सुरक्षा कारणों से, ड्राइविंग करते समय स्मार्टफोन का उपयोग करना प्रतिबंधित है, और यह कई देशों में कानून द्वारा दंडनीय भी है। अब आपको किसी महत्वपूर्ण कॉल में भाग लेने के दौरान अपनी और दूसरों की सुरक्षा को जोखिम में डालने की आवश्यकता नहीं है। Google द्वारा Android Auto और Apple द्वारा क्रमशः Android OS और iOS उपयोगकर्ताओं के लिए Apple CarPlay^{(Apple CarPlay)} की शुरुआत के लिए सभी धन्यवाद । संगीत चलाने और नेविगेशन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के अलावा, अब आप अपने मोबाइल फ़ोन का उपयोग कॉल और संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं। लेकिन, अगर CarPlay अचानक काम करना बंद कर दे तो आप क्या करेंगे? ^{(But, what do you do if CarPlay stops working suddenly?)}Apple CarPlay को रीसेट कैसे करें और Apple CarPlay के काम न करने की समस्या को कैसे ठीक करें , यह जानने के लिए नीचे पढ़ें ।

प्लग-इन होने पर Apple CarPlay^{(Fix Apple CarPlay)} काम नहीं कर रहा है, इसे कैसे ठीक करें?

^(CarPlay)Apple द्वारा CarPlay अनिवार्य रूप से आपको ड्राइविंग करते समय अपने iPhone का उपयोग करने की अनुमति देता है। यह आपके iPhone और आपकी कार के बीच एक कड़ी बनाता है। यह तब आपकी कार इंफोटेनमेंट डिवाइस पर एक सरलीकृत iOS जैसा इंटरफ़ेस प्रदर्शित करता है। अब आप यहां से विशिष्ट एप्लिकेशन का उपयोग और उपयोग कर सकते हैं। CarPlay कमांड आपके iPhone पर Siri एप्लिकेशन द्वारा निर्देशित होते हैं। परिणामस्वरूप, आपको CarPlay निर्देशों को रिले करने के लिए अपना ध्यान सड़क से हटाने की आवश्यकता नहीं है। इसलिए^(Hence) , अब आपके iPhone पर सुरक्षा के साथ कुछ कार्य करना संभव है।

Apple CarPlay^{(Fix Apple CarPlay)} को ठीक करने के लिए आवश्यक आवश्यकताएं काम नहीं कर रही हैं

इससे पहले कि आप CarPlay^(CarPlay) के काम नहीं करने को ठीक करना शुरू करें , यह जांचना बुद्धिमानी है कि आपके Apple डिवाइस और कार एंटरटेनमेंट सिस्टम द्वारा आवश्यक आवश्यकताएं पूरी की जा रही हैं। तो, चलिए शुरू करते हैं!

चेक 1: क्या आपकी कार Apple CarPlay के साथ संगत है^{(Check 1: Is your Car Compatible with Apple CarPlay)}

वाहन ब्रांड और मॉडलों की बढ़ती रेंज Apple CarPlay के अनुरूप है। वर्तमान में 500 से अधिक कार मॉडल हैं जो CarPlay का समर्थन करते हैं ।

CarPlay का समर्थन करने वाली कारों की सूची^{(the list of cars that supports CarPlay.)} देखने के लिए आप आधिकारिक Apple वेबसाइट पर जा सकते हैं और देख सकते हैं।

जाँच 2: क्या आपका iPhone Apple CarPlay के साथ संगत है^{(Check 2: Is your iPhone Compatible with Apple CarPlay)}

निम्नलिखित iPhone मॉडल^{(iPhone models)} Apple CarPlay के साथ संगत हैं:

• आईफोन 12, आईफोन 12 प्रो^(Pro) , आईफोन 12 प्रो मैक्स^{(Pro Max)} और आईफोन 12 मिनी^(Mini)
• आईफोन एसई 2 और आईफोन एसई
• आईफोन 11 प्रो मैक्स^{(Pro Max)} , आईफोन 11 प्रो^(Pro) और आईफोन 11
• iPhone Xs Max , iPhone Xs और iPhone X
• आईफोन 8 प्लस और आईफोन 8
• आईफोन 7 प्लस और आईफोन 7
• आईफोन 6एस प्लस, आईफोन 6एस, आईफोन 6 प्लस और आईफोन 6
• आईफोन 5एस, आईफोन 5सी और आईफोन 5

चेक 3: क्या CarPlay आपके क्षेत्र में उपलब्ध है^{(Check 3: Is CarPlay Available in your Region)}

CarPlay सुविधा अभी तक सभी देशों में समर्थित नहीं है । आप उन देशों और क्षेत्रों की सूची देखने के लिए आधिकारिक Apple वेबसाइट पर जा सकते हैं और देख सकते हैं जहां CarPlay समर्थित है।^{(the list of countries and regions where CarPlay is supported.)}

