदा कर रहा है।

3] क्रोम^(Chrome) में कैश और कुकी डेटा हटाएं^(Delete)

अगर एक्सटेंशन को अक्षम करने से मदद नहीं मिली, तो कैश और कुकी डेटा हटाएं^{(delete cache and cookie data)} । इसमे कुछ समय लगेगा। डेटा हटाने के बाद, जीमेल^(Gmail) को पुनः लोड करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यह मदद करनी चाहिए।

जीमेल^(Gmail) को कैसे ठीक करें फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) में लोड नहीं होगा

आइए देखें कि फ़ायरफ़ॉक्स में ^(Firefox)जीमेल^(Gmail) लोड नहीं होने को ठीक करने के लिए क्या किया जा सकता है । निम्नलिखित समाधानों का प्रयास करें:

1. ^(Bypass)फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) में जीमेल^(Gmail) को पुनः लोड करते समय कैश को बायपास करें ।
2. कैश और कुकी डेटा साफ़ करें।
3. फ़ायरफ़ॉक्स को सुरक्षित मोड^{(Safe Mode)} में पुनरारंभ करें ।
4. ऐड-ऑन या एक्सटेंशन अक्षम करें।
5. डिफ़ॉल्ट थीम पर स्विच करें।
6. फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) को कॉन्फ़िगरेशन संपादक^{(Configuration Editor)} या इसके बारे में: config^{(about:config)} के साथ कॉन्फ़िगर करें ।
7. फ़ायरफ़ॉक्स ताज़ा करें।

आइए इन समाधानों को एक-एक करके देखें।

1] फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) में जीमेल^(Gmail) को पुनः लोड करते समय कैश को बायपास करें^(Bypass)

 

जब फ़ायरफ़ॉक्स में ^(Firefox)जीमेल^(Gmail) लोड नहीं होता है , तो पहला कदम जो आपको करना चाहिए वह है कैश को बायपास करना और फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) में जीमेल^(Gmail) को फिर से लोड करना । कभी-कभी, कैशे डेटा दूषित हो जाता है जिसके कारण उपयोगकर्ताओं को इस समस्या का सामना करना पड़ता है। यदि आप केवल F5 कुंजी दबाकर या पुनः लोड बटन पर क्लिक करके जीमेल को पुनः लोड करते हैं, तो ^(Gmail)फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) कैश्ड फ़ाइलों का उपयोग करता है जो समस्या को समाप्त नहीं करते हैं। निम्न विधियों में से किसी का उपयोग करके Gmail को पुनः लोड करने का प्रयास करें :

• Shift कुंजी को दबाकर रखें और Firefox पर ^(Firefox)पुनः लोड^(Reload) करें बटन पर क्लिक करें .
• पृष्ठ को पुनः लोड करने के लिए Ctrl + F5 कुंजियाँ या Ctrl + Shift + R कुंजियाँ दबाएँ ।

यह फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) को वेब पेज को पुनः लोड करते समय कैश्ड फ़ाइलों का उपयोग करने से रोकता है। यह जीमेल^(Gmail) जैसे जटिल वेब अनुप्रयोगों के लिए एक प्रभावी तरीका है ।

2] कैशे और कुकी डेटा साफ़ करें

 

यदि उपरोक्त विधि समस्या का समाधान नहीं करती है, तो फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) में कुकी और कैशे डेटा को साफ़ करने पर विचार करें । यदि इससे समस्या हल हो जाती है, तो आप Firefox को बाहर निकलने पर कुकी और कैशे डेटा को स्वतः हटाने के लिए सेट^{(set Firefox to auto-delete cookie and cache data on exit)} कर सकते हैं ।

कृपया^(Please) इस क्रिया को करने से पहले अपने लंबित कार्य को सहेज लें।

पढ़ें^(Read) : क्रोम, एज, फ़ायरफ़ॉक्स में विशिष्ट वेबसाइट के लिए कुकीज़, साइट डेटा, कैश साफ़ करें^{(Clear Cookies, Site Data, Cache for specific website in Chrome, Edge, Firefox)} ।

3] फ़ायरफ़ॉक्स को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें

कभी-कभी, "फ़ायरफ़ॉक्स में जीमेल लोड नहीं हो रहा" की समस्या कुछ ऐड-ऑन के कारण होती है। सुरक्षित मोड ^{(Safe Mode)}फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) में एक सुविधा है जो अस्थायी रूप से ऐड-ऑन को निष्क्रिय कर देती है। ऐसा करने से आप यह जान पाएंगे कि एक्सटेंशन समस्या पैदा कर रहे हैं या नहीं।

