क्या जूम^(Zoom) कॉल के दौरान मीटिंग में भाग लेने वालों को आपकी बात सुनने में परेशानी होती है? क्या^(Does) आपका माइक्रोफ़ोन अचानक मीटिंग के बीच में काम करना बंद कर देता है? ये कुछ शर्मनाक ऑनलाइन बैठक के क्षण^{(embarrassing online meeting moments)} हैं जिनसे हम सभी बचने की कोशिश करते हैं। यदि यह आपकी वर्तमान स्थिति का वर्णन करता है, तो इस गाइड के समाधान आपको ज़ूम^(Zoom) पर ऑडियो-संबंधी समस्याओं को ठीक करने में मदद करेंगे ।

आप अस्थायी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों से लेकर गलत ऑडियो सेटिंग्स, या यहां तक ​​कि हार्डवेयर समस्याओं तक के विभिन्न कारणों से ज़ूम^(Zoom) पर माइक्रोफ़ोन विफलताओं का अनुभव कर सकते हैं ।

इसलिए कुछ भी करने से पहले, जांच लें कि माइक्रोफ़ोन ठीक से काम कर रहा है या नहीं। आप अन्य वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप्स^{(other video conferencing apps)} को सक्रिय कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या वे आपके माइक का पता लगाते हैं। बाहरी हेडफ़ोन और पोर्टेबल USB माइक्रोफ़ोन के लिए, सुनिश्चित करें कि केबल टूटे नहीं हैं। इसी तरह^(Likewise) , पुष्टि करें कि वे आपके कंप्यूटर पर उपयुक्त पोर्ट में सही ढंग से प्लग किए गए हैं।

आप माइक्रोफ़ोन को अपने पीसी पर किसी अन्य पोर्ट पर स्विच कर सकते हैं या किसी अन्य कंप्यूटर पर इसका उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। यह यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि क्या माइक्रोफ़ोन ज़ूम^(Zoom) पर काम नहीं कर रहा है क्योंकि आपके पास एक दोषपूर्ण माइक या क्षतिग्रस्त पोर्ट है।

यदि माइक्रोफ़ोन अभी भी ज़ूम^(Zoom) पर काम नहीं कर रहा है , तो नीचे दिए गए इन समस्या निवारण अनुशंसाओं को देखें।

1. जांचें कि माइक्रोफ़ोन म्यूट नहीं है

यदि प्रतिभागी आपको जूम^(Zoom) मीटिंग में नहीं सुन सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका माइक्रोफ़ोन म्यूट नहीं है। यह आपकी पहली कार्रवाई होनी चाहिए। मीटिंग विंडो के निचले-बाएँ कोने में देखें और अनम्यूट^(Unmute) करें क्लिक करें .

त्वरित सुझाव: ^{(Quick Tip:)}ज़ूम^(Zoom) में अपने माइक्रोफ़ोन को तुरंत अनम्यूट या म्यूट करने के लिए Alt + A (Windows के लिए) या Shift + Command + A ( Mac के लिए) का उपयोग करें ।

यदि आपके हेडफ़ोन या बाहरी माइक्रोफ़ोन में एक समर्पित म्यूट बटन है, तो जाँच लें कि यह गलती से चालू तो नहीं हुआ है।

ज़ूम के माइक्रोफ़ोन को अपने माइक्रोफ़ोन को स्वचालित रूप से म्यूट करने से रोकने के लिए, Settings > Audio पर जाएं और उस विकल्प को अनचेक करें जो मीटिंग में शामिल होने पर^{(Mute my microphone when joining a meeting)} (विंडोज़ के लिए) मेरे माइक्रोफ़ोन को म्यूट करें या मीटिंग में शामिल होने पर (मैक के लिए) मेरे माइक को म्यूट करें ।^{(Mute my mic when joining a meeting)}

2. ज़ूम के माइक्रोफ़ोन चयन की जाँच करें^{(Microphone Selection)}

जब आपके कंप्यूटर से कई ऑडियो डिवाइस कनेक्ट होते हैं, तो ज़ूम^(Zoom) सक्रिय ऑडियो डिवाइस के माइक का उपयोग करता है। फिर भी, आपको अभी भी ज़ूम^(Zoom) के माइक्रोफ़ोन चयन की जांच करनी चाहिए।

मीटिंग विंडो में, म्यूट^(Mute) बटन के दाईं ओर स्थित एरो-अप आइकन पर क्लिक करें और ^{(arrow-up icon)}माइक्रोफ़ोन^{(Select a Microphone)} अनुभाग चुनें में अपना पसंदीदा माइक्रोफ़ोन चुनें।