चेक 4: क्या सिरी फीचर सक्षम है^{(Check 4: Is Siri feature Enabled)}

^(Siri)यदि आप चाहते हैं कि कारप्ले^(CarPlay) सुविधा काम करे तो सिरी सक्षम होना चाहिए। अपने iPhone पर सिरी^(Siri) विकल्प की स्थिति की जांच करने के लिए , नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. अपने आईओएस डिवाइस की सेटिंग में जाएं।^(Settings)

2. यहां, सिरी एंड सर्च^{(Siri & Search)} पर टैप करें , जैसा कि दिखाया गया है।

3. CarPlay^(CarPlay) सुविधा का उपयोग करने के लिए , निम्नलिखित विकल्पों को सक्षम किया जाना चाहिए:

• "अरे सिरी" के लिए^{(Listen for “Hey Siri”)} विकल्प चालू होना चाहिए।
• Press Home/Side Button for Siri विकल्प सक्षम होना चाहिए।
• विकल्प सिरी को लॉक होने की अनुमति दें^{(Allow Siri When Locked)} चालू होना चाहिए।

स्पष्टता के लिए दी गई तस्वीर देखें।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} iPhone फ्रोजन या लॉक अप को कैसे ठीक करें^{(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)}

चेक 5: क्या कारप्ले की अनुमति है, जब फोन लॉक हो^{(Check 5: Is CarPlay Allowed, When Phone is Locked)}

उपरोक्त सेटिंग्स को सुनिश्चित करने के बाद, जांचें कि क्या आपका iPhone लॉक होने पर CarPlay सुविधा को कार्य करने की अनुमति है। अन्यथा, यह बंद हो जाएगा और कारण Apple CarPlay iOS 13 काम नहीं कर रहा है या Apple CarPlay iOS 14 समस्या काम नहीं कर रहा है। आपका iPhone लॉक होने पर CarPlay को सक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. अपने iPhone पर सेटिंग मेनू पर जाएं।^{(Settings )}

2. सामान्य^(General.) पर टैप करें ।

3. अब CarPlay^{(CarPlay. )} पर टैप करें ।

4. इसके बाद Your Car^{( Your Car.)} पर टैप करें ।

5. Allow CarPlay जबकि Locked^{(Allow CarPlay While Locked )} विकल्प पर टॉगल करें।

चेक 6: क्या कारप्ले प्रतिबंधित है^{(Check 6: Is CarPlay Restricted)}

CarPlay फीचर काम नहीं करेगा अगर इसे काम करने की अनुमति नहीं दी गई है । इस प्रकार, प्लग इन होने पर Apple CarPlay के काम न करने को ठीक करने के लिए, जाँचें कि क्या CarPlay दिए गए चरणों का पालन करके प्रतिबंधित है:

1. होम स्क्रीन से ^{(Home screen)}सेटिंग^(Settings) मेन्यू में जाएं ।

2. स्क्रीन टाइम पर टैप करें।^{( Screen Time. )}

3. यहां, सामग्री और गोपनीयता प्रतिबंध टैप करें^{( Content & Privacy Restrictions )}

4. इसके बाद, Allowed Apps . पर टैप करें^{( Allowed Apps)}

5. दी गई सूची से, सुनिश्चित करें कि CarPlay विकल्प चालू है।

चेक 7: क्या iPhone कार इंफोटेनमेंट सिस्टम से जुड़ा है^{(Check 7: Is iPhone connected to Car Infotainment System)}

नोट: ^(Note:) मेनू^(Menu) या विकल्प iPhone और कार इंफोटेनमेंट सिस्टम के मॉडल के अनुसार भिन्न हो सकते हैं।

यदि आप वायर्ड CarPlay^{(wired CarPlay)} का उपयोग करना चाहते हैं ,

1. अपने वाहन में CarPlay USB पोर्ट देखें। ^{(CarPlay USB)}इसे CarPlay या स्मार्टफोन के आइकॉन^{(CarPlay or smartphone icon)} से पहचाना जा सकता है । यह आइकन आमतौर पर तापमान नियंत्रण कक्ष के पास या मध्य डिब्बे के भीतर पाया जाता है।

2. अगर आपको यह नहीं मिल रहा है, तो बस टचस्क्रीन पर CarPlay लोगो को टैप करें।^{(CarPlay logo)}

यदि आपका CarPlay कनेक्शन वायरलेस^(wireless) है ,

1. आईफोन सेटिंग्स^(Settings) में जाएं ।

2. सामान्य टैप करें ।^{( General.)}

3. अंत में CarPlay पर टैप करें।^{( CarPlay. )}

4. वायरलेस मोड में पेयरिंग का प्रयास करें।^(pairing)

एक बार जब आप यह सुनिश्चित कर लें कि CarPlay सुविधा को सुचारू रूप से चलाने के लिए सभी आवश्यक आवश्यकताओं को पूरा किया जा रहा है, और आपके iPhone पर वांछित सुविधाएँ सक्षम हैं, CarPlay का उपयोग करने का प्रयास करें । यदि आप अभी भी Apple CarPlay^{(Apple CarPlay)} के काम न करने की समस्या का सामना करते हैं , तो इसे ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समाधानों को लागू करने के लिए आगे बढ़ें।

