^(Instagram)भारत में ^(India)टिकटॉक^(TikTok) पर प्रतिबंध लगाने के बाद इंस्टाग्राम प्रसिद्धि में आया और इंस्टाग्राम^(Instagram) ने अपनी रील फीचर पेश किया जो उपयोगकर्ताओं को मजेदार वीडियो बनाने या अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा बनाई गई रीलों को देखने की अनुमति देता है। हालाँकि, लोकप्रियता के बावजूद इंस्टाग्राम^(Instagram) ने वर्षों में हासिल किया है, ऐसे समय होते हैं जब आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने का प्रयास करते समय इंस्टाग्राम^(Instagram) क्रैश हो जाता है। कई उपयोगकर्ताओं ने उस मुद्दे के बारे में शिकायत की है जहां इंस्टाग्राम^(Instagram) लॉन्च पर क्रैश होता रहता है, भले ही इसे एंड्रॉइड फोन या आईओएस फोन पर लॉन्च किया जाए^{(Android phone or an iOS phone)}. इसके अलावा यूजर्स स्टोरी अपलोड करते समय या डायरेक्ट मेसेज खोलते समय प्लेटफॉर्म के क्रैश होने का भी अनुभव करते हैं। इस क्रैश के कारणों का पता लगाने में आपकी मदद करने के लिए और Instagram पर क्रैशिंग समस्या को ठीक करने के कुछ तरीके प्रदान करने के लिए , हमारे पास एक छोटा गाइड है जिसका आप अनुसरण कर सकते हैं।

कैसे ठीक करें इंस्टाग्राम क्रैश होता रहता है

कारण क्यों इंस्टाग्राम लॉन्च पर क्रैश हो जाता है? ^{(Reasons Why Instagram crashes on launch? )}

इंस्टाग्राम^(Instagram) के क्रैश होने के कई कारण हैं । कुछ सामान्य कारण इस प्रकार हैं।

• एकाधिक खाते:^{(Multiple accounts:)}  कभी-कभी, जब आप अपने स्मार्टफ़ोन पर एकाधिक खाते लॉग इन करते हैं तो Instagram क्रैश हो जाता है। ^(Instagram)जब भी आप अलग-अलग डिवाइस से एक ही अकाउंट को एक्सेस करने की कोशिश करते हैं, तो इंस्टाग्राम^(Instagram) क्रैश हो सकता है।
• सैमसंग गैलेक्सी फोन:^{(Samsung galaxy phones:)}  कुछ सैमसंग गैलेक्सी^{(Samsung Galaxy)} फोन जैसे गैलेक्सी एस 10^{(Galaxy S10)} और एस 20 के उपयोगकर्ताओं^(Instagram) को अपने फोन पर इंस्टाग्राम^(S20) लॉन्च करने में परेशानी हो रही है । इंस्टाग्राम^(Instagram) क्रैश होने का कारण सैमसंग^(Samsung) के इन मॉडलों की ताज़ा दर से कुछ लेना-देना है ।
• इंस्टाग्राम कहानियां: कहानियों को अपलोड करने या देखने की कोशिश करते समय उपयोगकर्ताओं को ^{(Instagram stories:)}इंस्टाग्राम^(Instagram) क्रैश  का भी सामना करना पड़ता है ।
• डिवाइस मेमोरी:^{(Device memory:)}  संभावना है कि आपकी डिवाइस मेमोरी खत्म हो गई है।
• गलत इंस्टालेशन:^{(Improper installation:)}  आपने अपने फोन में इंस्टाग्राम^(Instagram) एप्लिकेशन को ठीक से इंस्टॉल नहीं किया होगा।

तो ये थे इंस्टाग्राम^(Instagram) क्रैश इश्यू के पीछे के कुछ कारण।

Instagram क्रैशिंग समस्या को ठीक करने के 6 तरीके^{(6 Ways to fix Instagram Crashing Issue)}

हम कुछ तरीकों का उल्लेख कर रहे हैं जिन्हें आप इंस्टाग्राम^(Instagram) क्रैशिंग समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं:

विधि 1: Instagram के लिए कैश डेटा साफ़ करें ^{(Method 1: Clear Cache Data for Instagram )}