3. अपने माइक्रोफ़ोन का वॉल्यूम एडजस्ट करें

क्या आपके सहकर्मी अक्सर जूम^(Zoom) मीटिंग के दौरान आपसे थोड़ा जोर से बोलने के लिए कहते हैं ? फिर आपको अपने माइक का वॉल्यूम बढ़ाना चाहिए। इसके विपरीत, अगर आपको लगता है कि आप बहुत ज़ोर से बोल रहे हैं, तो माइक्रोफ़ोन का वॉल्यूम कम कर दें।

विंडोज़ पर माइक्रोफ़ोन वॉल्यूम समायोजित करें^{(Adjust Microphone Volume on Windows)}

यदि आप Windows कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने माइक्रोफ़ोन के इनपुट वॉल्यूम को बढ़ाने (या घटाने) के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Settings > System > Soundअपना इनपुट डिवाइस चुनें^{(Choose your input device)} सेक्शन में अपना ऑडियो डिवाइस चुनें।

2. अगला, डिवाइस सेटिंग पृष्ठ में प्रवेश करने के लिए डिवाइस गुण और परीक्षण माइक्रोफ़ोन पर क्लिक करें।^{(Device properties and test microphone)}

3. यहां, माइक्रोफ़ोन के वॉल्यूम को अपनी पसंद के अनुसार समायोजित करने के लिए वॉल्यूम स्लाइडर का उपयोग करें।^(Volume)

Mac पर माइक्रोफ़ोन वॉल्यूम एडजस्ट करें^{(Adjust Microphone Volume on Mac)}

अपने मैक के अंतर्निर्मित माइक्रोफ़ोन के साथ-साथ बाहरी ऑडियो उपकरणों के इनपुट वॉल्यूम को जांचने और समायोजित करने का तरीका यहां दिया गया है।

1. सिस्टम वरीयताएँ^{(System Preferences)} लॉन्च करें और ध्वनि^(Sound) पर क्लिक करें ।

2. इनपुट^(Input) टैब पर नेविगेट करें और अपने इनपुट डिवाइस (यानी माइक्रोफ़ोन) पर क्लिक करें।

3. माइक्रोफ़ोन का वॉल्यूम बढ़ाने के लिए इनपुट वॉल्यूम^{(Input volume)} स्लाइडर को दाईं ओर ले जाएं।

ज़ूम में माइक्रोफ़ोन वॉल्यूम समायोजित करें^{(Adjust Microphone Volume in Zoom)}

आप ज़ूम के ऑडियो सेटिंग मेनू के माध्यम से माइक्रोफ़ोन का वॉल्यूम भी समायोजित कर सकते हैं। Settings > Audio पर जाएं और स्लाइडर को इनपुट लेवल^{(Input Level)} बार के नीचे ले जाएं।

यदि वॉल्यूम स्लाइडर धूसर हो गया है, तो माइक्रोफ़ोन वॉल्यूम को स्वचालित रूप से समायोजित करें विकल्प^{(Automatically adjust microphone volume option)} को अनचेक करें ।

4. ज़ूम की पृष्ठभूमि शोर दमन को कम या अक्षम करें^{(Background Noise Suppression)}

डिफ़ॉल्ट रूप से, ज़ूम^(Zoom) आपके माइक्रोफ़ोन के आउटपुट को उसकी पृष्ठभूमि शोर दमन^{(Background Noise Suppression)} तकनीक का उपयोग करके फ़ाइन-ट्यून करता है। यह आपके मीटिंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए विचलित करने वाले परिवेशीय शोर को फ़िल्टर करता है। इसके कथित लाभों के बावजूद, पृष्ठभूमि शोर दमन^{(Background Noise Suppression)} के परिणामस्वरूप कभी-कभी कम माइक्रोफ़ोन आउटपुट और अन्य ऑडियो समस्याएं होती हैं।

ज़ूम^(Zoom) के शोर दमन की आक्रामकता को कम करें और जांचें कि क्या यह माइक्रोफ़ोन अड़चन को हल करता है। ज़ूम^(Zoom) ऑडियो सेटिंग पेज पर जाएं और बैकग्राउंड नॉइज़ विकल्प को ऑटो^(Auto) से लो (बेहोश बैकग्राउंड नॉइज़) ^{(Low (faint background noises))}पर^(Suppress) स्विच करें ।