विधि 1: अपने iPhone और कार इंफोटेनमेंट सिस्टम को रीबूट करें^{(Car Infotainment System)}

यदि आप पहले अपने iPhone पर CarPlay का उपयोग करने में सक्षम थे और इसने अचानक काम करना बंद कर दिया, तो संभव है कि आपका iPhone या आपका कार इंफोटेनमेंट सॉफ़्टवेयर खराब हो रहा हो। आप अपने iPhone को सॉफ्ट-रिबूट करके और कार इंफोटेनमेंट सिस्टम को पुनरारंभ करके इसे हल कर सकते हैं।

अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:

1. Side/Power + Volume Up/Volume Down बटन को एक साथ दबाकर रखें।

2. जब आप स्लाइड टू पावर ऑफ^{(Slide to Power Off )} कमांड देखें तो बटन छोड़ दें।

3. प्रक्रिया शुरू करने के लिए स्लाइडर को दाईं ओर ^(right)खींचें । ^(Drag)30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें ।^(Wait)

4. अब, Apple लोगो^{(Apple Logo)} दिखाई देने तक Power/Side buttonIPhone अब खुद को पुनरारंभ करेगा।

अपनी कार में स्थापित इंफोटेनमेंट सिस्टम^{(Infotainment System)} को पुनः आरंभ करने के लिए , इसके उपयोगकर्ता पुस्तिका^{(user manual)} में दिए गए निर्देशों का पालन करें ।

इन दोनों उपकरणों को पुनरारंभ करने के बाद, अपने iPhone पर CarPlay का उपयोग करके यह जांचने का प्रयास करें कि प्लग-इन समस्या हल होने पर Apple CarPlay काम नहीं कर रहा है या नहीं।^{(Apple CarPlay)}

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} iPhone 7 या 8 को कैसे ठीक करें बंद नहीं होगा^{(How to Fix iPhone 7 or 8 Won’t Turn Off)}

विधि 2: सिरी को पुनरारंभ करें

सिरी^(Siri) एप्लिकेशन में बग की समस्या को दूर करने के लिए, सिरी^(Siri) को बंद करके फिर से चालू करके काम पूरा कर लेना चाहिए। बस^(Simply) दिए गए चरणों का पालन करें:

1. होम स्क्रीन पर ^{(home screen)}सेटिंग^(Settings) आइकन पर टैप करें ।

2. अब, जैसा दिखाया गया है, सिरी एंड सर्च^{(Siri & Search)} पर टैप करें ।

3. टॉगल ऑफ की अनुमति दें अरे सिरी^{(Allow Hey Siri)} विकल्प।

4. कुछ समय बाद Allow Hey Siri ऑप्शन को ऑन कर दें।

5. आपका iPhone तब आपको बार-बार " अरे सिरी^{(Hey Siri)} " कहकर इसे सेट करने के लिए प्रेरित करेगा ताकि आपकी आवाज को पहचाना और सहेजा जा सके। निर्देशानुसार करें।

विधि 3: ब्लूटूथ बंद करें^{(Turn Bluetooth Off)} और फिर चालू करें

एक प्रभावी ब्लूटूथ^(Bluetooth) संचार आपके iPhone पर CarPlay का उपयोग करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकताओं में से एक है । यह आपके iPhone ब्लूटूथ^(Bluetooth) को आपकी कार इंफोटेनमेंट सिस्टम के ^(System)ब्लूटूथ^(Bluetooth) से कनेक्ट करने पर जोर देता है । कनेक्शन समस्याओं को हल करने के लिए अपनी कार और अपने iPhone दोनों पर ब्लूटूथ को पुनरारंभ करें। ^{(Restart Bluetooth)}यहाँ Apple CarPlay^{(Apple CarPlay)} को रीसेट करने का तरीका बताया गया है :

1. अपने iPhone पर, सेटिंग^{( Settings )} मेनू पर जाएं।

2. ब्लूटूथ^{( Bluetooth.)} पर टैप करें ।

3. कुछ सेकंड के लिए ब्लूटूथ विकल्प को बंद करें।^{(Bluetooth )}

4. फिर, ब्लूटूथ^(Bluetooth) कनेक्शन को रीफ्रेश करने के लिए इसे चालू करें।^(ON)

विधि 4: सक्षम करें फिर हवाई जहाज मोड को अक्षम करें^{(Disable Airplane Mode)}

इसी तरह, आप अपने iPhone के वायरलेस फीचर्स को रिफ्रेश करने के लिए एयरप्लेन मोड को फिर ऑफ कर सकते हैं। ^{(Airplane Mode)}प्लग इन होने पर Apple CarPlay^{(Apple CarPlay)} के काम न करने को ठीक करने के लिए , इन चरणों का पालन करें:

 1. सेटिंग^{(Settings )} मेन्यू में जाएं

2. एयरप्लेन मोड^{(Airplane Mode.)} पर टैप करें ।

3. यहां, इसे चालू करने के लिए हवाई जहाज मोड^{(Airplane Mode)} को चालू करें। यह ब्लूटूथ^(Bluetooth) के साथ iPhone वायरलेस नेटवर्क को बंद कर देगा ।

4. कुछ कैश स्पेस खाली करने के लिए आईफोन^{(Reboot the iPhone)} को एयरप्लेन मोड में रीबूट करें।^(Airplane)

5. अंत में, हवाई जहाज मोड^{(Airplane Mode )} को बंद करके उसे अक्षम करें।

^(Retry)अपने iPhone और अपनी कार को फिर से जोड़ने का प्रयास करें। सत्यापित करें कि क्या Apple CarPlay काम नहीं कर रहा है समस्या हल हो गई है।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज 10 को ठीक करें आईफोन को नहीं पहचान रहा^{(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)}

विधि 5: खराबी वाले ऐप्स को रीबूट करें^{(Malfunctioning Apps)}

यदि आप अपने iPhone पर कुछ विशिष्ट ऐप्स के साथ CarPlay समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो इसका मतलब है कि कनेक्शन के साथ कोई समस्या नहीं है, लेकिन उक्त ऐप्स के साथ। इन प्रभावित ऐप्स को बंद करने और फिर से शुरू करने से Apple CarPlay के काम न करने की समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है।

विधि 6: अपने iPhone को अनपेयर करें और इसे फिर से पेयर करें^(Pair)

यदि उपर्युक्त समाधान उक्त समस्या को ठीक करने में मदद नहीं कर सकते हैं, तो इस पद्धति में, हम दो उपकरणों को अनपेयर कर देंगे और उसके बाद उन्हें जोड़ देंगे। कई उपयोगकर्ता इससे लाभान्वित होते हैं, आपके iPhone और कार मनोरंजन प्रणाली के बीच ब्लूटूथ^(Bluetooth) कनेक्शन दूषित हो जाता है। ऐप्पल कारप्ले^{(Apple CarPlay)} को रीसेट करने और ब्लूटूथ^(Bluetooth) कनेक्शन को रीफ्रेश करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. सेटिंग^{( Settings )} ऐप  लॉन्च करें ।

2. ब्लूटूथ^{( Bluetooth)} पर टैप करके सुनिश्चित करें कि यह चालू है।

3. यहां, आप ब्लूटूथ^(Bluetooth) डिवाइस की सूची देख सकते हैं। अपनी माई कार^{(My Car )} यानी अपनी कार ब्लूटूथ का पता लगाएँ^(Locate) और टैप करें ।

4. ( सूचना) ^{(Information))} i आइकन^(icon) पर टैप करें , जैसा कि ऊपर हाइलाइट किया गया है।

5. फिर, दोनों को डिस्कनेक्ट करने के लिए इस डिवाइस को भूल जाएं^{( Forget This Device )} पर टैप करें ।

6. अनपेयरिंग की पुष्टि करने के लिए, ऑनस्क्रीन संकेतों^{(onscreen prompts)} का पालन करें ।

7. अन्य ब्लूटूथ एक्सेसरीज^{(other Bluetooth accessories)} के साथ आईफोन को भी अनपेयर करें ताकि वे CarPlay का उपयोग करते समय हस्तक्षेप न करें ।

8. अपने iPhone से सभी सहेजे गए ब्लूटूथ^(Bluetooth) एक्सेसरीज़ को अनपेयर और डिसेबल करने के बाद , इसे और केयर सिस्टम को रीबूट करें जैसा कि ^(reboot)विधि 1 में बताया गया है।^{(Method 1.)}

9. इन उपकरणों को फिर से जोड़ने के लिए विधि 3 में दिए गए चरणों का पालन करें।^{(Method 3)}

Apple CarPlay समस्या अब तक हल हो जानी चाहिए। यदि नहीं, तो नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए अगले सुधार का प्रयास करें।

विधि 7: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

नेटवर्क से संबंधित त्रुटियां जो आपके iPhone और ^(Network)CarPlay के बीच की कड़ी को बाधित करती हैं, उन्हें नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करके ठीक किया जा सकता है। यह मौजूदा नेटवर्क सेटिंग्स और नेटवर्क विफलताओं को साफ़ करेगा जो CarPlay को क्रैश करने के लिए ट्रिगर करता है। नेटवर्क^(Network) सेटिंग्स को निम्नानुसार रीसेट करके Apple CarPlay को रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. आईफोन सेटिंग्स में जाएं^(Settings)

2. सामान्य^(General) पर टैप करें ।

3. फिर, जैसा कि नीचे दिखाया गया है, रीसेट पर टैप करें।^(Reset)