Instagram को क्रैश होने से बचाने^(Instagram) के लिए , आप कैशे डेटा को साफ़ कर सकते हैं। इस विधि के लिए, आप कैशे डेटा को साफ़ करने के लिए चरणों का पालन कर सकते हैं:

1. अपनी फ़ोन सेटिंग खोलें और ^{( Phone Settings)}ऐप्स^(Apps) अनुभाग खोलने के लिए नीचे स्क्रॉल करें ।

2. मैनेज ऐप्स^{(Manage apps)} पर टैप करें ।

3. अब, अपनी स्क्रीन पर दिखाई देने वाले एप्लिकेशन की सूची से Instagram पर खोजें और टैप करें।^(Instagram)

4. अब आपको ऐप की पूरी जानकारी दिखाई देगी जहां आपको स्क्रीन के नीचे Clear data पर टैप करना है।^{(Clear data)}

5. अंत में, ' कैश साफ़ करें^{(Clear cache)} ' के विकल्प का चयन करें ।

6. आपको पुष्टि के लिए एक विंडो पॉप अप मिलेगी, जहां आपको पुष्टि करने के लिए ' ओके^(OK) ' का चयन करना होगा।

आपके द्वारा सभी चरणों को पूरा करने के बाद, इंस्टाग्राम^(Instagram) लॉन्च पर क्रैश नहीं होना चाहिए। इसके अलावा, यदि आपके पास आईओएस डिवाइस है, तो आप कैशे डेटा को साफ़ नहीं कर पाएंगे। इसलिए, आप अपने फोन पर इंस्टाग्राम को डिलीट और रीइंस्टॉल कर सकते हैं।^(Instagram)

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} जब आप किसी कहानी का स्क्रीनशॉट लेते हैं तो क्या इंस्टाग्राम सूचित करता है?^{(Does Instagram Notify When You Screenshot A Story?)}

विधि 2: हाल के Instagram अपडेट की जाँच करें^{(Method 2: Check for Recent Instagram Updates)}

संभावना है कि आप क्रैश की समस्या का सामना कर रहे हैं क्योंकि आप ^(Crash)इंस्टाग्राम^(Instagram) के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं । आपका इंस्टाग्राम^(Instagram) ऐप अप टू डेट है या नहीं यह जांचने के लिए आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

1. अपने एंड्रॉइड^(Android) स्मार्टफोन पर प्ले स्टोर^{(Play Store)} खोलें और स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर हैमबर्गर आइकन पर टैप करें।^{(hamburger icon)}

2. अपडेट देखने के लिए ' माई ऐप्स एंड गेम्स^{(My apps and games)} ' सेक्शन खोलें ।

3. अगर इंस्टाग्राम^(Instagram) के लिए कोई अपडेट है , तो आप ऐप को अपडेट करने के लिए अपडेट^(Update) बटन पर टैप कर सकते हैं । यदि कोई लंबित अपडेट नहीं हैं, तो आप अगली विधि का प्रयास कर सकते हैं।

इसी तरह, यदि आपके पास आईओएस डिवाइस है, तो आप अपने डिवाइस पर ऐप्पल^(Apple) प्ले स्टोर खोलकर इंस्टाग्राम को अपडेट कर सकते हैं।^(Instagram)

विधि 3: Instagram को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें^{(Method 3: Try to Reinstall Instagram)}

कभी-कभी एक साधारण रीइंस्टॉल  इंस्टाग्राम क्रैशिंग समस्या को ठीक कर सकता है। ^{(fix the Instagram crashing issue. )}यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:

1. अपने स्मार्टफोन में इंस्टाग्राम ऐप को लोकेट करें।^(Instagram)

2. अब, ऐप की जानकारी^{(App info)} खोलने के लिए Instagram ऐप को दबाकर रखें^{(press and hold)} ।

3. एक बार जब आप ऐप इंफो सेक्शन को खोल लेते हैं, तो आप स्क्रीन के नीचे अनइंस्टॉल^(Uninstall) विकल्प पर टैप करके ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते हैं।