यदि आपके माइक का आउटपुट अभी भी अस्वाभाविक और 'ओवर-फ़िल्टर्ड' लगता है, तो ज़ूम के शोर दमन को अक्षम करें। ऐसा करने के लिए, उस बॉक्स को चेक करें जो "मीटिंग में दिखाएँ" विकल्प को "मूल ध्वनि चालू करें"^{(Show in-meeting option to “Turn On Original Sound”)} पढ़ता है । आपको यह विकल्प संगीत और व्यावसायिक ऑडियो^{(Music and Professional Audio)} अनुभाग में मिलेगा (ऊपर स्क्रीनशॉट देखें)।

मीटिंग^(Head) विंडो पर वापस जाएं और ऊपरी-दाएं कोने पर मूल ध्वनि चालू करें बटन पर क्लिक करें। ^{(Turn on Original Sound)}यदि आपके कंप्यूटर से कई ऑडियो डिवाइस कनेक्ट हैं, तो विकल्प के आगे ड्रॉप-डाउन आइकन पर क्लिक करें और अपना पसंदीदा माइक्रोफ़ोन चुनें।

5. सुनिश्चित करें कि ज़ूम आपके^{(Zoom Can Access Your)} माइक्रोफ़ोन तक पहुंच सकता है

आप यह भी सुनिश्चित करना चाहते हैं कि ज़ूम^(Zoom) की आपके कंप्यूटर के माइक्रोफ़ोन तक पहुँच हो।

विंडोज़ पर ज़ूम की माइक्रोफ़ोन अनुमति जांचें^{(Check Zoom’s Microphone Permission on Windows)}

विंडोज सेटिंग्स^{(Windows Settings)} ऐप लॉन्च करें और प्राइवेसी^(Privacy) पर जाएं । बाएं साइडबार पर ऐप^(App) अनुमतियां अनुभाग पर नेविगेट करें और माइक्रोफ़ोन^(Microphone) चुनें ।

किसी भी माइक्रोफ़ोन (अंतर्निहित या बाहरी) को अपने कंप्यूटर पर ज़ूम के साथ काम करने के लिए आपको इस पृष्ठ पर दो महत्वपूर्ण अनुमतियों को सक्षम करने की आवश्यकता है। ^(Zoom)सबसे पहले , ^(First)ऐप्स को अपने माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने^{(Allow apps to access your microphone)} की अनुमति दें विकल्प पर टॉगल करें ।

^(Scroll)पृष्ठ को और नीचे स्क्रॉल करें और डेस्कटॉप ऐप्स को अपने माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने की अनुमति दें^{(Allow desktop apps to access your microphone)} पर भी टॉगल करें ।

Mac पर ज़ूम की माइक्रोफ़ोन अनुमति की जाँच करें^{(Check Zoom’s Microphone Permission on Mac)}

सिस्टम वरीयताएँ^{(System Preferences)} > सुरक्षा और गोपनीयता^{(Security & Privacy)} पर जाएँ और गोपनीयता^(Privacy) टैब पर जाएँ। बाईं साइडबार पर, माइक्रोफ़ोन^(Microphone) पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि ज़ूम^(Zoom) (या ज़ूम.यूएस) सक्षम है।

6. ज़ूम (और आपका कंप्यूटर) पुनरारंभ करें

ज़ूम^(Zoom) - हर दूसरे विंडोज़^(Windows) ऐप की तरह - ऐप या आपके कंप्यूटर के साथ अस्थायी गड़बड़ियों के कारण खराब हो सकता है। अगर ऐसा है, तो ऐप को बंद कर दें और फिर से कोशिश करें। जब आप ज़ूम^(Zoom) पुन: लॉन्च करते हैं तो समस्या बनी रहती है , अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।

7. अपने कंप्यूटर के माइक्रोफ़ोन^(Microphone) ( विंडोज़^(Windows) ) का समस्या निवारण करें

विंडोज़^(Windows) में एक अंतर्निहित टूल है जो आपके कंप्यूटर से जुड़े माइक्रोफ़ोन के साथ समस्याओं का निदान करने और उन्हें ठीक करने में मदद करता है। इस टूल का उपयोग करने के लिए, Settings > Updates & Security > Troubleshoot > Recording Audioसमस्या निवारक चलाएँ पर^{(Run the troubleshooter)} क्लिक करें ।

यदि आपके कंप्यूटर से एक से अधिक माइक्रोफ़ोन कनेक्ट हैं, तो समस्याग्रस्त डिवाइस का चयन करें, और आगे बढ़ने के लिए अगला^(Next) क्लिक करें ।

अगर समस्यानिवारक को किसी समस्या का पता चलता है, तो वह या तो उसे अपने आप ठीक कर देगा या समस्या को ठीक करने के तरीके के बारे में निर्देश देगा.