4. यहां, जैसा कि दिखाया गया है, नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें चुनें ^{(Reset network settings)}।

5. संकेत मिलने पर अपना पासकोड दर्ज करें।^{(passcode )}

6. कन्फर्म करने के लिए फिर से रीसेट विकल्प पर टैप करें। ^(Reset)एक बार रीसेट पूरा हो जाने पर, आपका iPhone खुद को रीबूट करेगा और डिफ़ॉल्ट नेटवर्क विकल्पों और गुणों को सक्रिय करेगा।

7. वाई-फाई और ब्लूटूथ^{(Enable Wi-Fi & Bluetooth)} लिंक सक्षम करें।

फिर, अपने iPhone ब्लूटूथ^(Bluetooth) को अपनी कार ब्लूटूथ^(Bluetooth) के साथ पेयर करें और पुष्टि करें कि Apple CarPlay काम नहीं कर रहा है समस्या हल हो गई है।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} Apple ID सुरक्षा प्रश्नों को कैसे रीसेट करें^{(How to Reset Apple ID Security Questions)}

विधि 8: USB प्रतिबंधित मोड बंद करें^{(USB Restricted Mode)}

यूएसबी प्रतिबंधित मोड ^{(USB Restricted Mode)}आईओएस 11.4.1^{(iOS 11.4.1)} के साथ लॉन्च की गई अन्य अतिरिक्त सुविधाओं के साथ शुरू हुआ और आईओएस 12^{(iOS 12)} मॉडल में बरकरार रखा गया है ।

• यह एक नया सुरक्षा तंत्र है जो एक निश्चित अवधि के बाद स्वचालित रूप से यूएसबी डेटा लिंक को अक्षम कर देता है।^{(disables USB data links)}
• यह मौजूदा और संभावित हार्डवेयर-आधारित मैलवेयर को iOS पासवर्ड तक पहुंचने से रोकने में मदद करता है।
• यह ऐप्पल^(Apple) द्वारा आईओएस उपयोगकर्ता डेटा को पासवर्ड हैकर्स से सुरक्षित रखने के लिए विकसित सुरक्षा की एक बढ़ी हुई परत है जो ^{(enhanced layer of protection)}यूएसबी डिवाइस का उपयोग ^(USB)लाइटनिंग^(Lightning) पोर्ट के माध्यम से आईफोन पासवर्ड हैक करने के लिए करते हैं।

नतीजतन, यह लाइटनिंग-आधारित गैजेट जैसे स्पीकर डॉक, यूएसबी^(USB) चार्जर, वीडियो एडेप्टर और कारप्ले^(CarPlay) के साथ आईओएस डिवाइस संगतता को सीमित करता है । Apple CarPlay के काम न करने जैसे मुद्दों से बचने के लिए , विशेष रूप से वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करते समय, USB प्रतिबंधित मोड^{(USB Restricted Mode)} सुविधा को अक्षम करना सबसे अच्छा होगा।

1. आईफोन सेटिंग्स^(Settings.) खोलें ।

2. मेनू को नीचे स्क्रॉल करें और टच आईडी और पासकोड^{(Touch ID & Passcode )} या फेस आईडी और पासकोड टैप करें^{( Face ID & Passcode)}

3. संकेत मिलने पर अपना पासकोड दर्ज करें। ^(passcode)दी गई तस्वीर का संदर्भ लें।

4. अगला, लॉक होने पर अनुमति दें^{( Allow Access When the Locked )} अनुभाग पर नेविगेट करें।

5. यहां, यूएसबी एक्सेसरीज^{(USB Accessories)} चुनें । यह विकल्प डिफ़ॉल्ट रूप से OFF पर सेट है, जिसका अर्थ है कि USB प्रतिबंधित मोड^{(USB Restricted Mode)} डिफ़ॉल्ट रूप से सक्रिय है।

6. यूएसबी एक्सेसरीज^{(USB Accessories)} स्विच को चालू करने और यूएसबी प्रतिबंधित मोड को अक्षम करने के लिए टॉगल करें।^{( USB Restricted Mode.)}

यह लाइटनिंग-आधारित सहायक उपकरण को iPhone लॉक होने पर भी हमेशा के लिए कार्य करने की अनुमति देगा।

नोट:^(Note:) ऐसा करने से आपके iOS डिवाइस पर सुरक्षा हमले हो सकते हैं। इसलिए , ^(Hence)CarPlay का उपयोग करते समय USB प्रतिबंधित मोड^{(USB Restricted Mode)} को अक्षम करने की अनुशंसा की जाती है , लेकिन CarPlay के उपयोग में नहीं होने पर इसे फिर से सक्षम करना।

विधि 9: Apple केयर से संपर्क करें

यदि उपर्युक्त विधियों में से कोई भी समस्या में प्लग इन होने पर Apple CarPlay के काम न करने को ठीक नहीं कर सकता है, तो आपको अपने डिवाइस की जाँच के लिए Apple सहायता^{(Apple Support )} से संपर्क करना चाहिए या Apple केयर पर जाना चाहिए।^{(Apple Care)}