4. अंत में, आप Google play store से ऐप को रीइंस्टॉल^(Reinstall) कर सकते हैं ।

इसी तरह, आप आईओएस डिवाइस के लिए इंस्टाग्राम^(Instagram) ऐप आइकन को दबाकर रख सकते हैं और ऐप को हटाने के लिए डिलीट^{( delete)} पर टैप कर सकते हैं। एपल^(Apple) प्ले स्टोर पर जाकर एप को फिर से इंस्टॉल करें ।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} कैसे ठीक करें इंस्टाग्राम म्यूजिक काम नहीं कर रहा है^{(How To Fix Instagram Music Not Working)}

विधि 4: बीटा प्रोग्राम छोड़ें ^{(Method 4: Leave the Beta Program )}

कभी-कभी, उपयोगकर्ता एप्लिकेशन का बीटा संस्करण इंस्टॉल कर सकता है, जिससे ऐप क्रैश हो जाता है। इसलिए, इंस्टाग्राम^(Instagram) क्रैशिंग समस्या को ठीक करने के लिए, आप अपने ऐप्पल ऐप स्टोर^{(apple app store)} या गूगल^(Google) प्ले स्टोर पर जाकर बीटा प्रोग्राम को छोड़ सकते हैं। ^{(leave the Beta program)}इंस्टाग्राम का पता लगाएँ^{(Locate Instagram)} और प्रोग्राम छोड़ने के लिए बीटा विकल्प खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।^{(scroll down to find the Beta option for leaving the program.)}

विधि 5: आवेदन को बलपूर्वक रोकें ^{(Method 5: Force Stop the Application )}

आप क्रैशिंग समस्या को ठीक करने के लिए Instagram को रोकने के लिए बाध्य करने का प्रयास कर सकते हैं । आवेदन को बलपूर्वक रोकने के लिए आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:

1. अपने फोन पर इंस्टाग्राम^(Instagram) ऐप आइकन को दबाए रखें और ऐप इंफो पर जाएं^{(App info)} ।

2. ऐप इंफो विंडो में ^(App)फोर्स स्टॉप^{(Force stop)} बटन पर टैप करें। यह आपके इंस्टाग्राम^(Instagram) को चलने से रोक देगा।

3. अब, आप Instagram को पुनरारंभ^{(Restart Instagram)} कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि यह विधि क्रैशिंग समस्या को ठीक करने में सक्षम थी या नहीं।

विधि 6: Instagram के वेब संस्करण का उपयोग करें^{(Method 6: Use the Web Version of Instagram)}

Instagram क्रैश समस्या कभी -कभी अस्थायी होती है, और आप हमेशा ऐप के वेब संस्करण का^{(web version of the app)} उपयोग कर सकते हैं । वेब संस्करण के क्रैश होने की संभावना कम है, और आप बिना किसी क्रैश समस्या के आसानी से कहानियां पोस्ट कर सकते हैं, संदेश भेज सकते हैं या रील देख सकते हैं। इसके अलावा, आप आसानी से अपने फोन, लैपटॉप या पीसी पर वेब संस्करण का उपयोग कर सकते हैं।

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• कैसे देखें कि आपका इंस्टाग्राम प्रोफाइल कौन देखता है^{(How to See Who Views Your Instagram Profile)}
• इंस्टाग्राम में फोटो कैसे डिलीट करें^{(How to Delete Photos in Instagram)}
• एक निजी इंस्टाग्राम अकाउंट देखें^{(View A Private Instagram Account)}
• स्नैपचैट पर पोल कैसे करें?^{(How to Do a Poll on Snapchat?)}

हमें उम्मीद है कि यह गाइड मददगार थी और आप इंस्टाग्राम^(Instagram) क्रैशिंग समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। लेकिन अगर आपके मन में अभी भी कोई सवाल है तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछ सकते हैं।

How To Fix Instagram Keeps Crashing (2022)

Instagram rose to fame after TikTok was bаnned in Іndia and Instagram introduced its reels feature that allowѕ υsers to make fun videos or watch the reels that othеr users make. Howeνer, despite the popularity Instagram has gained over the years, there are times when Instagram keeps crashing when you try to use the platform. Many υsers have comрlained about the issue where Instagram keeрs crashing on launch regardless of launching it on an Android phone or an iOS phone. Apart from this, the users also experience the platform to crash while uploading storied or opening direct messages. To help you figure out the reasons for this crash and to provide some ways to fix the crashing issue on Instagram, we have a small guide that you can follow.