8. ज़ूम अपडेट करें

अंत में, सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने कंप्यूटर पर ज़ूम का नवीनतम संस्करण स्थापित है। ^(Zoom)ज़ूम^(Zoom) अक्सर उन अपडेट को रोल आउट करता है जो बग को पैच करते हैं और माइक्रोफ़ोन विफलताओं जैसे मुद्दों को ठीक करते हैं। ज़ूम^(Zoom) को अपडेट करने के लिए , ऊपरी-दाएँ कोने में प्रोफ़ाइल आइकन^{(Profile icon)} पर क्लिक करें और मेनू से अपडेट के लिए जाँच^{(Check for Updates)} करें चुनें।

यदि ऐप का अपडेटेड वर्जन उपलब्ध है, तो इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करने के लिए अपडेट बटन पर क्लिक करें। ^(Update)उम्मीद है^(Hopefully) , यह जूम^(Zoom) माइक्रोफोन के काम न करने की समस्या को ठीक करने में मदद करता है।

ज़ूम के माइक्रोफ़ोन^(Microphone) को पुनर्स्थापित करें , सुनें^{(Get Heard)}

ऊपर सूचीबद्ध युक्तियों के अलावा, हम आपके विंडोज^(Windows) कंप्यूटर के माइक्रोफ़ोन ड्राइवर को अपडेट करने की भी सलाह देते हैं। ^{(updating the microphone driver)}कुछ बाहरी हेडफ़ोन और माइक्रोफ़ोन के अलग-अलग ड्राइवर होते हैं; सुनिश्चित करें कि वे भी अपडेट हैं।

अंत में, अन्य ऐप्स बंद करें जो आपके कंप्यूटर के माइक्रोफ़ोन का उपयोग कर सकते हैं। यदि, उदाहरण के लिए, आपके पास बैकग्राउंड में वॉयस रिकॉर्डिंग ऐप चल रहा है, तो इससे आपके पीसी का माइक्रोफ़ोन ज़ूम^(Zoom) (या अन्य ऐप) के साथ काम नहीं कर सकता है।

ज़ूम^(Zoom) के साथ चीज़ें बहुत तेज़ी से दक्षिण की ओर जा सकती हैं , खासकर जब आप इसकी कम से कम उम्मीद करते हैं। कभी-कभी आप मीटिंग के लिए तैयार होते हैं लेकिन ज़ूम का कैमरा काम करने से मना कर देता है^{(Zoom’s camera refuses to work)} । दूसरी बार, यह ऑडियो से संबंधित समस्याएं हैं। Mac और Windows कंप्यूटरों के लिए ज़ूम^(Zoom) पर माइक्रोफ़ोन समस्याओं को हल करने के लिए इस आलेख में दी गई युक्तियों का उपयोग करें ।

Zoom Microphone Not Working on Windows or Mac? Here Are 8 Fixes to Try

Do meeting partіcipants struggle to hear you during Zoom calls? Does your mіcrophone abruptly stop working mid-meeting? Thesе are some embarrassing online meeting moments we all try to avoid. If this describes your current situation, the solutions in this guide will help you fix audio-related issues on Zoom.

You may experience microphone failures on Zoom for varying reasons ranging from temporary software glitches to incorrect audio settings, or even hardware problems.

So before anything, check that the microphone is working correctly. You can fire up other video conferencing apps and check if they detect your mic. For external headphones and portable USB microphones, make sure the cables aren’t broken. Likewise, confirm that they are correctly plugged into the appropriate ports on your computer.

You could also switch the microphone to another port on your PC or try using it on another computer. This would help determine whether the microphone isn’t working on Zoom because you have a faulty mic or a damaged port.

If the microphone is still not working on Zoom, refer to these troubleshooting recommendations below.

1. Check that Microphone Isn’t Muted

If participants cannot hear you in a Zoom meeting, make sure your microphone is not muted. That should be your first course of action. Look to the bottom-left corner of the meeting window and click Unmute.

Quick Tip: Use Alt + A (for Windows) or Shift + Command + A (for Mac) to quickly unmute or mute your microphone in Zoom.

If your headphone or external microphone has a dedicated mute button, check that it hasn’t been toggled on by accident.

To prevent Zoom’s microphone from automatically muting your microphone, go to Settings > Audio and uncheck the option that reads Mute my microphone when joining a meeting (for Windows) or Mute my mic when joining a meeting (for Mac).

2. Check Zoom’s Microphone Selection

When there are multiple audio devices connected to your computer, Zoom uses the mic of the active audio device. Nonetheless, you should still vet Zoom’s microphone selection.