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)^{(Frequently Asked Questions (FAQ))}

Q1. मेरा Apple CarPlay फ्रीज क्यों हो जाता है?^{(Q1. Why does my Apple CarPlay freeze?)}

Apple CarPlay के फ़्रीज़ होने के ये कुछ सामान्य कारण हैं :

• आईफोन का स्टोरेज स्पेस भरा हुआ है^{(Storage Space)}
• ब्लूटूथ कनेक्टिविटी मुद्दे
• पुराना आईओएस या कारप्ले सॉफ्टवेयर
• दोषपूर्ण कनेक्टिंग केबल
• USB प्रतिबंधित मोड सक्षम है

प्रश्न 2. मेरा Apple CarPlay क्यों कटता रहता है?^{(Q2. Why does my Apple CarPlay keep cutting out?)}

यह या तो ब्लूटूथ^(Bluetooth) कनेक्टिविटी या दोषपूर्ण केबल की समस्या की तरह लगता है ।

• आप ब्लूटूथ^(Bluetooth) सेटिंग्स को बंद करके और फिर चालू करके रीफ़्रेश कर सकते हैं । यह इस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है।
• वैकल्पिक रूप से, प्लग-इन होने पर Apple CarPlay के काम न करने को ठीक करने के लिए कनेक्टिंग USB केबल को बदलें।

Q3. मेरा Apple CarPlay क्यों काम नहीं कर रहा है?^{(Q3. Why is my Apple CarPlay not working?)}

यदि आपके Apple CarPlay ने काम करना बंद कर दिया है, तो यह कई कारणों से हो सकता है जैसे:

• आईफोन अपडेट नहीं हुआ
• असंगत या दोषपूर्ण कनेक्टिंग केबल
• ब्लूटूथ कनेक्टिविटी बग
• कम iPhone बैटरी

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• IPhone फ्रोजन या लॉक अप को कैसे ठीक करें^{(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)}
• प्लेलिस्ट को iPhone, iPad या iPod पर कॉपी कैसे करें^{(How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod)}
• IPhone पर कोई सिम कार्ड स्थापित त्रुटि को ठीक करें^{(Fix No SIM Card Installed Error on iPhone)}
• Apple वायरस चेतावनी संदेश को कैसे ठीक करें^{(How to Fix Apple Virus Warning Message)}

हमें उम्मीद है कि आप हमारे सहायक और व्यापक गाइड के साथ Apple CarPlay के काम न करने की समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। ^{(fix Apple CarPlay not working issue)}आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका कारगर रहा। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।

How to Fix Apple CarPlay Not Working

For safety reasons, it is prohibited to use a smartphone while driving, and it is also punishable by law in several countries. You no longer neеd to risk your & others’ safety anymore while attending an important call. Αll thanks to the introduction of Android Aυto by Google and Apple CarPlay by Αpple for Android OS & iOS users, respectively. You can now use your mobile phone to make & receive calls & texts, in additіon to playing music and using naνigation software. But, what do you do if CarPlay stops working suddenly? Read below to learn how to reset Apple CarPlay and how to fix Apple CarPlay not working issue.

How to Fix Apple CarPlay Not Working When Plugged-in

CarPlay by Apple essentially allows you to use your iPhone while driving. It forms a link between your iPhone and your car. It then displays a simplified iOS-like interface on your car infotainment device. You can now access and utilize specific applications from here. CarPlay commands are guided by the Siri application on your iPhone. As a result, you don’t have to take your attention away from the road to relay CarPlay instructions. Hence, it is now possible to perform certain tasks on your iPhone with safety.

Necessary Requirements to Fix Apple CarPlay Not Working

Before you begin to fix CarPlay not working, it is wise to check that the necessary requirements are being met by your Apple device & car entertainment system. So, let us begin!

Check 1: Is your Car Compatible with Apple CarPlay

A growing range of vehicle brands and models are Apple CarPlay compliant. There are presently over 500 car models that support CarPlay.

You can visit and check the official Apple website to view the list of cars that supports CarPlay.

Check 2: Is your iPhone Compatible with Apple CarPlay

The following iPhone models are compatible with Apple CarPlay:

• iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, and iPhone 12 Mini
• iPhone SE 2 and iPhone SE
• iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, and iPhone 11
• iPhone Xs Max, iPhone Xs, and iPhone X
• iPhone 8 Plus and iPhone 8
• iPhone 7 Plus and iPhone 7
• iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6 Plus, and iPhone 6
• iPhone 5s, iPhone 5c, and iPhone 5

Check 3: Is CarPlay Available in your Region

The CarPlay feature is not yet, supported in all countries. You can visit and check the official Apple website to view the list of countries and regions where CarPlay is supported.