How To Fix Instagram Keeps Crashing

Reasons Why Instagram crashes on launch? 

There are several reasons that are causing Instagram to crash. Some of the common reasons are as follows.

• Multiple accounts: Sometimes, Instagram crashes when you have multiple accounts logged in on your smartphone. Whenever you try to access the same account from different devices, Instagram can crash.
• Samsung galaxy phones: The users of some Samsung Galaxy phones such as the Galaxy S10 and S20 are having trouble launching Instagram on their phones. The cause for Instagram crashing issue has something to do with the refresh rate of these Samsung models.
• Instagram stories: The users also encounter the Instagram crash when trying to upload or view the stories.
• Device memory: There are chances that your device memory has run out.
• Improper installation: You must not have installed the Instagram application on your phone properly.

So these were some reasons behind the Instagram crash issue.

6 Ways to fix Instagram Crashing Issue

We are mentioning some methods that you can try to fix the Instagram crashing issue:

Method 1: Clear Cache Data for Instagram 

To fix Instagram from crashing, you can clear the cache data. For this method, you can follow the steps for clearing the cache data:

1. Open your Phone Settings and scroll down to open the Apps section.

2. Tap on Manage apps.

3. Now, locate and tap on Instagram from the list of applications you will see on your screen.

4. Now you will see the complete app information where you have to tap on Clear data at the bottom of the screen.

5. Finally, select the option of ‘Clear cache.’

6. You will get a window pop up asking for confirmation, where you have to select ‘OK’ to confirm.

After you complete all the steps, Instagram should not be crashing on launch. Moreover, if you have an iOS device, you will not be able to clear the cache data. Therefore, you can delete and reinstall Instagram on your phone.

Also Read: Does Instagram Notify When You Screenshot A Story?

Method 2: Check for Recent Instagram Updates

There are chances that you are encountering the problem of Crash because you are using an outdated version of Instagram. You can follow these steps to check if your Instagram app is up to date:

1. Open Play Store on your Android smartphone and tap on the hamburger icon at the top left of the screen.

2. Open the ‘My apps and games’ section to check for updates.

3. If there is an update for Instagram, you can tap on the Update button for updating the app. If there are no pending updates, then you can try the next method.

Similarly, if you have an iOS device, you can update Instagram by opening the Apple play store on your device.

Method 3: Try to Reinstall Instagram

Sometimes a simple reinstall can fix the Instagram crashing issue. Here is how you can do it:

1. Locate the Instagram app on your smartphone.

2. Now, press and hold the Instagram app to open the App info.

3. Once you open the app info section, you can uninstall the app by tapping on the Uninstall option at the bottom of the screen.

4. Finally, you can Reinstall the app from the Google play store.

Similarly, you can press and hold the Instagram app icon for an iOS device and tap on delete to remove the app. Reinstall the app by going to the Apple play store.

Also Read: How To Fix Instagram Music Not Working

Method 4: Leave the Beta Program 

Sometimes, a user may install a beta version of the application, which causes the app to crash. Therefore, to fix the Instagram crashing issue, you can leave the Beta program by going to your apple app store or the Google play store. Locate Instagram and scroll down to find the Beta option for leaving the program.

Method 5: Force Stop the Application 

You can try to force stop Instagram to fix the crashing issue. You can follow the below steps to force stop the application:

1. Hold down the Instagram app icon on your phone and go to the App info.

2. In the App info window, tap on the Force stop button. This will stop your Instagram from running.

3. Now, you can Restart Instagram and check if this method was able to fix the crashing issue.

Method 6: Use the Web Version of Instagram

The Instagram crash issue is sometimes temporary, and you can always use the web version of the app. The web version is less likely to crash, and you can easily post stories, send messages, or watch reels without any crash issues. Moreover, you can easily use the web version on your phone, laptop, or PC.

Recommended:

• How to See Who Views Your Instagram Profile
• How to Delete Photos in Instagram
• View A Private Instagram Account
• How to Do a Poll on Snapchat?

We hope this guide was helpful and you were able to fix the Instagram crashing issue. But if you still have queries then feel free to ask them in the comment section.

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