4] ऐड-ऑन या एक्सटेंशन अक्षम करें

यदि उपरोक्त विधि समस्या को ठीक करती है, तो आपके द्वारा फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) पर स्थापित एक या अधिक एक्सटेंशन अपराधी हैं। अब, अगला कदम उस एक्सटेंशन की पहचान करना और उसे अक्षम करना है। इसके लिए, एक्सटेंशन को एक-एक करके अक्षम करें और देखें कि क्या समस्या हल हो जाती है।

नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें:

1. ^(Click)फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) के शीर्ष दाईं ओर तीन क्षैतिज रेखाओं पर क्लिक करें और ऐड-ऑन और थीम^{(Add-ons and themes)} चुनें । वैकल्पिक रूप से, आप बस Ctrl + Shift + A कुंजी दबा सकते हैं।
2. बाईं ओर से एक्सटेंशन^(Extensions) चुनें और किसी विशेष एक्सटेंशन को अक्षम करने के लिए बटन को टॉगल करें।

क्या इससे मदद मिली? यदि नहीं, तो अगले समाधान पर आगे बढ़ें।

5] डिफ़ॉल्ट थीम पर स्विच करें

कभी-कभी उपयोगकर्ता एक भारी थीम स्थापित करते हैं जो वेब पेजों के लोडिंग समय को प्रभावित करती है। यदि आपने फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) पर कोई थीम स्थापित की है , तो उसे अक्षम करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।

नीचे सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करें:

1. अपने कीबोर्ड पर Ctrl + Shift + A की दबाएं ।
2. बाईं ओर थीम्स^(Themes) पर क्लिक करें ।
3. ^(Scroll)डिफ़ॉल्ट विषयवस्तु का पता लगाने के लिए दाएँ फलक को नीचे स्क्रॉल करें।
4. इसे सक्रिय करने के लिए सक्षम करें^(Enable) पर क्लिक करें ।

यदि यह विधि समस्या को ठीक करती है, तो फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) में डिफ़ॉल्ट थीम पर टिके रहें ।

6] फ़ायरफ़ॉक्स^{(Configure Firefox)} को कॉन्फ़िगरेशन संपादक^{(Configuration Editor)} के साथ कॉन्फ़िगर करें या इसके बारे में: config

कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) में कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स के बारे में ट्वीक करने से उन्हें इस मुद्दे को हल करने में मदद मिली।

इन चरणों का पालन करें:

1. एक नया टैब खोलें, टाइप करें about:config , और एंटर दबाएं।
2. " जोखिम स्वीकार करें और जारी रखें^{(Accept the Risk and Continue)} " पर क्लिक करें ।
3. सर्च बार में टाइप करें और डबल एरो आइकन पर क्लिक करके security.webauth.u2fइसके मान को गलत पर सेट करें।^(false)
4. अब, टाइप करें security.webauth.webauthnऔर इसे false कर दें ।

अभी जीमेल लोड करें।

7] फ़ायरफ़ॉक्स ताज़ा करें

यदि उपरोक्त सूचीबद्ध समाधानों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो फ़ायरफ़ॉक्स^{(refreshing Firefox)} को ताज़ा करने से मदद मिल सकती है। मैं अपने कंप्यूटर पर उसी समस्या का सामना कर रहा था, जिसके बाद, मैंने फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) को रीफ्रेश किया और समस्या ठीक हो गई। रिफ्रेश फायरफॉक्स^{(Refresh Firefox)} फीचर सभी ऐड-ऑन और बुकमार्क को रीसेट करता है।

यदि आपने एक फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) खाता बनाया है, तो आपके द्वारा फिर से साइन इन करने के बाद आपके बुकमार्क और ऐड-ऑन स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित हो जाएंगे। हालाँकि, यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने सभी बुकमार्क HTML प्रारूप में निर्यात करें^{(export all your bookmarks in HTML format)} ताकि कोई समस्या होने पर आप उन्हें Firefox पर अपलोड कर सकें।

नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें:

1. ^(Click)फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) के शीर्ष दाईं ओर तीन क्षैतिज रेखाओं पर क्लिक करें ।
2. " Help > More_Troubleshooting Information " पर जाएं ।
3. रिफ्रेश फायरफॉक्स^{(Refresh Firefox)} बटन पर क्लिक करें।

इसमे कुछ समय लगेगा।

हमें उम्मीद है कि इस लेख ने आपको समस्या को हल करने में मदद की।

आगे पढ़िए^{(Read next)} : ईमेल जीमेल के आउटबॉक्स में फंस गया है^{(Email is stuck in the Outbox of Gmail)} ।

How to fix Gmail won't load in Chrome or Firefox

Thiѕ pоst lists thе sоlutions if you face an issue where Gmail won’t load in Chrome and Firefox. Sometimes, despite having a high-speed internet connection, users face the issue of Gmail not loading in a web browser. There are many causes for this problem, like web browser add-ons or extensions, cookies, cache, etc.