Check 4: Is Siri feature Enabled

Siri must be enabled if you want the CarPlay feature to work. To check the status of the Siri option on your iPhone, follow the steps given below:

1. Go to Settings on your iOS device.

2. Here, tap on Siri & Search, as shown.

3. In order to use the CarPlay feature, the following options should be enabled:

• The option Listen for “Hey Siri” must be turned on.
• The option Press Home/Side Button for Siri must be enabled.
• The option Allow Siri When Locked should be turned on.

Refer given pic for clarity.

Also Read: How to Fix iPhone Frozen or Locked Up

Check 5: Is CarPlay Allowed, When Phone is Locked

After ensuring the above settings, check whether the CarPlay feature is allowed to function while your iPhone is locked. Otherwise, it would turn off and cause Apple CarPlay not working iOS 13 or Apple CarPlay not working iOS 14 issue. Here’s how to enable CarPlay when your iPhone is locked:

1. Go to Settings Menu on your iPhone.

2. Tap on General.

3. Now, tap on CarPlay.

4. Then, tap on Your Car.

5. Toggle on the Allow CarPlay While Locked option.

Check 6: Is CarPlay Restricted

The CarPlay feature won’t work if it has not been allowed to function. Thus, to fix Apple CarPlay not working when plugged in, check if CarPlay is restricted by following the given steps:

1. Go to the Settings menu from the Home screen.

2. Tap on Screen Time.

3. Here, tap Content & Privacy Restrictions

4.  Next, tap on Allowed Apps

5. From the given list, ensure the CarPlay option is turned on.

Check 7: Is iPhone connected to Car Infotainment System

Note: Menu or options may differ according to the model of the iPhone and car infotainment system.

If you wish to use a wired CarPlay,

1. Look for a CarPlay USB port in your vehicle. It can be identified by a CarPlay or smartphone icon. This icon is usually found near the temperature control panel or within the middle compartment.

2. If you cannot find it, simply tap the CarPlay logo on the touchscreen.

If your CarPlay connection is wireless,

1. Go to iPhone Settings.

2. Tap General.

3. At last, tap CarPlay.

4. Attempt pairing in wireless mode.

Once you have made sure that all necessary requirements for the CarPlay feature to run smoothly are being met, and desired features are enabled on your iPhone, try using CarPlay. If you still encounter the issue of Apple CarPlay not working, proceed to implement the solutions listed below to fix it.

Method 1: Reboot your iPhone and Car Infotainment System

If you were previously able to use CarPlay on your iPhone and it stopped working abruptly, it’s possible that either your iPhone or your car infotainment software is malfunctioning. You can resolve this by soft-rebooting your iPhone and restarting the car infotainment system.

Follow the given steps to restart your iPhone:

1. Press-hold the Side/Power + Volume Up/Volume Down button simultaneously.

2. Release the buttons when you see a Slide to Power Off command.

3. Drag the slider to the right to initiate the process. Wait for 30 seconds.

4. Now, press and hold the Power/Side button until the Apple Logo appears. The iPhone will now restart itself.

To restart the Infotainment System installed in your car, follow the instructions provided in its user manual.

After restarting both of these devices, try using CarPlay on your iPhone to check if Apple CarPlay is not working when plugged-in problem has been resolved.

Also Read: How to Fix iPhone 7 or 8 Won’t Turn Off

Method 2: Restart Siri

To rule out the problem of bugs in the Siri application, switching Siri off and then back on should get the job done. Simply follow the given steps:

1. Tap on the Settings icon on the home screen.

2. Now, tap on Siri & Search, as depicted.

3. Toggle OFF Allow Hey Siri option.

4. After some time, turn ON Allow Hey Siri option.

5. Your iPhone would then prompt you to set it up by repeatedly saying “Hey Siri” so that your voice is recognized and saved. Do as instructed.

Method 3: Turn Bluetooth Off and then On

An effective Bluetooth communication is one of the most important requirements for using CarPlay on your iPhone. This entails connecting your iPhone Bluetooth to the Bluetooth of your car Infotainment System. Restart Bluetooth on both your car and your iPhone to solve connection problems. Here’s how to reset Apple CarPlay:

1. On your iPhone, go to the Settings menu.

2. Tap on Bluetooth.

3. Toggle the Bluetooth option OFF for a few seconds.

4. Then, turn it ON to refresh the Bluetooth connection.

Method 4: Enable then Disable Airplane Mode

Similarly, you can also turn on Airplane Mode then off to refresh the wireless features of your iPhone. To fix Apple CarPlay not working when plugged in, follow these steps:

 1. Go to the Settings menu

2. Tap on Airplane Mode.

3. Here, toggle ON Airplane Mode to turn it on. This will turn off the iPhone wireless networks, along with Bluetooth.

4. Reboot the iPhone in Airplane mode to free up some cache space.

5. Finally, disable Airplane Mode by toggling it OFF.

Retry pairing your iPhone and your car again. Verify if Apple CarPlay is not working issue is resolved.