In the meeting windows, click the arrow-up icon to the right of the Mute button and choose your preferred microphone in the Select a Microphone section.

3. Adjust Your Microphone’s Volume

Do your coworkers often ask that you speak a little louder during Zoom meetings? Then you should increase your mic’s volume. Conversely, turn down the microphone’s volume if you appear to be speaking too loudly.

Adjust Microphone Volume on Windows

If you’re using a Windows computer, follow the steps below to increase (or decrease) your microphone’s input volume.

1. Go to Settings > System > Sound and select your audio device in the Choose your input device section.

2. Next, click Device properties and test microphone to enter the device settings page.

3. Here, use the Volume slider to adjust the microphone’s volume to your preference.

Adjust Microphone Volume on Mac

Here’s how to check and adjust the input volume of your Mac’s built-in microphone as well as external audio devices.

1. Launch System Preferences and click Sound.

2. Navigate to the Input tab and click on your input device (i.e. microphone).

3. Move the Input volume slider to the right to increase the microphone’s volume.

Adjust Microphone Volume in Zoom

You can also adjust the microphone’s volume via Zoom’s audio settings menu. Go to Settings > Audio and move the slider below the Input Level bar.

If the volume slider is greyed out, uncheck the Automatically adjust microphone volume option.

4. Reduce or Disable Zoom’s Background Noise Suppression

By default, Zoom fine-tunes your microphone’s output using its Background Noise Suppression technology. This filters out distracting ambient noises to improve your meeting experience. Despite its perceived benefits, Background Noise Suppression sometimes results in reduced microphone output and other audio problems.

Reduce the aggressiveness of Zoom’s noise suppression and check if that resolves the microphone hitch. Go to the Zoom audio settings page and switch the Suppress background noise option from Auto to Low (faint background noises).

If your mic’s output still sounds unnatural and ‘over-filtered,’ disable Zoom’s noise suppression. To do this, check the box that reads Show in-meeting option to “Turn On Original Sound”. You’ll find this option in the Music and Professional Audio section (see screenshot above).

Head back to the meeting window and click the Turn on Original Sound button at the top-right corner. If you have multiple audio devices connected to your computer, click the drop-down icon next to the option and select your preferred microphone.

5. Make Sure Zoom Can Access Your Microphone

You also want to ensure that Zoom has access to your computer’s microphone.

Check Zoom’s Microphone Permission on Windows

Launch the Windows Settings app and go to Privacy. Navigate to the App permissions section on the left sidebar and select Microphone.

You need to enable two important permissions on this page for any microphone (built-in or external) to work with Zoom on your computer. First, toggle on the Allow apps to access your microphone option.

Scroll further down the page and also toggle on Allow desktop apps to access your microphone.

Check Zoom’s Microphone Permission on Mac

Go to System Preferences > Security & Privacy and go to the Privacy tab. On the left sidebar, click Microphone and make sure Zoom (or zoom.us) is enabled.

6. Restart Zoom (and Your Computer)

Zoom—like every other Windows app—may malfunction due to temporary glitches with the app or your computer. If that’s the case, close the app and try again. Should the problem continue when you relaunch Zoom, try restarting your computer.

7. Troubleshoot Your Computer’s Microphone (Windows)

Windows has a built-in tool that helps to diagnose and fix problems with microphones connected to your computer. To use this tool, go to Settings > Updates & Security > Troubleshoot > Recording Audio and click the Run the troubleshooter.

If you have more than one microphone connected to your computer, select the problematic device, and click Next to proceed.

If the troubleshooter detects a problem, it’ll either fix it automatically or provide instructions on how to fix the issue.

8. Update Zoom

Finally, make sure you have the latest version of Zoom installed on your computer. Zoom often rolls out updates that patch bugs and fix issues such as microphone failures. To update Zoom, click the Profile icon at the top-right corner and select Check for Updates from the menu.

If an updated version of the app is available, click the Update button to install it on your computer. Hopefully, this helps to fix the Zoom microphone not working issue.

Restore Zoom’s Microphone, Get Heard

Besides the tips listed above, we also recommend updating the microphone driver of your Windows computer. Some external headphones and microphones have their individual drivers; make sure those are also updated.

Finally, close other apps that could be using your computer’s microphone. If, for example, you have a voice recording app running in the background, that could cause your PC’s microphone not to work with Zoom (or other apps).

Things can go south with Zoom pretty quickly, especially when you least expect it. Sometimes you’re set for a meeting but Zoom’s camera refuses to work. Other times, it’s audio-related problems. Use the tips in this article to resolve microphone issues on Zoom for Mac and Windows computers.

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