Gmail won’t load in Chrome

If Gmail is not loading in Chrome, try the following solutions:

1. Launch Chrome in Incognito mode.
2. Check your Chrome extensions.
3. Delete cache and cookie data in Chrome.

1] Launch Chrome in Incognito mode

If Gmail doesn’t load in Chrome, check if it loads in Incognito mode. Click on the three vertical dots on the top right side of Chrome and select New incognito windows or simply press Ctrl + Shift + N keys on your keyboard to launch the Incognito mode in Chrome.

If it loads, then it could be a problematic extension or addon.

2] Check your Chrome extensions

 

Some extensions can cause page loading issues in Chrome. Therefore, if Gmail does not load in Chrome, disable the extensions one by one. This lets you know which extension is causing the problem.

3] Delete cache and cookie data in Chrome

If disabling the extensions did not help, delete cache and cookie data. This will take some time. After deleting the data, reload Gmail and check if the issue is solved.

It should help.

How to fix Gmail won’t load in Firefox

Let’s see what can be done to fix Gmail won’t load in Firefox. Try the following solutions:

1. Bypass cache while reloading Gmail in Firefox.
2. Clear cache and cookie data.
3. Restart Firefox in Safe Mode.
4. Disable add-ons or extensions.
5. Switch to the default theme.
6. Configure Firefox with Configuration Editor or about:config.
7. Refresh Firefox.

Let’s see these solutions one by one.

1] Bypass cache while reloading Gmail in Firefox

 

When Gmail doesn’t load in Firefox, the first step that you should do is bypass the cache and reload Gmail in Firefox. Sometimes, cache data gets corrupted due to which users face this issue. If you reload Gmail simply by pressing the F5 key or clicking on the reload button, Firefox uses cached files that do not eliminate the problem. Try to reload the Gmail by using any of the following methods:

• Press and hold the Shift key and click on the Reload button on Firefox.
• Press Ctrl + F5 keys or Ctrl + Shift + R keys to hard reload the page.

This prevents Firefox from using the cached files while reloading a web page. It is an effective method for complex web applications such as Gmail.

2] Clear cache and cookie data

 

If the above method does not solve the problem, consider clearing the cookie and cache data in Firefox. If this solves the issue, you can set Firefox to auto-delete cookie and cache data on exit.

Please save your pending work before performing this action.

Read: Clear Cookies, Site Data, Cache for specific website in Chrome, Edge, Firefox.

3] Restart Firefox in Safe Mode

Sometimes, the issue of “Gmail not loading in Firefox” occurs due to some add-ons. Safe Mode is a feature in Firefox that disables the add-ons temporarily. By doing this, you will be able to know whether extensions are causing the problem or not.

4] Disable add-ons or extensions

If the above method fixes the problem, one or more extensions that you have installed on Firefox are the culprit. Now, the next step is to identify that extension and disable it. For its, disable the extensions one by one and see if the issue solves.

Follow the below-listed steps:

1. Click on the three horizontal lines on the top right side of Firefox and select Add-ons and themes. Alternatively, you can simply press Ctrl + Shift + A keys.
2. Select Extensions from the left side and toggle the button to disable a particular extension.

Did it help? If not, move on to the next solution.

5] Switch to the default theme

Sometimes users install a heavy theme that affects the loading time of web pages. If you have installed any theme on Firefox, disable it and see if it helps.

Follow the instructions listed below:

1. Press Ctrl + Shift + A keys on your keyboard.
2. Click Themes on the left side.
3. Scroll down the right pane to locate the default theme.
4. Click Enable to activate it.

If this method fixes the issue, stick to the default theme in Firefox.

6] Configure Firefox with Configuration Editor or about:config

Some users have reported that tweaking the about:config settings in Firefox helped them solve the issue.

Follow these steps:

1. Open a new tab, type about:config, and press Enter.
2. Click “Accept the Risk and Continue.”
3. Type security.webauth.u2f in the search bar and set its value to false by clicking on the double arrow icon.
4. Now, type security.webauth.webauthn and turn it false.

Load Gmail now.

7] Refresh Firefox

If none of the above-listed solutions worked for you, refreshing Firefox may help. I was facing the same issue on my computer, after which, I refreshed Firefox and the issue was fixed. Refresh Firefox feature resets all the add-ons and bookmarks.

If you have created a Firefox account, your bookmarks and add-ons will be restored automatically after you sign in again. However, it is recommended to export all your bookmarks in HTML format so that you can upload them to Firefox if any problem occurs.

Follow the below-listed steps:

1. Click on the three horizontal lines on the top right side of Firefox.
2. Go to “Help > More_Troubleshooting Information.”
3. Click on the Refresh Firefox button.

This will take some time.

We hope this article helped you solve the problem.

Read next: Email is stuck in the Outbox of Gmail.

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