Also Read: Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone

Method 5: Reboot Malfunctioning Apps

If you’re experiencing CarPlay problems with just a few specific apps on your iPhone, this means that there’s no problem with the connection but with the said apps. Closing and restarting these affected apps might help fix Apple CarPlay not working issue.

Method 6: Unpair your iPhone and Pair it again

If the above-mentioned solutions couldn’t help fix the said issue, in this method, we will unpair the two devices and thereafter pair them. Many users benefitted from this as often, Bluetooth connection between your iPhone and the car entertainment system gets corrupt. Here’s how to reset Apple CarPlay and refresh the Bluetooth connection:

 1. Launch the Settings app.

2. Tap on Bluetooth to ensure it’s turned ON.

3. Here, you can view the list of Bluetooth devices. Locate and tap on your My Car i.e. your Car Bluetooth.

4. Tap the (Information) i icon, as highlighted above.

5. Then, tap on Forget This Device to disconnect the two.

6. To confirm unpairing, follow the onscreen prompts.

7. Unpair the iPhone with other Bluetooth accessories as well so that they don’t interfere while using CarPlay.

8. After unpairing and disabling all saved Bluetooth accessories from your iPhone, reboot it and the care system as explained in Method 1.

9. Follow the steps given in Method 3 to pair these devices again.

Apple CarPlay issue should be resolved by now. If not, try the next fix to reset network settings.

Method 7: Reset Network Settings

Network-related errors that hamper the link between your iPhone and CarPlay can be rectified by doing a network settings reset. This will clear the existing network settings and network failures that triggered CarPlay to crash. Here’s how to reset Apple CarPlay by resetting Network settings as follows:

1. Go to iPhone Settings

2. Tap on General.

3. Then, tap on Reset, as depicted below.

4. Here, select Reset network settings, as shown.

5. Enter your passcode when prompted.

6. Tap on the Reset option again to confirm. Once the reset is complete, your iPhone will reboot itself and activate the default network options and properties.

7. Enable Wi-Fi & Bluetooth links.

Then, pair your iPhone Bluetooth with your car Bluetooth and confirm that Apple CarPlay is not working problem is solved.

Also Read: How to Reset Apple ID Security Questions

Method 8: Turn Off USB Restricted Mode

USB Restricted Mode debuted alongside other additional features launched with iOS 11.4.1 and has been retained in iOS 12 models.

• It is a new protection mechanism that disables USB data links automatically after a certain period of time.
• This helps avoid existing and potential hardware-based malware from accessing iOS passwords.
• This is an enhanced layer of protection developed by Apple to safeguard iOS user data from password hackers who utilize USB devices to hack iPhone passwords through Lightning ports.

Consequently, it limits the iOS device compatibility with Lightning-based gadgets such as speaker docks, USB chargers, video adapters, and CarPlay. To avoid issues like Apple CarPlay not working, especially when using a wired connection, it would be best to disable the USB Restricted Mode feature.

1. Open iPhone Settings.

2. Scroll down the menu and tap Touch ID & Passcode or Face ID & Passcode

3. Enter your passcode when prompted. Refer the given pic.

4. Next, navigate to Allow Access When the Locked section.

5. Here, select USB Accessories. This option is set to OFF, by default which means that the USB Restricted Mode is activated by default.

6. Toggle the USB Accessories switch to turn it ON and disable USB Restricted Mode.

This would allow Lightning-based accessories to function forever, even when the iPhone is locked.

Note: Doing so exposes your iOS device to security attacks. Hence, it is recommended to disable USB Restricted Mode while using CarPlay, but enabling it again when CarPlay is no longer in use.

Method 9: Contact Apple Care

If none of the above-mentioned methods could fix Apple CarPlay not working when plugged in issue, you must contact Apple Support or visit Apple Care to get your device checked.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Q1. Why does my Apple CarPlay freeze?

These are some common causes for Apple CarPlay to freeze:

• The Storage Space of the iPhone is full
• Bluetooth connectivity issues
• Outdated iOS or CarPlay Software
• Defective Connecting Cable
• USB Restricted Mode is enabled

Q2. Why does my Apple CarPlay keep cutting out?

This seems like a problem of either Bluetooth connectivity or a faulty cable.

• You can refresh the Bluetooth settings by turning it off and then on. This might help fix this problem.
• Alternately, replace the connecting USB cable to fix Apple CarPlay not working when plugged in.

Q3. Why is my Apple CarPlay not working?

If your Apple CarPlay stopped working, it could be caused due to a number of reasons such as:

• iPhone not updated
• Incompatible or defective connecting cable
• Bluetooth connectivity bugs
• Low iPhone battery

Recommended:

• How to Fix iPhone Frozen or Locked Up
• How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod
• Fix No SIM Card Installed Error on iPhone
• How to Fix Apple Virus Warning Message

We hope you were able to fix Apple CarPlay not working issue with our helpful and comprehensive guide. Let us know which method worked for you. If you have any queries or suggestions, drop them in the comment section.

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